China World Hotel

На третью ночь пребывания я обнаружила свою драгоценную вещь на кровати потерянной. Я сообщил в отель, что кто-то украл / сделал его потерянным, и мне чисто повезло, что через полчаса персонал отеля нашел мою вещь в прачечной. Мне сказали, что вещь забрала гримерша в прачечную. Это был абсолютно неприемлемый инцидент, произошедший в пятизвездочном отеле большой сети. И до сих пор, примерно через 5 дней после инцидента, я вообще не получил никакого официального ответа, объяснений и официальных извинений от администрации отеля. Я был очень разочарован этим инцидентом и полностью уничтожил свою лояльность в этом отеле.

Этот роскошный отель существует уже много лет, и он по-прежнему является одним из лучших. Он предлагает более низкая цена, чем у Grand Hyatt и некоторых других международных конкурентов, особенно при проживании от 3 дней. Расположение немного дальше от Тяньаньмэнь, но такси не дорого. В вечерние часы пик бывает трудно достать такси, поэтому планируйте заранее. Удивительно, но у отеля нет очереди из такси. Думаю, Пекин не такой. Всегда нужно звонить. С вестибюлем связан разросшийся ТРЦ China World покупки. Очень удобно особенно в плохую погоду и имеет отличные рестораны и много брендов высокого класса. Мало магазинов среднего класса. Супермаркет Ole - это долгая прогулка по торговому центру. Запутанная планировка, должна следовать указателям. Банкомат в торговом центре и его трудно найти. Были некоторые VIP-персоны, останавливавшиеся в отеле, и мы должны были пройти проверку безопасности в стиле аэропорта каждый раз, когда мы входили в отель. Видимо, такое довольно часто случается в этом отеле. Было бы полезно иметь пекарню рядом с лобби на случай, если вам нужно перекусить, потому что пекарни торгового центра открываются поздно и закрываются рано. Живая музыка в фойе - это классный штрих. Обслуживание: Профессиональный и полезный. Должен похвалить консьержа и стойку колокольчика. Помог мне достать билеты на поезда, такси, музей книги и запрещенные городские билеты. Потому что для таких вещей иногда требуется чтение какого-нибудь китайского и наличие городского номера мобильного телефона. Довольно трудно использовать новые приложения Wechat для предварительного бронирования достопримечательностей и Alipay для оплаты такси и ресторанов и магазинов. Комната: Не самый современный, и это хорошо. Никаких глупых стеклянных стен между ванной комнатой и спальней, как некоторые новые места. кондиционер хорош и регулируется. Кровати удобные и одеяла в самый раз. Несколько моментов для улучшения. В ванных комнатах есть отдельный душ, но температура воды может колебаться. Бутылки для насосов для мыла для рук и геля для душа были бы лучше, чем мыльные решетки и маленькие флаконы. Кроме того, необходимо предусмотреть ватные палочки для лица. Тумбочка USB розетки были бы удобны. Унитазная чаша для умывальника была бы хорошим обновлением. Вход в Интернет сложный, требующий проверки мобильного телефона. Должен просто сделать его немедленным входом и не требовать пароль. Однажды ночью я почувствовала запах сигаретного дыма, идущего из соседней комнаты. Отель извинился, и я знаю, что это не их вина, так как гость нарушил правило запрета курения. Настоятельно рекомендуем этот отель, если вам не нужно находиться рядом с площадью Тяньаньмэнь.

