Sheraton Shenzhou Peninsula Resort

Китай, о Хайнань

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
140 км
Количество номеров
308
Расстояние от центра города
7 км
Почтовый индекс
571528
Область
Hainan
Район
Wanning

Удобства и услуги Sheraton Shenzhou Peninsula Resort

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • VIP-услуги
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Виндсерфинг
  • Пешие прогулки
  • Водные виды
  • Футбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Семейные
  • C гипоаллергенной обстановкой
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Аренда мотоцикла
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Химчистка
  • Пресс для брюк
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Каноэ
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Кабинет врача
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детский бассейн
  • БассейнБассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Sheraton Shenzhou Peninsula Resort 5*

8.2 Хороший
Рейтинг основан на 39 отзывах гостей
  • Номера 8.7
  • Расположение 8.4
  • Обслуживание 8.2
  • Цена / качество 8.3
  • Чистота 9.0
  • Питание нет оценки
Показано: 39
6 Хорошие номера, но изношенные

Добро: - У нас есть чердак (1619). Он просторный, с панорамным видом на пляж и окнами от пола до потолка на втором этаже - так что любите видеть пляж! ! - Отель соединен с соседним рестораном Four Points (также принадлежащим Sheraton). Их бассейн намного веселее, чем у Шератона. Плохо: - В целом отель изношен. Это действительно видно по полу, замкам и большинству удобств. В нашей комнате пахнет плесенью. - Найти парковку - это ужасно. Определенно не подходящие парковочные места. Кроме того, неуправляемые водители паркуются на обочине небольших дорог, ведущих к Шератону. Очень запутанно. Осталась только одна полоса в обе стороны. И люди, кажется, не хотят сдаваться. Этим машинам нельзя позволять парковаться там! ! - Пляж вполне нормальный, но эти надоедливые маленькие квадроциклы пускать нельзя. Таких всего три или четыре, но следы, которые они оставили по всему пляжу, вызывают боль в глазах. Кроме того, они действительно шумные, из них выходит запах газа и опасны для людей (детей), играющих на пляже. Удовольствие немногих избранных за рулем этого квадроцикла действительно испортило пляжный отдых для всех остальных. На самом деле интересно, почему Шератон это позволяет.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2020
  • Дата отзыва: 04.10.2020
Экспертный подбор
4 Просыпайтесь пораньше, не показывайтесь, и, пожалуйста, не ври мне

Трудные времена, но давай и возьми в руки менталитет обслуживания. Либо нехватка персонала, либо слишком низкий уровень найма, либо недостаточная подготовка. Моя оценка - 1 улица 2. - - Причина 2 звезды - - 1) Раннее пробуждение от отеля: сегодня утром все дети встали рано, что непросто! Оплатили пакет номера с семейным фото. Меня не волнует, если это третья вечеринка, это ваша посылка. Позвонил парню и заявил, что его машина сломана, и в то же время подтвердил, было ли это сегодня утром. Кто бы поверил с крайним подозрением? Сказал ему вызвать такси, но безуспешно. Я живу в Китае везде есть автосервисы! 2) Игнорирование в be'fast: это было приятно. Каждое утро в яйцекладке нет людей, и я могу только предположить, что это ваша попытка сделать меньше работы. Итак, сегодня я был храбрым и попытался сделать заказ, но мне сказали подождать. Я согласен с этим. Но затем продолжил ждать 5 минут, пока один парень продолжал резать лишние фрукты. Другой - массовое приготовление яиц, что для них проще (уже был запас на столе). Пришлось повысить голос, чтобы наконец найти кого-нибудь, кто поможет и начать готовить омлет. Фриковый омлет. Заметка об ожидании столика из-за Рино. Я в порядке. Но снова каждый день просите нож и вилку несколько раз, прежде чем я получу одну, и я говорю по-китайски. - - 3 звезды - - 3) Вранье мне: пляжный курорт сказал не заходить в океан: да, вы не ослышались. Я приехал на пляжный курорт, и мне запретили выходить в океан. Пожалуйста, не лгите людям! Впоследствии я узнал, что пляж не принадлежит отелю. Я понимаю, что пытаюсь избежать ответственности, это Китай (включая необходимость подписания заявления об отказе от ответственности, прежде чем мой ребенок даже пошел в бассейн! Впервые в моей истории проживания в 5-звездочных отелях. Пожалуйста, примите к сведению руководство Sheraton!!! Это нормально или даже законно? Какой замечательный опыт для гостей. Пожалуйста, наслаждайтесь нашим бассейном, но я освобождаю Sheraton от любой ответственности. Ух ты! Никогда в жизни я такого не видел). Относительно пляжа то, что вы хотели сказать, было: пляж безлюдный и не является частью отеля. Мы не несем ответственности. У нас есть система флагов, чтобы сообщать гостям. Я принимаю это. Не лги мне, пожалуйста. Также интернет ооочень медленный! Не удалось даже провести конференц-связь. - - 4 звезды - - Номера хорошие. Прошло несколько лет, но я это понимаю. Было бы хорошо, если бы они действительно положили подушки на стулья и т. Д., Прежде чем мы заселились. Но я думаю, что могу сделать это сам. В бассейне тоже слишком жарко, хотя я не уверен, что вы можете что-нибудь сделать, так как на Хайнане жарко. - - 5 звезд - - Детские мероприятия, как и многие другие места в Китае, очень хороши. Планировка бассейна хорошая. Ужин на пляже был удовольствием. Консьержи были очень приятными и полезными. Уборка также была отличной. Прекрасное расположение и потенциал Вы получаете 2 звезды за то, что заставили меня рано проснуться, и за неявку (любой с детьми разделит мою боль), игнорирование меня за завтраком и ложь мне о том, что я не собираюсь в Океан на пляжном курорте! Я взрослый, отношусь ко мне как к одному, и я буду относиться к вашим сотрудникам с таким же уважением. Но я думаю, что получу нормальный стандартный ответ.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.07.2020
  • Дата отзыва: 23.07.2020
Экспертный подбор
4 прокуренный отель ориентированный только на внутренних туристов

