Я хотел полюбить это место, но оно не могло сравниться с другими Ritz Carlton по всему миру. Это было хорошо; в нем не было ничего плохого, но он был устаревшим и не таким очаровательным, как другие. Однако это было удобно, и обслуживание было в порядке.

- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 23.09.2020
Мы остались на клубном этаже, и с момента регистрации заезда нас встретили теплым гостеприимством. Дружелюбный персонал и хороший выбор блюд в течение дня сделали наше пребывание особенным. У нас был полулюкс, который был хорошо обставлен, и кровать была удобной. Отель расположен вдали от центра города, в более престижном жилом и современном офисном районе. Мы были в Сантьяго во время уличных демонстраций, но персонал постоянно заставлял нас чувствовать себя в безопасности.

- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 18.11.2019
Это была первая остановка для нашего кругосветного путешествия. Я останавливался во многих Ritz Carltons, я могу с уверенностью сказать, что это был лучший. С ресепшн, консьерж, уборка. , абсолютно все было идеально. Выбор на завтрак был не огромным, но этого было более чем достаточно. Я должен дать особый крик нашему серверу в ресторане, мы ели там 3 раза и каждый раз пили Камило. Он был абсолютным восторгом. Полезный, добрый, терпеливый и очень знающий. В ночь, когда мы попрощались, было очень грустно, это было все равно, что оставить старого друга. Мы определенно с нетерпением ждем следующего визита в Ritz в Сантьяго.

- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 17.11.2019
Мы были в Сантьяго в очень трудные времена в Чили, много демонстраций и т. Д. Мы остались в Ritz-Carlton и чувствовали себя абсолютно очень в безопасности. Из-за комендантского часа каждую ночь мы пробовали их ресторан несколько вечеров. Спасибо всем их сотрудникам, но особенно Камилло, мы прекрасно провели время. Они очень дружелюбны и сделали что-то необычное, чтобы приятно провести время со всеми своими гостями и почувствовать себя как дома. Мы не можем отблагодарить их достаточно

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 03.11.2019
Мы были в Сантьяго во время акций протеста в конце октября. Поскольку в городе есть некоторые ограничения для безопасности их посетителей и сообщества, команда Ritz Carlton позаботилась о том, чтобы мы знали, как добраться до города, когда возвращаться и места, которые должны быть в списке. В частности, у нас был сотрудник, Кьяра Маси, который делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными. Она вспомнила, что мы раньше пили, спросила, как прошел наш визит, и ВСЕГДА хотела быть уверенной, что она ничего не могла сделать. Ее обслуживание сделало нашу поездку незабываемой и опыт, который мы не скоро забудем. Когда город успокоится, мы вернемся.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 29.10.2019