Atlantis Sanya

Отель с отличным сервисом и русскоговорящим персоналом, что очень важно. Особенно хочу поблагодарить Фатиму за ее отзывчивость и помощь в решении всех моих вопросов. Рекомендую отель как место для прекрасного отдыха.

Чудесный отель, в очень живописном месте с кучей развлечений, отличным сервисом! Хочу сказать отдельное спасибо нашему менеджеру Нюргуяне, которая предвкушала все наши пожелания, сделала наш отдых по настоящему роскошным

+5

Отель просто супер! Всё очень понравилось: чистые и уютные номера, вкусная еда и отличный сервис. Отдельное спасибо персоналу — детям подарили плюшевые игрушки, это было очень приятно и неожиданно. Отдельно хочу отметить качественную работу батлера Алгыстааны: всегда была внимательной, помогала во всём и сделала отдых максимально комфортным. Все прелести гостиницы и локации отличным образом преподнесла , так что у нас поднялось настроение после долгого пути !Обязательно вернёмся ещё раз!

Незабываемый отдых!) Атлантис роскошен, там есть абсолютно все! Нашим менеджером была русскоговорящая Яна (Нюргуяна), которая была всегда на связи, внимательна во всем! Всегда была готова помочь с любым вопросом!) Спасибо Яне за комфортное проживание в этом отеле!) Делала приятные сюрпризы в виде презента и фруктов!) Рекомендую!)

У меня было замечательное пребывание в отеле с моей семьей! Все было чисто, удобно, и хорошо - организовано. Отдельное спасибо нашему дворецкому Шахзоду за его исключительную службу — всегда готовы помочь во всем, что нам нужно.

Очень хороший отель. Очень просторные комнаты. Домработницы были превосходными. Сотрудники ресепшн также были полезны. В отеле для нас назначили дворецкого. Ее звали Фархана. Она была таким великим человеком и очень помогла нам.

Лучший отель, в котором мы отдыхали! Фишка отеля - огромный аквариум в лобби. Аквариумом можно любоваться с разных сторон: из холла отеля, из океанариума, из отдельного ресторана, и даже номеров (премиальных). В стоимость проживания включено посещение аквапарка и океанариума. В отеле много разных ресторанов, магазинов, несколько бассейнов (есть с прозрачной стенкой), выход на пляж. Уровень сервиса на высоте! Для каждого гостя предусмотрен свой индивидуальный отель-гид, который знакомит с отелем, помогает обустроиться, ориентироваться активностях и который будет говорить на вашем языке. Хочу выразить благодарность нашему отельному гиду Фатиме! Провела экскурсию по отелю, помогла со всеми вопросами: по номеру, с бронью ресторана, обменом валюты и др. Спасибо! Из минусов отеля: рестораны рано заканчивают работу (самый поздний до 23:30) и высокие цены. Несмотря на минусы, отель рекомендую 100%.

+4

Отель выбирали для семейного отдыха с ребёнком 10 лет, во время пребывания у ребенка был ДР, нам принесли торт, красиво оформили номер шарами, особенная благодарность Шахзоду, всегда был на связи и оперативно все решал. Все чисто, красиво, жили на 33 этаже, прекрасный вид

Я не могу порекомендовать Атлантис Саню! Номер был потрясающим, безупречно чистым, и имел потрясающий вид. Команда стойки регистрации была фантастической — такой полезной, когда у нас были вопросы о нашем маршруте. Наш дворецкий был великолепен, старался из кожи вон лезть, чтобы у нас было все необходимое, даже помня небольшие предпочтения. Аквапарк — обязательное условие — посещение — так весело, и персонал там тоже был отличным, держа все организованным и безопасным. Просвечивает преданность всей команды службе — так вы создаете незабываемое пребывание!

В тот момент, когда я вошёл в Атлантиду, мне казалось, что я вступаю в сон — как в место, где всё слишком идеально, чтобы быть реальным. Отель, несомненно, потрясающий — вид на океан, аквапарк, аквариум... все потрясающе. Но, честно говоря, незабываемой всю мою поездку сделала Елена, сердце отеля. Она не просто часть персонала – она нечто особенное. Прямо с чека – в ее улыбке я чувствовал себя желанным гостем, как будто я не просто гость, а кто-то, кто ей действительно дорог. Это трудно объяснить... у нее просто есть такой способ сделать вещи личными. Она не просто помогала в делах – она облегчила все, даже не осознав, что мне что-то нужно. Как ты вообще это описываешь? Мой день рождения, пока я был там... Она удивила меня воздушными шариками, мягкими игрушками из плюша, тортом и свечами... Честно говоря, я была эмоциональна. Дело было не только в подарках, но и в чувстве, стоящем за ними. Как будто кто-то думал о том, как сделать день особенным. Это редкость. Сам отель, да, это роскошь и все такое, но именно люди Елена особенно придают ему душу. Без нее это было бы просто прекрасное место. Благодаря ей это стало тем, что я никогда не забуду. Если вы думаете о поездке в Атлантис Саня, просто идите. И если вы случайно встретите Елену, вы получите его. Она из тех, кто превращает отпуск в память, которую вы держите на всю жизнь.

