Hyatt Regency Hong Kong Sha Tin

Останься: Ноябрь 2024 года Тип номера: Студия Люкс Элитный статус: Titanium Elite Рекомендуем Двор от Marriott Sha Tin: Нет. Остановились в нескольких отелях Marriott в Гонконге и регулярно посещают город. Это был мой второй визит именно в этот дом. Я не вернусь из-за того, что я считаю гонораром мошенников и не могу добросовестно рекомендовать другим забронировать это место. The issue: Я использовал сильный запах спрея в общей зоне. Этот запах рассеивается в течение 3−5 минут, но с него взималась плата за уборку. Мне принадлежит тот факт, что я использовал спрей и не должен был, но запах, который проходит в считанные минуты сам по себе, не требует очистки. Когда я обсуждал с персоналом, они снизили расходы ($500), но все равно взимали плату, я убеждаюсь, что плата, которую они взимали со меня, является последними деньгами, которые они когда-либо получали от меня. Бизнес-решение заработать $500 прибыли сейчас над тысячами от будущего пребывания также заставляет усомниться в том, какие другие решения они принимают. - С вас также может взиматься плата за уборку, если вы используете спреи, одеколон, приносите вонючую еду или обслуживание номеров или ломаете ветер. Предупреждаю. Хорошо: Номера чистые и место проведения довольно новое. Хорошо позаботились. Персонал был дружелюбным и полезным - Завтрак в ресторане имеет довольно большой выбор (аналогичный Courtyard Hong Kong в Сай Ин каламбур) . Не очень хорошо: Расположение далеко от города по стандартам Гонконга. Это около 8 минут ходьбы до ближайшей станции, а затем примерно 30 минут, чтобы добраться до таких мест, как Цим Ша Цуй и Монг Кок и ближе к 40 минут, чтобы добраться до Центральной. - Club Lounge становится очень занят в счастливый час, может быть трудно найти место. - Нет универсальных заглушек в гостиничном номере, поэтому путешественники должны иметь адаптеры питания для зарядки устройств и т.д. Резюме: Объекты в этом месте аналогичны другим отдельным объектам обслуживания Marriott в регионе. Здесь чисто и есть замечательный персонал (особый крик водителю маршрутки! ), но удаленность от города в сочетании с риском лишних сборов перевешивает преимущества. Держитесь в Courtyard Hong Kong или, возможно, Мира в TST. Если вы хотите остановиться в общей области Ша Жесть есть также Hyatt рядом со станцией университета.

Мы останавливались здесь около 8 ночей из-за цены. Расположение немного за городом, но легко добраться до ССО в 5 минутах ходьбы. Номера были большими для Гонконга, но немного встречались и избили. Номера, однако, были чистыми, просто показывая их возраст. Персонал был в целом милым, но я встретил одного грубого сотрудника во время моего длительного пребывания здесь. В целом, хороший отель и легко доступный транзитом и останавливался бы здесь снова, если бы цена была правильной, как это было во время нашего пребывания.

Это стабильно самый дешевый отель Marriott Bonvoy в Гонконге, но есть некоторые причины для этого. Как многие уже говорили, служба регистрации - одна из самых грубых и пренебрежительных среди всех гостиниц. Персонал сосредоточивается на том, чтобы просто убрать вас с дороги, а не решать проблемы. Это говорит о том, насколько циничным является здесь руководство. Персонал ничего не стоит, чтобы действительно относиться к гостям с добротой, чего здесь никогда не случается. С другой стороны, завтрак и домашний персонал прекрасны и делают свою работу с улыбкой и большим изяществом. Номера большие для Гонконга, но вполне элементарные. На самом деле нет значимой разницы между видом на реку и город, особенно на более высоких этажах. Признание статуса Бонвоя, как правило, довольно плохое и слегка конфронтационное. Представительский салон небольшой и всегда переполнен, поэтому большую часть времени вы сидите в конференц-зале. Отель находится в 45 минутах езды от Цим Ша Цуя на метро и в 1 часе езды от вокзала Гонконга.