Этот роскошный отель существует уже много лет, и он по-прежнему является одним из лучших. Он предлагает более низкая цена, чем у Grand Hyatt и некоторых других международных конкурентов, особенно при проживании от 3 дней. Расположение немного дальше от Тяньаньмэнь, но такси не дорого. В вечерние часы пик бывает трудно достать такси, поэтому планируйте заранее. Удивительно, но у отеля нет очереди из такси. Думаю, Пекин не такой. Всегда нужно звонить. С вестибюлем связан разросшийся ТРЦ China World покупки. Очень удобно особенно в плохую погоду и имеет отличные рестораны и много брендов высокого класса. Мало магазинов среднего класса. Супермаркет Ole - это долгая прогулка по торговому центру. Запутанная планировка, должна следовать указателям. Банкомат в торговом центре и его трудно найти. Были некоторые VIP-персоны, останавливавшиеся в отеле, и мы должны были пройти проверку безопасности в стиле аэропорта каждый раз, когда мы входили в отель. Видимо, такое довольно часто случается в этом отеле. Было бы полезно иметь пекарню рядом с лобби на случай, если вам нужно перекусить, потому что пекарни торгового центра открываются поздно и закрываются рано. Живая музыка в фойе - это классный штрих. Обслуживание: Профессиональный и полезный. Должен похвалить консьержа и стойку колокольчика. Помог мне достать билеты на поезда, такси, музей книги и запрещенные городские билеты. Потому что для таких вещей иногда требуется чтение какого-нибудь китайского и наличие городского номера мобильного телефона. Довольно трудно использовать новые приложения Wechat для предварительного бронирования достопримечательностей и Alipay для оплаты такси и ресторанов и магазинов. Комната: Не самый современный, и это хорошо. Никаких глупых стеклянных стен между ванной комнатой и спальней, как некоторые новые места. кондиционер хорош и регулируется. Кровати удобные и одеяла в самый раз. Несколько моментов для улучшения. В ванных комнатах есть отдельный душ, но температура воды может колебаться. Бутылки для насосов для мыла для рук и геля для душа были бы лучше, чем мыльные решетки и маленькие флаконы. Кроме того, необходимо предусмотреть ватные палочки для лица. Тумбочка USB розетки были бы удобны. Унитазная чаша для умывальника была бы хорошим обновлением. Вход в Интернет сложный, требующий проверки мобильного телефона. Должен просто сделать его немедленным входом и не требовать пароль. Однажды ночью я почувствовала запах сигаретного дыма, идущего из соседней комнаты. Отель извинился, и я знаю, что это не их вина, так как гость нарушил правило запрета курения. Настоятельно рекомендуем этот отель, если вам не нужно находиться рядом с площадью Тяньаньмэнь.

Был очень доволен моим пребыванием в отеле, особенно в клубе Horizon. Хорошая атмосфера и сервис, хорошее разнообразие еды, очень вкусная выпечка! Собираюсь вернуться снова к моему следующему визиту в Пекин.

Был очень доволен моим пребыванием в отеле, особенно в клубе Horizon. Хорошая атмосфера и сервис, хорошее разнообразие еды, очень вкусная выпечка! Собираюсь вернуться снова к моему следующему визиту в Пекин.

Мой визит начался не очень хорошо. Я приехал в два часа ночи, и человек, который меня зарегистрировал, был очень резким. Он не спросил, как бы хотел оплатить и не назвал стоимость счета. Я забронировал столик через booking.com, и они сказали, что мой счет будет 4500 юаней. Мне вернули мою карту с бумажками без детальной квитанции, и когда я проверил мой онлайн-банк был шокирован, когда увидел, что он взял 9000 юаней из моего банка Я вернулся, и мне сказали, что дополнительная сумма предназначена для депозита и государственного налога и оплаты услуг? Я не могла перевести дух - попросила вернуть деньги по моей карте и буду платить наличными, которые он неохотно делал. Вчера вечером я пошел поесть буфет и попросил оплатить выход, которого никто не понял, поэтому, когда я получил кусок в номер, в дверь постучали два телефонных звонка? Говорю, что у меня не было достаточно наличных, чтобы покрыть расходы! Я спустился на ресепшн, а они такие несчастные! Не очень хотел помогать Действительно недружелюбный персонал, особенно руководство! Номера нуждаются в улучшении и запахе дыма Они думают, что у вас отличный отель, но мне кажется, что все это немного дурацко. Избегайте любой ценой, в Пекине есть гораздо лучшие варианты В довершение ко всему, когда сегодня уехали, двое консьержей отвратительно выплевывали вход в отель

Мой визит начался не очень хорошо. Я приехал в два часа ночи, и человек, который меня зарегистрировал, был очень резким. Он не спросил, как бы хотел оплатить и не назвал стоимость счета. Я забронировал столик через booking.com, и они сказали, что мой счет будет 4500 юаней. Мне вернули мою карту с бумажками без детальной квитанции, и когда я проверил мой онлайн-банк был шокирован, когда увидел, что он взял 9000 юаней из моего банка Я вернулся, и мне сказали, что дополнительная сумма предназначена для депозита и государственного налога и оплаты услуг? Я не могла перевести дух - попросила вернуть деньги по моей карте и буду платить наличными, которые он неохотно делал. Вчера вечером я пошел поесть буфет и попросил оплатить выход, которого никто не понял, поэтому, когда я получил кусок в номер, в дверь постучали два телефонных звонка? Говорю, что у меня не было достаточно наличных, чтобы покрыть расходы! Я спустился на ресепшн, а они такие несчастные! Не очень хотел помогать Действительно недружелюбный персонал, особенно руководство! Номера нуждаются в улучшении и запахе дыма Они думают, что у вас отличный отель, но мне кажется, что все это немного дурацко. Избегайте любой ценой, в Пекине есть гораздо лучшие варианты В довершение ко всему, когда сегодня уехали, двое консьержей отвратительно выплевывали вход в отель

