Pousada de Sao Tiago

Я - местный и не турист; Но я не рекомендую путешественникам рассмотреть деньги на расходы, покупающие такую плохую обслуживание из отеля, хотя сам отель очень красивый. Или вы не ожидаете качества обслуживания!Персонал непрофессиональный и невежливый - особенно бронирование / администратор на стойке регистрации. Грубое отношение и плохое обслуживание клиентов дали мне и моей семье неудовольствие впечатления и плохое впечатление от отеля. Мы не планируем провести 10 центов на него, пока я не услышу очень хорошие отзывы об этом снова в будущем.Я написал электронное письмо жалобы их официальному адресу электронной почты 3 дня до прибытия и ожидал ответ. Я РЕДАКТОР РАССЫЛКИ ПЕРВЫХ ЭКЗЕМПЛЯРОВ моя семья на этой электронной почте и все они получили его. Но по прибытии, они сказали, что не получили сообщение по электронной почте, и они не стали перепроверять электронную почту перед нами и сказали, что это не их проблема.Если вам интересно знать о деталях, вы можете обратиться к моему электронному письму, которое они никогда не получали для всей истории:----------------Тем, кто это касается (reservation@saotiago.com.mo)Как продолжение нашего телефонного разговора ранее и по договоренности, я пишу, чтобы сообщить вам, что я сделаю на дне (17 сентября 2016) решением, какой вариант я выберу, как упомянуто ниже:Выбор 1: Регистрация номер и остановитесь, как мы заказывалиВыбор 2: Сделайте фото в общих зонах Отеля в течение трех (3) часовКачество обслуживания клиентов =, но плохое питание:Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить мои чувства к этому опыт с отелем относительно этого случая.= Lack информации об отеле Website:Сначала я пытался найти информацию о фотосъемке в отеле на официального сайта, но я не смог найти любую информацию об этом. Поэтому я только консультировался с другом, который забронировал номер на ее свадебный большой день и сделал ее свадебную фотосъемку в тот же день.Английские состояния = Inefficient сотрудники обслуживающего персоналаЗатем я попытался вызвать к экстренной связи отеля и запросил подробную информацию и говорил на английском языке. Сотрудник ответил мне, что отель предлагает свадебные пакеты фотосъемки (которые включают обслуживание фотографа и много фотографий), в котором мне не нужно. Поэтому я спросил, если бронировать номер в отеле позволит мне сделать свадебные фотографии в отеле со своей собственной командой фотографа и визажистов. Сотрудник ответил, что я могу сделать свою собственную фотосъемку, как только бронь была сделана, но она дальше не объяснила мне была любая другая дополнительная почасовая выбор для фотографии, стреляющей и т.д. Поэтому я ходил по и сделал бронирование номеров и полностью оплачивал своей кредитной картой через агента в интернете и чувствовал себя очень восхищенным об этом.Политика = Inflexible и обслуживаниеНедавний, супер тайфун приближался, и на него обратили мое внимание, что я должен был сделать некоторую перестановку с отелем, возможно, зарегистрировавшись 17 сентября, как обычно, и просто перенести фото стрельбу, потому что погода могла бы быть очень плохой для стрельбы на открытом воздухе. Я позвонил в отель и ожидал получить теплый прием и понимая, что я мог вынести свою фотосъемку, так как я предсказал, что погода будет очень плохой 3-4 дня до моей даты въезда.К сожалению, когда я позвонил в отель и попытался вынести, во-первых, мне сказали, что я должен был сделать доплату (на часовой основе) для фотосъемки независимо от того, я забронировал любой номер или не раньше. Более отвратительная частью было то, что мне сказали, что мне не разрешили отменить бронирование номеров и раз мой процесс "правильным" манере. Я поговорила с управляющим г-ном Вонгом более 15 минут, чтобы объяснить всю историю, все, что мне сказали, было то, что весь персонал знал политику достаточно хорошо и не обеспечит неверную информацию гостю во-первых. Я сказал им слушать пластинок звонков и настаивал на том, чтобы моя цель заключалась в том, чтобы сделать фотографии, но не проводите в номере. Наконец, мне дали "возможность", чтобы или в номер или сделать фотографии, не зарегистрировать номер в день.Обслуживание клиентов - один плохойЯ хотел бы очень ясно сказала объяснить, что вся цель для моего бронирования состояла в том, чтобы сделать свадебные фотографии на сайтах отеля, и я не пытаюсь воспользоваться услугами отеля. Однако, кажется, что отель не понимает и попытался обвинить меня, что я не понял, как работает отель. Я не вижу потерю или проблемы ресурсов, понесенной с отелем и поменять даты с ранним табличка; но я видел потерю репутации отеля и Недостачу в деньгах, пытаясь держать пари против нестабильной погоды.С этим я надеюсь получить ответ от отеля, а также улучшений будущее.Пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной, если у вас есть вопросы или проблемы.Информация о бронировании:Имя гостя: XXX XXX XXXПодтверждение #: 101XXXXXДата въезда: 17 сентября 2016Статус оплаты: оплата кредитной карточкой - заплатили полностьюС уважением,XXX XXX XXXКакой номер телефона: 853-xxx-xxxx

