Sheraton Hong Kong Hotel & Towers

Отель Sheraton Hong Kong Hotel & Towers расположен в отличном месте, недалеко от проспекта Звезд, в пяти минутах ходьбы от метро, и в окружении широкого выбора ресторанов, от случайных блюд до изысканных блюд. Персонал был учтивым и профессиональным, и мой элитный статус был признан при проверке, что добавило приятный штрих к опыту. Предоставленный номер был просторным и удобным; однако он четко отражал возраст имущества и был бы полезен ремонтом. Отель предлагает широкий спектр удобств, включая хорошо оборудованный тренажерный зал и приятную зону бассейна с прекрасным видом, хотя они также имеют признаки износа со временем. Хотя отель придерживается строгой политики в отношении проверки - время выхода понятно, учитывая его высокую заполняемость, персонал был спокойным и предоставил разумное продление. В целом, Sheraton Hong Kong Hotel & Towers остается удобным и комфортным выбором в выгодном месте, предлагая надежный сервис и удобства, хотя реконструкция помогла бы вернуть ему прежний престиж. В целом, 3 . 5 старше 5 лет

+8

Я дал 5 звезд на картах Google за отличное обслуживание и распознавание платинового бонвоя при регистрации Джимми Ким. Спасибо и большое спасибо за его службу. Когда я выписался, я удивлен, что меня берут за набор для бритья. Это небольшая сумма и просто удивление, что шератон никел и дим гостей для набора для бритья? Я никогда раньше не получала плату за набор для бритья ни в одном отеле Marriott group.

Останавливались на 5 ночей в Шератон Гонконг. Вид из номера чудесный. Получил раннюю проверку. Это было быстро. Номера были приличного размера, и сон был комфортным. Идеальное расположение отеля на углу улицы. Количество точек питания поблизости вместе с индийскими ресторанами. Завтрак был хорошим один и множество вариантов. Время для отдыха идеальное. Единственное, чего мне не хватало, это того, что персонал хороший, но очень профессиональный. У них должно быть тепло в общении. В остальном это было прекрасное пребывание.

Я останавливался в довольно много недвижимости JW Marriott по всему миру, но мое недавнее пребывание в Sheraton Hong Kong действительно выделялось. Как член Platinum Elite, я был очень доволен и обслуживанием, и расположением. Мой номер был на одном из верхних этажей с удивительным видом на гавань Виктории, а сам отель находится прямо у МТР и в нескольких минутах ходьбы от Авеню звезд и К 11 MUSEA, что делало передвижение очень легким. Изюминкой для меня стал персонал. От чека - от чека до чека - аут, все, кого я встретил, были теплыми и гостеприимными. Отдельное спасибо мистеру Джеки Маку, помощнику директора отдела комнат, который из кожи вон лез, чтобы мне было комфортно. Он организовал несколько продуманных штрихов в номере, проверил меня во время моего пребывания, и даже спустился лично, чтобы помочь мне доехать такси до аэропорта. Этот маленький жест сильно изменил ситуацию, и я очень ценю его. Еще одним отличным преимуществом стал клубный лаундж Шератон – с 16 этажа открывается фантастический вид, а вечерние напитки и закуски были приятным способом свернуться после осмотра города. Несмотря на то, что у меня не было возможности встретиться с генеральным менеджером, я хотел бы поблагодарить его и всю команду за то, что они сделали мое пребывание таким приятным. Я уже забронировал еще один визит на декабрь 2025 года и с нетерпением жду возможности вернуться.

Красивый отель и башни Sheraton Hong Kong, расположенные в таком идеальном месте недалеко от гавани Виктора на Коулуне, обеспечили комфортное проживание во время моего пребывания в Гонконге с 1 по 6 августа 2025 года . Доброжелательный и эффективный персонал и очень хороший хозяйственный персонал, который убирал мой номер каждый день в такой продуманной манере, укрепил мой опыт в этом колодце - управлять отелем. У меня был вкусный шведский стол в ресторане Café, роскошный китайский ужин в китайском ресторане Celestial Court и ужин со стейками в ресторане Чикаго. Кроме того, мне понравился обширный и очень хорошо - приготовленный завтрак "шведский стол" каждое утро в ресторане Café. У меня была удобная кровать с отличным кондиционером в номере. У 18-го этажа был не только прекрасный открытый бассейн, но и три джакузи, которые я наслаждался во время моего пребывания, расслабляясь и отдыхая у бассейна. А еще я занимался в фитнес-зале. В Гонконге погода могла бы быть лучше, но Sheraton предоставил мне такие приятные впечатления.

У нас было замечательное 4-дневное пребывание в потрясающем отеле Шератон. Расположенный в оживленном и шумном районе Цим Ца Цуй, вы окружены удивительной едой, массажем, промонадой, паромным портом и множеством торговых центров. Железнодорожный вокзал находится через дорогу и соединяет вас с любым местом, куда вы хотите. Наше пребывание в "Шератоне" было еще более особенным от Мэнесс и Бонни, которые убедились, что все идеально подходит для всего нашего пребывания. Два замечательных менеджера, которые оба чрезвычайно увлечены предоставлением исключительного обслуживания клиентов. Спасибо за воспоминания на всю жизнь! На боковой ноте обязательно включите завтрак, так как он изобилует кучами разнообразия и вкусно.