Недавно я останавливался в China World в двухдневной командировке в Пекине. Мне особенно понравился вход - проверка номера - в опыте – команда была довольно и внимательной. Номер был отличным, и мне понравилось расположение отеля в городе. Особенно удобно иметь доступ к большому предложению Shangri - La group F&be в комплексе China World. Завтрак в бизнес-зале был превосходным – еда была вкусной, а обслуживание солидным. Особенно мне понравилось общаться с генеральным менеджером Стефаном Капеком и его командой. Было приятно видеть их на полу и общаться со мной и другими гостями. China World - отличный отель для международных путешественников, посещающих Пекин!

Я очень много путешествую и останавливался во многих отелях. Возможно, это было моим любимым. Очевидно, было продумано так много деталей, и мне понравилось видеть это в действии. Я знаю, как сложно хорошо управлять отелем, и было приятно видеть, как это происходит. Зал потрясающий - хорошая еда; подан настоящий очень вкусный ужин. Персонал очень услужливый и внимательный. Отель не очень роскошный, но ТАК продуманный. Маленькие жесты заставляли меня чувствовать заботу и баловство. Тот, кто управляет этим отелем, заслуживает признания. Он или она делает потрясающую работу! То же самое и с человеком, управляющим бизнес-залом. Ух ты ! Я вообще критически настроенный потребитель, но это место меня полностью покорило.

С сожалением сообщаю вам, что описанные ниже инциденты вызвали у меня глубокое разочарование и беспокойство. Во-первых, во время завтрака [10-06-2024] я специально заказала омлет с овощами и сыром. К моему ужасу, мне подали омлет со свининой. Уверенный в правильности своего заказа, я начал есть, не проверяя содержимое, но, съев большую часть блюда, понял, что в нем содержится свинина. Как мусульманин, употребление свинины строго противоречит моим диетическим привычкам и религиозным убеждениям. Эта ошибка со стороны вашего персонала причинила мне значительное беспокойство и дискомфорт. Такая невнимательность недопустима и свидетельствует о невнимании к просьбам гостей и ограничениям в питании. Кроме того, проводя время в бассейне с женой и детьми на [ 10 . 06 . 2024] к нам подошел гость отеля китайского происхождения и грубо посоветовал нам вести себя тихо, несмотря на то, что мы не издавали лишнего шума. Это привело к ненужному спору, который длился несколько минут. На протяжении всей этой конфронтации охрана отеля не вмешивалась, а работник бассейна не пытался деэскалировать ситуацию. Было ясно, что его действия имели расовую подоплеку, поскольку он нацелился именно на нас, потому что мы иностранцы. Этот опыт был не только огорчительным, но и заставил нас чувствовать себя нежеланными и небезопасными в вашем заведении.

Отель China не новый, но в очень хорошем состоянии. Комната была чистой и красиво оформленной. Дружелюбный персонал. Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Кофе хорошего качества во время завтрака. Во время завтрака у моей дочери возникла боль из-за царапины на боковой стороне ложки. Когда мы рассказали об этом персоналу, менеджер пришел с извинениями и принес милую игрушку за мою дочь.

Обычно я останавливаюсь в одном из отелей в этом районе рядом с моим офисом в Пекине — China World, Kerry, Jen. Джен лучшая Мир Чин староват, но пытается быть величественным благодаря роскошному вестибюлю и украшениям. Регистрация прошла нормально, но мой бриллиантовый статус не был признан — нет, спасибо, повышение класса обслуживания, привилегии, доступ в зал ожидания Номер в старомодном стиле с темным деревом и телефоном 90-х годов. Хорошо, что они поменяли телевизор Написал отдельный отзыв о ресторане для завтраков.

+19

China World — мой любимый отель в Пекине. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Особо хотелось бы отметить Уильяма Ли из отдела бронирования, который был очень терпелив и отзывчив на все мои просьбы о номерах. Еда в отеле очень вкусная, неважно, питаетесь ли вы в китайском ресторане, шведском столе или даже в номере. Моя семья была очень довольна пребыванием.