Я начну с положительных моментов - большие номера с паровыми комнатами и джакузи. Прекрасные сады и хороший бассейн. Хороший завтрак. Прекрасное вино на террасе с элегантным официантом, носящим смокинг.Мое беспокойство приезжает из проблем вокруг выезда. Мой муж спросил, могут ли нам организовать поздний выезд и были твердо сказали НЕТ - мы не рекомендуем поздний выезд (платно иначе). Приведенная причина была в том, что отель был полностью забронирован (я проверил Agoda и все равно было много номеров, доступных для бронирования в ту ночь, так что это не имело смысла). Мы отдыхали на балконе до нескольких минут до 12 вечера. В 11:58 Администратор звонит нам, чтобы спросить, собираются ли мы быть выезд, или Остановились ли бы мы еще на одну ночь (люди в номере рядом с нами получили тот же звонок). Я обнаружил, что их отношение вокруг него было очень негибким и звонок быть грубым, кроме того, неподалеку глупая политика отеля.По цене этот отель взимает, такое отношение и обслуживания не приемлемо, и, вероятно, причина, почему отель казался очень пустым.

Мы с женой останавливались здесь на выходные, и мы были очень разочарованы. Я останавливался здесь 15 лет назад, и могу только сказать, что он потерял свою плату, и теперь это просто маршруту, которым вниз плохо работает, и слишком дорогой для тень его бывшего сам. Номера большие, но потрепано. Удобства, такие как кофеварка только. Сервис является катастрофическим. Я практически вопился в том, когда я хотел развернуться на поздний выезд с 12 до часа дня. Дама на ресепшене (Меган) - очень искать другую работу, так как она, кажется, ненавидит свою комнату. Очень простой английский язык. Чтобы сделать все хуже есть огромная стройка до Старой Бастилией. Это означает постоянный шум от строительных транспортным удобств. Из-за плохой изоляции и дешевого окна можно весь день слушать это. Конечно, включая выходные. При этом не действует на его только доставит 5! Больше лет, чтобы закончить легко станции поезда прямо перед зданием.То, что раньше было символом Макао - теперь просто из-за устаревших грабеж. Избегайте и, скорее, поезжайте в несколько новых отелей казино. Возможно, не очень живописное, но, по крайней мере Western стандартное обслуживание.

Я останавливался здесь много лет назад и помнил этот отель как живописный романтический отель Icon Макао. К сожалению, мои воспоминания предали меня, или время имело отрицательных последствия не только внутри, но и обслуживании. С момента, когда вы регистрируетесь, у вас вряд ли английский постигающий недружелюбный уровень обслуживания, который кажется более пригодным дешево Гонконгскому мотелю, чем к тому, что раньше было одним из главных отелей Макао. Постарайтесь заказать такси уже является тем, проблемы попросить поздний выезд. Только когда мы попросили менеджера и в ответ на сторону они стряхивают вас довезут вас место. Очень грустно. Какое разочарование. Это не помогает, конечно, (не их вина), что есть огромная стройка теперь прямо напротив 500-летней Бастилией, принимающей отель. Так как окна почти такой же старые как крепость, вы точно сможете слышать шум от стройки весь день. Чтобы не волноваться они просто строить новый легко станции поезда в 5! Годы. Возможно, именно поэтому номера сильно не выплачиваемые. Возможно, в случае, если кто-то увидеть отзывы, как этот. По номерам один минус. В номере нет кофе машины. Вы ожидали бы, что в месте выплачиваете 300 долларов США в ночь. Бесплатная вода? Одна маленькая бутылка на 2 ночи 2 человек. Это мелочи, которые очень разочаровался. Могу лишь посоветовать держаться подальше от этого места. Есть сейчас отличные международные доступные отели казино. Pousada - Реликт прошлого. Посредственные воспоминания, теперь только обслуживающая не англо-говорящие гости, которые влюбляются на красивые фотографии.