Тем кто рассматривает этот отель в качестве варианта надо знать следующее! Прежде всего, если есть возможность поехать не в Китай, так и делайте, но если решились на Санью, то присмотритесь к другому отелю. Этот Шератон полностью рассчитан на внутренний туризм, вообще все гости - китайцы. На протяжении 15 дней я был единственным европейцем в отеле. минусы отеля: - персонал вообще не говорит ни на каком языке, кроме китайского, только 2 сотрудника на ресепшн владеют английским и все! - все комнаты и помещения в отеле сильно прокурены, т.к. все китайцы курят везде. Так же из-за высокой влажности система вентиляции имеет очень сильный запах плесни и затхлости, если у вас проблемы с лёгкими, то будьте внимательны и выбирайте другой отель! - отель имеет открытый доступ с пляжа для посторонних, заходи кто хочешь. с утра до вечера, как сам пляж так и отель, а так же бассейн, забиты жителями из близлежащих домов (а отель со всех сторон, кроме моря, окружён жилыми комплексами), которые курят-едят-постоянно отхаркивают и очень громко кричат/общаются. Про безопасность тут явно не слышали. - скука и полное отсутствие инфраструктуры. Ходить не куда вообще, кроме маленького супермаркета и пары лапшичных на центральной площади. Эта часть острова -Вайнин, только развивает туризм и инфраструктура не налажена совсем. Туристы- только китайцы. в соседний отель " Four points”, который принадлежит одному владельцу, что и Шератон и которые делят территорию и имеют общий пляж, завозят туристов с восточной части России. Спокойно отдохнуть в этом отеле не получится! Отдельно стоит упомянуть про особенность всех китайцев отхаркивать. Это делают все и повсеместно...в бассейн, на песок, на траву, за завтраком-ужином. Везде! К достоинствам отеля можно отнести зеленую территорию, хоть и очень маленькую, просторные номера, красивое побережье, песчаный пляж, чистое море. Сюда трудно и дорого добраться самостоятельно из Саньи или из аэропорта. поэтому тут вообще нет самостоятельных туристов, только групповые. трансфер из отеля в аэропорт стоит -1000 юаней (10 тыс рублей) , но есть и бесплатный шаттл который предоставляет отель по определённому графику и который собирает гостей из пяти разных отелей. Так же, отель может забрать вас из аэропорта, если вам удастся договориться с ними самостоятельно. мне пришлось много писать и звонить им, что бы организовать этот трансфер. Завтраки нормальные, есть что выбрать. Обеды и ужины- по меню. Минимальная цена- 80 юаней за бургер, поужинать (без напитков) -в среднем 200 юаней на человека (если по минимуму). Заключение- ехать сюда не стоит! если вы хотите комфорта и спокойствия или развлечений и тусовки, то вам по-любому в другое место. Если вам все равно, и вас не раздражает все вышеописанное (а это только малая часть всех «прелестей» отеля) и у вас полно лишних денег, тогда вам будем комфортно.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.03.2019
  • Дата отзыва: 02.04.2019
Экспертный подбор
10 Шикардос

