Номера в порядке, но двери ванной комнаты не запираются, несмотря на наличие таковой, обслуживание оставляет желать лучшего в плане того, чтобы быть 5-звездочным отелем. Консьерж не был внимательным и сравнивался с улицей. Legis и другие 5-звездочные отели Китая. Я бы сказал, береги свои деньги, если хочешь 5 звезд опыта.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 08.01.2025
Номер отеля канун Рождества очень большой и чистый, обслуживание значительное, отклик очень быстрый. Общее впечатление от пребывания было отличным. Представительский лаундж предлагает широкий выбор блюд, а специальные коктейли очень вкусные. Прекрасный опыт.

- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 08.01.2025
Отличный отель. У нас было обновление номера и был фантастически большой номер. Завтрак был удивительным со многими западными и азиатскими вариантами. Персонал был супер дружелюбным и полезным, многие не говорили по-английски, но это нормально, что мы легко ориентировались в нем. Короткая поездка на такси до торгового центра Грандвью. Останавливались во время Кантонской торговой ярмарки, которую отель поставлял автобусы-шаттлы с фасада отеля. Также на месте работает стол, который помогает с любыми справедливыми вопросами и распечатывает пропуска, если вы не сделали это в аэропорту. Настоятельно рекомендую делать это заранее, а не на самой ярмарке.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.11.2024
Очень современный отель, современная ванная комната с ассортиментом продуктов, мини-зубная щетка/зубная паста и т.д. Хороший чистый номер, приличного размера с хорошим хранением. Отель расположен в 2 минутах езды от станции метро и имеет множество вариантов питания на пороге отеля в 5 минутах ходьбы. Очень дружелюбный персонал, который дал мне бесплатный завтрак только потому, что они забыли вернуть мне паспорт во время регистрации, хотя они позвонили мне в мой номер довольно сразу, как я приехал туда и предложили принести его в мой номер. Завтрак был шведский стол с различными фруктами/тортом/смакованием, с шеф-поваром под рукой, чтобы приготовить такие вещи, как омлет. Отдельное спасибо персоналу, так как я потерял все свои банковские карты и имел только визовый эпплей в качестве средств, которые нигде не возьмет и у меня не было наличных. Мне нужно было добраться до аэропорта, и там просто не было вариантов заказать такси онлайн или воспользоваться Applepay тоже. Персонал дал мне немного наличных за билет на метро и направил меня в метро, которое доставило меня в аэропорт.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 12.11.2024
Представительский этаж в Западном Гуанчжоу был самым полезным на протяжении всего моего пребывания, особенно здесь, в Китае, где я не говорю на языке. После регистрации исполнительный директор Нанчи так помог мне сориентироваться во всех моих потребностях и был так внимателен. Она всегда старалась узнать у меня, когда видела меня и заботилась обо мне. Она даже была такой милой, что отправила мне торт в мою комнату на мой день рождения. Я не могу выразить, как тепло и радушно она заставила меня чувствовать себя во время моего пребывания в Западном Гуанчжоу.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 04.11.2024