Это был повторный визит для нас - наш третий отдых в Поусаде de San Тьягу. От сумасшествия казино, доступных дойти пешком до Храма АМЫ. Тем не менее очарование Старого Света, каменные ступеньки, вступающие с льющейся каскадом водой и очень приятным эффектом охлаждения с очень хорошей внешней стороны! Нет лифтов, что стало очевидно из бы очарование Старого Света. Но много ступенек. Вы должны или признать, что - или найдите что-нибудь еще, чтобы остановиться!Немного дороговато, но много имеет значение за ваши деньги.Номера были попадаете во все номера с прошлого раза, когда мы прибыли в отель. Наш состоял из спальни (с телевизором), гостиная (на стойке регистрации, телевизор, кофе / чай и розетку адаптера), хорошо оборудованная ванная с половиной ванна. У простой ванной были реактивная ванна, туалет, биде, единственная раковина и отдельный паровой душ. Обычные туалетные принадлежности, фен и халат и тапочки, но и весы. БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI. Безалкогольные напитки в мини-баре были бесплатными. Новая тарелка с фруктами была приятным дополнением!Завтрак был включен в стоимость - мы просто выбрали континентальный стандарт (хлеб и фрукты) вариант.У нас было два обеда во время нашего пребывания - и хорошо подготовлены, прелестно обставлен и вкусный. Карта вин как приемлемой для маленького места, хотя два из наших блюд были заняты.Автомобиль был доступен, чтобы добраться до станции парома, хотя вы должны заказать заранее. Он был недоступен, чтобы отвезти нас к обзорной остановки.Да, вернусь сюда снова!

Макао не самое лучшее место для отелей. Большие марки знаменитых фирм (например, Mandarin Oriental) имеют тенденцию быть очень мягкими, если очень профессиональный. И небольшие отели вообще неудовлетворительные. Этот Pousada, встроенный в португальские крепостные валы в самом центре города (на воде) предлагает прекрасные прогулки, обоих к центру города, но и вдоль берега, особенно к буддистскому храма. Собственная очаровательная римско-католическая часовня - прием бонус.Номера, иногда маленькие номера, довольно нелепо обставлены, но все работает, ванные комнаты превосходны, и приличный завтрак, если иногда служится под начальством отличное давление (кофе, кажется, нормирован! ). Соотношение цены и качества (мы были немного льготный тариф), лучше, чем в большом бренде белые слоны.В общем, мое лучшее (много) впечатления от отеля до Макау до настоящего времени.

Будучи хозяин отеля, который грустно написать таких отзыв и надеюсь, что кто-то прочитает это и пытается улучшить обстановку. Приехал сюда на обед с 6 человек, и еда была ужасной! Ничего испанское о еде и все плавало в каком-то соусе. Можно было подумать с ценой, которую вы платите, вы, по крайней мере, возьмите что-нибудь приличное, но не здесь. Обслуживание было другой проблемой было медленное в субботу вечером, и персонал, кажется, странно приехать с тем, что мы попросили. От воды до вина к еде, просто ничего не знал. Мы буквально сдались и сказали, что это будет наша первая и последняя поездка в это место. Красивый отель с большой потенциал, но без проспектом с действующим менеджментом! Удачи.

Мы провели здесь выходные с большими надеждами, наследием, lucxy и удобный, телевизор B & O и джакузи!Тихий и наслаждайтесь бассейном! Мы попить прекрасное время здесь.Однако что-то улучшить, такие как транспорт. Нет shttle автобус и не легко поймать такси. Кроме того, не убеждают людям в возрасте, если они занесли наш багаж сами к альпинизму на лестницы.В любом случае, рекомендую миру и историческому любителю!

