Harbour Grand Kowloon

Мы остановились в гавани перед клубной комнатой. При регистрации сотрудник узнал, что мы путешествовали как 3 взрослых в одном номере, поэтому убедился, что нам дали больший номер, который был очень ценен. Недавно в помещении был сделан ремонт. Большой номер с прекрасным видом. Супер удобные кровати. Единственное, что я предлагаю, чтобы в комнате была бутилированная вода. Клубная гостиная была фантастической. Доступ в клуб включает завтрак «шведский стол», сервированный послеобеденный чай и ужин с напитками (вино, пиво, спиртные напитки, сок и т.д. включены в качестве самообслуживания) . «Вечерняя» еда определенно может быть полноценным ужином для большинства людей, и является шведским столом. Персонал клуба отличился. Особая кричалка Тиффани и Эндрю (Человеку), которые действительно вышли за рамки. Вспоминая заказы, проверяя наши планы в Гонконге, давая рекомендации и т.д. Обязательно рекомендую по возможности обновиться до комнаты доступа в клуб, так как это большая ценность. Прекрасное пребывание

Мы останавливались в этом отеле как часть пакета, собранного Trailfinders UK в течение трех ночей перед посадкой на круизный лайнер. Мы были очень уставшими по прибытии после 12 рейса и , так как наш выделенный номер не был готов, мы были повышены до люкс на 29 этаже из клубного номера. Клубные номера дают вам доступ к клубу Гавань с бесплатным послеобеденным чаем между 3 . 30 - 5 . 00 вечера и неограниченное количество напитков между 5 . 30 - 7 . 30, которые также включали еду. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и рассчитан на людей со всего мира, персонал был чрезвычайно доброжелательным и полезным, и отель расположен на гавани Виктория. Это было прекрасно гулять вдоль фронта порта и днем, и вечером, и недалеко от пирса, откуда отправляются путешествия на лодке вокруг порта. Этот отель идеально подходит для кратковременного или более длительного пребывания и, очевидно, популярен для свадеб, мы видели несколько за время, которое мы были там.

Я хотел бы поделиться своим опытом конкретно с отделом бронирования, поскольку он вызывает озабоченность с профессиональной точки зрения. Как частый корпоративный клиент, работающий в туриндустрии, я обнаружил, что работа с групповыми бронированиями и организацией питания менее профессиональна, чем ожидалось. В частности, предоставленная нам ставка на ужин «шведский стол» была значительно выше (около 40%) общедоступного льготного тарифа на официальном сайте отеля. Такие несоответствия в ценообразовании трудно понять и затрудняют формирование доверия, особенно клиентам, которые ищут долгосрочное сотрудничество и повторный бизнес. Хотя в самом отеле могут быть сильные помещения, нынешний подход команды бронирования не отражает уровень прозрачности и коммерческой последовательности, ожидаемый в современной гостиничном бизнесе. Надеюсь, эта обратная связь может быть серьезно воспринята командой менеджеров и в будущем приведет к улучшению работы с корпоративными и групповыми клиентами.

Исключительное соотношение цены и качества. Комфортабельный номер, хорошее сообщество (в Вампоа со всеми магазинами и ресторанами) , очень популярный шведский стол на первом этаже. Место и номера кристально чистые. Я наткнулась на них, убирающих люстру в лифтовом вестибюле за полночь и мытье ковров в комнате, когда гости выходят. Осмелюсь сказать, что генменеджер - чистоголик. Моя поездка в Гонконг каждый раз.

Тихое расположение прямо на берегу воды, и наш номер был большим тихим и очень хорошо назначен. У нас была комната с видом на клубную гавань. Прекрасные туалетные принадлежности и рестораны - все это хорошее соотношение цены и качества. В отеле есть все необходимое . У нас была тихая еда. гостиная на 19 этаже, и персонал был превосходным. В частности, Тиффани и Вики были очень дружелюбны, и последняя помогла с поздним выездом и организацией колокольни, чтобы мы могли избежать оживленного главного приема.

