Park Hyatt Beijing

Не пятизвездочный отель и не стоит цены. Этот отель не соответствует названию Park Hyatt. Стандартный четырехзвездочный бизнес-отель. Хорошие номера, вид на город и хозяйственные работы. Плохое общее обслуживание. Говорят по-английски. Мой опыт показал, что они не могли контролировать комнатную температуру. В моей комнате было 27 градусов, когда на улице было 8 градусов. Они не очень знали, как реагировать на этот вопрос так, как вы ожидаете от такого дорогого отеля.

В китайском баре хорошая живая музыка, которую я очень ценю. Однако мы с друзьями заметили, что после 5 выпивок каждый мы все еще были очень трезвы. Я бросил пить коктейли и перешел на питье Гаванского клуба 7 лет на скалах и подтвердил, что в коктейлях нет алкоголя. Это место - афера. ОСТОРОЖНО. Служба тоже где-то между плохим и посредственным. Персонал не говорит по-английски и отдает предпочтение китайским клиентам, а не иностранцам.

Я останавливался в этом отеле много раз. И это прекрасный отель: слегка датированный, в целом прекрасный вид, так что - так завтрак. Я прихожу по делам, так что входи и выходи. Работает на меня. Есть структурная проблема с этим отелем и то, что у них нет отопления в течение некоторых частей года (если здание не включает его) . Например, сейчас октябрь и 7 градусов ночью на улице, поэтому на улице прохладно, а в помещении нет отопления. Я нахожу это смешным для 5-звездочного отеля. Я вошел в свою комнату и обнаружил, что внутри слишком холодно. Я им позвонил и сказал, что отопление включат только в ноябре (отопление контролируется зданием) . Поэтому они сказали мне, нужно ли мне больше одеял - это было 2 часа дня (что еще больше разозлило меня) , но в итоге потащили космический обогреватель в номер. Я бы сразу же выехал, если бы не то, что я был немного связан с некоторыми делами, связанными с работой. Если вы не боитесь, что в помещении будет немного холодно, то идите на это. Я не вернусь в этот отель, пока в здании не включат тепло (говорят, где-то в ноябре) . Обязательно спросите заранее.

Пак Хайатт Пекин просто ФАНТАСТИКА. Вы должны вступить в контакт с Патриком в консьерже, чтобы получить конечный опыт. Я не только вернусь, я расскажу и порекомендую всем, кого знаю, отправиться в этот самый замечательный город Пекин и остановиться в, пожалуй, лучшем отеле, в котором они когда-либо останавливались.

Большинство всего в Отеле было, как и ожидалось, превосходным по качеству и обслуживанию: номер был удобным и просторным, а лифты работали целесообразно (почти этаж в секунду) . Единственное, что было недостаточно, это предложение завтрака - персонал был совершенен, но еда была меньше, чем ожидалось в отделе хлеба, сыра и кондитерских изделий.

Park Hyatt Beijing предлагает поистине исключительные впечатления, сочетая теплый и внимательный сервис, и выгодное расположение в самом центре города. Персонал доброжелательный и профессиональный, обеспечивая гостям хороший уход. Варианты обедов на территории отеля представляют собой идеальное сочетание блюд местной и международной кухни, все из которых приготовлены из качественных ингредиентов. Отель расположен в Пекинском центре Интай, предоставляет удобный доступ к основным достопримечательностям, элитным магазинам и эффективному транспорту, что делает его идеальным выбором как для деловых, так и для отдыха путешественников

Я пробыл в парке Хайатт Пекин всего одну ночь, и этого было достаточно. Мой номер был улучшен, что я оценил, но остальное впечатление было разочарованием. Утром ресторан был заполнен гостями. Я не утруждал себя ожиданием бесплатного завтрака или борьбой через толпу — это больше походило на бесплатное — за — все это было, чем роскошное питание в отеле. Доступ в клуб, предложенный менеджером по работе с гостями, тоже не был привлекательным, так как там тоже было полно людей. Все, что я хотел, это тихое место для моего пребывания, но это было явно невозможно. Подвозки были ещё одной головной болью — долгие ожидания, полные машины и многократные поездки, даже не успев сесть. Ситуация усугубляется тем, что когда я вернулся с завтрака возле отеля, я нашел горничную в моем номере после 11 утра. спрашиваю, есть ли у меня белье. Я выписывалась позже в тот же день, так что понятия не имею, зачем она там была и почему она дала мне это оправдание. Единственными положительными моментами были доброжелательная дама, которая зарегистрировала меня и усилия (какие бы они ни были) от менеджера по работе с гостями. Но в целом отель чувствует себя перебронированным и переполненным, не справляясь с количеством принимаемых гостей. По цене и торговой марке я ожидал лучшего. Не утруждайте себя пребыванием там по выходным.

