У нас была бронь на 3 ночи, но уехали через одну. Номера не очень чистые, с запахом, который не уходит. Терраса на крыше закрыта или заброшена. Без завтрака. Но самое главное, на следующее утро отключили электричество на несколько часов. Персонал сказал, что весь квартал, где все остальные магазины все еще имеют электричество. Думаю, их порезали. Когда уехал, обратился с некоторыми жалобами. Ответ персонала с улыбкой: Нет английского! Да правильно. Во всяком случае, я думаю, что отель вот-вот закроется, так что избегайте любой ценой.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 22.06.2022
Я не могу поверить, насколько здесь ленивый и недружелюбный персонал. Практически каждый раз, когда я спускался вниз, я видел, как дежурный спит на двух стульях, поставленных рядом. Я останавливался здесь 2 раза на 4 ночи и каждый день спускался на завтрак около 9. 40 , «человек спит» я всегда говорил «Доброе утро» или «Здравствуйте», встречал молчание и пустой взгляд. Когда он собрался, он подал мне завтрак. В большинстве дней блюда для завтрака все еще были на моем столе в 3 или 4 часа дня, и в большинстве дней я был единственным гостем. В предпоследний день, как обычно, я спустился на завтрак в 9 часов. 45-й поздоровался с обычным парнем и сел ждать еды, она не пришла и в 10. 03 Я подошел к заднему двору и обнаружил, что он спит, когда попросил завтрак, он посмотрел на меня пустым взглядом (обычный взгляд, который у тебя получается) прикинься дураком и надейся, что я уйду. Затем он жестикулировал, что уже больше 10. 00 так завтрак НЕТ! Я выиграл эту битву, но какое отвратительное обслуживание клиентов! Номера люкс в передней части огромные и с прекрасным видом на реку, но имеют много недостатков, я останавливался в 3 из них, и все нуждались в тщательной уборке, а не просто в протирании обычных мест, во всех было около 25% лампочек. не работал, одна внешняя раздвижная дверь не закрывалась, один кондиционер охлаждал только до 28 * окурки, оставленные в пепельницах или на балконе, а некоторые просто брошены в ящик для растений, в котором, кстати, был мертвый куст. Они рекламировали бар на крыше и обеденную зону с великолепным видом на реку, и они долгое время не использовались, там полный беспорядок, и потребуется много времени и денег, чтобы отремонтировать его, и как они победят заменить дешевые лампочки, я не вижу, чтобы это когда-либо происходило. Пожалуйста, остановитесь в отеле, где персонал хочет, чтобы вы были там, дружелюбны и здороваются утром и до свидания, когда вы уходите, это место не уважает своих платящих клиентов и продает тот факт, что у них есть хороший вид на реку и это все.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2022
- Дата отзыва: 16.04.2022
Не оставайтесь здесь. Это место - ветхая свалка. Нет бара на крыше или бассейна. Бара и ресторана тоже нет. Я останавливался здесь 9 лет назад, и с тех пор меня не обслуживали и даже не убирали. Есть только 1 человек, который говорит по-английски, поэтому, когда вы на что-то жалуетесь, а вы будете жаловаться, они не смогут с вами справиться. По обе стороны от него строительные площадки, поэтому, когда я пожаловался на перфораторы, которые начинают работать в 8 утра, мне сказали, что это не имеет к ним никакого отношения! Единственное, что идет на это, это его местоположение.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2022
- Дата отзыва: 13.03.2022
Ки Отель 277 Sisowath Quay, Доунпень, Пномпень, Пномпень, Камбоджа, 12000 Я был вполне готов закрыть глаза на все многочисленные недостатки этого отеля, от отсутствия какой-либо еды, закрытого бара, до ветхости номеров. Однако, когда менеджер отказался помочь мне, продлив мое пребывание на 3 с половиной часа, я решил снять перчатки. Во-первых, телевизор не работал 1 ночь из 2. Мне дали еще одну, но картинка была настолько плохой, что я не смогла ее смотреть. Во-вторых, холодильник не работал во время моего пребывания. Чайник и вода были, но наливать нечего. Никакого чая, кофе, молока или сахара на одну ночь и только два пакетика чая на вторую. В-третьих, потолочные вентиляторы не работали, а на обивке и полу были неприглядные пятна, более подходящие для 1-звездочного заведения, а многие выключатели света были хрупкими и сломанными. В-четвертых, и да, я придираюсь, но я чувствую, что этот отель заслуживает всего, что он получает из-за его неподатливого характера, номер, хотя и довольно большой, был в явном плохом состоянии. Рекомендую ли я это место, может быть, но не за 35 долларов за ночь, может быть, за 20 долларов только из-за его расположения.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 02.06.2021
Очень разочарован тем, что инфраструктура этого отеля, похоже, ухудшается. Хотя расположение отличное, и персонал вежливый, наш опыт работы с самим объектом был ужасным. Дважды застревал в лифте, несколько раз приходил на стойку регистрации, когда электронные ключи выходили из строя, подтекающий потолочный кондиционер заливал комнату на ночь, делая ее необитаемой. Электронная дверь новой комнаты вышла из строя и ключ не работал, пока слесарь не починил. , , и, конечно, он не работал в воскресенье. Жаль, что новые удаленные владельцы со времени нашего последнего пребывания сделали очень хороший отель неприемлемым.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 08.11.2019