The St. Regis Beijing

Исключительное пребывание на улице. Regis Beijing , среди лучших отелей, в которых я останавливался по всему миру. Качество, сервис и внимание к деталям были действительно первыми - классом. Особая благодарность Нилу Вану в Консьерже за его выдающиеся знания английского языка, глубокие местные знания и отличные рекомендации сделали мои три дня в Пекине незабываемыми. Благодаря его помощи все элементы моей поездки прошли гладко. Настоятельно рекомендую этот отель для своего мира - стандарт класса и исключительный персонал.

+5

Когда мы зарегистрировались и получили наш номер, мы были немного разочарованы, увидев низкий потолок и датированный ковер. В целом, у нас не было ощущения ослепления, которое мы ожидали, когда бронировали такую недвижимость премиум-класса. Но медленно в течение наших трех ночей пребывания исключительный уровень обслуживания эманировал, чтобы показать на первый план, что истинная роскошь означает. Наличие дворецкого круглосуточно является звездным преимуществом, и поставка чая (даже Darjeeling чай в горшочке... ..имейте в виду, никаких пакетиков чая) , это то, что придает этому отелю другой блеск. Мы ели и в китайском, и в итальянском ресторанах, и там тоже, обслуживание образцовое. Гладить 2 предмета одежды на пакс в день - приятное преимущество. Ритуал шампанского каждый вечер в 18:00 - это эксклюзивный ритуал. Должен сказать, что службы одной мисс Донг нет в мире. В целом очень рекомендуется... со следующими возможностями для улучшения: 1 ) Ковры стали свободными и, как правило, “палатки” местами. Ужесточить его...иначе это может стать проблемой безопасности, особенно для пожилых людей. 2 ) Объясните гостям, когда они проверяют, что главный выключатель при этом выключает весь свет за один раз, не работает в другую сторону, как можно было бы логически ожидать. Один за другим должен включать отдельные переключатели. Это может быть сложно в первую ночь, если тебе придется встать между ними. 3 ) Рядом с кроватью установлен огромный шкаф, который убивает много места. Вероятно, размещение внутренней двери, чтобы облегчить комнату, означало поставить ее рядом с кроватью. Но придумайте что-нибудь поменьше и поглубже, чтобы пространство не пропало.

Тай-стрит Реджис Пекин был великолепен. Чарльз, Лиза и Цюнь Цинь при выезде были очень приветливы и полны рекомендаций. У нас были коктейли в баре "Пресс", и они были превосходными. Живое развлечение идеально подходило для атмосферы. Анна была нашим барменом и она проделала замечательную работу. Мы обедали в вестибюле сада и было вкусно, с быстрым и эффективным обслуживанием Миа и Грант. У нас также были ужины на территории - у нас была утка на Небесном дворе, а Джим был нашим сервером. Это был общий изысканный опыт. Утка была идеальной, и обслуживание тоже. Тот же опыт в Danielle - ужин был превосходным, и Елена, Дана и Джошуа сделали ночь очень запоминающейся для нас. Наконец, Ханна, София и Уильям - мы запомним это пребывание благодаря всей искренней заботе, которую они оказали, незабываемым моментам, которые они создали для нас в Champagne Sabering, и постоянным осмотрам нас. Благодарим Вас за отличное обслуживание клиентов и за прекрасную заботу, которую Вы оказали! Надеемся навестить еще раз.

+3

Член Bonvoy Titanium. Дневной персонал и консьерж по-прежнему великолепны и полезны. Вечерний персонал был безразличен, мой чекин был самым резким уличным чекином Реджиса. Лобби кафе закрывается рано, поэтому поздние деловые встречи затруднены, так как также нет бизнес-зала. Ковры и комнаты немного изношены. Я даже накладываю голову на клиента, который громко жалуется в службу поддержки. Не соответствует стандартам других уличных отелей Regis. В этом ценовом диапазоне у вас есть лучшие свойства BonVoy, такие как Ritz и JW.

