Four Seasons

Хочу оставить отзыв. Были в Гуанджоу 2 недели, одну неделю жили в Four Seasons. Хочу отметить менеджера Stacie, прекрасная девушка и профессиональный менеджер!!! Сели в такси у отеля и поехали в центр. Оставили телефон у таксиста случайно, он сразу это понял и быстро уехал, как заметили (2 минуты) уже телефон отключен. Приехали в отель, я обратилась на стойку регистрации. Девушка Stacie сразу вошла в положение, задала ряд нужных вопросов и сказала, что посмотрит по камерам, постарается найти телефон. Я сразу сказала что будет вознаграждение таксисту за возвращение телефона. Я понимала, что почти нереально найти его в огромном Гуанджоу с населением в 30 млн. Тем более таксист мог сказать «я не видел телефона или телефон мог забрать другой пассажир» и никто бы ничего не доказал. Через несколько часов звонок, Stacie все время держала в курсе, сказала они вычислили и звонили в компанию много раз. Я знала что он украл, но отпустила ситуацию, мол ему нужнее. Ближе к вечеру она позвонила и сообщила, что таксист нашелся и привезет телефон в полночь. Я очень обрадовалась. Уже тогда поняла, как много сил она потратила на решение моей проблемы. После того, как забрала телефон я обняла Stacie раз пять, чтобы выразить благодарность ей и отелю за отзывчивость, профессионализм и огромную помощь, за то, что все в отеле относятся к гостям как к близким друзьям, это чувствуется. Сразу говорю, что это редкость, что находятся телефоны. На вопрос «как вам удалось уломать таксиста?» хрупкая, но храбрая Stacie ответила, что грозилась позвонить в полицию, если таксист не вернет телефон. Говорит звонила ему раз десять, сказала есть все данные и фото его, а в Китае я знаю все тяжело карается за воровство. Сказать что я в шоке ничего не сказать! Отель выше всех похвал, сделали фотографий на месяц вперед. Чисто, вид шикарный, персонал решает проблемы в эту же минуту. Вас приветствуют и очень хорошо относятся с первой минуты. Особенно зацепили туалет. Новые технологии. Тренажерный зал пустой, тренировались с шикарным видом каждый день. Бассейн с хамамом тоже топ. Безопасно, прям центр города, везде моллы, рядом нашли парк, гуляли все время, очень зелено. Совет - берите номер с видом на реку. Тогда и башню, и высотки, и реку увидите. В общем 10/10. Буду со смехом вспоминать ситуацию и вернусь обязательно!

Хочу оставить отзыв. Были в Гуанджоу 2 недели, одну неделю жили в Four Seasons. Хочу отметить менеджера Stacie, прекрасная девушка и профессиональный менеджер!!! Сели в такси у отеля и поехали в центр. Оставили телефон у таксиста случайно, он сразу это понял и быстро уехал, как заметили (2 минуты) уже телефон отключен. Приехали в отель, я обратилась на стойку регистрации. Девушка Stacie сразу вошла в положение, задала ряд нужных вопросов и сказала, что посмотрит по камерам, постарается найти телефон. Я сразу сказала что будет вознаграждение таксисту за возвращение телефона. Я понимала, что почти нереально найти его в огромном Гуанджоу с населением в 30 млн. Тем более таксист мог сказать «я не видел телефона или телефон мог забрать другой пассажир» и никто бы ничего не доказал. Через несколько часов звонок, Stacie все время держала в курсе, сказала они вычислили и звонили в компанию много раз. Я знала что он украл, но отпустила ситуацию, мол ему нужнее. Ближе к вечеру она позвонила и сообщила, что таксист нашелся и привезет телефон в полночь. Я очень обрадовалась. Уже тогда поняла, как много сил она потратила на решение моей проблемы. После того, как забрала телефон я обняла Stacie раз пять, чтобы выразить благодарность ей и отелю за отзывчивость, профессионализм и огромную помощь, за то, что все в отеле относятся к гостям как к близким друзьям, это чувствуется. Сразу говорю, что это редкость, что находятся телефоны. На вопрос «как вам удалось уломать таксиста?» хрупкая, но храбрая Stacie ответила, что грозилась позвонить в полицию, если таксист не вернет телефон. Говорит звонила ему раз десять, сказала есть все данные и фото его, а в Китае я знаю все тяжело карается за воровство. Сказать что я в шоке ничего не сказать! Отель выше всех похвал, сделали фотографий на месяц вперед. Чисто, вид шикарный, персонал решает проблемы в эту же минуту. Вас приветствуют и очень хорошо относятся с первой минуты. Особенно зацепили туалет. Новые технологии. Тренажерный зал пустой, тренировались с шикарным видом каждый день. Бассейн с хамамом тоже топ. Безопасно, прям центр города, везде моллы, рядом нашли парк, гуляли все время, очень зелено. Совет - берите номер с видом на реку. Тогда и башню, и высотки, и реку увидите. В общем 10/10. Буду со смехом вспоминать ситуацию и вернусь обязательно!

