Holiday Inn City Centre Guangzhou

Прочитав об этом отеле, я понизил свои ожидания, так как он существует уже несколько веков, так что я ожидал, что мебель будет определенного возраста. Мое первое впечатление от отеля встречают очень эффективным и оперативным обслуживанием Майка Лю, который гарантирует, что я хорошо информирован об отеле. И на этом все хорошее в отеле как-то закончилось. Все в этом отеле после этого о его возрасте, и это очевидно во всех аспектах от вестибюля до дорожки, ведущей к лифтам и не забывая супер ретро кнопки лифта. Так как в отеле 63 этаж, меня определили на 56 этаж, но я не удосужился посмотреть за окнами для вида (если таковой имеется) . Как уже упоминалось, комната, хотя просторная, может сказать, что она видела лучшие годы. Все вещи в комнате не произвели на меня впечатления, хотя это чисто. Завтрак, хотя и размещенный в огромном кафе, может восстановить справедливость, если спред может выглядеть немного аппетитно. Был немного разочарован, что есть только черный чай в предложении. В целом это приемлемый отель, но для того, кто предпочитает современную планировку , это просто не для меня.

Crown Plaza Guangzhou является хорошей ценностью более старого отеля, который можно охарактеризовать как имеющий большое обслуживание в стареющем здании, в месте, которое довольно перегружено. Наш номер (этаж 35 ) был превосходным : просторный и чистый с хорошими кроватями. Завтрак "шведский стол" превосходный. Поддержка консьержа отличная. Думаю, впервые туристический район Тяньхэ может быть лучшим выбором. Гуанчжоу - очень крупный город с населением 15−16 млн человек с большим количеством центров и интенсивным движением, поэтому нужно думать о том, где сосредоточиться. Моим предложением отелю было бы освежить вестибюль. Тренажерный зал хорошо оснащен доброжелательным персоналом, но находится в мрачном здании по соседству. Его нужно переделать. Точно так же бассейн выглядит уставшим. Отель имеет отличный персонал, но нуждается в реконструкции общественных зон.

Crown Plaza Guangzhou является хорошей ценностью более старого отеля, который можно охарактеризовать как имеющий большое обслуживание в стареющем здании, в месте, которое довольно перегружено. Наш номер (этаж 35 ) был превосходным : просторный и чистый с хорошими кроватями. Завтрак "шведский стол" превосходный. Поддержка консьержа отличная. Думаю, впервые туристический район Тяньхэ может быть лучшим выбором. Гуанчжоу - очень крупный город с населением 15−16 млн человек с большим количеством центров и интенсивным движением, поэтому нужно думать о том, где сосредоточиться. Моим предложением отелю было бы освежить вестибюль. Тренажерный зал хорошо оснащен доброжелательным персоналом, но находится в мрачном здании по соседству. Его нужно переделать. Точно так же бассейн выглядит уставшим. Отель имеет отличный персонал, но нуждается в реконструкции общественных зон.

Останавливался в этом отеле более 12 лет, когда я наслаждался им и рад сообщить, что это все еще очень хороший отель. Это на дороге, где есть много ресторанов, включая китайский, турецкий и другие. Отель предоставляет и отличный завтрак «шведский стол» разнообразной еды, чтобы удовлетворить спрос каждого. Обслуживание очень хорошее, и вещи доступны для оказания любой помощи. 63 этаж похож на обзорную площадку, где можно увидеть город с хорошего ракурса .

Останавливался в этом отеле более 12 лет, когда я наслаждался им и рад сообщить, что это все еще очень хороший отель. Это на дороге, где есть много ресторанов, включая китайский, турецкий и другие. Отель предоставляет и отличный завтрак «шведский стол» разнообразной еды, чтобы удовлетворить спрос каждого. Обслуживание очень хорошее, и вещи доступны для оказания любой помощи. 63 этаж похож на обзорную площадку, где можно увидеть город с хорошего ракурса .

