Fairmont Beijing

Выглядит роскошно со стороны, но чувствует себя как мотель, как только вы находитесь внутри. Моя комната была устаревшей, грязной и плохо ухоженной. Кондиционер был достаточно громким, чтобы я не спала, но жара была настолько слабой, что я все еще чувствовала холод. Я даже поменялся номерами, но проблемы не улучшились — так что я подозреваю, что большинство номеров в аналогичном состоянии. Особенно неутешительны детали: пыльные пульты управления, пятна/грязный ковер, сломанная мебель и телевизор, расположенный перед ванной — но без пульта. За ту же цену поблизости есть масса вариантов получше. Единственный положительный момент - это местоположение. В целом, я искренне не понимаю, почему это свойство включено в коллекцию класса люкс American Express. Я сожалею, что забронировал его.

Персонал стойки регистрации прекрасный, доброжелательный и понимает роль быть хозяином для гостей отеля. Однако управление - это совсем другая история. Надеюсь, у вас не возникнет проблемы с бронированием, иначе не будет решения - пустая трата времени. Забронировал через приложение Accor, отменил бронирование, но все еще не возврат кредита не был дан, несмотря на отмену в течение бесплатного периода отмены. Руководству необходимо либо самим повысить свою оперативность, либо иметь более эффективные каналы связи с группой ACCOR ALL.

Спустя долгое время я был немного удивлен, когда увидел изменения в Пекине, которые были очень важны для туриста или бизнесмена. Сейчас я расскажу вам, что очень важно сказать или поделиться об отеле, чтобы это было хотя бы немного удобно для тех, кто будет посещать Пекин, как я. Хотя Fairmont Beijing был новым опытом для меня, не было возможности понять это, потому что с момента нашего прибытия, многие из высших членов команды присутствовали до нашего отъезда, обслуживание каждого члена команды было экстраординарным и они приложили все усилия, чтобы удовлетворить наши потребности в любое время, особенно ранняя регистрация - в, удобные кровати в соответствии с требованиями и наша еда была очень важна для них. Команда Фэрмонта Пекина встретится в ближайшем будущем...

+4

В настоящее время находится в Фэрмонт Пекин! Просто неприемлемо для 5-звездочного отеля! ! ! Будучи членом Accor и останавливаясь ее в течение 10 ночей (довольно долго ) отель поместил меня в номер 1607 , где умный туалет, чайник, стул сломан или не работает. Эверты в моей комнате так используются и плохо о них заботятся! Я не говорю, что в приемной даже не смогли ответить на простые вопросы : где банк , могут ли они поменять валюту , и т.д ! ! !

+4

Персонал отеля был очень полезным в течение всего пребывания, предоставляя дополнительные услуги, когда это было необходимо и очень хорошо. Особенно отлично подходит для семьи с детьми

Хорошо провели время в Фэрмонт Пекине. Его расположение неплохое и легкодоступное для других мест. Если вы можете идти дольше, вы можете идти в Запретный город & дворец. До него также легко добраться пешком до района Гомао и рынка Silk Street. Аэропорт находится недалеко от этого отеля. На машине у нас ушло около 30 минут, если пробки нет. Домработница отеля хорошая & чистая. Тем не менее, кофейные капсулы Nepresso пыльны и не сур, если они просрочены, поэтому мы не осмелились пить. Надеюсь, администрация сможет проверить все эти капсулы Nepresso не просрочены & для их постоянной очистки. Подушки слишком мягкие, так что мне пришлось сложить 2 подушки, чтобы лучше выспаться. Завтрак "шведский стол" не фантастический, но достаточно хороший, чтобы наполнить желудок. Есть крытый бассейн, но мы пропустили, чтобы отдохнуть там из-за нашего короткого пребывания. Мы рассмотрим возможность вернуться сюда, чтобы остаться, когда мы снова посетим Пекин.

+11

Замечательный отель, баланс восточной и западной культур очень удобный. Странно, как они просят депозит в размере 150% аванса. Верд. Замечательный и полезный персонал, особенно Ник и персонал в Золотом лаундже. Не заказывал завтрак, так как Gold Lounge имеет замечательные восточные и западные варианты, и послеобеденный чай. И легкие варианты ужина, которые наполняют и вкусны, особенно копченая утиная грудка. Убедись, что ты забронировал номер в Золотом классе.

Хороший сервис, у меня очень срочная работа на следующее утро. Поэтому я спрашиваю их службу на случай, если они предоставят компьютерный класс или типографию, а потом посох попытается помочь мне распечатать документы. И они действительно полезны.

Алиса очень помогла нам убедиться, что мы можем выписаться. Большое спасибо Алисии, что сделала наше пребывание здесь прекрасным и приятным опытом. Мы настоятельно рекомендуем это место. Еще раз спасибо Алисе, и мы вернемся.

Профессиональный и энергичный персонал отеля добавляет огромную ценность этому отелю, который является особенным во многих отношениях. Gold lounge предоставляет превосходную еду, шеф-повара знают, что они делают, и как западный я любил все варианты, широкий выбор для lounge/club, свежий и хорошо представленный. Петр в золотом салоне был невероятным, всегда предупредительным о каждом клиенте потребности и шел снова и снова, чтобы угодить. Номера светлые и просторные с персонажем старой школы с дополнительными услугами, такими как массажное кресло, и возможность смотреть телевизор во время ванны, хотя английские каналы очень ограничены. Для меня это было хорошо расположено с зеленым поясом канала пешеходной дорожки / велосипедной дорожки поблизости, которая идет на мили & мили. Это рядом с деловым районом, поэтому большинству нужно было бы взять Subway или Didi к ключевым туристическим достопримечательностям, я лично наслаждался прогулкой. Тщательно порекомендуйте этот отель.