Отлично провели время в Four Seasons. Нас повысили до люкса на 91 этаже. В нем было 3 комнаты и всевозможные продуманные детали. Стойка регистрации хорошо говорила по-английски, что я оценил. В здании и вестибюле определенно есть такой вау-фактор. Кантонская башня в нескольких минутах ходьбы. Мы поели в кантонском ресторане Yu Yue Heen и были очень впечатлены приготовлением пищи и презентацией. Потом мы пили теппаньяки в японском ресторане Kuomi. Куоми был хорош, но не так хорош, как ресторан "Канонец". Ежедневный завтрак в Executive Club был удовольствием и имел великолепный вид. Бар "Тянь" был хорошим, но у него было много сигаретного дыма, некурящая секция находится в боковой комнате сбоку от бара. В целом, мое пребывание было превосходным и настоятельно рекомендовало бы, если вы любите роскошь или небоскребы.

Это был мой первый раз в Гуанчжоу и я не останавливался во многих отелях Four Seasons. Город был достаточно невероятным... Я чувствовала себя в прекрасных джунглях Аватара в городе. Их политика экологизации дала отличные результаты. Потом я вошел в вестибюль "Четырех сезонов" на 70-м этаже. Какой красивый дизайн. У нас были одни из лучших видов в городе в просторных номерах с роскошными удобствами. В целом, наше пребывание было легко 10, но как отдельная кричалка, Завтрак действительно выделялся для меня. У нас был широкий выбор западных, местных и международных продуктов питания, каждый из которых был лучшим в своем классе качества. Персонал по всему отелю был хорошо обучен, профессионален и очень полезен. Я бы с радостью остался снова.

Это был мой первый раз в Гуанчжоу и я не останавливался во многих отелях Four Seasons. Город был достаточно невероятным... Я чувствовала себя в прекрасных джунглях Аватара в городе. Их политика экологизации дала отличные результаты. Потом я вошел в вестибюль "Четырех сезонов" на 70-м этаже. Какой красивый дизайн. У нас были одни из лучших видов в городе в просторных номерах с роскошными удобствами. В целом, наше пребывание было легко 10, но как отдельная кричалка, Завтрак действительно выделялся для меня. У нас был широкий выбор западных, местных и международных продуктов питания, каждый из которых был лучшим в своем классе качества. Персонал по всему отелю был хорошо обучен, профессионален и очень полезен. Я бы с радостью остался снова.

Я позвонил в пару из пяти стартовых отелей, прежде чем сделать бронирование. Отклик Four Seasons впечатлил. Это отвечает моим ожиданиям и делает мое путешествие плавным, приятным и волнительным. У меня незабываемые воспоминания. Спасибо, Four Seasons!