У нашей семьи был отличный опыт на улице. Реджис Пекин. Дворецкая служба и вестибюльная зона были верхними - ярусными. Мы также хотели бы поблагодарить Стивена Чжана из консьерж-стойки, который был суперпрофессиональным, гостеприимным и полезным. С момента нашего приезда он выходил за рамки, чтобы убедиться, что о нас хорошо заботятся. Он был осведомлен, дружелюбен и искренне заботился о том, чтобы наша поездка запомнилась. Стивен помог нам с заказом ужина, дал рекомендации для местных достопримечательностей, и помог забронировать нашу поездку к Великой Стене, которая была на первом месте в нашем списке! Спасибо, Стивен за выдающиеся заслуги! Наша семья ценит это. Очень рекомендую улицу. Реджис Пекин. 我们一家在北京瑞吉酒店度过了一段美好的时光。管家服务和大堂服务都堪称一流。我们还要感谢礼宾部的张先生,他非常专业、热情、乐于助人。从我们抵达的那一刻起,他就竭尽全力确保我们得到周到的照顾。他知识渊博、热情友好,真心实意地关心我们,让我们的旅程难以忘怀。张先生帮我们预订了晚餐,推荐了当地景点,还帮我们预订了我们最想去的长城之旅!谢谢张先生,您出色的服务!我们一家非常感激。强烈推荐北京瑞吉酒店。

После 120 поездок в Европу и многократных поездок в Азию у меня появилась возможность увидеть, что такое отель топ-полка. До сих пор я считал, что мой опыт на Four Seasons Georges V в Париже был лучшим, но теперь перенес улицу Regis Beijing на мое первое место. Главной причиной этого было просто невероятное обслуживание клиентов, предоставляемое Стивеном, одним из консьержей. Он действовал инициативно, предоставляя ценную информацию и информацию, и делал это так, чтобы мы чувствовали, что с нами обращаются как с главами государств. Неудивительно, что именно этот отель выбирает столько реальных глав государств. Ко мне никогда не относились так хорошо, как Стивен, и я надеюсь, что уличный Реджис поймет, что присутствие его там для оказания помощи гостям - единственный ценнейший актив, который есть в отеле. Он действительно бесценен. Еще раз спасибо улице. Реджис и Стивен. Ты лучший.

Я не могу вспомнить, сколько раз я останавливался в этом отеле, так как это было мое предпочтительное расположение всякий раз, когда я еду в Пекин по делам (а я нахожусь там по крайней мере два раза в месяц) . Я не намерен вдаваться в подробности стольких вещей, которые команда там делает хорошо. Я просто хочу поделиться парой моментов. Одно дело, отели получают замечания и рекомендации по улучшению. Это совершенно другое, когда они действительно предпринимают действия! Дважды я давал рекомендации менеджеру, и дважды они действительно вносили изменения! Во время прошлогоднего пребывания я сказала женщине-менеджеру кафе, что они НЕ должны так сильно крахмалить салфетки. Когда вы их хорошо накрахмаливаете, им легче сложить и представить на стол. Но гости используют их не для вытирания рта, потому что они были прокляты слишком сильно! Во время моей следующей поездки туда они внесли изменения! Во время другой поездки, я заметила, тоже в кафе, под столом были острые предметы, которые могли нанести ущерб нашей одежде (а это случилось с моими платьями штаны) . В следующей поездке они исправили и это. Среди всех отелей Bonvoy в Пекине (поверьте, я их все попробовал) , команда на улице Regis самая зрелая и самая профессиональная. А еще есть спортзал! Наверное, это был лучший беговой зал в отелях Пекина. Его бассейн, крытый, дает ощущение открытого с светом, исходящим с трех сторон.

Обслуживание в отеле было в порядке, но номера довольно старые. Я был разочарован тем, что не получил обещанного обновления Amex Fine Hotels. Ещё одним сюрпризом было то, что плата за стирку не могла быть получена в виде кредита в размере 200 долларов — хотелось бы, чтобы отель четко обозначил использование кредита заранее, вместо того, чтобы оставить его в последнюю минуту разочарования.