Отель марку держит. Ценник-конь. Качественно, как и везде в Шератоне. Отель не очень большой, ресторана я насчитал 2. Номер Grand Room очень хорошо упакован, есть всё, что нужно, даже с избытком. Кто-то пишет, что на завтрак выбор не большой- не слушайте этот бред. За неделю может все блюда попробуете. Море шикарное, берёг пологий, мусора, блох, медуз не видел ни одной. Ещё рядом есть 4-points by Sheraton, так сказать более бюджетный вариант, можно трапезничать и там. Поэтом с разнообразием проблем точно не будет. Русских не много, этот отель рассчитан в основном на внутренний туризм, поэтому языковой барьер очень значителен. По английски понимают только на рецепшене, и то акцент жуткий. Всё. Поэтому если хотите поесть за пределами отеля-готовьте оффлайн переводчики (симку вы тут не купите) и включайте талант объяснения на пальцах. Хорошо, что периодически в отеле дежурит русскоговорящий гид от туроператора. Это частенько спасает от неурядиц. Вообще район отеля отдалён от цивилизации, поэтому здесь чисто, офигенно и дорого. До ближайшего города на такси туда-сюда 300 юаней, автобус 5 юаней. Но в городе особо делать нечего, сплошные иероглифы, есть пара супермаркетов, ну и пожрать конечно. В общем в двух словах: идеально для семейного отдыха, для нехуденького кошелька, и если вам пофиг на экскурсии. Хотя их тоже организовать без проблем, но по определеным дням и за немалую цену у туроператора. Здесь местные не занимаются экскурсиями. По крайней мере для не китайцев.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.11.2018
  • Дата отзыва: 01.11.2018
Экспертный подбор
2 отель очень плохой