+28

С 1992 мы провели здесь пять раз и всегда наслаждались красивыми номерами и архитектурой этого Старая Бастилии. Это очень тихое и удобное место, однако знать, что есть много лестниц и абсолютно нет лифта! Обслуживание всегда было очень хорошим.

Мой первый раз в Макао и решил подарить себе, останавливаясь в Поусаде de San Тьягу. Так как другой рецензент сказал, красивая обстановка и образцовое обслуживание. Отель не дешевый, но стоит того. Тихий маленький оазис усовершенствованной и сдержанной элегантности.Отель находится далеко от блеска и шарма «курорт» Macau, а также суеты «старого» Макао, но в непосредственной близости от обоих и есть автобусная остановка в значительной степени прямо напротив отеля (и местное автобусное сообщение хорошее, эффективный, большой выбор и дешевый - возьмите ваш сам плату со схемой шины от любой 7-Eleven и изучать город).В Pousada есть небольшое количество номеров, все номера люкс, элегантно оборудованы и оборудованным комнатам. В моем номере была собственная парилка, джакузи и ванная отражают ТЕЛЕВИЗОР среди других удобств. Единственное, что это не имело, странно, было то, что кофе в номере (в нем были чайник и китайский чай, но нет кофе, сахар или молоко/сливочник - или не, что я когда-либо находил). Есть свой собственный бар и великолепный ресторан (Лучший Ресторан в награды Макао последние 4 года! ), плюс маленький бассейн.Персонал был очень приятным и услужливым, хотя, как многие в Макао их английский был несколько ограничен, время от времени, но с другой стороны, почему они это быть важно, или, по сути или обеспечить удобное место. Бесплатный Wi-Fi и каждый номер был адаптер мощности как само собой разумеющееся.Определенно стоит удовольствия. Попробуйте... Я уверен, что вы не будете разочарованы.

Макао больше, чем в Вегас. В то время как это может попробовать недостаток в определенном очарования гангстерско-хулиганский Старого Света, это не потерял ничего из Mega чувства казино.Этот отель не это. Не долго способом. Это старый монастырь, более 500 лет, и в прекрасном состоянии. Сады безупречны, довольно красивый бассейн и, самое главное, здесь тихо. Вдали от суматохи и туристической безумия игорных массы Макау.Еда хорошая. Великолепный на самом деле. Хотя у него есть ценник, чтобы соответствовать. Выбор вин хороший, и вы останавливаетесь в ресторане звона на открытом воздухе, весь день, если вы желать.Расположение хорошее и плохое. Поймать такси до центра города может быть проблемой. Однако, местные ужин в 5 минутах ходьбы вдоль любившей улицы дерева. Это не 5-звездочные рестораны в отеле, но они есть, где местные жители едят, и они замечательны. Это не великолепный Макао, это старый Макау.Отель, который живет на в старости, отказываясь дойти тихо в игорную ночь. Все очень комплекс никаких песком, нет Conrad или Galaxy, и, как мне нравится, когда мои отели...

Мы в последний раз останавливались в Поусаде San Тьягу в 2004 году и решили попробовать его снова во время нашего недавнего посещения Китая. С бумом в азартной игру Макао отель был гораздо более дорогим. Но это выкуплено его красивой мебелью и просто образцовый сервис.По прибытии мы были встречены г-ном Хосе Лилом - управляющий. Он приветствовал нас по имени - приятный штрих!Отель, конечно, подвергся обновление после нашего последнего визита. Номера очень симпатичные. В ванной комнате есть ТЕЛЕВИЗОР зеркала встроенный для того, чтобы быть схваченным на новостях, так как вы готовитесь утром. Сам номер был красиво оформлен с подобранной зерном работы по дереву. В каждом из номеров есть небольшой балкон с видом на Pearl River и ее движение.Как Реле и отель замки вы можете ожидать только образцовые удобства и обслуживание - и Поусада San Тьягу предоставляет со всех сторон.Завтрак был включен в стоимость номера, и меню было разнообразным. Мы наслаждались хорошим обедом, включая португальские некоторые вещи, которые были очень вкусными. Г-н Лил (кто - португальцем) на самом деле обслуживал нас наша еда! Он очень представительный и, очевидно, делает, что он очень понравился.Поусада San Тьягу далеко в Макао - и это хорошо! Если вы ищете прекрасный и великолепное пребывание в Макао, вам придется идти не дальше, чем это!

