Mercure Santiago Centro

Расположение отеля было в нескольких минутах ходьбы от площади Пласа де Арм. Мы получили много вариантов транспорта из отеля.  - Прием сотрудников был груб и не хотел отвечать на вопросы или помочь.  - Наши ключи от номера были отключены до времени выезда, несколько раз.

Каждый раз, когда я еду в Сантьяго, я останавливаюсь в Mercure. Персонал всегда готов помочь вам, тепло: люди на стойке регистрации, смотритель (великая Аврора) и слуги за завтраком, все приветствуют вас с большими: -) на лицах. Ресторан также хороший, и отель предлагает услуги такси по разумным ценам.

Я начну с нескольких положительных моментов - расположение очень центральное (хотя, как другие говорили, изворотливо), и некоторые из (неосновных) сотрудников были очень полезными. Вот и все. Мы останавливались в 2 случаях - к сожалению, забронированы онлайн и не подлежат возврату. Собственность ОЧЕНЬ устала - номера нуждаются в капитальном ремонте, в частности, ванные комнаты являются убежищем для плесени - что удивительно, учитывая, что душевые кабины не работают должным образом. Мы особенно наслаждались перебоями в подаче электроэнергии и сигнализацией в середине ночи - приуроченный идеально, когда наступил наш быстрый сон. Нашим особым адом было то, что у нас была комната, в которой не работал кондиционер - сообщалось несколько раз - дошло до того, что мы потребовали новую комнату - которая была размещена - но общая реакция персонала заключалась в том, чтобы «ждать нас» «Вместо того, чтобы быть активным и признать проблему и предложить переехать. Обслуживание в номерах = ужасно. Примером был простой запрос (для льда - ничего экзотического) занял 3 звонка и 2 часа на доставку. Время выезда, как было объявлено, составляет 12 часов дня - нам позвонили из-за хлопот в 10:00, а уборка номера постучала в дверь и пылесосила за пределами нашего номера примерно с 8:00 до 10:30 (когда мы уходили). Вершина ужаса нашего пребывания была "ЗАВТРАК". Не будьте уверены, что это бесплатно. Это персонифицированный хаос - нет процесса распределения, и в пиковые периоды вы сталкиваетесь с другими гостями, чтобы получить место. Персонал не заинтересован - у команды завтрака "мертвый взгляд" в глазах. Как только вы достигнете места, предложения действительно ужасны и едва съедобны. Замороженные и сгоревшие яйцеподобные вещества, перезрелые / испорченные фрукты, черствый хлеб - это роскошные предложения. Мы упорствовали на 3 из этих «завтраков», а затем обошлись без - я рад, что у нас была туристическая страховка - на всякий случай. У нас была возможность провести наши последние 2 ночи в Сантьяго, в 3 кварталах от отеля - совершенно другой опыт в лучшем районе по сходной цене. Не делайте Mercure Centro Santiago - там намного лучше.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи. Было что-то сломанное в одной из машин за пределами нашей комнаты, которая шумела ночью. Отель позволил нам поменять номер немедленно, в 3 часа утра, без необходимости покидать прежний номер (7 этаж) до 16 часов следующего дня. Хороший завтрак Очень хороший персонал. Очень хорошо расположен.

Мы были очень хорошо приняты, все сотрудники очень внимательны. Качество Mercure. Это была годовщина свадьбы, и они оставили шампанское и выпечку в нашей комнате, а на днях у моего мужа на день рождения осталась вода и кусок торта, мы были очень счастливы. Спасибо

Какое замечательное место! Красиво оформленный, опытный персонал, удобная и привлекательная комната, отличный завтрак, открытая терраса с бассейном и баром, которая была наиболее желанной после дня осмотра достопримечательностей. Отличное расположение - мы гуляли всюду, фуникулер, Паза-де-Армас и Часкона (музей в доме Пабло Неруды). Хотелось бы, чтобы мы остались дольше!

Этот отель расположен в центре, в западной части исторического района. Это удобная база для знакомства с Сантьяго или деловым путешественником. Персонал стойки регистрации и персонал в вестибюле выдающиеся: дружелюбный, приветливый, полезный. Спасибо, Джеральдина и Даниэла. Номера хорошего размера. У нас была щедрая ванная комната с душевой кабиной. Декорация комнаты в середине диапазона, но мебель из дерева начинает хорошо выглядеть. Бесплатный завтрак "шведский стол" является свежим и всеобъемлющим, а в столовой предоставляется хороший, недорогой ужин.

Расположен напротив Национальной библиотеки в центре Сантьяго. Он находится рядом со станцией метро Santa Lucia. Это высокий элегантный современный отель. Комнаты большие, односпальные кровати большие и удобные. Большая ванная комната. Завтрак был всеобъемлющим.

