Grand Metropark

Забронировано во второй половине дня с туристической группой. Показана комната на 5 уровне. Бассейн не работает, комната была старая и не отремонтированная с одной прикроватной тумбочкой только на одной стороне кровати, и администратор заверил меня, что во всех номерах есть только одна прикроватная тумбочка. Очевидно, он лжец, потому что через некоторое время мне показали еще одну неотремонтированную комнату на 5 уровне с прикроватными тумбочками по обе стороны кровати. Персонал на стойке регистрации явно не желает помогать своим гостям. Посмотрел на сайте OTA и обнаружил, что у них есть лучшие номера и обновленные. Какой паршивый опыт. Я не рекомендую вам останавливаться в этом отеле.

Этот отель считается 5-звездочным, но все удобства устарели! Номер чистый и доступный, а в ресторане хороший завтрак. Кроме этого, больше ничего. , , Ancien компьютер в комнате, супер медленный интернет, кабельное телевидение бесполезно! Сервис полный мусор! ! ! ! Я пришел в свою комнату поздно ночью, заказал немного льда для напитка с моим другом, мне пришлось звонить на ресепшн более 5 раз и ждал более 1 часа 30 минут! Лед только пришел, когда я сам пошел на прием к жалобе! Парень, отвечающий на звонок, был невежлив и очень, очень непрофессиональн! Я забронировал представительский номер, надеясь на представительские удобства!

+6

Мы с женой останавливались в этом отеле на 2 ночи во время нашего недавнего отпуска. Опыт регистрации был гладким и быстрым с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Лобби было просторным и красивым. Зона для завтрака была высокого качества с широким выбором блюд, от традиционных китайских до традиционных западных. Нам особенно понравилась китайская еда со здоровыми овощами и небольшими булочками разных сортов, а также разные виды лапши с немедленным приготовлением блюд. Еще более впечатляющим был следующий инцидент, который показал персонал высшего качества и обслуживание этого отеля. Мы оставили пять тысяч китайских юаней (юань) в Grand Metropark Hotel Hangzhou. Помощник руководителя лобби Дэн Юй так любезен, что вскоре после нашего отъезда, но уже в поезде в Шанхай, чтобы сообщить нам об инциденте. После того, как он связался с ним и подтвердил нашу потерю, он взял на себя труд отправиться из Ханчжоу в Шанхай в нерабочее время, чтобы вернуть мне деньги. Такой ответственный и заботливый поступок произвел на нас впечатление и показал отличный пример своим собратьям! Дэн Юй заработал выдающуюся репутацию не только для себя, но и для Grand Metropark Hotel Hangzhou! Мы также благодарим персонал уборки номеров, Чжан Дэн Фан (по словам Дэн Юй), за ее осторожность в подборе потерянных денег и честности. Администрация, контроль и личные моральные стандарты отеля высоко ценятся и поздравляются. Искренняя и сердечная благодарность от всего сердца.

+2

Мы с женой остались в этом отеле на 4 ночи в наших недавних отпусках. Опыт регистрации был отличным, очень дружелюбным и полезным. Вы можете обменять деньги на стойке регистрации. Лобби очень красивое, очень впечатляющее. Наша комната была модернизирована, и на 16-м этаже с видом на город мы могли бы увидеть Западное озеро. В комнате был хороший размер, очень красивый со всеми обычными удобствами, включая 2 воды каждый день. Там была кровать с кроватью размера "king-size", стол, 3 стула, стол, кофе / чай в комнате, горшок с горячей водой, холодильник, ванна была хорошего размера с ванной. В комнате было только одно небольшое мыло и один маленький гель для душа, поэтому нам нужно было попросить больше. Мини-бар был шуткой, состоящей из 1 кокса и 1 пива. В телевизоре с плоским экраном было несколько английских станций, CNN, BBC и т. Д. Хотя комната была немного старше, она была очень чистой и аккуратной. Зона завтрака была приятной, однако еда была не очень хорошей, потому что пища, которая должна быть горячей, например, яйца, бобы, рис и т. Д., Была просто комнатной температурой, им нужно было лучше справляться с пищей. Кофе был на самом деле очень хорошим. Это был отель, свободный от табачного дыма. В целом это был очень хороший отель в хорошем месте.

Отель расположен в центральной части около Западного Озера, где много магазинов и мест, где можно поесть. Обслуживание отличное, и номера комфортабельные. Я надеюсь вернуться в ближайшее время. Я хорошо провел время в то время как в Ханчжоу.

Название, 'Великое', вероятно, относится к полному размеру отеля. Номера были очень небольшими и еще меньшего размера ванная. Это была одна из тех ванных, где вы должны отрезать путь, проникают внутрь. Душ был в ванне! У современного туалета было много инструкций слабыми красными чернилами на который кнопка нажать. Из-за недостаточной освещенности вы, возможно, должны использовать свет по своему телефону, чтобы прочитать письмо. Вам было бы целесообразно изучить туалет heilographics, прежде чем вы будете использовать его в случае, если вы должны использовать его второпях. При регистрации я заметил, что область позади стойки регистрации была очень грязной с мусором, лежащим на этаже. Они упомянули 2 свободных прачечные при регистрации, но когда я справляюсь о нажиме куртки или глаженье, они сказали мне использовать того в своем номере. Леди прибыла, чтобы сказать мне, что не была профессиональным гладильным прессом. Удивительно не было никакого холла или бара, чтобы наслаждаться напитком, но пиво было доступным в столовой, поэтому, мы пошли дальше по улице в отель Шангри-ла для напитка. Столовая закрывается рано. Не было никакого холла представительского класса. Не легкий пересечь дорогу к другой стороне. В общем я великодушно дал его 2. 5 звезд, но не могут рекомендовать его для даже умеренного манерного искушенного путешественника.

