Grand Hyatt Hangzhou

У меня было очень приятное пребывание в Гранд Хаятт Ханчжоу у Западного озера. Во-первых, расположение гостиницы крайне удобно — прямо за дверью находится Западное озеро, мимо которого проезжают экскурсионные трамваи, рядом находится торговый район Хубин 88. Вечером шоу музыкальных фонтанов находится всего в нескольких минутах ходьбы от входа. Во-вторых, сотрудники отеля оказывали внимательное и теплое обслуживание. В-третьих, в отеле есть хороший бизнес-лаундж (Grand Club) и высококачественный ресторан, Hangzhou 28 . Отдельное спасибо сотруднице отеля Сесилии за продуманную подготовку декораций номера, торта и фруктов ко дню рождения моего отца — это было поистине душевно. Спасибо Кевину Су на чеке – за подробное знакомство и продуманное распределение номера с учетом потребностей гостей – ваше гостеприимство заставило нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Спасибо Лео за внимательное обслуживание в Большом клубе, и отдельное спасибо Кэри Пан в ресторане Ханчжоу 28 за любезное охлаждение нашей еды и приготовление холодного пакета для нас, чтобы принять его на следующий день. Как член Hyatt, я был чрезвычайно удовлетворен всеми аспектами этого пребывания. Спасибо всем!

+4

Превосходное обслуживание с Эван Чжу, который очень помогает и любезно предоставляет сильные руки помощи для отправки моего большого пакета через солнце фэн. Отличные люди и настоятельно рекомендую!

Отличный отель у СиХу. Сиху находится всего в одной минуте ходьбы от отеля (рядом с отелем) . Отель оживленный, кажется очень популярным. Выбор завтрака супер и качество еды превосходное

Здание, расположение и обслуживание все были великолепны! Уилсон на приеме был очень сердечным и профессиональным. Я вернусь обязательно в ближайшее время!

Проверить опыт было здорово. Сесилия была супер полезной, и мы также получили номер, повышенный до уровня 4 . Большой опыт

Этот отель имеет лучшее расположение как для посещения города, так и западного озера. Клуб на верхнем этаже отличный, приятное отступление от жары. Обслуживание в клубе (Люси) в клубе также отличное.

Кардин Ву помогает мне позвонить в Гранд Хаятт Пекин, чтобы забрать мой фен, который я там забыл. Отель очень удобен, и персонал такой хороший.

Коко очень хорошая и помогите моей семье зарегистрироваться ранее, у меня двое детей и это действительно полезно!расположение фантастическое, так близко к западному озеру。очень нравится

Из окон отеля открывается Лучший вид на Вестлейк! Ночной вид на Вестлейк захватывающий. Лучшее место. Легкий доступ к хорошо известным димсам местам, созданным почти сто лет назад. Номер чистый и просторный. Сотрудники очень дружелюбны. Фен - это Дайсон.

Очень впечатлен Роном и Кевином, чей сервис был превосходным, очень клиентоориентированным, предложил помощь, когда это было необходимо. Они также взяли на себя инициативу предоставить местные советы путешествия, которые сделали нашу поездку очень счастливой. Мы обязательно приедем сюда снова на рекламу в Гранд Хайатт.

Расположение Grand Hyatt было очень живописным, прямо рядом с Западным озером и это было очень удобно для многих открытых магазинов и торгового центра. Наши дети основательно наслаждались удобствами бассейна, и персонал был очень полезен со всеми нашими вопросами. Тем не менее, был некоторый трафик около 500 м от отеля ежедневно, но в целом это было терпимо.

Мы здесь на второй день, после хорошего сна в лучшем номере. Мы поднялись на 8 этаж Гранд Клуба. Кейн тот, кто с улыбкой приветствует нас. Начало нашего счастливого дня. Я вижу, что он как лидер ведет к тому, что его команда имеет самый высокий уровень обслуживания клиентов для всех. Продолжай. Физиальность всегда может видеть, чтобы поддерживать его чистоту.

Всего в нескольких десятках метров от культового западного озера Ханчжоу открывается захватывающий вид на озеро прямо из номера. При бронировании обязательно резервируйте озеро - просматривайте номер напрямую. Вечером вы также сможете насладиться музыкальным фонтаном у Западного озера. Четыре года назад в отеле была проведена полная реконструкция, благодаря которой Grand Hyatt Hangzhou чувствует себя исключительно роскошно с безупречным сервисом. Помимо потрясающих пейзажей, одной из самых больших изюминок является известный ресторан HuBin 28 , где подают блюда настоящей местной кухни и привлекают даже взыскательных местных закусочных. Несомненно, это самый дорогой - эффективный роскошный отель у Западного озера.