Я 20-летний член Bonvoy: 14 лет как золото, 10 лет как платина и я пробыл в Шатинском дворе 92 дня подряд в 2024 году, так что я думаю, что я высоко квалифицирован, чтобы сказать что-то. Что мне нравится в этом отеле: 1 . 30 - дневной пакет является большим соотношением цены и качества, ТОЛЬКО если вы платиновый, т.е. вы получаете доступ в представительский лаундж и бесплатный завтрак. Если нет, есть лучшие 5 - звездочные отели там с лучшим расположением и удобствами поблизости, такие как Nina Tsuen Wan West, на 20% дешевле, чем Courtyard с лучшим расположением и окружающие рестораны. 2 . Расположение в порядке, если вы местный, метро Shek Mun находится в 8 минутах ходьбы и имеет большое разнообразие местных кухонь. Хотя трудно найти настоящую западную еду, за ней придется идти в Шатин или ТСТ. Таким образом, расположение мудрое, я предпочитаю в другом месте, но это все еще нормально. 3 . Если вы получите обновление номера большой реки (что я сделал после болезненной борьбы) и вид на ипподром, то это приятно. И приятно гулять или бегать по реке во время заката. 4 . Внешний бассейн и сауна феромональные – не так много 4-звездочных отелей предлагают такие удобства, и я посещаю их почти ежедневно 5 . Завтрак комплексный, он поставляется с западной, китайской и индийской едой. За 90 дней набрал 5 фунтов. 6 . Представительский салон предлагает отличную гонку - вид на курс и принтер и счастливый час, который идеально подходит для меня, так как мне нужно приступить к работе и для распечатки. 7 . Некоторые посох действительно идут на помощь. Моя домработница (曾彩花) всегда отличается высокими стандартами и демонстрирует понимание необходимости длительного пребывания (больше в комнатной еде и мусоре и т.д.) . Конни в кафе Момо встречает меня по фамилии на ресепшн каждое утро и прощается (с моей фамилией), когда я ухожу (никто другой не делает этого) . Шан в кафе "Момо" всегда спрашивает меня, какой особый напиток я хочу в то утро. Шарль из консьержа был так полезен, что когда я выезжала, он помогал мне нести все вещи к моему лимузину, пока шел дождь. Это очень хорошие посох, которыми запомнился Двор Шатин. 8 . Летнее время - это интересно. Отель находится недалеко от спортивного колледжа, так что получите возможность увидеть много семей, приводящих своих детей на соревнования летом. Даже "Манчестер Юнайтед Джуниор" остановился в этом отеле. Спорт - отличная тема. Что мне не нравится в этом отеле 1 . Еда и вино в представительском лаундже неоптимальны, так что я думаю, что регистрируюсь только < 5 раз за последние 90 дней. Это также под - укомплектован, так что если вы идете утром, комната отдыха всегда грязная и беспорядочная. Стол и туалет нуждаются в лучшей уборке и санитарии, так как было два раза, что я получил красный глаз после того, как провел часы работы в комнате отдыха. 2 . Иметь дело с торговым персоналом было неприятно для меня – возможно, если вы делаете события/функции, все может быть иначе. И мне кажется, у приемной тоже есть конфликты с ними. Когда я забронировал через продажи в первый раз, цена такая же, как веб, но не предложил платиновый уровень участника после наличия. Но вы можете получить обновление по доступности, если вы заказываете через веб с той же ценой. Я забронировал через Интернет первым и подумал, так как это та же цена, почему бы не позволить отделу продаж ударить их KPI, так что я отменил бронирование в Интернете. Я, таким образом, заказал через отдел продаж вместо этого, но сказал, что никакое обновление по доступности неприемлемо. При регистрации мне сказали, что нет варианта обновления, если вы заказываете в отделе продаж. Если бы я не ссорился с ресепшн и с кем бы они ни подчинялись менеджеру, я оказался бы в комнате с видом на завод, и это было бы намного хуже. Думаю, продажи скорее трансакционные и событийные и не столько о бренде Marriott в целом. 3 . Отель управляется очень постный (я бы сказал слишком постный, немного недо - укомплектован и недо - обслужен) и затрат - эффективно. Это может быть очень хороший отель Marriott Bonvoy, если они просто тратят больше ресурсов в лобби, лучше убирают и едят в салоне. Например, вы никогда не получите пакетики чая Twining за барным столом Momo, если вы не спросите; но они на самом деле кладут их в день, когда я верю, что это штаб Marriott входит для проверки качества. Но тогда я думаю, что команда мгмт считает, что эффективность затрат важнее. Что ж... 4 . Китайский ресторан на первом этаже не предлагает скидки для члена отеля, что я считаю неправильным. Команда BD обсуждает с ними, чтобы все гости отеля получили скидку с номером и картой. Я обедал там один раз, спросил их, если я получу скидку Бонвуа, они сказали нет, но если вы сделаете ala carte, они дадут мне скидку 10%. Когда я проверял, скидки не было. Я пожаловался, и они сказали, что никогда не дадут скидку, поэтому они не верят, что кто-то из сотрудников скажет мне 10%. Они спросили меня, кто сказал это, но я не смог вспомнить, кто из женщин персонала, которые сказали это и в итоге с довольно плохим опытом для ужина 2000 гонконгских долларов за 5 . Так что, как итог, я, скорее всего, больше не вернусь. Попробовал бы других для другого опыта. Интересный еще в 2005 году , я останавливался в Гранд Hyatt Гонконг в течение 30-40 дней и это стало одним из моих лучших впечатлений. Courtyard – мой любимый бренд (превосходная красивая четверка – звезда с почти 5-звездочным опытом, это единственная четырехзвездочная, которая стабильно предлагает железную доску и железо в каждом номере! ) и, к сожалению, это имеет лучшие удобства, но не лучший опыт Courtyard. Что показалось мне более интересным, так это то, что я не получил отзыв из электронной почты. А отзыва на сайте у меня не получилось (ссылки нет, там только было написано, что отзыв можно сделать по завершенному проживанию) . Я позвонил в центр бронирования, и они сказали, что меня приглашают отправить в сам отель. Не понимаю, почему они так затруднили отзыв клиентов. Поэтому я решил разместить свой отзыв в TripAdvisor.