У нас было замечательное пребывание в Шератоне в Цим Ша Цуй и мы обязательно порекомендуем его, особенно попутчикам-мусульманам и представителям элиты Marriott Bonvoy. Отель находится в отличном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро, что сделало передвижение по городу невероятно удобным. Прямо через дорогу, которая была такой удобной, есть 7-11, а также всего в нескольких шагах от Авеню звезд, МУСЕА К 11 и Центра открытий Леголенд. Для мусульманских путешественников рядом находится мечеть Коулун, а особняки Чункин не за горами, предлагают широкий выбор халяльной пищи. Проверка - вход был плавным, и персонал приветствовал с самого начала. Мы просили сменить номер после того, как первый уже был оборудован, и команда так любезно с этим справилась. Они произвели подмену без какой-либо суеты или дали нам почувствовать, что мы обуза, что мы очень ценим. Наша комната была фантастической. Это было просторно, чисто и красиво оформлено. Кровать была невероятно удобной — такой, в которую вы просто погружаетесь и засыпаете, даже не пытаясь. Ванная комната была одинаково прекрасной, с отдельным душем и ванной, и все самое необходимое было предоставлено, включая шампунь, кондиционер и мыло. Мы бы легко дали комнате твердые 10 из 10 . Завтрак был еще одним ярким событием. Было много вариантов, и мы были особенно рады видеть специальный халяльный счетчик. Отдельного упоминания заслуживает Кристина Нг, которая сделала наше утро особенным. Она радушно принимала нас каждый день, была невероятно осведомлена о халяльных диетических требованиях и проводила нас через то, что мы можем есть, а что нет. Ее доброта и помощь действительно выделялись. Бассейн отеля, джакузи и тренажерный зал были превосходными. Они расположены на более высоком этаже и предлагают потрясающий вид на город и гавань Виктория. Это было идеальное место, чтобы расслабиться и принять пейзажи. Как члены элиты, мы наслаждались доступом в салон, который был прекрасным пространством для отдыха и наслаждаться прохладительными напитками. Вид из комнаты отдыха был фантастическим, и это отличное место, чтобы посмотреть Симфонию Света вечером. Во всяком случае, мы бы предложили добавить еще несколько вегетарианских вариантов в меню салона. Нам также предоставили позднюю проверку - выезд, что дало нам время насладиться нашим последним днем в Гонконге, не чувствуя спешки. В целом, это отличный отель. Сочетание непревзойденного расположения, продуманного обслуживания, великолепных удобств, и внимания к деталям сделало наше пребывание незабываемым. Мы бы обязательно вернулись.

Около 5 утра 13 июня , я проснулся из-за зуда и обнаружил укусы насекомых по всем ногам и бедрам, которые, как я подозреваю, являются постельными клопами. У меня есть все, что задокументировано фотографиями. Мисс Бонни Вонг была так добра, что проверила меня и прислала фрукты, но это все? Как отель компенсирует эти шрамы и темные пятна на моих ногах. Это влияет на мою повседневную жизнь, мою уверенность и каждый день я наливаю много крема, чтобы остановить этот зуд. Вы регулярно проводите дезинсекцию? Как ты с этим справляешься?

Хороший номер с видом на гавань Виктории Но домоуправление паршивое. Я вышла из комнаты и пошла на конференцию в 8: 00 утра, а я вернулся в час ночи: 30 вечера. Я был в полном шоке от того, что мою комнату не убрали даже после полудня! Мне так нужен был дневной сон, чтобы подготовиться к работе вечером. Я жаловался на стойку регистрации и до сих пор не получил немедленного ответа... который полностью испортил мой день, и я очень разочарован таким уровнем обслуживания для отеля, который претендует на себя пятизвездочный...

Я недавно остановился в этом недавно отремонтированном отеле Sheraton Hong Kong, и все впечатления превзошли мои ожидания. Стильные обновления по всему отелю действительно повышают общий опыт. Обслуживание отеля также было выдающимся. Кейли Ло на ресепшн прошла дополнительную милю, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Она дала ряд советов по организации моей поездки, что сделало мою поездку намного лучше. Отель был прекрасным и с потрясающим видом на гавань в самом центре города. Мой опыт был отличным, и я обязательно вернусь в свою следующую поездку.

