Хороший номер, замечательный персонал, персонал все были фантастическими - завтрак был достойным и сказочным расположением. Тук-Таки всегда ждут снаружи.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 30.12.2025
Худший опыт. Во-первых, я четко сказал, что хочу забрать самолет из аэропорта, и сообщил все подробности полета. Мне сообщили, что кто-то будет ждать меня с моей именной карточкой. Я приземляюсь, и никто не ждет с моей именной карточкой. Пришлось звонить в отель и чуть ли не 20−30 минут ждать, чтобы организовать нормальную кабину аэропорта, что я мог бы сделать сам. Потом, когда я приехал в отель, они вообще не были готовы поменять деньги. Сотрудники ресепшн были настолько равнодушны, что я просто получил ключ от номера и пошел в номер. Приход в комнату был ужасным. Я имею в виду, ванная комната выглядела так, будто ее никогда не мыли. Повсюду желтые пятна. Я просто выписался, не заботился о возврате денег и переехал в отель получше. Я понимаю, что вы хотите сэкономить иногда, но бронирование этого отеля не будет выходом. Я бы сказал, пожалуйста, воздержитесь даже от бронирования отеля.
Prashanth J
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 17.05.2025
Общий хороший опыт и отличное место, если вы хотите испытать ночную жизнь. Отличное расположение и доброжелательный персонал. Отель и номера изношены и датированы, хотя они поддерживали его чистоту. Завтрак ограничен и не очень качественный с большим количеством еды холодным.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 06.01.2025
Обслуживание и персонал в порядке. Отель показывает свой возраст. Очень устал. Завтрак очень средний с плохим выбором. Бекон всегда пережаривался. Кофе непригоден для питья. Помещают на нагревательный элемент, который делает его чрезвычайно горьким. Место отличное.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 09.12.2024
Мы с женой живем в Кампоте и когда едем в Пномпень за покупками, а останавливаемся в "Люксе", потому что в двухкомнатной квартире есть морозильник для наших замороженных продуктов, которые мы покупаем, это удобно для наших покупок и еще впереди всегда есть тук - туки. Во время нашего недавнего визита в июле 2024 года мы дважды чуть не застряли в неисправном лифте. Второй раз с персоналом и тележкой, когда он помогал нам отнести посылки в номер. Он очень испугался! Я разговаривал с другим гостем отеля, и он сказал, что тоже почти застрял в нем. Лифту разрешили так работать больше суток, и персонал об этом знал. А еще я заболел на половине - варил яйца на шведском столе отеля. Это были не самые плохие вещи в нашем визите. Мы выезжали, наше такси было снаружи, загруженное открытыми дверями Домработницы позвонили на стойку регистрации и сказали, что тогда из нашего номера пропала кофейная чашка. Стойка регистрации/менеджер вели себя так, будто мы пытались украсть кубок, и это было на глазах у других клиентов! ! . Нас не отпустят, пока мы не заплатим 5 долларов. 00 за чашку. Если бы мы отказались платить, они бы вызвали полицию? Я сказал им, что пока мы мы мыли чашку, она упала и сломалась на твердом кафельном полу отеля. Что было бы, если бы мы разбили блюдо? Они бы взяли с нас 10 долларов. 00 или стакан $ 7 . 00 , или телевизор перестал работать $ 200 . 00 или вентилятор перестал работать $ 100 . 00 ? Я сказал персоналу, что за день до того, как мы с женой были в коммерческом магазине ресторанных принадлежностей, чтобы купить вещи для нашего дома, и я увидел ту же чашку за $ 1 . 25 . После многих телефонных звонков и задержаться, персонал сказал, что мы "такие хорошие клиенты", что мы можем уйти, не заплатив $ 5 . 00 . Как насчет того, чтобы опозорить нас перед другими клиентами и задержать наше такси? Я пробыл в Lux 13 лет, потому что это очень удобно, но плохие вещи начинают весить хорошие. Также все в отеле как бы устаревает и изнашивается.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 13.07.2024