В наш первый день в Гонконге мы остановились в Кортъярде у Marriott Hong Kong Sha Tin, 4-звездочного отеля. Мы заказали на 3 номера для 6 взрослых и 2 детей, Наш чек - в опыте было холодно. Сотрудники Фронт-офиса не приветствуют, не улыбаются, не приветствуют тепло и не привлекают гостей, кроме персонала номера. Номера чистые, удобная кровать и потрясающий вид . Мы никогда не были проинформированы о бесплатном трансфере от станции Коулун и Цим Ша Цуй, пока мы не собираемся выехать. Мы были первыми в Q для рейсового автобуса с нашим багажом (всего 8 , один багаж каждый) . После этого консьерж Михаэль подходит к моей жене и сообщает, что нас не разместят из-за багажа. Моя жена объяснила, что мы просто выезжаем, а это наш багаж. И все же Майкл настоял на том, чтобы мы убрали себя из Q, потому что рейсовый автобус предназначен только для туристов в город. Нам было противно грубость персонала. Мы заказали себе такси и во время погрузки багажа (обратите внимание: помощь не была продлена консьержем) , приехал рейсовый автобус, чтобы узнать, что у него есть багажное место и уехал только с 6 пассажирами, отправляющимися в город. Классическое проявление непрофессионализма, высокомерия, бесчувственности и отсутствия заботы у консьерж-персонала бренда мирового уровня, учитывая, что у нас 2 инвалида и 2 маленьких ребенка.

Находясь немного в пригороде, довольно легко добраться до города с железнодорожной станцией Шекмун в 10 минутах ходьбы и множество автобусов прямо впереди, включая аэропорт (A 41 P) , Монгкок (87 D) , и HK Island (680) . Мой номер с видом на реку и ипподром был довольно просторным, но он начинает показывать свой возраст с отслаивающимися обоями. Тем не менее, он чист с хорошей звукоизоляцией. У меня было очень комфортное пребывание, и их цена довольно хорошая, учитывая расстояние от центра города. Персонал салона немного хит и скучает, хотя, учитывая мой элитный статус, я не ценю, что они читают правила в мой адрес, когда их работа должна быть найти решение для клиента в переполненном салоне членов без мест. Я без колебаний отчитал его за такое неуважение. Не нужно хорошо относиться к некомпетентным людям.