Останавливались здесь во время пребывания в Пекине в течение 3 ночей в программе American Express FHR. Мы получили улучшенный полулюкс, в котором было 2 номера и хорошая ванная комната. Удобная кровать и постельное белье. В номере были все удобства. Номера немного устаревшие по сравнению с улицей. Реджис в Шанхае, где мы были. Мы съели 3 завтрака в садовом дворе. Отличное обслуживание и много вариантов питания. У нас был ужин "шведский стол" в суде Гсрдена, который был моим наименее любимым блюдом в поездке из-за отсутствия обслуживания и разорения вариантов еды. У нас был отличный ужин из 12 блюд на Небесном дворе для китайской еды и был поздний ужин в баре Прессы в последнюю ночь после Великой стены. Всю еду прикрыл American Express. Сервис был очень хорошим, но помогает Google Translate. Хороший тренажерный зал и большой крытый бассейн доступны вместе со спа-центром. Отель в районе посольства. Участники Платины и выше имеют коктейльный час с бесплатными напитками и закусками от 6 - 7 : 30 вечера на 18 этаже. В 18:00 в большом вестибюле проходит праздник шампанского, который можно отметить днем и ночью бесплатным шампанским и закусками. В целом 5 звезд, хотя помню, что этот отель был построен в 1997 году, и номера не были обновлены, насколько я знаю.

+4

У меня была отличная поездка на улице Реджис, а отель - это роскошь Роскоши! Ежедневный завтрак был замечательным, и мне особенно понравилась зона отдыха! Консьерж-сервис был превосходным, особенно Стивен и Нил. Стивен помог мне получить билеты на спектакль в Красном театре, а также зарядные кабели , экранные протекторы и чехол для iPhone. Он также организовал мне массаж и VIP-ужин поблизости! Я также потеряла паспорт и оказалось, что уронила его в комнату отдыха, но Нил вышел за рамки звонка в массажный центр и в итоге разыскал его для меня. Другие консьержки, которых я не помню, помогли мне выйти на экране протекторов и заказать такси. Обязательно остановлюсь здесь снова, если я в Пекине и настоятельно рекомендую этот отель!

Во время моей недавней командировки в Пекин я остановился в номере на улице. Реджис Пекин. Хотя недвижимость поддерживает похвальный ремонт гостиницы, построенной в 1997 году , с обновленными компонентами, включая сиденья для туалета и душевые системы, в некоторых районах наблюдались признаки старения инфраструктуры, в частности отдельные проблемы с контактами переключателей, вызванные длительным использованием. Проверка - по опыту не оправдала ожиданий: на входе не оказалось сотрудников, которые помогали бы с прибытием автомобиля или обработкой багажа, а единственный агент стойки регистрации демонстрировал недостаточное владение процедурами обработки, что приводило к перегруженности процесса. Пост - проверить - в ориентации также отсутствовали указания по доступу в лифт и удобствам для завтрака. Однако консьерж-группа оказала исключительные услуги, особенно заслуживающие признания г-на Ли Яна (Лиан Ли), г-жи И Цзяцянь (Жасмин И) и г-на Чжао Шэнцяна (Паркер Чжао) за их тщательное введение в эксплуатацию помещений и эффективную координацию обслуживания номеров. Примечательно, что фирменный объект горячих источников недвижимости представлял собой своеобразное оздоровительное благоустройство. 这次去北京出差入住瑞吉酒店的套房,房间对于一个 1997 年的酒店来说维护得不错,在马桶盖、喷淋浴等地方有翻新,仅少数开关可能存在一些老化造成的接触不良问题。 服务上,入住时的体验可堪灾难:礼宾无人在门外接应车辆需要自行开门,无人帮忙接过行李,前台仅一人办理入住且业务不熟练造成入住后没有提示电梯厅、早餐位置等。 但是管家团队在这次入住期间提供了非帘质的服务,特别感谢李洋、易嘉倩和赵胜强三位管家介绍房间和酒店内的设施以叐供的送餐服务。温泉挺好,也算是酒店的特色。