Плюсы: отличное расположение - 10 минут до метро и менее 15 минут ходьбы до парка Западного озера  очень хороший завтрак в приятной обстановке  удобная кровать  полезные сотрудники стойки регистрации, особенно г-н Дэн   Минусы: комната немного устарела, и ванная комната может использовать обновление

Мы живем в Китае на 2. 5 лет и часто путешествуют, как бюджетные, так и лучшие отели. Гранд-Метрополь - это хороший отель с чистыми номерами. В то время как сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны, мы должны были поймать персонал завтрака в худший день. Наши китайцы не самые лучшие, но они насмехались над попытками. Наконец, они даже плоские, мы отказались даже читать китайский язык в переводе двигателя (его проблема не проблема, что они не говорят на английском). Наша «специальная» просьба была латте caffe. Был ли отель в порядке? Да. Мы чувствовали себя как дома. мы снова заказываем? Нет.

Это удовольствие, которое нельзя упустить при пребывании в этом отеле. Персонал внимателен, и лечение настолько расслабляет, что нужно после работы или осмотра достопримечательностей в красивом районе вокруг Западного озера. Назначения, которые не всегда нужны даже по выходным, открываются до позднего вечера. Мой третий визит, и он становится все лучше. Спасибо

Второе посещение этого отеля за 6 месяцев, номер повышенного класса сказочная ванная. Персонал, очень предупредительный в персонале на ресепшен и великолепных консьержах. Совсем рядом деловым районом, многими такси, легкими пешеходными прогулками к Западному Озеру, которое так расслабляется после беспокойного рабочего графика. Вернется в Seprember

Нормальный отель, который мог бы не доставляла вид веревочке, обслуживания и еды, на которую вы хотите. 3 звезды кажется справедливой рейтингом, так что, если цена подходящая, это хорошо. Номера и т.д. были чистыми и достаточно удобные. Он находится в хорошем месте для к исследованию прекрасного города и его окрестности Ханчжоу.

Расположение отличное, в 10 минутах ходьбы к озеру для фейерверка и местных ресторанов. Спа через дорогу есть отличный Тайский массаж. Сам отель хороший, с хорошим завтраком. Персонал был услужлив

Я пытаюсь найти один положительный результат для этого обзора, чтобы поделиться - местоположение - это сберегающее изящество этого отеля. После входа в вестибюль я возлагал большие надежды на этот отель. Его посетили иностранные сановники, поэтому я предположил, что объекты были на высоте. Я был неправ. Войдя в нашу комнату, мы приветствовали открытое окно. Я задавался вопросом, почему! Когда мы закрыли это окно, вся комната была просто насыщена сигаретным дымом! По-видимому, почти все номера были одинаковыми. Это было неутешительно из-за того, что в комнате была «некурящая» комната с пепельницей и легче! Я имею в виду, серьезно! Вы в основном приглашаете гостей курить! Комната была старой, и края ковра были ужасны. Что нас с оптимизмом показало, так это то, что это была всего лишь ночь. Кровать была такой же, как и их сестра-отель в Сучжоу! Скала трудно! От взгляда на декор, похоже, наша комната была преобразована из комнаты с двумя комнатами в королевскую комнату. У нас есть лампа / свет, висящий посреди кровати и наш странный изголовье (см. Рисунок прилагается). Бесплатный завтрак "шведский стол" был проходимым. Их соседний отель в Сучжоу намного превосходит. Это был один из худших отелей. я бы не рекомендовал этого. Не обманывайтесь их статусом «5 звезд»!

Этот отель был просто дойти пешком до центра местных магазинов и был просторным, с большим количеством места. Хороший завтрак, слишком холодный, чтобы попробовать бассейн, но номер был просторный и бесплатный Wi-Fi. После целого дня осмотра достопримечательностей было приятно расслабиться в номере.

Я останавливался в течение 2 ночей в сентябре. В целом, это был хороший опыт.Плюсы:Очень хорошее расположение- Персонал дружелюбный и услужливый.Минусы:В дополнение к enthusism Некоторые из них на стойке регистрации нужно улучшить английский до знания уровне, чтобы помочь. Опять же, они очень хорошие!- Здание немного старые, и вы можете чувствовать запах дыма тонко.

Останавливались здесь в рамках тура Tripadeal по Китаю. Номера были чистые, кровати были удобными. Ванная комната была чистой. Завтрак был хорошим с большим выбором для всех. Если бы я был в Ханчжоу снова, я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Отличный отель за отличную (разумную) цену. Просторный, чистый и со вкусом оформленный номер.Персонал очень дружелюбный и услужливый (особенно после движения на завтрак, мы заперлись из нашего номера.Завтрак был превосходным.

Хороший Отель с правильными комнатами для 3 человек. Отель центрально расположен недалеко от туристической зоны, Западного озера, окруженному торговой зоной, с прекрасным видом на закат. Очень рекомендую завтрак "шведский стол". Удобные номера.

Расположение отличное. 15 минут пешком до Западного Озера.Отель не новый, но в хорошем состоянии. Номер чистый и имеет все удобства, включая несколько простой канцелярской бумаги.Очень удобная кровать после долгой и утомительной поездки. Ванная довольно небольшая, но она хорошо для нас. Завтрак на первом этаже от 7-9:30am большого разнообразия предложений вариантов от в западном стиле до китайского и в японском стиле кухни.В целом, это отличное и рекомендуем.

Стандартный отель рядом с западного озера. Мы посетили первые выходные после G20 2016 г. года, так что это было очень людно большим количеством местных туристов, чем мы австралийцы. Освещение в номере очень тусклое, но очень удобная кровать. Ванная вполне хорошая - душ над ванной. Шведский стол стандарта завтрака, угождающий разных других национальностей - там.