Отель расположен в центральном историческом районе. Он находится прямо рядом со станцией метро Santa Lucia, поэтому очень легко обойти. Из аэропорта мы просто взяли один из автобусов и вышли в Лос-Геросе и пошли в отель. Это примерно в 20 минутах ходьбы от отеля, или вы можете сесть на метро. Рядом с отелем расположено множество хороших ресторанов. У этого довольно смешанная толпа в области, но в целом чувствовала себя в безопасности. Номера чистые и хорошего размера, но немного устают. Мы были в одном из старых не отремонтированных номеров. Они могут определенно использовать обновление. Wi-Fi работал нормально, и завтрак был хорошим, чтобы вы отправились на день.

Там не было много вариантов для крупных отелей, но если вы хотите остаться в большом городе, то этот отель делает эту работу. Сотрудники все выглядят очень молодыми, но они компетентны, и каждый пытается внести свой индивидуальный вклад. Лобби привлекательное, но здесь есть стойка регистрации и места. Расположение ресторана (и завтрака) на 2-м этаже привлекательно и приветливо. Завтрак был разумным, не будучи вау. С другой стороны, меню ужина было действительно хорошего качества и справедливо оценено. В отеле есть открытый бассейн и бар. Окружающие здания влияют на усиление шумов движения, поэтому на дороге не кажется тихим. Тем не менее, Сантьяго - это оживленный город, и для нас это не проблема. В отеле есть организация такси с компанией, которая оказалась надежной.

Мы останавливались в Меркуре Сантьяго в августе, и мы были так довольны расположением. Есть прекрасный холм через дорогу, у которой есть небольшая прогулка к вершине, с видом на город и красивые горы Анд. Отель также очень близко к площади Оружия, что является хорошим туристическим местом. И ночная жизнь в отеле Bellavista легко в нескольких минутах ходьбы.

Мы забронировали этот отель из-за его расположения (около 15 - минут ходьбы до площади Оружия) и потому что, как члена Accor, я получил очень с включенным завтраком. Наш номер находился на 13 этаже и открыл вид горы Санта-Лючия. Встреча с главной улицей Сантьяго также означает, что всегда было немного шумно, но это совсем не по сравнению с шумом, произведенным кондиционером. Не было никакого контроля вентилятора, так что, в то время как горячий воздух был снесен и быстро подогрел номер, вы должны были выключить кондиционер, если бы вы хотели спать ночью. Мы взяли на это внимание заезда, и нам сказали, что кто-то собирался посмотреть на него, но регистрация или забыла, чтобы переселили сообщение или что кто-то не мог решить проблему.Кроме этого, не было ничего особенного не так с номером, за исключением того, что несмотря на большое количество источников освещения никто не был достаточно светлый, с которых можно чтения. Номер был просторный, кровать удобная. Ванная комната была чистой, с мгновенную воду горячего душа (без ванны) и основные удобства, включая фен.Wi-Fi был бесплатным и обычно работал хорошо. Номер также включал сейф, который предоставляет, душевное спокойствие, испачканное отель сочло нужно иметь двойные двери для от входа в фойе, одна из которых может только быть открыта с вашей карты ключ от номера, хотя обычно был портье, который "махнет" этой дверью, открытой для респектабельного - выходили гости. Снаружи может выглядеть немного грубым, но это - где вы найдете точки быстрого питания и другие заведения с едой по хорошей цене, часто посещаемом местными жителями на своем пути к и от работы.Завтрак в отеле предлагал хороший выбор еды и напитков, и у нас не было ничего, чтобы жаловаться на ужин. Обслуживание было быстрым и эффективным.Улица. Остановка Lucia для перелета - на - Hop - от автобуса находится в 5 минутах вниз по улице, а билеты можно купить на стойке регистрации.Мы добрались до отеля "непринужденный" такси из аэропорта (CLP 15, 000, 000 после торговаться) и организовали с таким же водителем, чтобы забрать нас для нашей ранней утренней обратный путь в аэропорт через несколько дней. Въезд и регистрация начинается очень быстро и без проблем.Я, вероятно, остановился бы в Mercure снова, но только когда была решена их проблема с кондиционером.

Мое самое первое впечатление было далеко от лучшего. Когда приехали без единственный персонал не дал мне руку с чемоданами. Номер был чистым, большим, но воздух - недостаток шум был там 24 / 7. Я пожаловался, но ничего не было сделано. На стойке регистрации был очень услужлив, как только я проверил. Улетаешь в 5:30, много сотрудников, но нет - один был там, чтобы помочь мне взять такси.

Мне очень понравился этот современный отель Mercure. Номера находятся около 27 квадратных метров, так что большие и хорошие удобства (хотя я не видел бассейн и тренажерный зал). Расположение замечательное. Да, я бы обязательноВернусь в этот отель по возвращении в Сантьяго.