Очень хороший идеальный с Джексоном замечательный парень очень мыши Я думаю, что это должно быть одним из лучших моих дней в Пекине очень хороший. отель очень вытяжка, но такой опыт в комнате отдыха с обслуживанием Джексона был одним из лучших

Очень хорошее пребывание. Очень понравилось. Мы любим Джексона из Голд Клуба, он очень милый и такой заботливый. Его английский превосходен, и он заставляет нас улыбаться каждый день. Отличный завтрак и отличный ужин. Отличный номер, очень хорошо убранный. Вернется!

Мы останавливались в Золотом клубе, и персонал был очень добрым, полезным и доброжелательным - особенно Джексон, клубный лаундж-атташе, был очень добрым и полезным. Он был внимательным и имел хорошее внимание к деталям, предвосхищая наши потребности, и имел очень английский язык

Очень понравилось мое пребывание в Фэрмонт Пекине! Это была полная расстановка. Забронировал Fairmont Gold Room и был повышен до категории All Accor Plus Gold Member. Номер был огромным с прекрасным массажным креслом в нем! Fairmont Gold Team была удивительна особенно Джексон и Беата, которые всегда были готовы приветствовать вас искренней улыбкой и добротой. Расположение фантастическое всего в квартале от линии метро 1 . Обязательно вернется, когда будет в Пекине. Отлично!

Я наслаждался 2-дневным пребыванием в Фэрмонт Пекине как начало более длительной деловой поездки в Китай. Я уже останавливался там дважды - оба отличные впечатления, - но в этот раз все было еще лучше. У меня был большой и очень удобный люкс на 23 этаже. Они не предлагают самые новые или самые современные номера в отеле в Пекине, но они очень удобны, оснащены всем, что можно пожелать - и хозяйственные держат мой номер безупречным в течение всего моего пребывания. Очень ценю. Одна из основных причин, почему мне нравится этот отель, это их тренажерный зал, который большой и очень удобный. Помимо обычного тренажерного зала, они также предлагают хороший номер для йоги. Обслуживание в их холле Fairmont Gold на 20 этаже было исключительным - даже лучше, чем в прошлый раз. Когда ко мне пришли коллеги на встречу, сотрудники комнаты отдыха из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что все прошло гладко. Я бы абсолютно точно сделал это еще раз - это было очень удобно. Мой самый напряженный день встреч был день, когда я выехал и переехал в другой отель, забронированный нашим китайским партнером. Большое, большое спасибо менеджеру по номерам Journey, который помог мне переехать по-настоящему исключительным образом. Такая выдающаяся служба означает, что я вернусь в Фэрмонт Пекин также на две последние ночи моего пребывания в Китае. Возможности для улучшения? Немного в этот раз - но как не- мясоед еда в холле Fairmont Gold чувствовала больше мяса - тяжелое в этот раз, чем во время моего предыдущего пребывания. Кажется, я помню несколько рыбок и на завтрак, и на вечерние навесы в прошлый раз, когда останавливался - но в этот раз в меню были в основном свинина и утка. С другой стороны, омлет на завтрак (которым я был не совсем доволен в прошлый раз) на этот раз был приготовлен до совершенства : - )

+5

Кровать размера king - size в номере отеля была огромной, занимая просторные 45 квадратных метров, и чрезвычайно удобной. Во время моего второго пребывания, я забронировал люкс с уютной открытой гостиной плана. Более того, с него открывался потрясающий вид. В следующий раз я обязательно останусь здесь.

Я забронировал предоплаченный пакет с Expedia, включая перелет из Великобритании, останавливаясь в Gold Lounge доступ King Room, на 7 ночей. Я связался с отелем, чтобы организовать трансфер из аэропорта и раннюю проверку, в которой не было проблем. Сегодня, без какого-либо предварительного предупреждения, Fairmont Beijing написал мне, что они отменяют мое бронирование, потому что у них есть другая функция забронирована. Альтернативных вариантов нет. Они полностью уничтожили мой заказ пакета, и мне пришлось отменить мои первоначальные рейсы. Никакой компенсации, никакого предложения забронировать меня в отеле в группе Accor из вежливости. Только что отменили без заботы о клиенте. Я бы настоятельно рекомендовал вам НЕ БРОНИРОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Они могут отменить ваш заказ без предупреждения, и они не помогут, не поддержат и не посоветуют вам каким-либо образом. Я бы порекомендовал лучшие, более надежные 5-звездочные отели на этой территории, такие как The Four Seasons. Поговорив с ними сегодня о моем опыте работы в Фэрмонте, они были действительно полезны.

Один из красивейших отелей! Персонал был невероятным, говорил по-английски, настолько полезным и видел до каждой детали поездки. Прежде всего была эта замечательная женщина по имени Путешествие, которая следила за тем, чтобы обо всех заботились и чтобы у них был прекрасный пекинский опыт. Во всех моих путешествиях она выделялась своей добротой, полезностью и знаниями. Когда я вернусь в Пекин, я вернусь сюда на 100%! Спасибо Journey и всему персоналу Fairmont Beijing! 5 звезд

Сказочный номер, удивительные подушки и персонал, которые выходят за рамки - особенно Journey in the Gold Club, Тим на входной двери и Ричи, который помог забронировать нам билеты, используя собственные деньги! Тренажерный зал отличный и обслуживание образцовое. Если вы остановились в Пекине, закажите Фэрмонт.

У нас был отличный опыт в Фэрмонте в Пекине. Роскошный отель в центре города. Зоны общего пользования были спроектированы красиво, персонал был доброжелательным и полезным. Получил профи - активно модернизировался до просторного люкса. Fairmont Gold lounge был одним из лучших, в котором я был.