Я хотел бы выразить благодарность за исключительный сервис и теплое гостеприимство, оказанное мне в центре Crowne Plaza Guangzhou City Center, особенно от Джейлинга на стойке регистрации. Во время моего пребывания с 26 по 27 июля , Джейлинг сделал мой визит комфортным и незабываемым. Она быстро зарегистрировала меня, признав мой элитный статус IHG, и даже обеспечила улучшенный номер с кроватью размера king. Джейлинг эффективно справлялась со всеми моими просьбами и запросами на протяжении всего моего пребывания, поразив меня своим профессионализмом и преданностью делу. Я также хотел бы поблагодарить Джерри и Гэри из команды клубного салона за их доброту и отличное обслуживание, благодаря которым я чувствовал себя как дома.

Это функциональный 5-звездочный отель с отличным расположением. Рядом также находится станция метро. Завтрак хороший с большим количеством вариантов для вегетарианцев. Персонал говорит по-английски и может Гид по всем местам покупки в покупателях рай Гуанчжоу.

Чистые номера, свежие простыни, постельное белье хорошего качества. Высоко оценил доброжелательный прием и полезный персонал. Том был водителем, назначенным нам на пару долгих поездок. Он был презентабельным и сговорчивым, когда помогал нам с указаниями и языком!

這次入住房價很平易近人，但感覺酒店的服務水平也隨房價逐步下降，這樣也不知是好是壞。 首先，大堂晚上不開空調，即便晚上很熱也沒開，辦理入住時全身還得流汗。再者，行政酒廊似乎人力不足，雖有個別職員仍提供良好服務，但行政酒廊整體而言顯得不體貼了。另外，餐廳早餐也有許多菜品餐牌中英文對不上等問題。 不過長時間的優良傳統，酒店還是維持得不錯，包含事前入住的電郵溝通、晚上送湯、免費擦鞋，以及鑽石菁英會員免費升房等，以現在的房價來說還是很棒的。但早餐同步退房雖然恢復了，但沒法拿帳單，仍要去樓下櫃檯拿，失去美意。 最後， 6 月 4 日前與 6 月 4 日後，酒店網路能上的網站明顯有別，這點也很特別。 Стоимость номера была очень доступной в этот раз, но чувствуется, что уровень обслуживания в отеле также постепенно снижался вместе со стоимостью номера. Интересно, хорошо это в целом или нет. Во-первых, вечером в вестибюле не было кондиционера. Даже если было очень жарко, он оставался выключенным, заставляя один пот на контроле - входить. Кроме того, клубный зал, как представляется, недоукомплектован персоналом; хотя несколько сотрудников по-прежнему обеспечивают хорошее обслуживание, общий опыт работы в этом зале оказался менее внимательным. Кроме того, возникли проблемы с завтраком в ресторане, такие как расхождения между китайцами и англичанами на карточках, размещенных перед каждым блюдом. Тем не менее, отелю все же удалось сохранить некоторые из своих давних прекрасных традиций, включая и эффективное общение по электронной почте перед прибытием, бесплатный вечерний суп, бесплатную чистку обуви, а также бесплатное обновление номеров для членов Diamond Élite. Учитывая текущую стоимость номера, отель все еще великолепен. Хотя возможность выезда во время завтрака была восстановлена, нельзя было получить фолиант в ресторане и все еще нужно было пойти забрать его внизу на стойке регистрации, делая благие намерения не так удобными в результате. Наконец, весьма интересно, что веб-сайты, на которые можно зайти, заметно различаются до и после июня. 4th.

Расположение отличное, рядом со всеми халяльными ресторанами города и многими торговыми центрами. Автобус отеля каждый день доставлял нас на кантонскую ярмарку и обратно. персонал очень услужливый. Джо спас нас и помогал нам почти каждый день во время нашего пребывания, и без него мы бы потерялись.

Это потрясающее здание предлагает комфортабельные номера вплоть до 60-го этажа. Стойка регистрации довольно скромная для количества доступных номеров. Отличное расположение, рядом множество магазинов и ресторанов. Персонал очень услужливый, говорящий по-английски.