Я заказываю - обеденный завтрак в номер и прошу прибыть в 10 : 45 am - 11 : 00 часов утра. Наконец , сотрудники отправили его в 10 : 35 утра. В тот момент я купалась и выходила с мокрыми волосами. Затем этот небрежный персонал достал посуду и положил прямо на стол. Она упомянула, что тележку для обслуживания номеров нужно забрать. Она торопилась и всё время отвергала все мои разумные просьбы. Она совершила две серьезные ошибки: 1 . Она должна спросить клиента, где установить тележку обслуживания номеров спросите стол и хорошо разместить столовую посуду. 2 . Она убрала всю еду подальше от обогревателя, чтобы еда очень быстро остыла. 3 . Бутылка с перцем была пустая, а бутылка с солью влажная (соль не может выйти) Я хотел бы задать один вопрос г-ну Питеру Сиху (генеральный менеджер Courtyard Hong Kong Sha Tin), вы действительно понимаете, почему завтрак в номере должен стоить 240 долларов? Вы продаете не только продукты питания, обслуживание является одним из важных вопросов.

У нас был красивый угловой люкс с захватывающим видом. Персонал был дружелюбен. Они сделали все возможное, чтобы разместить нас. Пригодился рейсовый автобус. Завтрак "шведский стол" и ужин "шведский стол" были очень хорошими. Я рекомендую этот отель; Вы не будете разочарованы.

Приличный отель и расположение выбраны из-за работы, но находится в некотором пути из города. Удобно для МТР, но это хорошие 30 минут или больше, чтобы добраться до Коулуна. HKG в 40 минутах езды на такси. Отель довольно стандартный и персонал очень эффективный и полезный. Завтрак не включен, и был довольно дорогим, поэтому не беспокоил. Есть несколько вариантов питания поблизости и на торговой площади рядом со станцией метро, включая очень хороший Дай Пай Дун. Неплохое пребывание и комната хорошая, очень тихая и удобная поэтому останется снова, так как это iOS единственная действительно возможность для близкого по обязательствам работы.

Отель не будет предоставлять преимущества Platinum Elite, поскольку меня нет рядом с гостем. Я на конференции, поэтому не могу сопровождать двоих гостей на завтрак и в представительский лаундж. Отель настаивает на том, чтобы я присутствовал, иначе мне придется заплатить за завтрак и доступ в представительский лаундж. Дежурный менеджер Эрик Ю и менеджер фронт-офиса Рой Нг отказались предоставить элитные льготы Platinum. Я спросил генерального менеджера отеля Питера Сиха, и мне сообщили, что он уехал сегодня на выходные и не вернется до понедельника. Я спросил менеджера по работе с гостями Луизу Цуй, и мне сообщили, что ее сегодня тоже нет дома. Я жду ее ответа, а также Питера Сиха и обновлю свой обзор.

Хороший выбор для элитных участников Bonvoy, предлагающих прохладительные напитки в течение всего дня в гостиной с потрясающим видом с 30-го этажа. Также предоставьте вечерний коктейль (полноценный обед и неограниченное количество алкогольных напитков) по очень доступной цене (у меня всего около 800 гонконгских долларов за ночь). Выражаем благодарность всему превосходному персоналу представительского лаунджа, особенно г-же Сунисе, которая очень милая и очень милая. Такое удовольствие проводить там время. Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда приеду в Гонконг

+13

Отель расположен довольно далеко от города, но автобус A 41 P и станция Шек Мун позволяют легко добраться до аэропорта и города. В целом отель хороший, с красивыми, чистыми номерами и очень дружелюбным обслуживающим персоналом. Однако бассейн закрыт 6 месяцев в году, и это абсолютно смешно, учитывая, что большинство отелей этого звездного рейтинга должны предлагать бассейн по умолчанию круглый год. Кроме того, персонал на стойке регистрации ресторана довольно резкий и грубый и не позволяет вам взять с собой в номер даже тарелку йогурта. Судя по всему, это может обанкротить отель. Честно говоря, учитывая деньги, которые вы платите за номер в Marriott (и будучи участником Bonvoy), подобные инциденты совершенно неприятны.

