The Frangipani Living Arts Hotel & Spa

Пожалуйста, не используйте, если вы планируете остаться на улице 123 в Пномпене, так как у меня очень плохое время, когда я остаюсь на 1 неделю, и обслуживание совершенно плохое, и мне пришлось заплатить дополнительную ночь, когда я выписываюсь рано. Я настоятельно рекомендую совет, не останавливайтесь в этом отеле. это действительно очень плохой отель. они не знают, как обслуживать своих клиентов. Я предлагаю остаться Double Leaf Hotel на той же улице, которая предоставляет отличный сервис.

Это место совсем не похоже на фотографии. Место очень грязное, комнаты мерзкие. Нам пришлось очистить слизь от стен у раковины и фекалий с туалета, прежде чем мы могли спать в комнате. Мы забронировали его, потому что у нас были проблемы с поиском места с соседними комнатами в кратчайшие сроки, и мы не хотели, чтобы наши дети жили в отдельной комнате, однако, когда мы туда приехали, комнаты были отдельными, и им больше нечего было предложить. Они заставили нас подождать шесть часов, пока номера убирались, после того, как только что приехали из Лондона на ночь и попросили приехать пораньше. Мы останавливались на пять ночей, и я чувствовал себя грязно и все время в стрессе. Комнаты были очень маленькие и не имели места для подвешивания. Только спасительная грация? Сотрудники ресторана были прекрасны!

Я забронировал две ночи в этом отеле. Мне пришлось изменить бронирование на одну ночь, но я в итоге заплатил за три ночи. Я отменил первое бронирование и сразу же забронировал второе, во время работы мастера отмены мне сказали, что я верну деньги, но отель отказался вернуть мне мои деньги. Очень плохой сервис! ! !

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи. В день моего отъезда, рано утром, я проснулся от ужасного факта, что в отеле закончилась вода. Нет воды из любого водопроводного крана. Я был в шоке, так как это необычно для такого отеля. Я позвонил на ресепшн, нет четкого ответа, почему это произошло. Мне нужно было пойти на деловую встречу, поэтому мне очень неудобно уходить на встречу, не принимая душ, или даже чистить зубы и мыть лицо. На стойке регистрации мне предложили 2 маленьких бутылки воды (например, 300 мл бутылки с водой, ради бога), которые вообще не пригодятся. Позже они предложили мне ведро воды. Эта нехватка воды произошла с 5 утра до 7 утра. 30 утра Здесь нет антикризисного управления, которое отель даже удосужился организовать. Если бы они могли устроить большой 1. 5 литровых бутылок для гостей вместо 2 крошечных бутылок, я бы не был так зол. Но после этого случая я решил больше не останавливаться в этом отеле, хотя я останавливался там по крайней мере 3 раза в прошлом.

Недавно отправился в короткую поездку в Пномпень. Отель находится в черте города с легким доступом к основным туристическим достопримечательностям. Но чистота в простынях комнаты и покрытии есть много места для улучшения. Я нашел пятна на простынях и матрасах. Который я не осмелюсь наложить на случай, если они - пятна клопов

Раньше это был хороший отель. Чисто, удобно и ярко. Теперь он исчерпан, и стандарт обслуживания также понизился. Он сказал, что у него есть балкон, но моя комната не. Занавес сломан. Там нет места, чтобы повесить полотенца. Уборка не стандартная и каждый день возникают разные проблемы. Ошибка на ночь. В комнате темно, особенно ночью. Вода в бассейне не прозрачная и больше похожа на пруд, чем на бассейн. Расположение мудрое, лучше, так как есть больше ресторанов, открытых вокруг области. Но цена тоже стала ниже. Так что сейчас это скорее бюджетный отель, чем бутик-отель. Это хорошо для тех, кто ищет жилье по низкой цене.