Прекрасный отель, лучший в заливе Haitang bay. Из него не хочется выходить, да мы и не выходили.огромная территория, аквапарк, несколько бассейнов, отдельный пляж, где можно купаться. Отдельно хочу поблагодарить Фатиму, за помощь при заселении, за ее компетентность и профессионализм. Она была с нами на связи все время пребывания в отеле и отвечала на все возникающие вопросы. Спасибо ей большое.

Останавливались в отеле Атлантис на несколько дней семьёй ради аквапарка, океанариума и классных ресторанов. Отель превзошел все ожидания. Отдельно хочется поблагодарить персонального русскоговорящего батлера Марину, которая помогала нам на протяжении всего отдыха и решала любые вопросы мгновенно. Спасибо за прекрасный сервис!

Атлантис - это огромный современный отель с большим интересным аквапарком и очень красивым океанариумом, множеством ресторанов и магазинчиков для активного отдыха. Порадовал персонал. Особая благодарность русскоговорящему батлеру Алине, которая окружила нас заботой с первых дней отдыха!

+9

Отель оставил только положительные впечатления - придраться не к чему, особенно если вы любите аквапарк, как мы, но даже больше зашёл Океанариум, который модно посещать все дни пребывания, как и аквапарк. Отличный отель для компановки, да и для тура тоже, цена-качество. Особая благодарность Батлеру Алине - организовала День Рождение мужа, как никогда нам не организовывал отель, в мы справляемс ДР всегда в отелях 15 лет. Всё четко - по сервису отлично. Завтрак обычный, но зато на територии много ресторанов высокой кухни.

+14

Отель нам очень понравился, чистый , красивый , вкусный! Отдельное спасибо батлеру Алине ! Встретила , заселились, всё рассказала , показала! Очень милая девушка!

Наша семья из трех человек путешествовала 48 часов из Канады ( Кэнмор ) для посещения курорта и отеля . Благодаря нашему необычайному дворецкому, Елене, что должно было стать прекрасным отдыхом, путешествие превратилось в поездку всей жизни. С самого первого же момента нашего приезда Елена вышла за рамки, чтобы сделать наше юбилейное торжество особенным — она удивила нас красивым фруктовым блюдом и продуманными подарками, обеспечив каждую деталь совершенством. На каждый вопрос и просьбу отвечали даже в свободное от работы время . Её служба была не только профессиональной, но и личной. И доброта превратила великое путешествие в незабываемое, оставив нам необычайные воспоминания. Она относилась к нам как к семье, и благодаря ей мы ушли не просто с чудесными воспоминаниями, но и с искренней эмоциональной связью с Атлантидой. Вид , еда и номер , обслуживание номеров, все было идеально, и мы никогда не чувствовали себя так благодарны и комфортно на курорте . Мы объездили так много стран, и Атлантида является лучшей из них. Когда мы проверили отель , мы пошли попрощаться и все мы чуть не заплакали. Мы хотели бы также выразить нашу признательность ей и всем сотрудникам за содействие формированию культуры, в которой возможен такой высокий уровень совершенства. Мы будем дорожить этой поездкой вечно и не можем дождаться возвращения! Мы надеемся, что усилия Елены будут отмечены — она — сокровище! И плюс она такая красивая тоже. Искренне,

Прекрасный отель! Даже тайфун не испортил впечатление, хотя это, конечно, не позволи в полной мере насладиться всей инфраструктурой отеля. Особенно радует наличие русскоговорящего персонала. Нас встретила Фатима, помогла с заселением (мы приехали раньше 15-00), мы обменялись контактами и все последующие дни писали о просьбах и узнавали новости по вотсап, очень удобно и оперативно. Фатима отвечала тут же , впечатление что 24 часа работает ))) вообщем ищите сразу ее и ваш отдых будет под качественным контролем ))) мы Чувствовали себя главными гостями отеля! Берите заранее ужины-это гастрономический восторг !

+2

Очень хочется оставить отзыв о лучшем отеле на Хайнане! За время отпуска на этом острове нам удалось побывать в трех отелях. Атлантис несомненно занял первенство! Масштабы впечатляют! Останавливались на 2 ночи. В итоге 3 дня плескались в аквапарке, ходили в океанариум. Завтраки превосходные! Просто не передать. В ресторанах и фуд-корте все пальчики оближешь. Особенно хочется отметить работу девушки Фатимы! Как только мы переступили порог отеля, она сразу поприветствовала нас, разместила, и сопровождала на протяжении всего пребывания! Все вопросы по навигации, времени работы, достопримечательностях, все подсказывала сиюминутно. Очень облегчает пребывание в Китае русскоговорящий персонал. Ей отдельная благодарность! Вспоминаем с теплотой! Вернемся обязательно ️

+5

Замечательный отель. Потрясающий аквариум и шоу. Супер, что есть аквапарк - наверно лучший на всем острове. Клубная концепция очень порадовала: отдельный ресторан, никаких очередей, весь день можно перекусить, а вечером еще и коктейли, вино и пиво наливают, но самое главное есть русскоязычный ассистент ибо с китайцами общаться то еще развлечение. Ассистенту Алине отдельное спасибо и низкий поклон. Она очень помогла разобраться со всеми делами не только в отеле, но и рассказала, что можно посетить за территорией. Если бронируете клубный вариант - требуйте Алину!!!

+6

Сегодня приехали в отель. Всё на очень красиво. Спасибо Алине за гостеприимный подход и за игрушки, фрукты. Желаем плодотворный работы Алине️