Расположение отеля отличное, с прямым доступом к станции метро. Он находится рядом с Го Мао и здесь много вкусной еды. Состояние номеров хорошее, чистое и ухоженное. F&be тоже хороши! Персонал дружелюбный и услужливый, они немедленно позаботились о моих потребностях.

Пошел на деловую встречу. Моя первая поездка в Китай показалась городу увлекательным и интересным. К сожалению, не хватает времени, чтобы заранее забронировать достопримечательности (чаевые) онлайн, иначе вы не сможете пойти в тот же день, войти в Запретный город и т. д. Получите Alipay — самый простой способ управлять платежами по городу, все безналично. Теперь в отеле - благоустроенные и комфортабельные просторные номера. Персонал чрезвычайно услужливый и услужливый, некоторые другие страны могли бы поучиться на их примере. Хорошая речь и хорошее понимание английского языка. Еда - превосходная во всех отношениях. В городе много вариантов проживания — я очень рекомендую этот вариант из-за хорошего обслуживания, еды, чистоты и цены.

Останавливались в China World Hotel во время всей моей недельной поездки в Пекин. Выбрал отель из-за близости к метро и хорошей репутации. В мой пакет входил номер «Премьер» с кроватью размера «king-size» и бесплатным пользованием удобствами Horizon Club. Комната на 15-м этаже выходила окнами на проезжую часть и давала мне информацию из первых рук о дорожном движении поблизости. Комната была просторная, с трехместным диваном, письменным столом и т. д., а также телевизором с регулируемым углом наклона, что было хорошо, так как у меня есть привычка смотреть телевизор перед сном, а диван, на котором мы смотрели телевизор в другое время, находился на некотором расстоянии. Туалетные принадлежности были хорошего качества, которые пополнялись каждый день. Как и вода в бутылках, пакетики чая и фрукты. Горничные, которые убирали комнату, были очень заботливы, предоставив нам больше воды в бутылках, поскольку она заметила, что мы часто пили чай в комнате. Мы ежедневно завтракали в клубе Horizon и несколько раз были там на счастливый час. Качество и выбор еды были замечательными. Одна вещь, которую я хотел бы предложить, возможно, больше для внимания руководства торгового центра внизу, заключается в том, что более четкие указатели, показывающие направление к отелю, определенно помогут гостям отеля, которые идут от соединительной станции метро обратно в отель. Многие постояльцы отеля, такие как я, естественно, не знакомы с этим районом. Только через три дня я смог более уверенно найти дорогу обратно в отель из торгового центра. Моя проблема, вероятно, но стоит разобраться в этом.

Дорогой господин Стефан, Моя жена и наша семья прекрасно отпраздновали день рождения в отеле China World 20 мая. Пожалуйста, примите высшее благословение и благодарность. Когда мы зарегистрировались, у нас был отличный сервис. Horizon Club замечательный, а люкс очень теплый. Команда менеджеров профессиональная и добрая. Я хочу оставить комментарий г-же Тине Гуан и г-ну Филиппу Сюй в Club Lounge. Они очень внимательны и тщательны в обслуживании. Наша семья очень довольна, очень рекомендую China World Hotel пятизвездочного класса.

Отличный отель и обслуживание клиентов в столице Китая. Попробовала экспресс-стирку и осталась очень довольна. Завтрак потрясающий и никаких претензий. Там полно сортов еды для вас! Место находится на вершине дорогого торгового центра со всеми фирменными магазинами. Вернулся бы снова

+3

Мы столкнулись с притоком большой свиты правительственных чиновников и деловых делегаций из-за визита премьер-министра Малайзии в Пекин в течение последних 2 дней нашего визита. Мы ожидали значительного снижения количества услуг и ужесточения мер безопасности, что создаст неудобства для нашего визита. Однако это скорее неожиданность для наших ожиданий. Окружающие ведут себя хорошо, несмотря на то, что я видел, что они сияют от радости и счастья разделить визит с премьер-министром. Завтрак превосходный, так как они добавили знаменитый завтрак Nyonya в наше меню. Обслуживание увеличилось за счет большего количества сотрудников, которые присматривали за нашим визитом. Все довольны и приятно служить. Они даже попросили одного из сотрудников сопровождать нас, чтобы помочь нам получить местный мобильный телефон. Какой сервис!

Зои на стойке регистрации была просто восхитительна в обслуживании клиентов. Номера очень чистые, большие, тихие и современные. Фолеона на кассе тоже была очень хороша! Абсолютно фантастический отдых! Я обязательно вернусь, чтобы остаться.