Kowloon

Недавно я потеряла телефон в такси по дороге в отель Коулун, и я очень волновалась, чтобы забрать его. К счастью, водитель обнаружил его и привез обратно в гостиницу, где выдающиеся менеджеры, г-жа Флоренс Нг и г-н По Ман Там, вышли за рамки, чтобы связаться со мной и убедиться, что я получу его обратно. Их доброта, эффективность и внимание к деталям заслуживают самой высокой оценки, и я глубоко признателен им за помощь. Большое спасибо, что превратили стрессовую ситуацию в положительный опыт! ! !

Я прекрасно провела время в отеле Коулун! С того момента, как я вошел, персонал заставил меня чувствовать себя такой желанной и заботливой. Особый крик мисс Элли, которая вышла за рамки, чтобы обеспечить мне плавную проверку - по опыту. Её доброта и работоспособность позволили мне почувствовать себя ценным гостем. Месторасположение отеля не может быть лучше - прямо в сердце всего! Номер сверкал чистотой, а Wi-Fi был супер надежным, что было огромным плюсом.

Отель Коулун хорошо - расположен, с прямым доступом к станции Цим Ша Цуй изнутри отеля, что очень удобно для передвижения по городу. Но в целом наш опыт был крайне разочаровывающим. Мы заказали "Улучшенный номер - королевская кровать", но кровать была только 120 см шириной, а не стандартные 140 см или 160 см, как ожидалось для королевской кровати. Королевские кровати обычно имеют ширину 160 см. Пока мы понимаем ограничения по площади в Гонконге, мы заплатили за четырехзвездочный отель с королевской спальней, а не комнатой в клетке. Мы зарезервировали номер для двух взрослых и малыша, но никто не сообщил нам, что кровать будет недостаточно большой. Кроме того, ванная комната была довольно грязной и плохо обслуживалась для четырехзвездочного отеля. У душа были проблемы с функциональностью, сиденье унитаза было испачкано, вода не смылась должным образом. Комната была настолько маленькой, что не было складских помещений, но, к счастью, кровать была приподнята, позволяя нам хранить наш чемодан под собой и использовать его как импровизированный комод, скользя его внутрь и наружу, как ящик. Мы предпочли не доплачивать за номер с видом на океан, зная, что такой вид заблокирован гостиницей "Полуостров" напротив. Однако наш обзор был еще хуже, с видом на шумную техническую зону, заполненную вентиляционным оборудованием. В целом наше пребывание в отеле Коулун было далеко не удовлетворительным

Отель в хорошем месте. 2 - 3 минуты ходьбы до гавани, где можно посмотреть гавань Виктории или пересесть на паром до Гонконга. Номер был чистым, и персонал был хорошим. Завтрак "шведский стол" посредственный, но в их защиту я жесткий угодник с завтраком "шведский стол". Бар ВОЗМУТИТЕЛЬНО дорогой! И я живу в Исландии, так что я привык к чрезвычайно высоким ценам, но это было нечто другое и для очень низкого качества вина. Все это говорит о том, что я все еще рекомендую остаться здесь, но имейте это в виду.

Моя новая цель – отель в Гонконге! Расположение идеальное: в конце Натан-роуд, из вестибюля легко добраться до станции метро. Но мне этот отель очень напоминает Гонконг много лет назад. Это старый отель, и он понравится не всем, но он вызвал у меня большую ностальгию (и напомнил мне о пребывании в старом отеле Lee Gardens 30 лет назад). Мне очень понравилось, но у меня специфические вкусы! Персонал очень-очень хороший, но в вестибюле временами бывает очень многолюдно из-за большого количества туристических групп. Им это удается очень хорошо, но иногда требуется терпение. Номера не самые большие и немного старомодные, но для меня это было идеально. Из моего окна даже был вид на гавань! Завтрак был очень хорошим и не слишком загруженным. Иногда доступны такси, но Uber и т. д. могут занять некоторое время, чтобы добраться туда из-за заторов в этом районе, поэтому заказывайте заранее. В целом, для меня идеальный отдых в Гонконге, хотя понимаю, что для некоторых это может быть не так. Вернусь при следующей возможности. Надеюсь, его не отремонтируют.

