Island Shangri-la Hong Kong

Наше пребывание в отеле было абсолютно восхитительным, благодаря превосходному гостеприимству, которое мы испытали. До нашего прибытия и с момента нашего прибытия персонал шел выше и дальше, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Их внимание к деталям и искренняя забота о гостях оказали значительное влияние на наш визит. Каждое общение было приятным, и они всегда были готовы помочь с улыбкой. Мы действительно чувствовали себя ценными гостями и обязательно порекомендуем этот отель другим за его исключительное обслуживание. Спасибо за прекрасный опыт!

В этот раз мы заказали номер Бэй Вью Хаус - тематический семейный номер в Шангри - Ла. Это удивительно. Как только ты выйдешь с 45 этажа, будет небесный поезд. Наш ребенок выходил каждый день, чтобы посмотреть его подолгу. Весь этаж украшен детской темой, полной веселья. На входе даже есть небольшой почтовый ящик, где можно взять небольшие блокноты для рисования. Внутри номера кровать и горка небольшой лодки высокого качества. Наш ребенок сошел с ума, играя с ними. Удивительно, но ребенок был готов спать ночью один на маленькой кровати. Однако общий размер номера довольно мал. Они предоставляют детские туалетные принадлежности в номере. Самое интересное, что есть кран и с горячей, и с холодной питьевой водой! Можно готовить молоко напрямую! Мы остановились на 45 этаже, детском полу, где есть игровая комната для малышей. Есть ежедневные мероприятия, на которые вы можете записаться. Есть также очень неглубокий детский бассейн для игры в воду. В целом, этот Шангри - Ла супер подходит для семей, которые хотят остаться в отеле с детьми. Дамы из команды Family Experience (Рона, Ванесса, Элла, Сливки) все были очень дружелюбны.

Невероятное семейное пребывание на этаже семейного люкса, в семейном люксе Гонконгских чудес. Огромный номер, красиво оформленный, с прекрасным видом. Но то, что сделало его особенно особенным было невероятное обслуживание, особенно доброе отношение к детям и все дополнительные особые маленькие сюрпризы штрихи, такие как сюрпризы на день рождения, костюмы для комнаты, и отличная еда в области Grab and Go в любое время дня. Особая похвала Элле и Ванессе, с которыми детям так грустно было прощаться в конце нашего визита!

+2

Прекрасно останавливался с семьей в длинные выходные на острове Шангри - тематический зал la's Enchanted Castle. Моя дочь, которой 3 года. 5 лет от роду не хотели уходить! Тематические номера очень просторные и все недавно отремонтированные, каждый с уникальной темой, такой как под водой, кемпер фургон, сафари и т.д. . Этот отель является одним из лучших и самых дружелюбных к семье отелей, в которых я когда-либо останавливался. Такие небольшие штрихи, как мягкая набивка на потолке (с учетом тематических комнат есть двухъярусные кровати) , стол и стулья размера малыша и т.д. идут очень далеко. Все сотрудники были доброжелательными и эффективными; мы были особенно впечатлены уровнем услуг, предоставляемых командой Family Experience (Ronsa, Vanessa, Ella, and Creamy) , которая связалась с нами до остановки и сделала наше пребывание более персонализированным. Также есть зона семейной "тусовки", расположенная на одном уровне с тематическими номерами, с бесплатными закусками, напитками и веселыми мероприятиями для детей. Настоятельно рекомендовал бы остров Шангри - ля семье с малышом (малышами), который едет в Гонконг или ищет место для проживания.

Отличное расположение и место для проживания в Гонконге. Хорошее расположение для исследования острова и за его пределами. Многое сделать в этом районе и легко добраться до пика трамвайного пути, чтобы подняться на пик Виктории. Покупки центр под отелем полный дизайнерских магазинов, но несколько хороших ресторанов также.