Я зарегистрировался вскоре после полуночи, и как член Gold Elite, я стал ожидать постоянного стандарта обслуживания — особенно когда дело доходит до бесплатного обновления номеров, которые предлагаются, когда позволяет наличие. Мне сказали, что отель был полностью забронирован из-за праздника, однако незадолго до моего прибытия, я получил письмо, спрашивая, хотел бы я заплатить за обновление. Это противоречие заставило меня усомниться в честности и прозрачности сотрудников стойки регистрации. В довершение ко всему, моя комната выходила на главную дорогу вместо Гавани, что было очередным подведением. А войдя в комнату, обнаружила, что гель для душа абсолютно пуст. Это основная оплошность, которую следовало бы легко уловить домработницам перед проверкой – входом. Вместо этого мне пришлось звонить, чтобы попросить замену — через чат было принесено не более общих извинений. Я потратил тысячи долларов, останавливаясь с Marriott недвижимости и выбрал этот отель, ожидая обслуживания и признания, которые приходят со статусом Gold Elite. К сожалению, то, что я получил, оказалось далеко не достаточным. Неужели это тот уровень заботы и внимания, который должны ожидать лояльные члены?

Этот отель был превосходным! Самый большой завтрак "шведский стол" когда-либо испытывал, номер был просторным & чистым, клубный вариант настоятельно рекомендуется, персонал исключительный, отличное расположение. Не уверен насчет других плохих отзывов, нам совершенно не на что было жаловаться!

Это был идеальный отель для новогодней ночи в Гонконге. Это так расположено в центре, и близко ко многим местам, что устраивают вечеринки с видом на фейерверк в полночь. Наш номер был очень удобным, и мне особенно нравился салон на верхнем этаже. Вид из комнаты отдыха безупречен, и у них были отличные закуски в течение вечера!

Расположен рядом с заливом с выдающимся видом из многих номеров. Стойка регистрации помогла нам зарегистрироваться рано, и весь персонал предоставил отличное обслуживание. Номер был хорошо сохранен, хотя ванна и отдельный дождь душ выдавили оставшуюся часть ванной комнаты в небольшое пространство; может быть тесно для больших людей. Близлежащая станция метро очень облегчила передвижение по Гонконгу.

Замечательное расположение с прекрасным видом. Ухоженное имущество. Я отлично провела время. В самом центре TST с шаговой доступностью от проспекта Звезд. Тим на стойке регистрации был исключительно вежлив и полезен. Он сделал наше пребывание особенным. Спасибо Тим! ! ! ! !

Какой позор. Вид из бара здесь довольно потрясающий. Мы наслаждались шампанским, закусками и видами, но когда мы заказали другой бокал вина, нам подали его в том же бокале? Действительно разочаровывает, и не до стандарта расположения или гостиничной сети. Такой позор.

Этот отель был средним, конечно, не 5-звездочный отель, однако расположение было хорошим! Мы были потрясены, что они взяли 3000 HKD с нашей Визовой Дебетовой Карты для безопасности, вместо того, чтобы просто сделать отпечаток для нашего трехдневного пребывания. Это не была кредитная карта, так что мы остались без наличных на наш праздник! На сегодняшний день, спустя почти 3 недели после того, как мы покинули отель, мы до сих пор не получили назад наши деньги!

Мы с нетерпением ожидаем нашего пребывания, поскольку прошлый опыт был приятным. Отель должен быть оценен на 2 звезды. Несмотря на то, что мы заказали и оплатили «клубный» номер, это была пустая трата денег. Клубный зал может не существовать, так как он плохо укомплектован и плохо укомплектован. Клуб не предоставляет привилегий перед гостями, не являющимися членами клуба. Очередь на завтрак была 75 глубокая каждое утро, и не имело значения, во сколько вы пытались есть. Если вы были готовы простоять 1 час в очереди, то столкнулись с холодной пищей и общим отсутствием ухода и обслуживания. Я не думаю, что мои ожидания слишком высоки, но опыт был равен школьному магазину тук включительно это напольный беспорядок. Обновленные номера плохо спроектированы и не имеют места для ванных комнат. Этот отель не должен быть частью группы Marriott Hotel и потерял наш бизнес. Я остановился в Лэнгхэме, 2 недели назад, и это было приятно. "Шератон" - абсолютное дерьмо второй величины, извините.

Бронирование отеля было легким через приложение отеля, предварительное общение отеля было легким, регистрация очень эффективна, номер был чистым и готовым по прибытии. Одной из сильных сторон этого отеля является блестящее расположение. Был вне отеля большую часть времени поэтому не испытывал еду. Точно вернется.

Мы с нетерпением ожидаем нашего пребывания, поскольку прошлый опыт был приятным. Отель должен быть оценен на 2 звезды. Несмотря на то, что мы заказали и оплатили «клубный» номер, это была пустая трата денег. Клубный зал может не существовать, так как он плохо укомплектован и плохо укомплектован. Клуб не предоставляет привилегий перед гостями, не являющимися членами клуба. Очередь на завтрак была 75 глубокая каждое утро, и не имело значения, во сколько вы пытались есть. Если вы были готовы простоять 1 час в очереди, то столкнулись с холодной пищей и общим отсутствием ухода и обслуживания. Я не думаю, что мои ожидания слишком высоки, но опыт был равен школьному магазину тук включительно это напольный беспорядок. Обновленные номера плохо спроектированы и не имеют места для ванных комнат. Этот отель не должен быть частью группы Marriott Hotel и потерял наш бизнес. Я остановился в Лэнгхэме, 2 недели назад, и это было приятно. "Шератон" - абсолютное дерьмо второй величины, извините.