Royal Empire

Камбоджа, Сием Рип

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Royal Empire 4*

8.2 Хороший
Рейтинг основан на 213 отзывах гостей
  • Номера 8.4
  • Расположение 8.1
  • Обслуживание 8.6
  • Цена / качество 8.1
  • Чистота 8.7
  • Питание нет оценки
Показано: 213
2 Ужасный опыт.

Ужасный опыт. День 1 Они завысили цену. Пришлось заплатить авансом за 5 ночей. Согласно котировке, транспортировка из отеля в аэропорт (45 долларов США ) была включена. Но как только заплатил, понял, что транспорт в счете не указан. Дни 2–3 : Я был занят конференцией (главная цель моего визита) . День 4 После окончания конференции я хотел немного «моего времени» и планировал наслаждаться спа (сауна, джакузи, массаж), как объявлено на их сайте. Когда я попыталась записаться на массаж, я была шокирована, узнав, что спа-салон закрыт уже несколько месяцев! Это абсолютно нигде не упоминалось на их сайте. Я попросил поговорить с менеджером, потому что был очень расстроен. Я решил продлить свое пребывание на 2 дополнительные ночи специально из-за удобств. Я хотел посетить храмы днем и расслабиться в спа-центре отеля после. Напомню — я уже заплатил авансом за все время пребывания. После обсуждения с менеджером он согласился предложить мне бесплатный массаж в качестве компенсации за доставленные неудобства. Я попросил его убедиться, что персонал был информирован. Он согласился. День 5: Вместе с двумя коллегами мы планировали увидеть восход солнца. Мы должны были уехать в 4: Ровно 45 утра. Накануне вечером я попросила ресепшн приготовить 3 упакованных завтрака и убедиться, что они будут готовы к 4: 45 . Конечно, на 5-й день в 4 : 45 утра, завтраки нигде не были видны. И в 4 года: 55 AM — к тому времени наш проводник сказал нам, что мы должны уйти и не можем больше ждать. День 6 Мой последний день. За день до этого (5 день ) , я попросила ресепшн заказать обещанный массаж (помните, тот, который предложил менеджер? ) . At 8 : 30 утра, работая в моем номере, мне позвонили с ресепшн и сказали, что менеджер отрицает, что когда-либо предлагал бесплатный массаж. Я попросила поговорить с ним, но — сюрприз — он «вышел». В 9 утра, перед самым отъездом в музей, я еще раз попросил с ним поговорить. Наконец-то он появился, скрестив руки и заметно раздраженный: «Нет, нет, нет — я никогда этого не говорил». «Мне плевать, если ты напишешь плохой отзыв». Заключение: Я люблю Камбоджу и ее народ, но я бы НИКОГДА не рекомендовал этот отель. Персонал едва говорит по-английски, и я ухожу с ясным ощущением, что меня обокрали: • Рекламные услуги, которые они фактически не предлагают (никакой спа, только в - массаж номеров за $ 25 – 30 – что слишком дорого для Siem Reap) • WiFi почти не работает • Менеджер был груб и непрофессионален • Нет упакованного завтрака, несмотря на то, что каждый отель в Сиемреапе делает это для раннего утра отправления в Ангкор Ват Останься в другом месте.

  • Дата путешествия: 30.04.2025
  • Дата отзыва: 25.04.2025
Экспертный подбор
10 Хороший опыт

Люди удивительные всегда рядом с тобой, когда они тебе нужны и многоязычные. Погода потрясающая, а персонал не слишком я ваше лицо. Пришел сюда, думая, что меня обворуют, но все были прекрасны. Рекомендуем команде аниматоров за их усилия Великие люди Тара великолепна

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 28.02.2025
  • Дата отзыва: 08.02.2025
Экспертный подбор
2 Вот что должно быть в аду

Я пробыл в этом отеле полтора часа, и когда температура все еще не улучшилась, хотя кондиционер теоретически работал на самом низком уровне, и у меня возникла та же проблема в другой комнате, от которой мне дали ключ, я доплатил за Вместо этого забронируйте номер в Lotus Blanc через дорогу. Весь отель напоминал духовку, а на улице было даже прохладнее. К тому же кровати были настолько жесткими, что я даже проверил, не забыли ли они матрас, мини-бар был пуст, а кроме кроватей не было никаких розеток.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.06.2024
  • Дата отзыва: 12.06.2024
Экспертный подбор
10 Отличный опыт, но персонал должен знать базовый английский

Номера очень просторные, отель расположен на большой территории рядом с рынком. Хотелось бы, чтобы весь персонал был обучен базовому разговорному английскому, поскольку некоторые не могли понять ни слова, и нам приходилось использовать язык жестов для общения. Шведский стол был хорошим. В помещениях отеля установлены идолы индуистских богов – Шивы и Ганеши. В целом отдых понравился.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2024
  • Дата отзыва: 25.01.2024
Экспертный подбор
2 ��������������!

���� ������������������ �������� ����������! ������������ ���� �������� ��������������������, ������������ ���� ������������, ������ �� ���������������� ��������������, ���������������������� �������������� ����������, �� ������������������������ �������� ��������������. ���� ������������������ ������������ ��������������, ������ ������ ���� �������� ���������� ������. ������ ������������������ �� ��������������, ������ ���������������� ������, ����������-�������� ������������ ���� �������� �� ����������. ���� �������������� ������������. ���� ������������������ �������� ���������� ��������������. ���� �������������� ������������. �������������� ����������

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 28.02.2023
  • Дата отзыва: 16.02.2023
Экспертный подбор

Расположение

Камбоджа, Сием Рип


Подобрать тур