+4

Я имел удовольствие остаться на улице. Реджис Пекин, и должен сказать, он превзошел все ожидания. С момента моего прибытия, служба была экстраординарной, и каждый аспект моего пребывания был тщательно организован. Основные моменты моего пребывания: • Служба дворецкого: Служба дворецкого была действительно замечательной, обеспечивая внимание к каждой детали и убедившись, что я чувствовал себя комфортно всегда. • Захватывающие виды: Вид на КБР Гомао был совершенно потрясающим. Было так приятно проснуться и увидеть такой удивительный городской пейзаж. • Невероятно удобные постельные принадлежности: Кровать была невероятно мягкой и удобной, обеспечивая спокойный ночной сон. • Выдающаяся служба: Я особенно благодарен Свен Ду, Софии Дун, Кайлу Сю, Крису Чжану, Джей Ву, Дилан Чжао, Вивиан, Руби за их теплую и внимательную службу. Вы все заставили меня чувствовать себя по-настоящему особенным. От теплого приема до продуманных договоренностей на протяжении всего моего пребывания, все превзошло мои ожидания. Благодаря потрясающему сервису и общему опыту, я обязательно выберу The Street. Regis Beijing как мой первый выбор для будущих визитов. Очень рекомендую! Благодаря выдающейся службе и общему опыту, я обязательно сниму "Улицу". Regis Beijing - мой главный выбор для будущего проживания. Не могу дождаться возвращения!

+3

Грандиозный и старый отель. Регистрация была хорошей, и они любезно обеспечили повышение статуса моего посла Люкс был большой и показывал свой возраст. Мои коллеги жаловались на неработающие переключатели, но мои были в порядке Завтрак был в порядке, и я написал отдельный отзыв Тренажерный зал и бассейн были средних размеров и общие с прикрепленными служебными апартаментами. Они утверждают, что у них есть естественный горячий источник, но, вероятно, искусственный Хорошее расположение в районе Чаоян 7 / 10

+29

Мы недавно останавливались на улице Реджис на пару ночей, и это было потрясающе. Номер был очень чистым и очень уютным. Детали отеля были первоклассными, и все общественные места создали удивительную атмосферу. Больше всего выделялось обслуживание всего персонала отеля. Мэнди была поистине потрясающей. Она так помогла нам и была готова помочь со всем, что нам нужно. Джей на приеме был очень теплым и гостеприимным. Глэдис и Ева в ресторане были очень дружелюбны и любили видеть их утром. Обслуживание дворецкого было очень хорошим, вы можете пить теплый чай или кофе, когда вы хотите быть отправлены в ваш номер. Очень вкусно и было замечательное пребывание! Спасибо всем на улице. Это была потрясающая пара ночей. Настоятельно рекомендуем остаться здесь, и мы были чрезвычайно довольны нашим пребыванием!

Фантастический опыт с превосходным обслуживанием. Лия Ян из команды дворецких пошла дальше, чтобы убедиться, что наши потребности были удовлетворены, даже предлагая предоставить нам дополнительную бесплатную пресс-службу. Они также повысили нас до просторного номера с видом на посольства и другие здания. Просто удивительно