Мы в последний раз останавливались в Поусаде San Тьягу в 2004 году и решили попробовать его снова во время нашего недавнего посещения Китая. С бумом в азартной игру Макао отель был гораздо более дорогим. Но это выкуплено его красивой мебелью и просто образцовый сервис.По прибытии мы были встречены г-ном Хосе Лилом - управляющий. Он приветствовал нас по имени - приятный штрих!Отель, конечно, подвергся обновление после нашего последнего визита. Номера очень симпатичные. В ванной комнате есть ТЕЛЕВИЗОР зеркала встроенный для того, чтобы быть схваченным на новостях, так как вы готовитесь утром. Сам номер был красиво оформлен с подобранной зерном работы по дереву. В каждом из номеров есть небольшой балкон с видом на Pearl River и ее движение.Как Реле и отель замки вы можете ожидать только образцовые удобства и обслуживание - и Поусада San Тьягу предоставляет со всех сторон.Завтрак был включен в стоимость номера, и меню было разнообразным. Мы наслаждались хорошим обедом, включая португальские некоторые вещи, которые были очень вкусными. Г-н Лил (кто - португальцем) на самом деле обслуживал нас наша еда! Он очень представительный и, очевидно, делает, что он очень понравился.Поусада San Тьягу далеко в Макао - и это хорошо! Если вы ищете прекрасный и великолепное пребывание в Макао, вам придется идти не дальше, чем это!

Некоторые другие отзывы также некоторые негативные отзывы здесь довольно, в которых я хотел бы обратиться в некотором диких животных. Я останавливался только на одну ночь, но был очень доволен своим пребыванием. Номер был очень хорошим. Обслуживание было приветливым, но, конечно, не хватает гладкости отелей в Гонконге, Тайбэе или в другом месте. Это маленький отель в переделанной исторической Бастилии. Это не предлагает быстрое, качество обслуживания клиентов, без проблем, которые можно ожидать от главной международной сети, это, то это не часть одну. Он расположен в одном из наиболее отдаленных мест в Макао. Макао маленький, и транспорт варианты многочисленные, но это означает, что вы не можете просто заказать такси в любой момент. Таксисты Макао - что-то вроде закона к себе. У нас было несколько неудачных опытов с ними через чуть более чем 24 часа, и я думаю, что персонал Pousada хорошо знает, что, если они вызывают такси для вас, нет никакой гарантию, что он на самом деле разоблачит. Многие таксисты кажется интересующимся только краткими езды между крупными казино и не будет обеспокоено, что к Pousada в ответ на звонок. Однако у нас не было проблем, двигающейся, так как маленький не было детей в жизни, и полностью мобильные - мы получили автобус, и мы встретили такси на улице. Если это не похоже на то, что вам нравится путешествовать, это, возможно, не место для вас.В общем, это очаровательный и уникальное место с персоналом, который хорошо, но немного облупленный время от времени, у кого есть переменное знание английского языка. Если вам нравится останавливаться в исторических одна, хотите быть вдали от безвкусной стороны Макао и довольны португальским настроением, и уже атмосферой (мы) это прекрасное место. В противном случае, есть много других вариантов в Макао.