Мы останавливались в Frangipani Living Arts (FLA) 2 раза раньше, и это были хорошие впечатления, однако на этот раз отель ухудшился из-за переполненности и низкого внимания к деталям.  1. Когда мы приехали примерно в 10 часов утра, просили за раннюю регистрацию, мы не смогли оставить наш багаж и вернулись примерно в 13.00, что невозможно. Подождали до 14:00, чтобы проверить нас! Я подозреваю, что комнаты были действительно готовы, но отсутствие обслуживания означало, что нам пришлось ждать в вестибюле!  2. Занавески для душа были черными пятнами на дне - изменилось.  3. Место унитаза всегда было криво.  4. Пульт дистанционного управления не работал в течение последних 2 дней  5. На этот раз в отеле были орды Китая (КНР), громкие, назойливые и невежливые. Это привело к дефициту гостиничных услуг (питание, лифт, услуги). Утром и вечером перед домом стояли большие гостиничные автобусы.  6. Самое большое беспокойство заключалось в том, что балконная дверь в нашу комнату 1005 оставалась разблокированной после расчистки. Это произошло через 2 дня. Я думал, что это была уловка, позволяющая посторонним войти в комнату (хотя мы были на 10 этажей). В целом неприятное пребывание, за исключением удобства места.

Все просто прекрасно: расположение по городу, бассейн, отель, великолепный завтрак, очень приветливый и профессиональный персонал и персонал были потрясающими и очень полезными. Также с прекрасным бассейном

Сначала хорошее - наше второе пребывание в Пномпене, поэтому мы решили быть рядом с российским рынком, а не с городом. Невозможно повредить место со всем, что вам может понадобиться в блоке. Много ресторанов, кафе, бара, прачечной, денег и транспорта. Отель не новый, но номера достаточно большие и чистые. Кровать была немного твердой, но не слишком плохая. Небольшая ванная комната с душем и туалетом. Бассейн тщеславия находится в главной комнате, управление которой не так сложно. Очень маленький балкон, но этого достаточно. У бара крыши открывается прекрасный вид, хотя мебель устала. Бассейн на grounbd этаже довольно холодно, как surrounbded зданий и деревьев, Завтрак, достаточный с яйцом станции и смесь азиатских и западных блюд. Он не остается горячим слишком долго, поэтому, возможно, рано позавтракать. Персонал вежливый. Теперь для не очень хорошего. Как и многие отели, на которых он наживается на быстро развивающемся азиатском туристическом рынке, автобусные грузы, прибывающие на день или два пребывания. Я не знаю, способствует ли этот процент оттока своим полным игнорированием их собственной экологической политики. Я был впечатлен их большой брошюрой в комнате, в которой излагалась философия отеля. К сожалению, это был груз мусора. Во-первых, он объяснил, что по прибытии мы получим 2 бутылки воды и чтобы свести к минимуму пластик, который мы могли бы пополнить в фойе. Я думал, что это отличная инициатива, но, несмотря на то, что мы выполнили домашнее хозяйство, все еще осталось больше воды. То же самое с полотенцами - независимо от того, что мы сделали с ними, их заменяли каждый день. Брошюра также объясняет, что они не предоставили бы зубные щетки снова для отходов. В номере есть зубные щетки. Ну и шутка. Только ленивые дебилы ожидали бы зубную щетку. Продайте их, как предлагают другие отели, и пожертвуйте выручку на переработку. Это также единственный отель, в котором я когда-либо жил, в котором используется единственная туалетная бумага для упаковки PLASTIC. Совершенно безответственно. Меня тошнит от отелей, притворяющихся зелеными. Бросьте брошюры и не притворяйтесь. Хорошее место, разрушенное плохой политикой управления.

Я живу неподалеку и заглядывавший, чтобы выпить в баре на крыше. Отличный вид и прекрасный бриз. Определенно стоит посетить, особенно после наступления темноты. Хорошее обслуживание и есть счастливые часы также, что делает его отличным вариантом

Отель описывается как первые 4 - звездный отель в Туле Томе Понге, но может быть так в зависимости от ожиданий того, на что 4 - нужно быть 5-ти звездный отель. Положительные моменты - его близость к российскому рынка (10 минут пешком), чистый и просторный номер, дружелюбный персонал и близость к местным закусочным по и кафе. Не так положительные моменты - нужно номеров некоторое общее обслуживание и есть только 2 лифта, каждый обслуживающий его с собой крыло. Лифты тоже часто «перегружаются "и не смогли тащить его максимальную нагрузку - очень подходит к вашим номера, может пользоваться 2 - 3 пробежки. Это мой первый приезд в Phnom Penh по причине работе, и выбор отеля было вне моего процесс. В целом, это функциональный отель и удовлетворял мои потребности.

