Все члены так добры к нам, так что у нас был очень хороший опыт. Особенно, мы получили отличные услуги для членов, включая Гэри, в то время как мы использовали бассейн в 6 ~ 7 часов вечера. Кроме того, Чарли дал нам много информации о Макао. Мы впервые используем "Конрад Макао", но у нас хорошая память, так что, если мы придем в Макао снова, мы придем сюда снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 10.01.2025
От чека - войти, чтобы остаться, все было идеально. Кейси, которая приветствовала нас на стойке регистрации, попыталась назначить нам лучший номер, насколько это возможно, нашла нам столик в ресторане Michelin на втором этаже отеля, а когда не смогла забронировать столик, отвела нас в известный магазин яичных тартов. Фотографии, которые она сделала, стали лучшими для нас с мамой. Трудно поверить, что она была отельером всего 4 месяца, но она была такой гладкой и сделала все возможное для нас. С другой стороны, Джерад (Джаред? Я плохо помню его имя) , который помог нам, когда мы попросили увлажнитель в номере, вышел за рамки того, что мы просили. Установив увлажнитель, он спросил, нужен ли нам длинный шнур питания, и принес полоску питания, а когда вышел из комнаты, увидел, что воды немного, поэтому принес несколько бутылок воды. Планировка люкса была немного менее удобной, чем отель Hyatt, в котором мы останавливались в Гонконге, но обслуживание персонала было настолько велико, что это перевесило аппаратные недостатки. Услуга завтрака, предоставленная членам Hilton Gold, также была великолепна, несмотря на то, что здесь больше нет салона. Я останусь снова, когда вернусь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 20.11.2024
Отличная помощь от мистера Пэна. Помог нам сфотографироваться и подробно познакомил нас с удобствами отеля. С детьми тоже супер хорошо. Удалось рассмешить детей. Также поделилась с нами советами по еде. Драгоценный персонал, чтобы быть рядом. Я бы запомнил его надолго

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 18.11.2024
Команда фронт-офиса и консьержа хорошо обучена. Кейси помогает нам, когда у нас возникают трудности с пересадкой. Мы плавно продлили наше пребывание. Кейси улыбнулась во время разговора с нами, от чего нам стало намного легче. Она выполнила наши просьбы. Кейси свободно говорит по-английски. Спасибо, Кейси и команда.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Я останавливался в этом отеле с 10 / 16 до 10 / 17 . Я был счастлив провести день в таком роскошном отеле. А еще Ричи был очень добр к нам. Он принес наш багаж в наш номер и подробно объяснил отель. Я хотел бы посетить этот отель снова в будущем и рекомендовать его другим.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024