Недавно я останавливался в отеле Island Shangri-la, Гонконг, и был поражен исключительным обслуживанием и прекрасным номером. От теплого приема при регистрации до безупречного и со вкусом оформленного номера, каждая деталь была безупречной. Квалифицированный персонал дал отличные рекомендации и сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт. Ресторан на территории отеля также был выдающимся. Этот отель превзошёл все мои ожидания. Я очень рекомендую остров Шангри-ла, Гонконг для незабываемого отдыха.

Мой постоянный отель для посещений Гонконга, так как впечатления всегда первоклассные и надежные. Я точно знаю, чего ожидать, и обычно качество предоставляемых услуг превышает этот высокий стандарт. Расположение превосходное, так как мне нравится гулять в парке Гонконга, а затем по Боуэн-роуд, а близость к центральному деловому району и метро является плюсом, позволяющим легко добраться до деловых встреч, не попадая в оживленное движение Гонконга.

Отличное семейное развлечение! команда была потрясающей, а номера просто восхитительными! Я очень рекомендую остановиться здесь, расположение очень удобное.

Моя семья прекрасно провела время. Недавно отремонтированный номер и удобства были великолепны. Особенно Николь и Кейси из отдела по работе с гостями проделали большую работу, помогая нашей семье лучше провести время в отеле.

Недавно у нас был потрясающий опыт в отеле Shangri - La Island. Уровень внимания к деталям был действительно впечатляющим: от команды, которая помогла нам с багажом, до персонала, который помог нам с регистрацией и поделился информацией об удобствах. Мы забронировали семейный номер Garden Lodge, в котором на том же уровне была кладовая, куда можно было положить всю еду и напитки (хотя неясно, могут ли родители брать еду с собой). Цена была высокой, но впечатления того стоили. Кроме того, нам очень удобно, что у них есть WhatsApp, который позволяет нам задавать вопросы без необходимости набирать «0» по телефону. Можно сказать, что это было действительно впечатляюще. Мы хотим выразить особую благодарность Кейси и ее команде, которые сделали наше пребывание еще лучше!

Гостеприимство и щедрость всего персонала семейного этажа были впечатляющими. Нашей дочери было очень весело проводить с ними каждый день, и количество предлагаемых развлечений, а также еда, напитки и удобства для детей было просто впечатляющим. Я даже не упомянул комнату! Мы были в комнате в саду, которая была красивой и в то же время представляла собой сложное сочетание того, что, несомненно, дружелюбно к детям и стильно для взрослых. Всем спасибо!

Это был потрясающий опыт с того момента, как мы приземлились в Гонконге. Нас встретил очень и услужливый персонал. Мы получили очень теплое приветствие от Сары и Джиджи в холле отеля, и наш номер был подготовлен раньше запланированного срока. Поскольку это был первый день рождения наших детей и первая поездка в Гонконг, Сара, Джиджи и остальные сотрудники позаботились о том, чтобы это был замечательный опыт! Персонал Horizon Club также был очень гостеприимным и внимательным, Элла и Тим, и это лишь некоторые из них. С нетерпением ждем возможности попробовать один из семейных люксов, когда мы вернемся!

Замечательный отель и персонал! С Николь, менеджером по обслуживанию, было очень приятно иметь дело. Спа и бассейн тоже отличные. Все технически обновлено, и легкий доступ к торговому центру бесценен. Отличный сад. Определенно остановлюсь снова!