Отличный опыт работы в парке Hyatt в Пекине. Я был постоянно впечатлен обслуживанием от всех по всему отелю. Номер был в идеальном состоянии, и обслуживание номеров имеет прицел на детали. Я ценю затемненные шторы для лучшего сна. Завтрак превосходен с вариантами на любой вкус.

В первый же день проверки - зашел, заметил на полу в душевой зоне лужу с водой. Сначала я подумал, что после очистки он не высох. Однако меня разбудил посреди ночи звук капающей с душевой кабины воды. Поскольку я уже страдаю от плохого сна из-за нервного заболевания, я совсем не отдыхал. Сама душевая комната не полностью закрыта, поэтому при принятии душа становится очень холодно. Пришлось закрыть все раздвижные двери, лишь бы не замерзнуть, да и тогда было еще холодно. Хотя занавески двойные – многослойные, даже при полной задержке, они не блокируют свет полностью. В большинстве отелей вы не можете сказать, световой ли день на улице, если не открыть шторы — но здесь номер освещается, как только восходит солнце. Однажды я хотел что-нибудь съесть в комнате. Я взял первую кофейную ложку и нашел на ней кольцо с пятнами кофе. Я взял второй, и мне показалось, что его только что облизали. Потом я взял нож и вилку, а на ноже остались остатки пищи. Большинство отелей, в которых я остановился в Китае, предлагают бесплатную парковку. Даже те, что расположены над торговыми центрами, обычно предоставляют льготные тарифы на парковку для гостей отеля, и если вы паркуетесь на ночь, часто есть ограничение на плату. Но здесь ничего не было — 10 юаней в час. В итоге я припарковал машину на родине (я местный) . Даже при случайной парковке я все равно потратил почти 200 юаней только на парковку. Однажды я хотел душевую шапочку и ожидал, что она будет пополнена в номере. Но когда вернулся, обнаружил, что вместо душевой шапочки пополнились две полировальные ткани для обуви. Отель извинился за грязную утварь и предложил бутылку красного вина. Я уже упоминал, что не пью красное вино, но его все равно поместили в номер. Я не взял его с собой при выезде, потому что бутылка вина не компенсирует эти неприятные впечатления. В отеле, взимающем плату более 1 800 юаней за ночь, не должно быть таких проблем. Решение отеля — бутылка вина, которая продается чуть дороже 100 юаней на Таобао — действительно чувствовала себя неадекватной и оставила плохое впечатление.

Отель потрясающий. Номер был стильным, современным и большим. Завтрак был вкусным и обильным. Вид из зала захватывал дух. Очень хорошие тренажерный зал и парилка. Это поистине высококлассный отель, в который я бы без колебаний вернулся.

Мы останавливались здесь 1 ночь и в целом имели короткое, но очень хорошее пребывание. Патрик консьерж заслуживает 5 * себя, так как он был исключительно полезным с организацией автомобиля, чтобы доставить нас в Цзиньшань Грейт Уолл & также автомобиль, чтобы доставить наш багаж в отель по прибытии на вокзал, так что мы могли свободно отправиться прямо в Запретный город. Он поддерживал с нами связь и проверял, чтобы убедиться, что мы приехали в порядке. Мы, честно говоря, не смогли бы увидеть столько сайтов без его помощи. Он настоящий актив отеля. У нас было несколько вопросов, но я считаю важным отметить, что эти вопросы были улажены очень быстро сотрудниками, что говорит о превосходном качестве обслуживания. Проблема 1: в первой комнате, которую нам дали, очень сильно пахло дымом (очевидно, какой-то глупый гость до нас не соблюдал правила запрета курения) . Мы не выдержали, поэтому попросили перенести комнаты. Мы были перемещены в течение 30 минут, что было здорово, и отличный ответ от персонала. Разочаровывает, что домработницы не уловили этого, так как в то время это действительно не было помещением, пригодным для размещения гостей. Проблема 2 : мы не могли заказать обслуживание номеров через телевизор / приложение, так как это не работало. Хозяйство сразу же подошло на помощь, но тоже не смогло разобраться, так что в итоге мы перевели наш заказ по телефону, что в итоге не было проблемой. Сама еда была отличного качества. Выпуск 3 : была путаница при оформлении заказа и персонал пытался удвоить - взимать с нас плату за нашу поездку к Великой стене. Другой сотрудник пришел на помощь, но это задержало нас примерно на 20 минут. Я думаю, что это действительно положительно отражается на персонале и отеле, как проблемы, с которыми мы столкнулись, были решены, но я не могу дать 5 * отелю, который поселил гостей в номере, вонящем дымом. Кроме того, наш номер (королевская кровать с видом на КБР) был очень хорошо назначен и чувствовал себя действительно комфортно, мы очень любили открытую планировку & удобства были точечными. В баре были великолепные коктейли и фантастический вид. Еда из обслуживания номеров была действительно хорошей. Мы не завтракали, поэтому не можем прокомментировать это. Расположение очень удобно находиться в Центре Иньтай и с прямым доступом к метро. Если бы наша комната была права в первый раз это, несомненно, было бы 5*. Печальная ситуация, которая, я уверен, является необычным случаем. Все еще прекрасное место для ночлега, и мы бы остались снова.