Останавливались в течение двух ночей по дороге в Австралию, очень хорошее расположение в 5 минутах от станции Вампоа, так что очень легкий доступ, чтобы передвигаться по городу Паромный терминал в 10 минутах ходьбы, чтобы доставить вас на остров Гонконга тоже Быть прямо на набережной означало приятную и легкую прогулку прямо до магазинов/ресторанов и т.д. Регистрация была почти час, который не был идеальным после 12-часового перелета, но это был единственный реальный негатив , это был мой день рождения друзей, так что они любезно повысили наш номер, завтрак был в порядке, вероятно, это не было лучшим, что я имел, но это не было разрыв сделки Номера были чистыми и удобными, и персонал все полезные и вежливые К сожалению бассейн был закрыт на ремонт, но мы были заняты в любом случае, счастливы с нашим выбором в течение пары дней

Отель был безупречным и персонал очень сговорчивым. Еда была отличной. Тиффани помогла нам с транспортом обратно в аэропорт. Ей было приятно поговорить с Х.

+2

Очень дружелюбно и практично. Гостиница, которой я пользуюсь уже много лет. Очень хорошо расположен. Много магазинов и ресторанов поблизости плюс станция метро. Такси доступно ночью и днем.

Этот отель чистый и туман персонал доброжелательный. Номера убираются каждый день. Зона бассейна нуждается в реконструкции. Тени вообще нет, то есть человек может очень быстро обгореть на солнце. Столовая , (шведский стол) , хороша большим набором разнообразных блюд кухни. Это также разумная цена. Этот отель находится на такси от порта Виктория Ферри. Такси стоит примерно 45 гонконгских долларов в обе стороны. Швейцар организует такси.

Мы с братом остановились в этом отеле на длительную командировку в Гонконг — 90 дней. В то время как этот отель имел вид отеля 4 - 5 звезд, заведение кишит плесенью. Неоднократно мы сообщали об этом персоналу отеля и просили средств правовой защиты, ничего сделано не было. Когда мы продемонстрировали стены, покрытые плесенью, и личные вещи из нашего номера (обувь, сумки, одежда), которые были покрыты плесенью — сотрудники отеля утверждали, что это вопрос недостаточного содержания дома. Как частые международные деловые поездки, мы никогда не сталкивались с чем-либо подобным. Держитесь подальше от Харбор Гранд —

Мы останавливались в Харбор Гранд Коулун в марте в течение 4 ночей и имели действительно приятное пребывание. Сам отель большой, очень чистый, и хорошо заботятся. Мы были приятно удивлены, получив повышение категории номера с видом на порт, который был прекрасным касанием и сделал наше пребывание чувствовать себя особенно. Завтрак был очень хорошим с хорошим выбором каждое утро, и обслуживание по всему отелю было эффективным и профессиональным. Расположение было в порядке – это около 5-10 минут ходьбы до ближайшей станции метро, так что достаточно легко передвигаться по городу. При этом, если бы мы вернулись в Гонконг, то, вероятно, выбрали бы место чуть более центральное. Единственное разочарование было, что бассейн был закрыт на обслуживание во время нашего пребывания, что было жаль, так как это выглядело как отличный объект. В целом, мы действительно наслаждались нашим временем здесь и порекомендовали бы Харбор Гранд Коулун за его просторные номера, чистоту и великолепный вид.

Превосходное расположение и сервис par Excellence. ..особенно Консьерж Эдди. ..и с нетерпением жду нашего следующего визита в Харбор Гранд Коулун.

Этот отель хорошо - назначен. Это находится в Вампоа, который находится в нескольких километрах от торговых кварталов Nathan Rd и Canton Rd. Но это легко передвигаться через MTR, с 5 минутами ходьбы. Это также короткая поездка на пароме до Северного Пойнта и Центрального паромного терминала. В нескольких минутах ходьбы много хороших мест для еды, плюс продуктовые магазины. Завтрак был занят первым утром, но мы поняли, что идти немного позже (ближе к 9 утра) избежали спешки.

В целом мы удовлетворены обеспеченностью жильем. Отель действительно красивый, с потрясающим видом на портовую зону и панорамным бассейном на крыше. Завтрак был хорошим, и номер удобный и чистый. Единственным минусом было то, что персонал не был очень дружелюбным по отношению к нам, особенно когда мы испытывали трудности с нахождением нашего номера, который был на другой стороне здания, и во время завтрака: хотя он должен был обслуживаться до 10 . 30 утра , в 10 утра они уже приводили комнату в порядок и убирали еду и напитки. Остался слегка горьковатый вкус. Я надеюсь, что это может быть предложение об улучшении.