+7

Grand Hyatt Hangzhou - это просто превосходный отель, чрезвычайно ухоженный, комфортабельный в одном из лучших мест на Западном озере в Ханчжоу. В нашем пребывании нет буквально ничего, что не превзошло бы наши ожидания, и мы с нетерпением ждем возвращения при первой же возможности.

Наверное, лучший выбор в Ханчжоу - взять номер с видом на Западное озеро. Профессиональный и очень дружелюбный персонал, хорошо - сохраненное заведение, идеальное расположение для посещения достопримечательностей города. Очень легкий доступ также к оживленному торговому району.

Превосходное обслуживание, предоставляемое всеми сотрудниками. Проверка в процессе была легкой и плавной. Номер был повышен на основе глобалистского статуса. Персонал может помочь с бронированием ужина при регистрации. Завтрак был подан в клубном холле; однако мы смогли позавтракать внизу однажды утром, поговорив с членом команды в клубном холле. Это было здорово, потому что отбор внизу был намного больше. Очень доволен впечатлениями. Виола Ху, помощник директора по комнатам, лично представилась при регистрации и предоставила свою карту для прямого контакта с любыми вопросами. После этого мы снова поговорим с нами в клубном салоне после регистрации. Очень дружелюбный и персонализированный опыт. Настоятельно рекомендуем отель и вернемся в следующий раз в Ханчжоу! Много онлайн отзывов, которые я читал перед пребыванием, прокомментировали, как это был старый отель и что Park Hyatt в Ханчжоу был лучшим пребыванием, но я думал, что опыт в Grand Hyatt был великолепен и определенно будет возвращаться, основываясь на услуге, которую я получил, расположение и качество удобств / еды.

+5

Grand Hyatt Hangzhou был моим лучшим выбором отеля в Ханчжоу. Его превосходное расположение, вкусная еда, и исключительный салон - все это изюминка, но самый впечатляющий аспект - мир - обслуживание класса. От чека - на стойку регистрации и от обслуживания номеров до персонала ресторана, каждое взаимодействие было выдающимся. Спасибо, Гранд Хаят Ханчжоу.

Мы посетили Гранд Хайатт Хабчжоу 12 / 19 - 12 / 22 . Отель очень удобен для прогулки к западному озеру. Большой вид на западное озеро в клубном холле на 8 этаже. 5 минут ходьбы до торгового центра Yintai, чтобы вы могли представить, насколько там оживленное движение особенно в выходные. Общее большое обслуживание и довольно удобный опыт во время нашего пребывания в этом отеле.

Расположение отеля прямо перед западным озером, очень удобное и хорошее расположение. За отелем - торговый рай, все брендовые вещи прямо там. Сотрудники отеля полезны и хорошо тренируются. Номер чист и кровать удобна. В номере вы можете осмотреть красивое западное озеро.

Я рад, что забронировал две ночи в Grand Hyatt и две ночи в InterContinental Westlake, что позволило мне оценить значительную разницу между ними. В Grand Hyatt каждый сотрудник, от беллбоя до стойки регистрации, консьержа и хозяйственника, демонстрировал сильное чувство гостеприимства и искренней заботы, а именно Кевин, Джо Ли, Селина Пэн, Эван и другие, которых я упускаю из виду. Они вышли за рамки, чтобы помочь нам решить проблему данных и удовлетворить все наши просьбы, чтобы обеспечить приятное пребывание. Несмотря на мою просьбу о номере около лифта на высоком этаже, они также предлагали частичный вид на озеро в непосредственной близости, что мы очень ценили. Служба обслуживания гостей оперативно рассмотрела все наши запросы. Наша комната безупречно прибрана Сэнди, который мило приветствовал нас, когда мы проходили мимо. Внимание отеля к деталям в удобствах впечатляло, причем в номере были представлены такие качественные бренды, как Balmain и Dyson, что делало впечатления еще комфортнее. Завтрак "шведский стол" предлагал множество разновидностей, включая блюда местной кухни, которые нам основательно понравились и мы уже скучаем. Каждое утро выбор пополнялся новыми товарами, а качество продуктов и фруктов было исключительным. Будучи всего лишь автомобильным переходом от Западного озера, мы обнаружили, что легко получить доступ к билетам на лодку и тележки для путешествий для исследования. Мы искренне ненавидели покидать этот замечательный отель и его теплый, внимательный персонал.