Применил награду за обновление люкса и получил люкс с лучшим видом на КБР. Вид на небосвод был фантастическим и незабываемым. Ванна была ОГРОМНОЙ, с моим любимым Le Labo Bergamote 22 удобства. Отель расположен недалеко от станции метро, обеспечивая удобный транспорт до туристических достопримечательностей или потребности в маятниковых поездках. Завтрак был спуском; завтрак на верхнем этаже с солнцем было приятно.

Мы продолжаем возвращаться в парк Hyatt благодаря его исключительному качеству и вниманию к деталям. Нам это нравилось еще до того, как мы стали родителями, но теперь, когда малыш, мы ценим это на совершенно новом уровне. Дизайн комнаты не только элегантный, но и заботливый детский – дружелюбный – круглые столы и гладкие края сделали ее безопасным и комфортным пространством для нашего малыша. Дизайн интерьера одновременно освежает и утончает, что делает каждое пребывание настоящим удовольствием.

По прибытии в отель, мне помогал Дерик на стойке регистрации, который помог мне заселиться - для проживания. Он эффективен и инициативен в предоставлении консультаций о преимуществах и совместном использовании удобств отеля, учитывая, что это мое первое пребывание в отеле. Номер просторный, аккуратный и чистый, хотя есть части помещения, которые имеют следы износа. Я хорошо спал с удобной кроватью. Во время моего пребывания, Сара из дома - отдел содержания гарантирует, что моя комната всегда аккуратно и чисто для хорошего отдыха. Она внимательна и инициативно проверяет у меня, нахожусь ли я в комнате, в удобное для меня время убрать комнату, чтобы свести к минимуму неудобства для меня. Завтрак проводится в ресторане China Grill на уровне 66 . Из окон открывается панорамный вид на город Пекин. Завтрак может быть занят по выходным, но обслуживание хорошее. Качество еды великолепно, хотя варианты завтрака могут быть немного ограничены по сравнению с другими пекинскими отелями, в которых я останавливался ранее. Персонал на первом уровне очень помогает с направлением и помощью с заказом такси / багажа. В частности, я был в восторге от услуги, предоставленной Кевином. Всякий раз, когда есть гости, входящие в отель или выходящие из него, он делает акцент на приветствии и помощи. Я ожидала доставки вещи, и он постарался найти вещь и доставил ее в мою комнату, хотя я сообщила стойке регистрации, что могу забрать ее самостоятельно. В другой раз шел очень сильный дождь, и он инициативно предложил мне зонтик, чтобы я оставался сухим. В целом, мое пребывание было приятным, несмотря на оборудование в номере отеля с признаками износа и в некоторых случаях, что персонал не казался доброжелательным, когда я проходил мимо пола лобби отеля, поскольку это, как правило, очень занято людьми, занятыми фотографированием там или ожиданием людей. Расположение мудрое, это очень удобно, учитывая, что линия метро 1 и линия 10 находятся ниже отеля и связаны с торговым центром.

+10

Мне очень понравилось. Хороший ресторан, хороший бассейн, хороший тренажерный зал, фантастический вид на номер. Еще мне понравилась фитнес-программа на ТВ. Каждое утро я начинала делать 15-минутные тренировки. Спасибо персоналу, который дал мне карту города, на которой указано расположение отеля. Это спасло мне жизнь, пока я искал дорогу обратно в отель.

