Мы перенеслись в прошлое в этом уютном доме, прилегающем к Летнему дворцу. Номера уютные, а территория тихая, резко контрастирует с толпой в Летнем дворце. Завтрак, а также питание в китайском ресторане всегда были приятными, и большинство сотрудников были встречены, владея английским языком.
SINWSSS
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 06.01.2026
Мы с семьей остались на 4 ночи. Мы заказали весь двор No 9 . Имеет 3 здания в пределах двора. Префект для семьи из восьми человек. Самая большая из них имеет два отдельных спальных помещения, соединенных жилой зоной. Каждое здание такое просторное. Так много личной жизни. Все посох потрясающий. Не все сотрудники могут говорить по-английски, но они готовы помочь с тем, что вам нужно. В отеле есть два ресторана. Этот Аман (Летний дворец) поставляется с дополнительным завтраком с вашим бронированием. Еда была вкусной и много на выбор. Вся горячая еда доступна для заказа в меню. Спа-центр, бассейн и тренажеры находятся под главным зданием. Люблю бассейн. Самое удивительное в этом свойстве то, что в качестве гостя у вас есть свой вход в настоящий Летний дворец. Просто позвоните на стойку регистрации и кто-нибудь встретит вас у специальной двери. Это свойство также предлагает вам фотосессию, где они возвращают вас в династию Мин. У них много нарядов на выбор. Был очень веселый день. Недвижимость немного далеко от города. Нам потребовалось больше часа, чтобы куда-то добраться. Пекинский трафик тоже очень плохой. В целом я люблю недвижимость и вернусь снова, если когда-либо буду в Пекине.
vinn
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
Мы заказали номер с четкими, основными характеристиками. Этот Аман не только не выполнил наше бронирование, их предложенные «решения» были шокирующе неуважительными и намного ниже уровня любого авторитетного отеля, особенно этого Амана. Были также случаи расового профилирования, которые мы сочли неприемлемыми. Их первое «предложение» было либо заплатить больше за номер, который удовлетворял нашим потребностям, либо чтобы один из нас спал на буквальном диване, потому что они «не делают раскладные кровати». Мы были ошеломлены. Только после нажатия на лучшее решение внезапно освободилась раскладная кровать. И становится хуже. Мы выбрали это свойство для его впечатляющего расположения в Летнем дворце, ожидая обслуживания мирового класса. Вместо этого этот Аман провел мастер-класс по обману, противоречию и пренебрежению. Мы зарегистрировались в 7 часов вечера и пережили четыре изнурительных часа туда-сюда, чтобы оказаться в номере, который все еще был неудобным и неприемлемым. Чем дольше мы имели дело с сотрудниками, тем противоречивее и пренебрежительнее становились их ответы. Вот несколько примеров: 1 . Менеджер сказал нам, что один из нас должен спать на диване, потому что это «более удобно, чем настоящая кровать», утверждая, что это то, что они выбирают, когда они останавливаются в номере. Как будто их личные предпочтения должны диктовать, что принимают платящие гости. Сомневаемся, что они когда-нибудь скажут это европейцу - гостю. Мы оба - американцы азиатского происхождения, свободно владеем английским и мандаринским языками, и этот комментарий показался целенаправленным. 2 . Когда мы предложили заплатить разницу в цене за обновление, нам сказали, что нет свободных номеров или семейных номеров. Тем не менее, их собственный веб-сайт и несколько сайтов бронирования третьей стороны показали их доступными для всего нашего пребывания. Вместо этого нам сказали, что мы можем потратить тысячи больше на дополнительный люкс, который мы никогда не просили. Всю ночь казалось, что наличие номеров и цены менялись в удобное для них время. 3 . Даже наши преимущества Amex Platinum не дали здесь значимого преимущества. Предполагаемые льготы были омрачены ошеломляющими неудобствами. Больше всего тревожит ощущение апатичной отставки из персонала, как будто такое поведение является стандартной практикой. Даже когда им показывали четкие доказательства наличия свободных комнат, они игнорировали это или строили новые, противоречивые оправдания. Это заставляет нас усомниться в том, что это директива от вышестоящего руководства о приоритетности выдавливания гостей для прибыльности. Другое дело, что этот отель не подходит для деловых путешественников. Стекло в туалет матовое, так что уединение даже в помещении нарушено. Это к тому, что общая атмосфера темная, холодная и нежелательная. Потратив тысячи долларов, я сплю на раскладной кровати. Этому Аману должно быть стыдно.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025
Это изысканный отель. Где еще можно остановиться через столетие - в старом традиционном дворе времен правления вдовствующей императрицы Цыси? Наш люкс был роскошным и красиво назначен; мы были буквально в нескольких шагах от потайной двери в Летний дворец, объект наследия ЮНЕСКО. Выкрикните в адрес следующих сотрудников, которые из кожи вон лезли, чтобы сделать наше пребывание незабываемым: 1 ) Венди, Фиона и Беллбой, который терпеливо ответил на все мои запросы электронной почты 2 ) Джастин, Трейси и Джоджо из ресепшн, которые помогали нам с проверкой - в и заказ такси (что может быть довольно сложно, если вы используете местные приложения) 3 ) Благодарность китайского ресторана за внимательное обслуживание во время празднования дня рождения моего сына. Декор стола и особая еда (его бесплатная лапша долголетия, кусок праздничного торта и традиционный десерт) были потрясающими. Пекинская утка очень рекомендуется и является одной из лучших в Пекине. 4 ) Ответить Ван из ресторана Гриль, уровень обслуживания которого за завтраком и ужином был не более чем образцовым. Его рекомендации по еде и напиткам были превосходными; он даже дал нам другой вид чая для дождливой погоды! Мы вернемся!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 17.07.2025
Желал остановиться здесь, так как отель имеет особый доступ к Летнему дворцу и дизайн отеля изысканный. Останавливались во дворе 1, который довольно близко к месту завтрака. Наслаждался завтраком основательно, так как димсам был так вкусно и чай тоже. Был также выбор завтрака, который мы могли бы помочь себе. Не так много, но достаточно хорошо. Еда, как правило, действительно дорогая здесь, и все блюда были съедены в отеле, так как рестораны поблизости были в основном переполнены. Ате в китайском ресторане дважды. Пекинская утка была фантастической. Но мы ошиблись, заказав чай, так как он стоил почти 100 SGD за 3! А еще ужинали один раз в павильоне "Отражения", и детям не очень понравились макароны. Красивые сооружения кругом для фотографирования и весело ходили по двору и фотографировали. Пошел на массаж, который был таким. Получил персонал, чтобы открыть специальные ворота для доступа к Летнему дворцу и вход из тихой гостиничной среды в переполненный туристический объект чувствовал себя странно. Мини-бар безалкогольные напитки были бесплатными, и дети основательно наслаждались. Сладкие закуски плюс орехи, миндаль также были бесплатными. Было 5 пультов управления для кондиционера в нашем номере, поэтому пришлось обойти, включая и выключая. То же самое с выключателями. Хорошие впечатления от пребывания в летнем дворце Аман.
Anna L
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 26.05.2025