Отель ужасный Была с маленькими детьми в конце июля начале августа 2018г. Из нейтрального: 1. Погода меняется часто, часто идут дожди, солнце сильное 2. В отеле только русские и китайцы Плюсы: 1. Отличная детская анимация, наши русские ребята действительно с душой относились с детьми и их постоянно развлекали 2. Зеленая и большая территория отеля 3. Отличная и чистая детская комната с присматривающим за детьми персоналом Минусы: 1. На фото на сайте отеля не смотрите, отель разваливается, старый, обшарпанный, грязный, убирают плохо, по отелю летают всякие насекомые, ползают ящерицы. После дождя на открытых участках отеля между переходами к номерам лужи, дети наворачивались и падали. Ковровые дорожки топорщатся и дети так же спотыкаются, коляска не проезжает. 2. Отель сам по себе неудобный, от лобби номера удалены так, что лобби искать будите очень долго, особенно с непривычки, очень плохая звукоизоляция, в самом удаленном номере слышно все, что в коридоре и на улице. В номере не работают почти все розетки. 3. Территория отеля зеленая, но мусор есть, бычки в песке, камни рядом с местами, где отдыхают дети. 4. Менеджмент отеля ужасный, хамят, относятся к клиентам абы как. Менеджер отеля может позвонить себе в центре лобби стоять и орать на постояльцев. Если что-то случится и кто-то пострадает отель никакой ответственности за это не понесет, вины не признает и вас же во всем обвинит. Мы это прошли. Просьба поменять номер на получше их ввергает в шок и предлагают варианты еще хуже. В отеле стоит куча пепельниц и китайцы курят везде, прямо в помещении и ужасно воняет, дышать нечем, а кругом дети. 5. В отеле со всех взимают депозит 100долл и приготовтесь с ним распрощаться.У 60% туристов нашего заезда его не вернули. Они сделают все, что вы его не получили обратно, обвинят вас в чем угодно, но депозит не вернут, и еще более того вымогают деньги, большие деньги за какую-ть ерунду типа испачканной простыни. Документов, на основании которых вы что-то должны платить вы не дождетесь. Причем, как выяснилось, это повсеместная практика на Хайнане по отношению к русским туристам. 6. Экскурсии все оч далеко от отеля и достаточно дорогие 7. Все, что продается в отеле, оч дорого, и того совсем не стоит 8. Пляж грязный, море - иногда, китайцев много, рядом с пляжем (этого никто не говорит) за колючей проволкой змеиный остров, куда конечно нельзя ходить, но думаю колючая проволка не спасет от змей. На пляже одну змею при нас нашли. Басейны есть чистые, есть с мусором и грязные. Лежаки везде перекошенные и оч старые, можно сделать занозу. Пляжные полотенца заказывают в номер и несут их 0,5-1час, что очень неудобно. Самим взять можно только в одном месте, у соседнего отеля, это не близко. Лодочки детские, которые стоят у бассейнов оказывается совсем не бесплатные как говорили, а стоят 50юаней. 9. Китайцы постоянно русских, особенно детей назойливо снимали на телефон, и совсем не спрашивали никакого разрешения. Пьяные китайцы ходили по отелю и хватали за руки русских детей, мою напугали прилично. 10. В отеле душно, кондиционирование оч слабое, не комфортно. 11. Еда мне не понравилась, конечно голодными мы не были, но для 5 звездочного отеля это ужас. Еда причем быстро поглощалась китайцами и ее не всегда хватало. Не хватало тарелок и столовых приборов, салфеток мало. Детские стульчики грязные. Напитки разводили из порошка прямо в ресторане в емкости для напитков. Выбор еды очень скудный, из фруктов - абруз и папайя. Каши ясно на воде, супы пресные, яица, картошка фри и нагенсы, жаренная картошка, рис, лапша. Десерты - пресные, резиновые и невкусные. Все одно и тоже каждый день. Спиртных напитков нет, так, что all inclusive брать нет смысла. В баре отеля вечером можно купить пиво, коктель, из коктелей они по рецепту (бармен ничего не умеет) делают только пина-колада, дайкири, и то не вкусно. 12. Wifi ужасный, практически нигде не ловит и постоянно прерывается, whats up и instagramm, youtube в Китае запрещены, так что без спец проги vpn вы не сможете ничем воспользоваться. 13. ТВ все на китайском, 1 канал на русском, но там только новости, так что мультики вечером дети не посмотрят. 14. Тур оператор Русь Тур, которые работает с Китаем, - ужасный из всех, ничего для вас они делать там не будут, если нужна будет их помощь, они вам скажут, что их единственная роль там это переводить на китайский. И так конечно не должно быть. Еще их роль впаривать дорогие экскурсии. Если надумаете взять индивидуальную, не дождетесь, они не знают даже как ее организовать и сколько она будет стоит, ужас. 15. По территории отеля с коляской передвигаться оч недуобно, кругом лестницы, пусть даже небольшие, все пытаются пробраться через лужайки с ящерицами, много приходиться обходить, чтобы просто выйти из отеля к пляжу. К пляжу не подойти. 16. Супермаркет оч далеко, по проезжей почти части идти 20мин по жаре. Найти не просто. По пляжу пройти быстрее, но с коляской нереально. И брать там на самом деле нечего, условия хранения тоже оч смущают, на улице жара, холодильники полуоткрыты, запотевшие. Столовых приборов в номере нет, так что поесть не получится. 17. Детскую кроватку предоставляют бесплатно, если ребенок до 2х лет, но она железная и оч неудобная. Детских горшков взять там негде. 18. От аэропорта возят небольшим мини вэном, без багажника, все вещи вместе с туристами стоят в проходе и на местах, На последнем ряду течет вентиляция прямо на голову. А ехать не 1,5 часа как они говорят, а 2,5 и без остановок. Вывод - отель никак не 5 звезд, максимум 3 звезды с натягом. Вот уж точно сюда никогда больше не поеду и честно, никому не посоветую, тем более с детьми. Valeria оценила сервисы

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2018
  • Дата отзыва: 06.08.2018
Экспертный подбор

Расположение

Китай, о Хайнань


Подобрать тур