Отличный отель с приятным видом. Просторные, чистые, удобные и современные номера. Отличное обслуживание гостей, хорошие удобства и удобное расположение с торговыми центрами и метро в пределах броска камня. Это всего лишь PARK HYATT STANDARD! Очень рекомендую!

Едва соответствуют 5 стандарта старта в целом. . кровать удобна и сервисный отклик в целом хороший. Но удобства начинают чувствовать себя старыми. . завтрак опыт НЕ 5 - звезда. Суп-лапша предварительно - приготовленные и свежие соки с ограниченной доступностью. Вместо этого вы получаете коммерческий премикс.

Я очень рад своему пребыванию здесь. Дама на стойке регистрации, которая болтала со мной по моему звонку, была очень дружелюбной и полезной. Они старались сделать все возможное, чтобы удовлетворить мои требования, и они сделали это. Очень ценю весь персонал, работающий здесь! Сцена снаружи тоже потрясающая. Я вернусь в следующий раз.

Хорошая атмосфера в баре отеля (China bar) и менеджер Тоби очень гибкий и полезный. Он всегда был рядом, когда он был нам нужен, и мог предложить варианты коктейлей. Очень разбирается в алкогольных напитках. Обслуживание отеля в целом хорошее, и персонал отзывчив, но поскольку есть много зеленых рук , иногда вещи не могли быть сделаны правильно в первое время.

Это худший парк Hyatt, который я когда-либо посещал и который стоит намного ниже Hyatt Regencies и даже Hyatt Places в Азии, когда дело касается удобств и обслуживания. В Park Hyatt Beijing вы не чувствуете заботы в качестве гостя, объекты разрушены и плохо обслуживаются, а обслуживание чувствует копеечные ущипки. Хорошо: Отель расположен в центре, рядом с China World. Размер номера разумный, а дизайн интерьера приятный. В номерах большие, квадратные, ванны, а в просторных люксах очень большие ванны. Персонал стойки регистрации был достаточно эффективным и профессиональным в регистрации нас для наших двух номеров и введения удобств. Плохие: Я получил удар током от прикосновения к основанию сети - подключенное зеркало тщеславия на счетчике. Отель не сделал ничего, чтобы решить вопрос для меня, кроме замены зеркала тщеславия. Я не получил удовлетворительных извинений или объяснений от отеля даже после того, как последовал по электронной почте после нашего пребывания. В дверь нашей семьи постучали дважды, и ее обвинили в затоплении номера Делюкс, потому что в комнате под ними произошла утечка воды с потолка. В их номере не было перелива воды или протечек. Очевидно, что в гостинице есть вопросы технического обслуживания, которые не решаются. В - удобства номера, которые вы ожидали бы в любой гостинице в Азии не были предоставлены в номере и должны были быть запрошены (душевая крышка, ватные панели и т.д. ) . Они предоставляют только самые основные элементы (зубная щетка & зубная паста) . Товары не заполняются хозяйством, и их приходится запрашивать ежедневно. Обслуживание номеров подается на голом столе, с только заказанными вами напитками и едой. Они даже не обеспечивают шейкеры с солью и перцем, не говоря уже о кетчупе вместе с бургером. Я никогда не видел такого обслуживания номеров с голыми костями ни в одном отеле. "Горячий шоколад" представлял собой крутое шоколадное молоко, подаваемое в высоком стакане, и был отвратителен. Ужин в ресторане "Столовая" не был чем-то особенным, там подавали посредственную и дорогую еду. Завтрак «шведский стол» в China Grill предлагает довольно небольшой выбор, и ресторан едва вмещает количество гостей, проживающих в отеле. Это не может сравниться с выбором или качеством в других Hyatts в Китае, таких как Park Hyatt Shenzhen, Park Hyatt Guangzhou, или даже Hyatt Regency Dongguan. Гарантированный поздний выезд в 16 часов не был соблюден стойкой регистрации и должен был быть согласован для нашего почетного гостя номер до 14 часов. Кровать: 3 / 5 - на твердой стороне Тихо: 3 / 5 - двери хлопают и слышат соседей Комфорт: 1 / 5 Душ: 4 / 5 Ванна: 4 / 5 - большой; но, вода не становится очень горячей Еда: 1 / 5 - воспользуйтесь ваймаем при проживании здесь Прачечная: 3 / 5 - плохо следовал инструкциям по стирке Хозяйство: 1 / 5 - приходилось постоянно запрашивать предметы