Хороший и большой отель позади российский рынок. Большой вкусный завтрак. Хорошие номера. Услужливый персонал.Множество ресторанов поблизости. У бруклинского пабов пиццы по соседству есть отличная итальянская еда. У ресторана Mr Mab Khmer отличные местные блюда немного вниз по улице. Недалеко от музея геноцида.

Я останавливался здесь в течение 5 дней в июне, это не лучший отель, я остановился, и это не хуже. Расположение было хорошим, рядом с российскому Рынку и около 15 минут на тук-тук с видом на реку.Завтрак был нормальный достаточно туда на выбор, Западная и местная доступная еда. Я бы сказал, что этот отель трехзвездочный, не 4. Я нахожу персонал приветливым и достаточно приятным. В целом остался доволен отелем и его расположением, на крыше есть бар на 12 этаже с достаточно хороший вид на город. Поскольку я сказал, что это не худший отель, и это не самый лучший отель, но мои потребности были удовлетворены.

Это не более ухоженный отель, в котором я когда-либо останавливался, и, возможно, мне не понравились многочисленные группы китайских туристов, которые понадобилось почти все столы для завтрака с 7 утра до 7 и 8 утра, во всех остальных, но этого отеля есть что-то приятное. Персонал очень дружелюбный, и в номерах есть большое рабочее пространство, которое было хорошим, поскольку я останавливался здесь 3 недели. Есть своего рода джакузи на 12 этаже с отличным видом, а также баром на крыше и рестораном. На первом этаже есть настоящий бассейн. Завтрак подают западной и азиатской еды. В окрестностях отеля есть множество ресторанов и магазинов, а русскоязычный рынок - всего в нескольких шагах.

+5

Я останавливался здесь на 2 - в 3 раза по работе и их соседнего отеля Дворцом дважды... и не буду приезжать снова.Каждое посещение хуже. Персонал очень любезный, но не хорошо обученный.У них есть шведский стол на завтрак, но когда у них есть туристические группы, место не достаточно места для всех, чтобы на самом деле поесть. Я также был разбужен туристической группой в 5:30 два утра подряд. Я останавливаюсь здесь по работе и пользуюсь их машины, чтобы передвигаться дважды, но они не заказали моей машины на утро, которое заставило меня 30-минутным поздно для работы, но сумело выставляют счет за него. Нам также отказались отправлять перепечатку счета, который они распечатали неправильно, во-первых.Их прекрасный бар на крыше, и никогда не бывает слишком людно.

Это очень простой отель, но очень хорошо Расположеная рядом с российский рынок и около 10-15 минут на тук-туке от вида на реку. Останавливались на 11 этаже. к сожалению, во время регистрации не было электричества и отеля и не назад. так что приходилось ждать в вестибюле в течение нескольких часов. Номер был нормальный. В отеле есть бар и бассейн на крыше, которые приличные. Завтрак средний, и меню ресторана ограничено. В общем, приличное размещение.

Персонал здесь замечательный, очень любезный и всегда готов обменять улыбки. Мой номер на первый взгляд, был прекрасным, но когда я посмотрел на детали, нуждается в некотором. В общем, это было похоже на то, что закончилось тем, кто не заботился. Легко силикон и затыкает, у них будет огромное значение здесь, а также в уборке. Есть сейф на первом этаже, но если у вас подозрительные колени, это неудобно посмотреть, оставили ли вам что-нибудь на нижней полки. Кровать была огромной и очень удобной. Я был на 10 этаже, всего 2 пролета вверх по лестнице на ресторан на крыше, бар и бассейн. Бассейн здесь мелкий; вы не можете плавать в нем, но это очень понравилось. Завтрак был действительно хорош. Шеф-повар будет стоить свежий омлет для вас или чего-нибудь, что вы выбираете и есть хороший выбор сока, фруктов, хлеба и выпечки. В целом, лобби можно было бы со слоем краски и глубоким чистым. Я вернусь, но только когда мне говорили, были решены эти вопросы niggly; это может показаться незначительным, но гостям отеля, это имеет значение между хорошим опытом и отличным.