Очень дружелюбный сервис. Очень чистый. Удобная кровать. У меня нет большого опыта работы в отелях Гонконга, но комната, особенно ванная, была крошечной! Отличное расположение, станция метро под отелем - можно добраться, не выходя на улицу. Легкая прогулка до паромного терминала. Основная жалоба заключалась в том, что они отключили оборотную воду на целый день (без предупреждения - хотя, вероятно, это была чрезвычайная ситуация), поэтому мы не могли спустить воду в туалете, не наполняя вручную бачок унитаза из душа. Завтрак был хорошим, НО обслуживание было ужасным. Когда мы приехали, очевидно, что много людей недавно ушло и было много пустых столов, но НИ ОДИН не был вытерт и подготовлен к приему новых гостей. Предложения убрать за нас стол не поступило. Мы использовали накрытый стол на 6 человек (хотя нас было только двое). Остальные столы в конце концов убрали, может быть, через полчаса после нашего приезда. Нам также пришлось ждать целую вечность, чтобы зарегистрироваться, так как обслуживал только один человек. Утром на кассе очередь на кассу была очень длинная - не менее 20 человек. Похоже, им нужно больше персонала. Рекомендуется в зависимости от местоположения, но не более того.

Расположенный в престижном районе района Цим Ша Цуй, недвижимость не имеет себе равных! Он предлагает беспрепятственный доступ практически ко всему — к множеству ресторанов, магазинов, развлекательных заведений, знаковых достопримечательностей и основных достопримечательностей. . . просто избалован выбором! Пешком и/или общественным транспортом передвигаться очень легко и удобно. Огромным плюсом является прямой доступ к станциям MTR TST и East TST из подвала (в подвале также находится местная сеть чайных кафе Гонконга Café 100%). Благодаря этому добраться до остальной части города можно быстро, легко и без проблем. Хотя исследовать район TST на уровне улицы приятно, подземный переход предлагает отличную альтернативу (которую мы особенно ценим в дождливые, жаркие и душные дни), поскольку здесь расположено множество киосков с едой и напитками, мини-маркетов, пекарен, бутиков и т. д. и ссылки на множество торговых центров. Сделал два отдельных бронирования (номера Делюкс) для проживания в этом объекте размещения; Процесс регистрации на стойке регистрации прошел легко, карты доступа в номер были быстро выданы. Номера на L 17 приличного размера по гонконгским стандартам и функциональные, с двуспальной кроватью (номер № 1) и большой двуспальной кроватью (номер № 2) и 3 подушками в каждом. Другие удобства в номере включают телевизор с международными каналами, микроволновую печь, очиститель воздуха, дверь в смежную спальню и т. д. Достаточно места для багажа и 3 взрослых, чтобы передвигаться, не чувствуя себя стесненным. Чистое, уютное пространство, удобные кровати, правильная температура и напор воды сделали его идеальным для спокойной ночи после долгого дня прогулок по городу! Приятно, что в отеле реализована функция экспресс-выезда, позволяющая гостям оставлять карты доступа в черный ящик в день отъезда. Команда отеля оставила нам положительные впечатления от начала и до конца, оставив нам только прекрасные воспоминания! Большое спасибо персоналу, особенно (а) Джерри Чунгу из отдела бронирования за распределение номеров в зависимости от требований, (быть) сотрудникам стойки регистрации за быструю регистрацию заезда и координацию установки смежных дверей в обеих комнатах. разблокирован в указанную дату и (c) обслуживающий персонал, который тщательно убирал номера и пополнял запасы удобств. Для нас это был прекрасный отдых, и мы без колебаний вернемся. Если местоположение занимает первое место в списке приоритетов, как и мы, то этот объект идеально соответствует всем требованиям!

+8

Расположение отличное, везде близко. ССО находится под отелем до Цим Ша Цуй и Восточного Цим Ша Цуй. Удобен для покупок и осмотра достопримечательностей. Стойка регистрации и горничные были очень дружелюбны и полезны. Комната была чистой и приличной, с большим окном, выходившим на гавань.