之前都住過沙田萬怡，服務都正正常常。但今次入住就令人有點兒失望，每次入住，一入房，都會檢查下床單,被,枕頭乾唔乾淨,一揭開,嘩嘩嘩,個枕頭好明顯有一點黑色野,其實都唔細,因為我自己都一眼望到。近睇一下,唔知係未壓扁左既蟲, 唯有安慰自己唔係, 但又唔似香煙整穿個枕頭袋既漬。 咁當然同酒店反映,換左房,但點知個床頭燈又壞既,窗邊仲有上一既紙碎 Работа на неполный рабочий день, работа на неполный рабочий день, работа на дому, работа на дому, работа на дому, работа на неполный рабочий день, работа на дому ，又話酒店無得提供消毒濕紙巾,但唔明點解今次有 Очень разочарован этим пребыванием. Обычно я проверяю простыню и наволочку сразу после заселения. К сожалению и очевидно, на наволочке была черная точка, не уверен, что это было тело жука . Надеюсь, это было не так. После смены номера не работала одна из прикроватных ламп. А еще я нашел немного разорванной бумаги у окна. Я считаю, что в этом отеле необходимо улучшить гигиену. И горничной необходимо дважды проверить, все ли в порядке с комнатой, прежде чем передать ее новому гостю.

Самый лучший и быстрый способ добраться до отеля — сесть на автобус A 41 P из аэропорта и выйти на остановке Shek Mun Bbi - Ravana Garden, отель находится через дорогу, 29 гонконгских долларов от аэропорта до отеля и Гонконга. 23 доллара. 40 в аэропорт от отеля. Ресепшн просторный и очень аккуратный. Майкл, консьерж, был очень любезен. В 10 ходит бесплатный автобус. В 30 утра до торгового центра New Town Plaza и Цим Ша Цуй (Средняя дорога), количество мест ограничено, если вы не можете попасть, есть 12. 17:00, 2 . 30 вечера, 4 . 17:00 и 18:00. Трансфер в 16:00. Лучше всего начинать стоять в очереди как минимум за 15–30 минут до отправления. Уточните у консьержа, какая именно зона очереди вам подходит. Обратный шаттл находится в местах высадки, сфотографируйте расписание перед отъездом. Будучи пожизненным участником Titanium Elite, вы не получаете особых улучшений в обновлении, номера в отеле маленькие, устаревшие и нуждаются в срочном ремонте, потолки были повреждены водой, отслаивающаяся краска отваливалась, а силикон в душе требовал замены, так как на нем были признаки плесени. Горничным приходится пылесосить под кроватями чаще, чем раз в год, я что-то уронил, и оно покатилось под кровать ковром из комков пыли. Номера не звукоизолированы, слышно, как люди разговаривают и стучат по соседству и в коридорах. В этом отеле запрещено курение, но некоторые гости нарушили это правило и курили на нашем этаже. Нам пришлось подкладывать полотенца под дверь, чтобы дым не проникал. Клубный лаундж маленький, еда посредственная, каждый вечер предлагается одно и то же меню. Завтрак «шведский стол» был хорошим, но поскольку отель находится недалеко от границы с Китаем, там было немало китайцев с материка, что делало его довольно грязным и шумным местом для ужина. Мы сделали небольшой перерыв в Бангкоке, где обслуживание с улыбкой имеет первостепенное значение, и, вернувшись в Courtyard Sha Tin, угрюмость некоторых сотрудников была чрезвычайно очевидна, возможно, это особенность Гонконга.

Сотрудники стойки регистрации отеля дружелюбны, полезны и эффективны. Они смогли открыть больше очередей, когда количество гостей увеличилось. Размер номера для двухместного номера с двуспальной кроватью удобный, подушки и постельные принадлежности предоставляются в достаточном количестве.

Я останавливался здесь 3 раза в течение года. Этот отель продолжает поддерживать высокий уровень чистоты, что заставляет нашу семью возвращаться. Ресторан Wellcome, Manning and McDonald находится прямо под отелем. В январе 2024 года бесплатный автобус до города снова будет работать. Было бы еще лучше, если бы они могли предоставить туристам больше остановок, таких как Шам Шуй По или Монгкок, а не только TST. Интересно, что в этом отеле также установлены торговые автоматы в вестибюле.

+2

Очень хороший отель с отличным персоналом. Когда мы были там с 28.12.23 по 05.01.24, две женщины-сотрудницы на завтраке «шведский стол» были исключительными, поскольку они были очень дружелюбны, приятная БОЛЬШАЯ улыбка по утрам принесла ощущение солнечного света и яркий день впереди. Превосходный сервис.

Очень удобное расположение! Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, они быстро решали любые вопросы и проблемы. Комната была в хорошем состоянии и чистая! Обожаю тренажерный зал! Моим детям очень понравилось здесь отдыхать! Мы обязательно вернемся! Большое спасибо!