Мы остановились здесь на одну ночь, так как нам нужно было находиться в этом месте, «старом новом городе», насколько я понимаю. Не очень вдохновляющий район для прогулок (хотя мы нашли поблизости хороший индийский ресторан и насладились им). Когда-то это здание было одним из самых высоких в городе, сейчас его затмевают многие другие небоскребы Gz, но оно по-прежнему впечатляет по высоте для отеля. У них есть крыша, но добраться туда неудобно: требуется несколько лестничных пролетов и смена лифта, а наверху очень мало, кроме странной пластиковой закрытой столовой, достаточно большой только для одного стола. Вид сверху (и из номеров) великолепный, и это действительно упущенная возможность, что они не вложили деньги в строительство там какого-то настоящего ресторана или клуба. Вестибюль достаточно красивый, но номера, как и ожидалось, устарели и нуждаются в ремонте. Несмотря на высший статус IHG, мы не получили особого повышения класса обслуживания. только комната на клубном этаже без доступа в клуб. Комната была чистой и в порядке, но, безусловно, выдавала свой возраст. Ванная была старой, но красивой, отделанной мрамором, но временами в ней пахло неприятным запахом канализации (из-за плохой сантехнической вентиляции), чего не приходится терпеть в пятизвездочном отеле. Мы ужинали в кантонском ресторане, и это было нормально, хотя, конечно, в 2–3 раза дороже, чем в близлежащих местных ресторанах. Очень раздражало то, что они хвастались 15% скидкой на F&be (даже рекламируемой в номере) для членов IHG, но на самом деле это не имело значения. Я сказал им, как только мы сели, что мы являемся членами Diamond и хотели бы получить скидку, и они согласились, но затем в конце еды, когда они представили счет, большая часть из них не получила скидки, потому что позже они сказали, что скидка не распространяется на морепродукты. Это странное исключение нигде не написано ни в меню, ни в номере, поэтому я не знаю, придумали ли они его или это «неписаное правило», с которым клиенты должны быть согласны, но это раздражало, неэтично и, конечно, Минимум должен был быть раскрыт заранее. В общем, я бы сказал, что если вас устраивает стареющий отель, то на данном этапе вы можете думать об этом скорее как о 3–4-звездочном местном отеле, чем о международном роскошном 5-звездочном отеле, и вас это устраивает. расположение, то это место интересное и довольно хорошее соотношение цены и качества. Я знал, что приду, чтобы смириться с возрастом комнат, но не с вонючей ванной. А одну звезду я снял за фальшивую ресторанную скидку, которую не учли.

Мы останавливались здесь несколько раз до дней Covid. Перед заселением мы остановились в отеле Voco (тоже часть семьи IHG). Мы оценивали, стоит ли возвращаться в этот отель CP снова. Регистрация дежурным менеджером была неприятной и неприветливой. По сравнению с отелем-партнером Voco, который предлагал гораздо лучшие стандарты обслуживания и новые номера. Отель находится недалеко от станции метро. После многих лет работы отель устарел, но все еще в хорошем состоянии.

Отель расположен в получасе езды от аэропорта Байюнь. Комната просторная, кровать удобная, но подушки слишком мягкие (личное предпочтение). Обожаю ванну, она квадратная и большая, чтобы гости могли расслабиться. Есть бесплатный китайский чай. Можно усовершенствовать дверь в ванную. Поскольку в мое пребывание не входит завтрак, мы легко можем получить еду в соседнем здании Макдональдса. Следует отметить один момент: частные водители Didi могут не останавливаться в вестибюле, чтобы забрать вас, поскольку маршрут входа может сбить с толку незнакомых водителей. В целом, я бы порекомендовал остановиться на Crowne Plaza.

Из плюсов: 1. Хороший видовой отель. 2. Бассейн. 3. Просторные номера. 4. Отличный вай-фай. 5. Персонал говорит на английском. Из минусов: 1. Освежить номера. На стенах сколы замазаны штукатуркой. 2. Помыть окна. Так вид из окна будет лучше. 3. Добавить игристое на завтрак, хотя бы в выходные дни. 4. Добавить разнообразие фруктов, овощей и салатов (помидоров не было, салат чука был один день из четырёх). 5. Заменить кофе, сейчас - отвратительно и невкусный. 6. Сервис в ресторане очень посредственный - официанты, перед тем, как забрать посуду, ставят грязный поднос на стол гостям. В общем завтрак точно не соответствует пяти звёздам. 7. Отель точно может быть внимателен к гостям: у моей жены был день рождения, но отель на это никак не отреагировал. 8. Полупустые диспенсеры при заезде выглядят грустно - такое чувство, что кто-то в этом номере живёт прямо сейчас. 9. Депозит возвращают долго (до одного месяца). Сам факт заморозки депозита вызывает недоумение. Из пожеланий: на завтраке включать спокойную музыку.