Я был очень приятно, чтобы остановиться в этом особенном месте в течение ночи: Старое здание старое и «реле и замки» отель. Хорошее расположение - немного в стороне, и вы можете легко дойти к некоторым хорошим местам всемирного Heritage на юге Макао.Мы были впечатлены, когда мы вошли в старый нескольких туннельный вход, но, к сожалению, это было иногда разочаровал после этого.Высокая цена пребывания ночи в отеле не подобрана высокий уровень обслуживания. Например,Никто не приветствовал нас в конце отеля и предложил придется нести багаж вверх по лестнице,- нет полотенец в бассейне,- или кто-то в бассейне, чтобы попросить их.- Будьте осторожны, если вы хотите взять такси в город: персонал быть, вы бы поехать на автобусе, чем они провели время, чтобы заказать то. Мы закончили тем, что мы нашли этот прямо перед отелем...В общем, место не хорошо выглядит содержится в местах общего пользования.Номера очень большие, хорошо отремонтированные и удобные, но это было шумно: есть работы на улице (не их вина), но окна не и хорошего качества, пропускали шум. На следующий день шел дождь в большой степени (также не их вина! ), но вода от сточной канавы падала на наш балкон, лишая возможности спать.Это место было бы половины цены, я размещу хороший рейтинг, но по этой цене вы ожидаете, очень хорошее впечатление, и они не предлагают это.Я не любезным худший рейтинг, потому что я считаю, что маленькие отели с некоторым характером, как этот, и нет многих из них в Макао среди всех сетевых отелей казино.

Это, безусловно, самый дорогой отель, в котором у меня есть каждый останавливался. Я выбрал его, так как я хотел быть вдали от казино и толпы и шумов и т.д., и это случилось. Отель расположен на очень тихой и приятной районе. Хотя далеко от центра города, автобусная остановка прямо снаружи, и автобусный терминал, всего в 5 минутах ходьбы. Храм АМЫ Tower Apartments еще раз, и до башни Macau поблизости.Я останавливался в этом отеле на 3 ночи и нам повысили категорию номера до номер с видом на гавань. Это на самом деле номер с большой гостиной и спальней и ванной, все красиво оформленные и хорошо оборудованный. напитки в мини-баре бесплатные, пока вы выйдете из банки, в номере, они также предоставляют полную тарелку фруктов и снэки каждый день, которые я впечатлен. Большинство мест в номерах прекрасное, кровать очень удобная, душ тоже. Есть даже маленький экран телевизора на зеркале в раковине ванной. В настоящее время есть строительное место поблизости, это становится шумно, когда вы открываете дверь на балкон.Теперь есть проблемы, с которыми я столкнулся. Самый разочарование было то, что мой ноутбук не мог подключиться Wi-Fi отеля (оба из моего iPhone, и iPad мог), но когда я позвонил по поводу на стойке регистрации, спрашивающему этого, они сказали мне, что знают о ситуацию, но не было ничего, что они могут сделать. Они даже не был отправлен этот персонал, чтобы проверить. Не было никакой LAN, поэтому я в основном принес свой ноутбук, чтобы ничего не делать. Он никогда не нужно делать пятизвездночным отелем с роскошным, никогда.Другие менее основные проблемы: один из носиков в Джакузи продолжал уменьшаться всякий раз, когда я включил его, и Джакузи не работал очень хорошо. Как заметили другие, потребовалось долгое время, чтобы наполнить. Одно место на балконе, перекрывающем, был установлен пропустить воду дождливый (очевидно, это не новая проблема, так как я видел сорняки в углу...). Также не было достаточного количества розетки.У них есть бассейн, но я не смог, чтобы попробовать, так как все принять душ дождь во время моего пребывания. Также есть небольшая церковь, никаких тренажерный зал, но все же. Нет никакого завтрака «шведский стол», но наборы завтрака очень хорошие. Персонал дружелюбный и вежливый.В целом, это очень приятное пребывание, но есть недостатки, которые я не ожидал, или не мог бы игнорировать за такую цену. Со все большим количеством международного установления отелей в Макао я могу попробовать другой в следующий раз.

Отличный отдых. Хорошо пойти в течение недели и попытаться получить повышение класса до вида на гавань (см. agoda). Мы были удивлены, что душ служит в качестве частной сауны. Один из него - самые отличные активы, то, что персонал не душит вас, но не все ценит это. Если вы хотите непосредственное обслуживание, пойдите и останавливайтесь в Казино. Если вы хотите обслуживание в течение соответствующего времени, это отличное, доброжелательное и отзывчивое.Обеими ночами мы наслаждались несколькими коктейлями в Баре. Замечательная атмосфера, но немного медленный. Завтраки были также довольно хорошим и неплохим кофе желанное начало дня.Кажется, есть запланированное расширение в этот сонный отель. Если это продолжится, то атмосфера и близость отеля будут разрушены. Поэтому пойдите теперь, пока это все еще отличное.