Новый семейный этаж на острове Шангри-Ла в Гонконге является абсолютно революционным для семей. В отеле 21 тематический номер и люкс с такими опциями, как сказочный сад, подводный мир, дирижабль и даже трамвайный зал, оформленный в гонконгском стиле. Мы остановились в трамвайном номере, нашей 4-летней дочери понравились двухъярусные кровати трамвая с горкой! Для нас кладовая со всем, что родителям может понадобиться во время пребывания, меняет жизнь, особенно для родителей младенцев. Подумайте об автокреслах, стульчиках для кормления, подгузниках, игрушках для ванны – даже о Судокреме! Нам также понравился доступ в течение всего дня к бесплатным блюдам для детей, таким как пенне болоньезе, сэндвичи, йогурты, фрукты и послеобеденный чай на кухне/игровой комнате. Нашей дочери очень понравился «час мороженого» в 16:00, а бесплатные занятия, такие как рисование, поделки и танцы с бальными пчелами, отлично подходят для дождливого дня. Единственная проблема заключается в том, что мы беспокоимся, что ожидания нашей дочери от пребывания в отеле сейчас настолько высоки, что ничто никогда не сможет сравниться с ее чудесными выходными на острове Шангри - семейном этаже Ла!

Остров Шангри Ла всегда был моим любимым местом пребывания во время рабочих поездок в Гонконг. Эта поездка оставила необычайно приятные впечатления. На этот раз было приятно вернуться - запах Шана в атмосфере, когда я вошел в вестибюль, и теплые приветствия от персонала у двери. Я с нетерпением ждал недавно отремонтированного номера, и он превзошел мои ожидания. Дополнительная миля от менеджера по работе с гостями г-жи Николь Тан, которая рассказала мне о новых функциях и удобствах в номере, добавила мне восторженных впечатлений и восторга от удовлетворенного гостя. Определенно заслуживает 5-звездочного рейтинга.

Наше пребывание в Шангри-Ла было потрясающим. Обслуживание было выдающимся (вероятно, лучшее, что я когда-либо видел). Спа и тренажерный зал были превосходными, очень чистыми, современными, и мне очень понравился интерьер. Таль (директор спа-центра) был великолепен, он смог заказать мне процедуру в последнюю минуту и соответствующим образом скорректировал время. Номера были идеальны, я бы очень рекомендовал отремонтированные номера. Мне очень понравился вид на вершины, виды не разочаровывают. Если у вас есть возможность, я бы очень рекомендовал перейти на комнаты горизонта. Зал Horizon был лучшим, хорошая еда, и персонал (Джойс, Аарон, Лео, вообще все) сделал наше пребывание в Шангри - Ла особенным. Я очень рекомендую остров Шангри-Ла и планирую остановиться здесь снова, когда буду в Гонконге.

+3

Душевное обслуживание было действительно приятным. Семейное фото с Шангри-ла мишкой меня очень порадовало. Вид на гавань был превосходным. Завтрак в кафе «Тоо» и ресторане «Петрус» был великолепен. Особенно батончик с лапшой хочется использовать снова и снова.

Вернусь снова, Прекрасно провели время. Превосходный сервис. Команда была очень полезна нам: от помощи в наших номерах до бронирования столиков в ресторане, особенно объясняя нам, как добраться до ресторана.

Празднование дня рождения с мамой. Так рада вернуться и увидеть всем знакомое милое лицо. Также рад видеть много новых лиц. Особенно Вивьен Лоу из Миссури. Мы с гордостью приветствуем ее присоединение к семье Шангри-Ла. Она оценила весь этот опыт, заставила мою семью почувствовать себя ценной и изысканной. Она лично проводила нас в номер и представила удобства в номере. Так удивилась, что она знала очень детали в комнате. Комната просторная и роскошная. Спасибо за повышение категории номера, вся моя семья прекрасно провела время. Декорации захватывают дух, а удобства Хэллоуина ограничены. Наконец-то у нас появилось прекрасное семейное фото от команды GR. Позвоните FO Вивьен, GR Джиджи, консьержу Тому и Джею, клубу Элле (она хорошо обращается с детьми), Лео и Джойс, Надаману Дженис, островной гурманке Скарлет, все замечательные сотрудники.

+2

Надо сказать, что обслуживание в ресторане просто на высшем уровне. Пен и Тина — самые профессиональные, дружелюбные и гостеприимные люди, которых я когда-либо встречал. Снимаю шляпу перед Шангри - Ла! Очень рекомендую.