Ранее в этом месяце у меня была семейная поездка в Гуанчжоу с семьей. Это был короткий, но милый выходной, и мы прекрасно провели время. Прошло много времени с момента моей последней поездки в Гуанчжоу (был последний раз здесь в 2018 году по работе) . Казалось, город не сильно изменился. Я был в Four Seasons Guangzhou на рабочем ужине, а на этот раз я остановился здесь для отдыха. Я вспомнил, как был поражен современным, изощренным дизайном отеля еще в 2018 году и в этот раз, он все равно чувствовал себя так же и придавал тому вневременные, классные вибрации. Мы были одержимы нашей комнатой, из которой открывается такой панорамный вид на Гуанчжоу. Номер был просторным с современным дизайном Я был довольно поражен, если честно, они были топ-отелем в городе еще в 2018 году и они по сей день в такой хорошей форме! ) Наша ванная была невероятной и получила все, что вы могли попросить - городской небосвод, огромная ванна и мрамор и т.д. Просто невероятно! Мы также ужинали в их знаменитом, Michelin один звездный китайский ресторан - Yu Yue Heen. Дегустационное меню у нас было очень простым, но полным мыслей и очень хорошо выполненным.

+13

Чуть выше ожиданий. Отличное обслуживание клиентов удивительные номера Удивительное лобби Удивительные вибрации Единственный вопрос был в еде, было довольно трудно найти халяльную еду, поэтому мы получили большинство вегетарианских вариантов, , я бы хотел, чтобы они рассмотрели возможность добавления ближневосточной еды в их меню

+6

Чуть выше ожиданий. Отличное обслуживание клиентов удивительные номера Удивительное лобби Удивительные вибрации Единственный вопрос был в еде, было довольно трудно найти халяльную еду, поэтому мы получили большинство вегетарианских вариантов, , я бы хотел, чтобы они рассмотрели возможность добавления ближневосточной еды в их меню

+6

Мое пребывание в отеле Guangzhou Four Seasons было полностью положительным опытом. Служба была исключительной, и персонал постоянно выходил за рамки, чтобы удовлетворить все наши потребности. Номера идеально оборудованы и предлагают все мыслимые удобства. Меня особенно впечатлил вид из моей комнаты на 82 этаже. Мои деловые партнеры, которые остались на 78 и 75 этажах, разделили мой энтузиазм. Вид на город и пролетающие облака просто захватывал дух и существенно способствовал незабываемому пребыванию. Я хотел бы выразить особую благодарность и похвалу нашему консьержу, Лукасу. Он оказал нам выдающуюся помощь и поддержку, сделав наше пребывание еще более приятным. Его первая - классная служба и самоотдача были поистине замечательными. Я настоятельно рекомендую отель Guangzhou Four Seasons и с нетерпением жду следующего визита.

1 . Сегодня в 6:50 утра я и мой муж-инвалид пытались сесть в такси внизу, припаркованное перед отелем Four Seasons. Таксист отказался нас отвезти. Потому что таксист хотел поехать в аэропорт или на вокзал за междугороднюю плату. Больница, в которую мы хотели пойти, находится неподалеку. Он не сможет много заработать в путешествии. . Поэтому мы попросили охрану отеля помочь нам попросить другое такси перед отелем отвезти нас. Но сотрудники службы безопасности сказали нам: ВСЕ ЭТИ ТАКСИ, ОЖИДАЮЩИЕ ЗДЕСЬ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ ЧЕТЫРЕ СЕЗОНА, НАМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ! ЕСЛИ У НАС ЕСТЬ ЖАЛОБА, ПОЗВОНИТЕ В ТАКСИ. Так что сотрудники службы безопасности не помогли нам поймать такси! ! Мы были очень разочарованы и пожаловались менеджеру этого отеля. Менеджер сказал: в следующий раз перед отъездом позвоните сотрудникам, и они организуют для вас такси. После этого я спросил таксиста за пределами этого отеля, почему те таксисты перед четырьмя сезонами вели себя так странно. Случайный таксист сказал мне: «Эти такси связаны с персоналом отеля, персонал отеля получает за каждого клиента, отправляющегося в длительную поездку, за это такси, а персонал отеля получит чаевые в размере 10 юаней от таксиста. Это черное правило, которое незаконно, но существует. Так вот почему эти таксисты и персонал не помогли нам доехать до больницы! Даже если они увидят, что ты инвалид! ! ! 2 . Вечером за нашим окном пролетел дрон. Мы жили на 82 этаже. Когда я попытался снять видео, чтобы записать этот дрон, он улетел из моего окна. Вот вам и конфиденциальность! 3 . В нашем гостиничном номере 8203 продолжалась вибрация. Вы можете услышать и почувствовать эту вибрацию. Он ночует возле железнодорожной станции. Вибрация каждые 5 минут. Очень тревожно.