Poitives: Великолепные номера - большая спальня, ванная (ванна спа плюс отдельный душ с восхитительной насадкой для душа! ), номер холла и вторая ванная! Кабельное телевидение и Wi-Fi. Завтрак был абсолютно восхитительным - очень рекомендуют!Негативы: кондиционер пах немного сигаретным дымом (вероятно, хорошо некоторым людям - но я нуждаюсь в свежем воздухе). Персонал был хорошим, но не чрезмерно доброжелательным или предупредительным. это не действительно близко ни к каким экскурсионным направлениям или достопримечательностям. Должен был взять такси, чтобы добраться до руин района казино или Сент-Пола. Персонал сказал мне, что они не могли позвонить нам такси, чтобы доехать до руины Сент-Пола (очевидно, они сказали, что в Макао была действительно большая проблема такси и предложила, чтобы мы сели на автобус, который мы не могли решить с языковым барьером), но мы были удачливыми махнуть рукой, останавливая такси самостоятельно, и мы не сочли проблемы с услугами такси Макао - дешевыми и быстрыми. Мы имелись в виду, чтобы сделать, чтобы свободный отель транспортировал к, и из аэропорта в нашем тарифе, однако, это только между 11 и 5 - и поскольку у нас был рейс 10:00, нам не предоставили трансферу :( они действительно, однако, звонили нам такси то время... Который был там в течение 5 минут!!

У меня не было шанса остановиться в этом отеле, поэтому, я пишу основанный на моем отзыве еды в доме кафе. Сам отель красивый, у него есть характер, и в отличие от тех скучных нормальных отелей вы обнаруживаете вдоль полос казино, этот - специальное предложение и имеющий используемый быть крепостью, вы действительно чувствуете, что вы ступаете от времени и вступаете в другое измерение!Вход в отель точно походил на форт, в то время как это интересно, я лично счел его немного сообщением, и это была вся лестница, так может не быть настолько доброжелательным, если у вас есть багаж, хотя у них действительно есть звонок для вас, чтобы звонить к помощи, должный вы нуждаться в помощи. И теперь обслуживание, читая о рэйве об этом месте, я думал, так как я не могу останавливаться в номерах, почему бы не посетить отель для послеобеденного чая? И черт возьми, я был очень разочарованным с обслуживанием. Возможно вы действительно получаете лучшее обслуживание, если вы останавливаетесь в номерах, но для 5-звездочного отеля, они должны обслужить всех клиентов одновременно?У меня был чай, и официантка, обслуживающая меня, была ужасной. Она была нетерпеливой, когда я задал ее вопросы, и она была похожей, что была несчастной в своей работе! Никакая улыбка ничто! Проводить ночь и позавтракало в Pousada de mong ха, я скажу, что у нее есть много для изучения от тех студентов! И удивительно, что отель фактически нанял персонал как они! И когда у меня был чай, я заметил, что персонал все смотрят действительно надоевшим!Я скажу, что единственным фактором искупления была одна отдельная официантка, мне кажется, что она - филиппинка, она была единственной причиной, я дал этому бедных вместо ужасного! Она была единственным персоналом, который действительно ведет себя до стандарта. Когда я хотел к обратной связи это менеджменту, я нашел к своему horro! НЕТ НИКАКОЙ формы обратной связи удовлетворенности потребителя! Поэтому, отель говорит, что они слишком прекрасные, чтобы слушать их клиентов?Я очень разочарованный с обслуживанием и если они не могут даже разобраться в этой маленькой вещи, затем говорят большую часть их отношении!

Этот превосходный бутик-отель, встроенный в стены Старой крепости, сидит около исторического центра и очень около Храм мамы. Но вы могли быть прощены за то, что Вы валялись в вашем номере или в ресторане. Мы поели там каждый вечер нашего путешествия в Макао; не из лени, но потому что еда была превосходной, взятый ли в качестве формальной еды или в качестве острых закусок в баре. Обслуживание было также превосходным от регистрации, чтобы выехать. Завтрак был великолепным с хорошим выбором; судите жителя Макао, по крайней мере, однажды.