Улица. Regis Beijing - это изысканный отель, идеально подходящий для путешественников, ищущих удобный доступ к транспорту и ключевым направлениям бизнеса. Расположенный недалеко от станции метро, он идеально подходит для гостей, желающих с легкостью познакомиться с Пекином. Отель находится в бизнес-направленной зоне, что делает его особенно выгодным для тех, кто нуждается в быстром доступе в консульства. Тем не менее, окрестности имеют ограниченные возможности ресторана в нескольких минутах ходьбы, поэтому разнообразие обеда может потребовать немного путешествия. Одной из отличительных особенностей отеля является роскошный спа-центр, который предлагает отдых на высшем уровне, идеально подходит для отдыха после долгого дня. Хотя я не изучал другие удобства, такие как бассейн или тренажерный зал, спа-центр сам по себе отражает высокие стандарты отеля в оздоровительных услугах. Служба на улице. Regis Beijing действительно исключительный. Группа консьержа выходила за рамки, помогая с транспортом и содержательными рекомендациями по осмотру достопримечательностей, всячески улучшая мое пребывание. Двум лицам, в частности, удалось добиться долгосрочных результатов: Дворецкий Рэй Ван и генеральный менеджер Оливер Ачатц. Преданность Рэя удовлетворению гостей и его внимание к деталям не имеют равных. От организации продуманных штрихов вроде любимых угощений до помощи мне в навигации по городу, Рэй постоянно шел лишнюю милю. Его прекрасное знание английского языка позволило мне преодолеть языковые барьеры, что позволило мне углубиться в изучение Пекина. Его теплый, профессиональный подход повысил мое пребывание, сделав его одновременно комфортным и незабываемым. Кроме того, выделялись присутствие и гостеприимство генерального менеджера Оливера Ачатца. Я оценил его увлекательный и личный подход, когда он общался с гостями, создавая гостеприимную и инклюзивную атмосферу, которая задавала тон всему пребыванию. Его внимание отражало искреннюю приверженность к работе с гостями, укрепляя репутацию отеля как высококлассного сервисного центра. Обед в отеле также превзошел ожидания. Завтрак предложил впечатляющий выбор, который отвечал разнообразным вкусам и был прекрасно представлен в приветливой ресторанной обстановке. Обслуживание номеров было быстрым и стабильно вкусным. Рэй даже организовал американскую еду в стиле местной службы доставки, когда я упомянул тягу к привычным вкусам – продуманный жест, который отражал приверженность команды предвосхищению потребностей гостей. Улица. Regis Beijing – это красивое свойство, хотя декор номера был слегка устаревшим и мог бы выиграть от обновления, чтобы соответствовать общей элегантности отеля. Кроме того, служба ночного выключения могла бы использовать немного больше внимания к деталям. Несмотря на эти незначительные области для улучшения, доброжелательный и сговорчивый персонал сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание особенным.

Я путешествую по всему миру, и улица Реджис Пекин - лучшие отели, в которых я останавливаюсь. На самом деле это выделялось обслуживанием клиентов консьержем Майклом Ваном. Он постоянно делал все возможное для того, чтобы помочь, направить и помочь мне в моем визите в Пекин.

設施無法同全新嘅酒店比，但係可以感受到優秀嘅service. Дворецкий Рэй ВАН比好大幫助我。在我問酒店周邊設施同點樣前往目的地嘅時候提供咗好多useful 嘅指引，仲同我一齊等滴滴到咗同埋道別後先返到lobby. 但係北京嘅塞車真係好嚴重 電話services 都算好周到，call啲酒杯嘅反應都算好快，服務真係幾靚 算幾開心嘅旅程

Недавно я имел удовольствие остаться на улице. Реджис Пекин, и я не могу похвалить Рэя за его выдающиеся заслуги. С самого нашего прибытия он заставил нас чувствовать себя невероятно желанными гостями с его теплым и дружелюбным поведением. Его внимательность и энтузиазм действительно возвысили наш опыт. Если вы остановились в этом отеле, убедитесь, что связь с Рэем — он является примером выдающегося гостеприимства! Продолжайте в том же духе!

Недавно я имел удовольствие остаться на улице. Реджис Пекин, и я не могу похвалить Рэя за его выдающиеся заслуги. С самого нашего прибытия он заставил нас чувствовать себя невероятно желанными гостями с его теплым и дружелюбным поведением. Его внимательность и энтузиазм действительно возвысили наш опыт. Если вы остановились в этом отеле, убедитесь, что связь с Рэем — он является примером выдающегося гостеприимства! Продолжайте в том же духе!