Наслаждаясь превосходным расположением и чистотой отеля Hyatt Regency Shatin в течение многих лет, я решил попробовать Marriott Courtyard Shatin во второй половине нашего последнего 8-дневного семейного отпуска в Гонконге в 2023 году. Хотя оба отеля являются отелями международного бренда и имеют в названии слово «Шатин», на этом сходство, к сожалению, заканчивается. Сначала минусы; 1) Местоположение. Хотя на картах Google это выглядит разумно, прогулка от метро Shek Mun до отеля кажется намного дольше, чем рекомендованные 8 минут после долгого дня в TST или с багажом и детьми на буксире. Кроме того, поездка на поезде мучительно ДОЛГАЯ. Граф 17 (Семнадцать!!) останавливается на станции Гонконг с пересадкой между двумя станциями метро, между которыми приходится очень долго идти, и кажется, будто вечность добирается до Центральной. Первоначально я планировал остаться в Шатине для возможной однодневной поездки в Шэньчжэнь, но когда этот маршрут был отменен, планирование проживания в Шек Муне показалось мне просто глупым. Кроме того, сесть на автобус A 41 P KMB прямо в аэропорт из этого отеля — отличная идея и очень удобно — теоретически. На самом деле отель расположен на 1 уровне над землей, и к этой удобно расположенной автобусной остановке прямо перед отелем нельзя напрямую добраться из отеля, не пройдя через какую-то запутанную погрузочную площадку на первом этаже с 10 дверями без опознавательных знаков. Попробуйте решить эту головоломку, имея мало времени, много багажа и детей, и вы почувствуете, что попали в какое-то корейское игровое шоу. Кстати, мы также обнаружили, что автобус A 41 P на самом деле не приходит вовремя. Опоздание — это нормально, но этот был на целых 6 минут раньше! Это означает, что если вы из тех, кто хорошо планирует и приезжает на 5 минут раньше времени, вам не повезло: следующий автобус будет на целых 25 минут позже. Это не вина отеля. Двигаемся дальше! 2 ) Чистота У основания душевой кабины было много пятен плесени, как и у основания того места, где кран соединяется с раковиной. Мне приходилось быть очень осторожным каждый раз, когда я шел мыть руки или принимать душ. Не идеально. Нисколько. Это было необычно, поскольку испортило мой опыт пребывания в отеле Marriott Courtyard Shatin. Я подумывал о том, чтобы попросить о смене номера, но поскольку я забронировал более одного номера, и у всех была одна и та же проблема, это наверняка было бесполезным занятием. Для меня это был большой жирный ноль, и на этом все должно закончиться. Однако нельзя не упомянуть и о положительных моментах. Позитивы 1 ) Удобства Макдональдс находится буквально у подножия эскалатора отеля, расположенного в задней части здания, и закрывается поздно. Также неподалеку находится супермаркет Wellcome, но он закрывается рано в 9 вечера. 2) Трансфер до отеля Есть бесплатный микроавтобус, который отправляется на станции Коулун и Цим Ша Цуй, что очень удобно, если вы можете выиграть место и запланировать примерно двухчасовой интервал между каждой поездкой. 3 ) Цены на отели Цены на отели здесь просто непревзойденные. Всего за сотню долларов минимум вы получаете гостиничный номер международного размера с приличным видом, и это стоит упомянуть в гостиничном ландшафте Гонконга. Однако это также означало, что комнаты интенсивно используются, а состояние их заплесневелых ванных комнат находится в плохом состоянии. Я видел много 4-звездочных отелей с безупречными ванными комнатами, которые намного старше и столь же загружены, как Courtyard Marriott Shatin, так что это явно просто отель, который просто хочет переместить как можно больше номеров по самой низкой цене, и это всегда большой признак упадка собственности. Я вернусь в Хаятт Ридженси, если когда-нибудь вернусь в Шатин.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard by Marriott Hong Kong Sha Tin, и мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Несмотря на то, что я был участником уровня Platinum, мне было отказано в доступе в зал ожидания и повышении класса обслуживания, что подчеркивает серьезный недостаток обслуживания. Языковой барьер был серьезной проблемой, поскольку казалось, что ни один из сотрудников не владел английским языком. Более того, руководство продемонстрировало непрофессионализм, первоначально отказав в включении завтрака и исправив ошибку только после предоставления электронного письма с подтверждением. Учитывая эти проблемы, я настоятельно советую другим держаться подальше от этого отеля.