Мы останавливались здесь дважды, 3 ночи в мае и 1 ночь в июне. Оба раза у нас был отличный отдых. Номера хорошие и чистые и современные, душ отличный с горячей водой все время. Wi-Fi работает хорошо и быстрый. Нам очень понравились завтрак, так много выбора и восхитительный! Мы даже обедали в ресторане дважды. Персонал был всегда доброжелательным и предупредительным с любыми вопросами, которые мы имели. Расположение отличное, следующее за станцией метро Санта Люсии и через дорогу из горы Санта-Лючия.

Чистый, современный и центральное расположение. Мы заказали трансфер из аэропорта через отель и хотя он стоил больше, чем такси, было утешительно прибыть в другую страну и быть встреченным без стычки торгующихся таксистов. Персонал был предупредительными погрузками подготовки, мы должны были отбыть для аэропорта в 2:30 однажды утром, и такси было вовремя, и персонал был в вестибюле, который чувствовал себя комфортно. У отеля есть отличные души и удобные кровати, единственный недостаток был громким кондиционером, который необходимый в течение ночей холодной зимы.

Останавливались четыре мая 2017 ночей. Как AccorPlus Le Club member, мы были автоматически переведены в следующий уровень номера, но это, насколько австралийское членство получило нас.После проверки вокруг многих других отелей мы обосновались на этом из-за ожидания, что удобства будут знакомыми из-за нашего членства. Мы были удивлены отличным стандартом отеля (фотографии онлайн не воздают ему должное). У нас было два номера друг напротив друга на верхнем этаже с отличными видами. Номера были просторными, исключительно чистыми и хорошо обставленными. Кровати были удобными, и мы не нашли ошибок или с номером или с удобствами. Все работало.Завтрак был включен, и это было самое заверение того же самого расположения и стоимости, которую мы привыкли видеть везде с Accor. Яичница-болтунья настолько же плохая здесь как любое место проведения Accor, мы останавливались в пределах мира. Все еще съедобный, хотя и все остальное прекрасное - хороший выбор и стандарт.Мы съели в ресторане 4 ночи из пять и были вполне удивлены тем, насколько хороший еда и обслуживание были. Легко стандарт Sofitel в других местах и вероятно лучше. Обслуживание было замечательным как действительно, это было всюду по отелю. У дежурного коктейль-бара, действительно казалось, был необычно высокий процент в наличии нас, платят наличными вместо того, чтобы бронировать в номер (на котором мы действительно фактически настаивали - главным образом, из-за его увлеченности для наличных денег).Зарегистрируйтесь и эффективное, и персонал просто фантастический, очень предупредительный и Говорящий на английском. Мы были готовы уладить заключительный счет с наличными Песо и были крайне ошеломлены, что это привлечет 19%-ю добавленную стоимость. Счет был выдвинут на первый план, чтобы быть заплаченным в долларе США, который не привлечет дополнительный налог, как было то же самое использование кредитной карты. Я предполагаю, что это - национальная вещь, но немного неприятное, тем не менее.Превосходный отель и расположенный примерно отлично в центре города на главных маршрутах со многими главными достопримечательностями в пределах 5 минут ходьбы. Один из лучших рынков для ремесел в городе, просто несколько дверей вниз и Макдональдса несколько дверей в другом направлении.Полностью рекомендуйте этот отель! Это - тихий успевающий ученик, и персонал исключительный, особенно в ресторане, ресепшен и менеджменте.

Мы забронировали на 4 дня и были разочарованы номером, который нам дали. Слишком много проблем для, например, был громкий кондиционер, туалет был неэффективен можете услышать звуки слива, пятнах и старый ковер, пол в ванной и кафель, старые с запятнанным заливанием решением. На положительной территории расположение - в центре, хороший вид из номера. Персонал был услужливым и профессиональным. Подсказка: Просите номер от уровня 12 и вверх. Я думаю, что они - отремонтированные номера, которые вы видите на сайте.

Отель удобно расположен недалеко от главных достопримечательностей. Это расположилось на дороге с интенсивным движением, но мы нашли, что использование метро Метро по соседству было лучшим способом пересечь дорогу.Отель был тем, что вы будете ожидать для его класса. Удобные номера, возможно полотенца, возможно, были больше, но иначе никакие жалобы. Что сделало, это выделиться был доброжелательный и предупредительный персонал. Фактически наша наиважнейшая еда на дом из Сантьяго была людьми, стараясь изо всех сил радушно принимать нас.Есть ресторанная зона 10 минут ходьбы вдоль оживленных, хорошо освещенных дорог, поэтому, мы чувствовали себя совершенно в безопасности ночью. Патагония была нашим любимым.Одна вещь, которая взяла нас немного врасплох, состояла в том, что макс. температура не была достигнута до хорошо в день. Утра (Мы путешествовали в начале мая. ) были довольно прохладные, неясные шляпы и анораки.Вы могли сделать хуже, чем выбирают этот отель.

Этот отель очень хорошо расположен, и вы можете сделать много вещей, ходящих. Он находится близко к Серро Санта Лусии, который является отличным местом, чтобы прогуляться и увидеть вид. Интернет потрясающий и очень хороший ресторан.