Мы с женой живем в Кампоте и когда едем в Пномпень за покупками, а останавливаемся в "Люксе", потому что в двухкомнатной квартире есть морозильник для наших замороженных продуктов, которые мы покупаем, это удобно для наших покупок и еще впереди всегда есть тук - туки. Во время нашего недавнего визита в июле 2024 года мы дважды чуть не застряли в неисправном лифте. Второй раз с персоналом и тележкой, когда он помогал нам отнести посылки в номер. Он очень испугался! Я разговаривал с другим гостем отеля, и он сказал, что тоже почти застрял в нем. Лифту разрешили так работать больше суток, и персонал об этом знал. А еще я заболел на половине - варил яйца на шведском столе отеля. Это были не самые плохие вещи в нашем визите. Мы выезжали, наше такси было снаружи, загруженное открытыми дверями Домработницы позвонили на стойку регистрации и сказали, что тогда из нашего номера пропала кофейная чашка. Стойка регистрации/менеджер вели себя так, будто мы пытались украсть кубок, и это было на глазах у других клиентов! ! . Нас не отпустят, пока мы не заплатим 5 долларов. 00 за чашку. Если бы мы отказались платить, они бы вызвали полицию? Я сказал им, что пока мы мы мыли чашку, она упала и сломалась на твердом кафельном полу отеля. Что было бы, если бы мы разбили блюдо? Они бы взяли с нас 10 долларов. 00 или стакан $ 7 . 00 , или телевизор перестал работать $ 200 . 00 или вентилятор перестал работать $ 100 . 00 ? Я сказал персоналу, что за день до того, как мы с женой были в коммерческом магазине ресторанных принадлежностей, чтобы купить вещи для нашего дома, и я увидел ту же чашку за $ 1 . 25 . После многих телефонных звонков и задержаться, персонал сказал, что мы "такие хорошие клиенты", что мы можем уйти, не заплатив $ 5 . 00 . Как насчет того, чтобы опозорить нас перед другими клиентами и задержать наше такси? Я пробыл в Lux 13 лет, потому что это очень удобно, но плохие вещи начинают весить хорошие. Также все в отеле как бы устаревает и изнашивается.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 13.07.2024
На Новый год мы остановились в квартире с одной спальней. Квартира была хорошей - немного простой, плита не работала, так как в ней не было газа, но мы не жаловались, так как постоянно ели вне дома. Слава богу, кондиционер работал хорошо, так как было жарко. Апартаменты находятся недалеко от реки и ночного рынка и поэтому находятся в хорошем месте. Не то чтобы это имело большое значение: если вы установите приложение Grab, вы сможете взять тук-тук куда угодно за доллар или два. Что мне не понравилось, так это то, что на улице полно девчачьих баров. По сути, это не проблема, но это привлекает кучу одиноких мужчин в возрасте от 50 до 70 лет, многие из которых выглядят просто потрепанными. В самом отеле их проживает довольно много, как вы увидите за завтраком. Некоторые из них высокомерны по отношению к камбоджийцам, что действительно иронично, поскольку те же самые камбоджийцы такие милые люди, и гораздо больше, чем некоторые из этих мужчин. Я не хотел бы ничего откладывать от пребывания в отеле - он нормальный, кажется вполне безопасным, чистым, а персонал восхитительным. Но знать местность стоит.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 07.01.2024
Расположение отличное. Номер в отеле, забронированный через третье лицо, стоит своих денег с завтраком, достаточным для моих нужд. Сначала мне дали комнату без окон. Но по просьбе Срей Мама предоставила номер с окном, сказав, что это бесплатное повышение категории номера. Благодаря ей. В комнате было чисто. Большинство сотрудников в зале для завтраков изо всех сил пытались говорить по-английски. Я понимаю, что в Пномпене не хватает персонала.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 06.07.2023
Менеджеры были не честны с нами. Все дополнительные сборы, включая уборку номера, которая не была сделана должным образом, составили наш окончательный счет. Они также сказали нам, что мы можем платить ежемесячно и что, если мы уедем в половине месяца, мы можем платить половину месяца. Мы останавливались на 2. 5 месяцев и третий месяц взимали с нас полный месяц и добавляли к нашему счету все дополнительные небольшие расходы, которые они могли включить, включая ложку, которую уборщики позже нашли под мебелью. Хорошие люди впереди, но руководство было несправедливо к нам.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 20.04.2023
Положительные стороны: Отличное расположение, если вам нравится ночная жизнь Хороший персонал Минусы: Постоянное строительство и ремонт Шумные бары снаружи Грязные простыни Постоянное техническое обслуживание стареющего здания Старый и изношенный Нет тренажерного зала Нет бассейна Постоянный поток проституток и их прихожан в здание Дорогой; самая маленькая квартира $US 850 в месяц Медленный интернет; 0 . 5 МБ/с Нет настенных покрытий Часто не чистый Это место знавало гораздо лучшие дни, и теперь оно поддерживается постоянным ремонтом и обслуживанием. Останавливались в квартирах там на протяжении многих лет. В каждой квартире есть проблема. В некоторых из них водопроводные трубы проходят близко к изголовью кровати и не дают клиенту спать. В прошлый раз, когда я останавливался, меня разбудил строительный домкрат, который стучал по полу прямо под моей квартирой. Это продолжалось две недели. Начали уже в 7 утра. Здание находится посреди бара и района ночных клубов, что очень удобно, если вы собираетесь на вечеринку. Будьте готовы к тому, что проститутки входят и выходят из здания, как правило, со стариками. Этими мероприятиями больше всего заняты ночью. Кроме того, вокруг будут пьяные. Неряшливое расположение и неряшливое здание, хотя персонал очень готов помочь, вежлив и эффективен. В здании много курят, хотя это запрещено. Насадки для душа отваливаются, интернет иногда перестает работать и очень медленный. Кондиционеры не работают должным образом, потому что они старые, и владельцы не заменят их, поскольку они зарабатывают так много денег на людях, которые постоянно используют бесполезные кондиционеры, пытаясь сделать свои квартиры прохладнее. Если вы останавливаетесь в апартаментах, будьте готовы к дополнительным расходам на электроэнергию в размере 100–150 долларов США в месяц. При оплате наличными сначала поменяйте доллары США на риели на рынке, а затем оплатите счет риелями, поскольку рыночный курс около 4 135 намного лучше, чем 4 000 за доллар, которые вы платите за номер. Вся мебель из твердого дерева, в некоторых есть подушки, но комнаты неудобные и голые стены. Сверху доносится много шума, когда люди царапают стулья по твердому кафельному полу, и это может продолжаться всю ночь. Здесь нет ковров, а ножки стульев не имеют надлежащего войлочного дна, чтобы устранить шум. Очень простое решение, которое они не делают. Слышен стук из других комнат. Квартиры на южной стороне здания очень жаркие и их невозможно охладить с помощью вышедших из строя кондиционеров. Квартиры на северной стороне прохладнее, но имеют другие проблемы, такие как громкий постоянный шум от генераторов / оборудования в другом здании. Также есть микроволновая башня, идущая от этажа 7 до верхней части здания прямо за спальнями квартир. Приготовление пищи осуществляется на газу, но плиты часто не работают должным образом, и приходится приезжать и ремонтировать. С обвалом основных валют по отношению к доллару США эти квартиры / гостиничные номера стали очень дорогими по сравнению с тем, что было до Covid. В целом, я бы не остановился здесь, если бы я не вел много ночной жизни, а цена составляла около 5–600 долларов США в месяц за квартиру с одной спальней.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 21.11.2022