Four Seasons Guangzhou предлагает удивительные впечатления от отеля с исключительно дружелюбным персоналом и вкусной едой.

Худший опыт отеля я когда-либо имел от 5-звездочного отеля - Обслуживание не существует, они игнорируют ваши запросы, Они не полезны вообще. Еда ужасна. У меня было лучшее обслуживание от 3 стартовых отелей. Я бы никому их не рекомендовал. Вы ожидаете лучше сформировать 5-звездочный отель, но они не доставляют. Я положил его, чтобы жить и учиться, но больше никогда там не останусь!

Останавливались в премьер-номере на 93 этаже с очень хорошим видом на башню Гуанчжоу. Хорошая планировка номера, чтобы обеспечить широкий вид на Жемчужную реку и окрестности. Очень уникальная архитектура здания. Отличное обслуживание и доброжелательный персонал в клубном салоне.

+2

Отличный сервис и прекрасный вид. Одно из лучших услуг администратора! Мы путешествовали по миру и останавливались во многих лучших отелях – Four Seasons Guangzhou считается одним из лучших. Хеди на стойке регистрации была внимательной и очень полезной - всегда проверяла через WhatsApp, чтобы убедиться, что с нами все в порядке. На высшем уровне

Это было чудесное пребывание в отеле. Просторный номер и великолепный вид, обслуживание - это то, о чем можно мечтать, гостеприимное и приятное. Все отлично. Я благодарю Лео за его профессионализм и оперативность, а также за то, что он сделал мое пребывание незабываемым и замечательным. А также Ширли, которая была исключительной, предоставила отличный сервис и сделала ваше пребывание очень приятным. Я всегда с радостью бронирую отель Four Seasons в Гуанчжоу, рекомендую этот исключительный, удобный и гостеприимный отель и, несомненно, приеду снова. Спасибо команде отеля Four Seasons.

Этот очень высокий отель начинается на 70 этаже. Если вы не любите высоту, то это не для вас, я остался на 99 этаже. Комната удобная и чистая, с фантастическим видом на город. Ресторан отличный, бар хороший. Отличное место для встреч, больше похоже на бизнес-отель, чем на семейный. Недешево, но на уровне аналогичных 5-звездочных отелей в том же районе.

Замечательный отдых в отеле Four Seasons Guangzhou. Размер номеров потрясающий, ванные комнаты великолепные. Виды из стены окон были потрясающими. НЕ пропустите суши мирового класса в суши-ресторане! ! - ел там два раза, было так хорошо. Отличные коктейли в Tian Bar,

Номера очень классные и просторные. Весь персонал очень вежлив с гостями. Рекомендую всем хотя бы раз посетить этот отель! Отдельно хочу отметить имена сотрудников, зовут Сью и Иван очень вежливые, приятные и улыбчивые. Я сам проработал в гостиничном бизнесе 8 лет, поэтому знаю, как сотрудники должны обслуживать гостей. А ещё мне понравился сотрудник СПА по имени Джек. Он очень быстр и предугадывает желания гостей. Отличная работа! ! ! Спасибо всем большое! ! ! Увидимся в следующий раз!

Мы останавливались здесь на 3 ночи, и номер был очень просторным. Уборка была очень подробной. Завтрак был разнообразным, удобства нам понравились. Для посещения бассейна возьмите с собой шапочку для плавания. Однако подушки были довольно мягкими.

+3