+3

хороший отель, особенно быстрый перерыв, отличное расположение, отличный вестибюль, вся общественная зона, очень широкий и привлекательный номер, очень чистый, но кровать неудобная, весь персонал отеля помогает во всем, я рекомендую этот пятизвездочный роскошный отель для всех

Уважаемый господин/госпожа, Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование и расстройство по поводу обслуживания, которое я недавно испытал во время моего пребывания в вашем заведении, предположительно 5-звездочном отеле. В первый вечер мне сообщили, что в моей комнате и во всем отеле отключено отопление, что привело меня в недоумение. Однако через три дня, после смены комнат, отопление в новой комнате заработало идеально. Такая несогласованность информации недопустима. Кроме того, предложенное мне временное решение - небольшой электрический обогреватель, чтобы «прожить вечер» в комнате якобы элитного заведения, - неприемлемо. Он не соответствует стандартам, которые можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля. Этот опыт значительно омрачил мое пребывание и оставил у меня впечатление дилетантизма и непрофессионализма. Как клиент, я ожидал безупречного обслуживания, но, к сожалению, это оказалось не так. Я прошу вас принять незамедлительные меры для решения этих проблем, чтобы другие клиенты не столкнулись с подобным опытом. Надеясь на скорейшее разрешение этих неудобств, я с нетерпением жду ваших действий. Искренне,

Мы зарегистрировались поздно вечером - Феликс помогал нам, был очень любезен и любезен. Процесс регистрации прошел гладко, и, видя, насколько мы устали от путешествия, он предоставил нам бесплатное повышение класса обслуживания. Нам очень понравилось наше пребывание, персонал был внимательным, а обслуживание образцовым. Вернулся бы и остановился бы снова.

Если вы иностранец, не теряйте времени. Просто оставайтесь в другом месте, где готовы принимать иностранных гостей. Номера в этом отеле удовлетворительные, но это единственное положительное, что я могу придумать. Уровень обслуживания отвратительный. Персонал на стойке консьержа некомпетентен и бесполезен ни для чего, кроме как дать вам туристическую карту и попросить кого-то другого вызвать вам такси. Некоторые сотрудники на стойке регистрации услужливы, но один из них, должно быть, самый бесполезный сотрудник отеля, которого я когда-либо встречал. Хотя в отеле утверждают, что их персонал говорит по-английски так же, как по-китайски, это просто ложное обещание. Я нашел здесь только одного сотрудника, который сносно понимает и говорит по-английски. Есть 2 ресторана. Кажется, что никто не работает у дверей китайского ресторана (ни хозяина/хозяйки), поэтому вы просто одиноки, когда заходите, и вы никогда не получите обслуживание, если не будете разговаривать с персоналом один за другим, пока не найдете того, кто вам поможет. Отель рекламирует, что в нем есть скайбар с едой, напитками и живой музыкой. Когда вы идете туда (поднимаетесь по 3 душным лестничным пролетам), вы не можете представить себе то, что перед вами, — это то, что они описывали. Место, где можно поесть, вообще не имеет вида. Если вы подниметесь еще на один лестничный пролет, вы можете найти вид, но (неудивительно) нет обслуживания ни еды, ни напитков и, конечно же, никакой живой музыки. В целом, это было очень разочаровывающим пребыванием.

Это место находится в центре города, и его легко остановить по следующим направлениям, а обслуживание очень хорошее, с очень приветливым персоналом и помощью. Высота зданий делает его одним из любимых мест для наблюдения за городом сверху и беспрепятственным и неограниченным обзором.