Это даже не 3-звездочный отель. Комната похожа на дешевый гостевой дом! Очень маленький! Отделка и мебель очень старые и устаревшие. ковер изношен и испачкан. Если вам нужно хорошее расположение, поблизости есть и другие варианты! Вид из нашей комнаты тоже ужасный! Не играйте и не тратьте деньги!

+7

Отель находится в идеальном месте, рядом со станцией метро, номера очень чистые и тихие, с очень удобными кроватями. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Я определенно рассмотрю этот отель для своей следующей поездки в Гонконг. Фрэнсис

Тем, кому нужен доступный туалет, не ходите в этот отель. В общей зоне отеля нет доступного туалета. Сотрудники сказали, что в их торговом центре в подвале есть только один лифт, но лифта нет. Они велят вам выйти из отеля и спуститься в подвал на лифте метро. Это не конец истории. Доступный туалет заперт. Доступ к нему возможен только при наличии ключей, хранящихся у их сотрудников. Я не думаю, что этот отель приветствует гостей с особыми потребностями. Вы можете пойти, если считаете себя «нормальным» человеком.

Мы выбрали отель Kowloon прежде всего из-за его местоположения. С точки зрения транспорта, он находится всего в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки аэропорта (A 21) и имеет удобный доступ к станции метро. Он также окружен магазинами и ресторанами, в том числе особняком Мирадор, в котором находится популярная пекарня Дженни. Торговые центры также находятся в нескольких минутах ходьбы, как и некоторые туристические достопримечательности. Он также находится рядом с полуостровом и очень удобен для остановок и посадки туристических автобусов, включая Crystal Bus. Завтрак "шведский стол" тоже был хорош, и цена была разумной. Комната была удобной, чистой, и, хотя она была довольно маленькой, места было достаточно для меня и моего мужа, включая наши 2 больших чемодана. Персонал отеля был приятным и услужливым. Не пожалел, что остановился здесь. Если мы решим посетить Гонконг и снова остановиться в Цим Ша Цуй, возможно, стоит рассмотреть возможность бронирования здесь еще раз.

Первая комната предоставлена неприемлемо, так как вид на крышу кухни и все трубы кондиционирования на 4-м этаже. Попросили переодеться, без проблем, все еще на 4-м этаже, но с видом на улицу и комнатой побольше (410). На завтрак большой выбор, но все, что мы выбрали, было холодным, даже кофе. Также кондиционер замерзает, как и в фойе. Наши рейсы в полночь, номера покинули в 11 утра, но сесть негде. 2 дивана в холодном холле, поскольку большую часть времени дверь оставалась открытой. Отель в хорошем месте напротив отеля Peninsular на Натан-роуд. Не подходит для длительного проживания, шкаф в комнате шириной всего 15 дюймов, без полок, без утюга и доски. Хорошая ванная, хороший душ и горячая вода.

На протяжении многих лет я всегда хотел остановиться в этом отеле из-за его прекрасного расположения. Я остановился в номере на верхнем этаже с прекрасным видом - это было самое приятное. Комната была большая, но очень старая и устаревшая, как будто ни в одной части отеля не проводился ремонт с 1980-х годов, включая ковер и т. д.… Сначала мне выделили комнату, в которой пахло сигаретным дымом, и после того, как я пожаловался, что попросил комнату для некурящих, впоследствии меня переехали. В зонах регистрации и лифта хаос, а этажи не имеют доступа к ключу, т.е. е. любой представитель общественности может получить доступ на любой этаж… все это место казалось небезопасным. Хорошее расположение, если вы хотите побывать в этом районе… но сам отель выглядит очень старым и использованным.

Этот отель не был моим первым выбором для поездки в Гонконг, но я увидел отличное расположение и был продан на этом. За такую цену расположение просто потрясающее. Он находится в районе TST, с выходом на метро прямо перед отелем, в нескольких минутах ходьбы от нескольких туристических достопримечательностей, включая Аллею Звезд, Музей К 11, HKMOA, Харбор-Сити и паромный причал Стар. Поблизости множество закусочных, некоторые из них даже открыты 24 часа в сутки. В этом районе также есть сувенирный магазин, поэтому, если у вас нет времени посещать рынки, вы все равно можете приобрести недорогие сувениры из Гонконга. Сама комната была приличной, с точки зрения пространства и гигиены. Он также был оборудован микроволновой печью. Отель удовлетворил мою просьбу предоставить номер с видом на улицу, и это здорово. Сотрудники были очень вежливы. В целом, мне очень понравилось мое пребывание.