После путешествия во многие страны в Азии в течение декабря этот отель был последним, прежде чем я сделал свой путь домой.На входе в отель все было чистым, с дружелюбным персоналом. Я не получил профессиональное, чувствуя с персоналом.Нам пришлось ждать заселения, поэтому посетил ресторан в зоне регистрации.Еда была маловата для выбора, особенно если вы путешествуете с придирчивым едоком.Номер не оправдал мои ожидания. Очень устаревший дизайн....... мягкий Никакой отделки. Номер был ограничен (удвойтесь повышенной комфортности). Полы были в пятнах. Все же используя ключ, чтобы закрыть двери!!!!! С вас будут взимать 5$, если вы потеряете его. Это было как пляжное впечатление коттеджа. если я могу описать его так.Душ в ванной с не должным образом отрегулированная горячая и холодная вода..... это может быть опасно, особенно для детей (как в моем случае).Освещение плохого в ванной.Завтрак был ограничен. Не понравилось.Попросился заплатить 12$, чтобы пойти на Новогоднюю вечеринку, когда мы спустились до ресторана, чтобы обедать..... Мне не хотелось выходить из отеля, так как моя жена не была хорошо..... но мне пришлось выйти на ужин.Я был не очень люблю на Новый год торжествах для вечеринок.Что аспекты чипсы в этот отель был 4-звездочным отелем?Я действительно наслаждался массажами Neang в спа. У нее есть хорошее владение английским языком, с приятными массажными навыками.

+5

Прожил в этом отеле 2 месяца. Отель популярен у больших групп: волонтёры Да, отель малость уставший Лежаки возле бассейна подгнили, пользоваться еще можно, но просят ремонта. Со стороны бассейна на уровне 4-5 этажа пятно отошедшей штукатурки. Но мой отзыв не об этом. Персонал отеля - показалось что они - дружные, они - команда. Душевные и отзывчивые. За это время все стали как родные. Вот несколько случаев, которые произошли со мной за 2 месяца....может быть некоторые из них не красят меня, но вдруг кому пригодятся. 1) В день заселения (то ли усталость после самолета, то ли жара)....забываю в фойе на столике паспорт и бумажник с 2500$. Через минут 15 хватаюсь пропажи - и с липкими ладонями мчусь вниз. Бумажник с паспортом спокойно лежат на том же месте. До входной двери в отель 10 метров. 2) Арендовал я мопед и однажды вернулся за полночь изрядно навеселе. Присел проверить почту/ваццапп - и снова в фойе забываю шлем/ключ от мопеда/талон на парковку (тот кто находит - спокойно мог уехать на мопеде) Утром спрашиваю "Шлем мопедный не видали?" - "Сэр, какой цвета был ваш шлем?" - "Красный" - "Возьмите, сэр" 3) А один раз сильно пьяный приехал. И до номера не дошел. Лег возле бассейна. Утром аккуратно будят "Сэр, с вами всё в порядке?" "Аааэээ" "Сэр, завтра заканчивается через 10 минут. Имейте ввиду, сэр" Потом еще дня три ко мне подходили и спрашивали о моём самочувствии. 4) Повадился я ходить в качалку на соседней улице. Пьянству бой, и всё такое. Без воды - тренировка превращается в ад. В отеле в номер каждый день ставят одну бутылочку воды. Мне не хватало. Познакомился с коридорным, жестами показал что хожу на спорт - он стал мне ставить в номер 5 (!) бутылочек. Каждый день. 5) По работе понадобился мне на полчаса монитор и клавиатура. Дали без проблем. В общем всячески помогали. Спасибо вам, ребята...хороший отель, душевный персонал

Очень хорошее размещение за эти деньги, отличное соотношение цены и качества, он хорошо сосредоточено, отличный персонал, хороший ресторан, отличный бассейн для того, когда жарко после путешествия активному в этом прекрасном городе, остановился бы здесь снова. Есть много чего посмотреть отличный город с красивыми парками, храмами и людьми.