Идеальное местоположение! Достаточно близко к метро и магазинам и ресторанам с прекрасным видом на Гонконг. Не слишком занят, как в других районах Коулуна. Отель был безупречен. Номера очень чистые и вместительные с отличным видом. Персонал полезный и дружелюбный. Нельзя винить этот отель! Мы обязательно вернемся, когда вернемся в Гонконг

+2

Четвертое посещение и снова большой опыт, сделанный еще больше Тиффани в гостиной на 19 этаже. Огромное преимущество отеля, она всегда шла на дополнительную милю, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Отличное знание местности и всегда к вашим услугам любые советы. Тиффани - одна на миллион, и мы с нетерпением ждем новой встречи с ней во время нашего следующего визита.

Я провел здесь ночь и попробовал ужин «шведский стол». Впечатления на обслуживании отеля точечно, Хьюберт, который зарегистрировал меня был замечательно доброжелательным и полезным. Большой крик ему. Однако качество ужина "шведский стол" немного разочаровывает. Сашими не настолько свеж, чтобы я мог сказать, что они даже не разморожены, вероятно. Димсам постоянно в огне, чтобы согреться, следовательно, пережаривается. Вообще, учитывая расположение, чистоту и обслуживание отеля идеально. Шведский стол не рекомендуется.

Этот визит, состоявшийся здесь более 15 раз с 2008 года, был весьма разочаровывающим по сравнению с предыдущим. Никакого приветствия в Harbour Club по прибытии на регистрацию, ничего, кроме неудобств для Тони, слава богу, мы встретились с Тиффани на следующий день, чтобы исправить все его ошибки. Новые номера неудобны, кровати очень твердые, диван предоставляется более чем твердый и 1 одноместный стул за письменным столом, также очень неудобный по сравнению с креслом и ножным стулом и журнальным столиком во время предыдущих посещений и больше нет журнального столика. Нам есть с чем сравнить предыдущие. Персонал недоволен и не дружелюбен. Обслуживание номеров было еще одной драмой, у нас было 2 номера для 3 взрослых, без стола, за которым мы сидели на полу, чтобы поесть. Видимо, нам пришлось просить столик, чтобы сопровождать нашу еду, раньше такого опыта не было. Средства для ванной комнаты не предусмотрены, за исключением больших насосных флаконов для мытья тела и шампуня. Все остальные ранее предоставленные не более, причина в том, что они не используют пластик, однако все эти предметы раньше поставлялись в бумажной упаковке. Клуб "Гавань" был пустой тратой денег, завтрак был почти несъедобным, крупы и выпечка были огромным сахарным хитом кругом. Горячие продукты, казалось, подавались в течение нескольких дней, и все еще не были съедены. шеф-повар готовил яйца был единственным спасением, однако один из нас не переносит яйца. Ничего подобного предыдущему снова не остается и новая обстановка очень неудобна, вечерние "закуски" также неприемлемы большинству вкусов. Проверь, это была очередная катастрофа с Тони, не тот человек, который был твоим лицом в клубе Гавани, слава богу, для Энди, с которым мы встречались раньше. "Новые" владельцы, на наш взгляд, превратили очень роскошный и комфортабельный отель в холодную неудобную и недружелюбную середину дорожную гостиницу. Лобби было кошмаром каждый раз, когда мы проходили с очевидно круизных пассажиров, ожидавших регистрации или выезда. Кроме того, больше нет шаттла до TST, который был большой достопримечательностью для нас. Теперь это такси , если вы игра, или короткая прогулка до MTR, которая не имеет прямой линии до TST. Столько изменений были разочаровывающими, так как мы не чувствуем, что они сделали отель лучше. Мы действительно встречались с некоторыми дежурными руководителями, чтобы выразить нашу озабоченность и многие вопросы. Неудобно и холодно - так мы описали отель для этого пребывания.

Очень большой двухбашенный отель на набережной Коулуна с видом на остров Гонконг. Превосходное расположение с легким доступом к метро ( 2 минуты ходьбы ) Очень оживленный в ресепшн, так как более 250 гостей были переход на круизные лайнеры. Это означало, что все общие номера были заполнены, завтрак "шведский стол" переполнен и багаж хранится в ресепшн. Спальни с видом на море были большими, с большим количеством пустого пространства, но чистыми. Кровати удобные. Ванная хорошая. Нет багажной подставки. Отель был в порядке для нескольких дней пребывания. Много других удобств, доступных в отеле.

Эффектный вид на гавань из номера. Вечерняя трапеза в гриле с видом на гавань - это то, что я никогда не забуду. Уходя я оставил камеру и бумажник в сейфе. Это было упаковано в пузырчатую пленку и отправлено ко мне домой в Англию, прибыло за несколько часов до меня. Отличная служба. Спасибо.