Самое лучшее в этом отеле - его прекрасное расположение: набережная Цим Ша Цуй находится почти прямо по дороге. Сама комната в порядке. Но на самом деле я был слишком занят осмотром достопримечательностей и провел в своей комнате всего пару часов. Завтрак «шведский стол» был просто восхитительным и на самом деле был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал во время своих поездок за границу

Я глубоко разочарован отсутствием ответа и помощи со стороны вашего отеля. Я отправил несколько электронных писем, предоставив всю необходимую информацию, включая номер бронирования, имя и детали моего предстоящего бронирования. Однако я не получил никакого подтверждения или помощи от вашей команды. Очень неприятно совершать прямое бронирование через веб-сайт вашего отеля, ожидая определенного уровня обслуживания и поддержки, но в ответ на это молчание. Этот опыт заставил меня почувствовать себя безнадежным и задаться вопросом, зачем вообще обращаться за помощью. Как клиент, я ожидаю быстрого и полезного общения, особенно когда речь идет о таких важных вопросах, как бронирование отеля. Отсутствие вашего ответа вызвало неудобства и стресс, запятнав мое восприятие вашего отеля и его приверженности обслуживанию клиентов. Я призываю вас исправить эту ситуацию, ответив на мои письма и оказав необходимую помощь. Такой уровень безразличия неприемлем, и я надеюсь, что вы предпримете необходимые шаги, чтобы подобное не повторилось в будущем.

Я глубоко разочарован отсутствием ответа и помощи со стороны вашего отеля. Я отправил несколько электронных писем, предоставив всю необходимую информацию, включая номер бронирования, имя и детали моего предстоящего бронирования. Однако я не получил никакого подтверждения или помощи от вашей команды. Очень неприятно совершать прямое бронирование через веб-сайт вашего отеля, ожидая определенного уровня обслуживания и поддержки, но в ответ на это молчание. Этот опыт заставил меня почувствовать себя безнадежным и задаться вопросом, зачем вообще обращаться за помощью. Как клиент, я ожидаю быстрого и полезного общения, особенно когда речь идет о таких важных вопросах, как бронирование отеля. Отсутствие вашего ответа вызвало неудобства и стресс, запятнав мое восприятие вашего отеля и его приверженности обслуживанию клиентов. Я призываю вас исправить эту ситуацию, ответив на мои письма и оказав необходимую помощь. Такой уровень безразличия неприемлем, и я надеюсь, что вы предпримете необходимые шаги, чтобы подобное не повторилось в будущем.

Я прекрасно провел время в этом отеле благодаря его отличному расположению в очень оживленном районе, который идеально подходит для туристов. Яркость окрестностей внесла значительный вклад в общее удовольствие от моей поездки. Я постоянно погружался в энергию города, имея легкий доступ к популярным достопримечательностям и местным достопримечательностям. Удобство расположения отеля позволило легко исследовать окрестности, создав незабываемое приключение с минимальными требованиями к планированию. Будь то прогулка по близлежащим достопримечательностям, дегустация местной кухни или вечерняя прогулка по городу, все было удобно расположено в двух шагах. Сам отель был оазисом комфорта после напряженных дней, проведенных в городской суете. Внимательный персонал, комфортабельные удобства и легкий доступ к достопримечательностям города создали идеальный баланс отдыха и развлечений. Я определенно с нетерпением жду возможности остановиться в этом отеле во время моей следующей поездки. Он занял первое место в моем списке отелей благодаря непревзойденному сочетанию местоположения, комфорта и близости к туристическим точкам.

Отель находится в удобном месте. Автобус, станция метро TST находятся неподалеку, а паром Star Ferry - в нескольких минутах ходьбы. Такси также можно легко найти в вестибюле отеля. Различные торговые центры и достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Понравилась идея иметь воздушный фильтр в комнате, что имело значение. Понравился частичный вид на гавань в номере. Комната была очень удобной, чистой и чувствовала себя как дома.