Очень достойный отель,нам все понравилось.Отель чистый, еда супер,очень внимательный персонал,номера большие,удобные кровати и мягкие подушки.Полотенца меняли каждый день!!!Мы приехали к 10 утра и нам тут же одели браслеты и заселили в номера!!!Отдельное спасибо девочкам на репетиции!!!До пляжа идти минут 5-7,очень близко.Мы точно сюда еще вернемся!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 15.07.2024
Отдыхали с 8.07.2019 по 15.07. После продолжительного перерыва ( отдыха в Болгарии)приятно удивлены! Отель хороший! Учитывая сумму,которую заплатили,мы просто очень довольны! Номера большие. Балкон- просто бомба- еще один номер, с великолепным видом на море и все остальные прекрасности. Всегда любила болгарскую кухню,но тут,отдельный поклон поварам! Вкусно! Разнообразно! Много! Продукты свежие! Напитки тоже достойны похвалы( местные) Даже скажу ,что получше турецких. Персонал понравился в баре у бассейна! Молодцы! В ресторане приветливо и уютно, горничные тоже старались. До моря недалеко. 5 минут. Да, ступеньки, да с коляской не очень, но, для нас легко, незаметно, и, даже полезно. Даже есть анимация, как детская,так и для взрослых, а это таки нам и не обещали. Бассейнов четыре. Три - на улице,один крытый. Все чистые,ухоженные. Отдельное спасибо рецепции,особенно Марии! Умничка! Все объяснила,показала,помогла. У нас есть только одно но, вернее, просьба, организуйте какое то соглашение, сделайте возможным вашим гостям не сталкиваться с общественным бесплатным пляжем, или хотя бы ,дайте возможность не платить ,я считаю огромные деньги за шезлонг и зонт,и даже за зону отдыха. Это фу- пустующие площади,а рядом,на 3 метрах дурдом из 20 человек((( С уважением, благодарностью- Эрнест, Лена. Да! Если вдруг,вы сделаете возможным отдых с собачками ,общим весом 3 кг,то дорога в ваш отель -будет любимой нашей дорогой.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 16.07.2019
Отель нам очень понравился. Есть некоторые недочеты, на наш взгляд. А так все понравилось и нам и детям! Ездили через туроператора teztour, полет на самолете s7 - обновленные боинги neo - очень удобные - много пространства, есть зарядка для телефонов и usb и через кабель, комфортные кресла, есть подставки для телефонов, планшетов - полет удался! Отель. Начнем с заселения - приехали уже после 15 часов, поэтом ждать не пришлось. Сразу оформились и вот он наш номер - с видом на море (не целиком, мешает отель впереди, но в целом очень клево) 5 этаж. Окна панорамные, у детей вообще открываешь шторы и наслаждаешься прекрасным видом на море без лишнего на горизонте. Тут сразу отмечу недочет, скорее самого курорта, нежели отеля: Золотые пески - молодежный курорт и, поэтому музыка с пляжа довольно-таки слышна и еще иллюминация светящая в окно - шторы помогают, но частично. Еще фонарь на балконе от самого отеля - вот он реально мешал уснуть до 12 (в 12 его отключают). Освещает при закрытых шторах так, что и включать ничего не надо. Некий дискомфорт от этого был. Т.к с детьми мы укладывались рано. Было бы здорово на самом балконе сделать выключатели, чтобы каждый мог их включать и выключать- на усмотрение проживающих. Сразу напишу про выселение (освобождаем номер в 12:00) - номер нам продлить не дали, сказали, что отель под заполнен, особых проблем нет. Питание - отличное! По мясу особо не подскажу - вегетарианка, но разнообразное меню. Для меня было важно наличие овощей и фруктов -этого было предостаточно (салаты как заправленные, так и просто нарезанные овощи). Так же сыры, оливки, сладкий стол - все супер! Раз в неделю рыбный день - с мидиями и рыбками в различном проявлении. Голодным точно не уйдешь. Всего хватает. Конечно, под конец нашего отдыха приехали “голодные” туристы, которые набирали большие тарелки с горкой, уж не знаю справлялись ли они с этим добром или нет, но такие есть, да. К слову, не всегда это русские) Есть снек бар, бар на ресепшн и у бассейна. Снек-бар работал с 10. Расписание там свое. По разному времени там можно найти: пиццу, фри, овощи, фрукты, мороженое. Всегда везде наливают спиртные напитки. Коктейли и прочие прелести всего включено. Отдыхающие тут из разных стран. Контингент очень разнообразен - пожилые люди, молодежь и люди среднего возраста и с детьми. Стоит отметить немцев - очень шумные и гулящие. Персонал говорит на русском, но не все и некоторые с трудом ) Я так понимаю кто более старшего возраста- прекрасно понимают русский и говорят на нем, иногда и просят, чтобы общались на нем.. А молодые - не всегда. И на ресепшн очень прикольно было видеть радость в глазах, когда говоришь, что общаться можно на английском )) В целом, проблем никаких не возникало объяснить что нужно. Территория и отеля очень скромненькая, но вся в зелени - очень здорово! Отмечу, что отель на горе и много ступенек. Для людей с колясками - там все предусмотрено - есть лифты и спуски. На море ходили через заднюю калитку - браслет берется в аренду 5 евро или 10 лев. Так же можно взять в аренду и пляжные полотенца. Есть один недочет: ступеньки к бассейну скользкие и при нас ни один человек падал (к слову, оба они были мокрые, босиком и не держались за поручни). Наши дети проявляли осторожность и никто не упал. Но для безопасности можно было бы сделать накладки на ступеньки нескользящие - было бы спокойнее. Бассейна четыре. Глубокий, средний, лягушатничек для детей и закрытый - на любой вкус. В среднем бассейне проводили аквааэробику и водный футбол. Лежаков всегда хватало и находили места, опять же в конце нашего отдыха приехали люди, которые наровили занять места полотенцами с самого утра. Мы так никогда не делали и всегда находили местечко. Смысл этого действа непонятен и зависит от уровня самих людей. Есть площадка для деток - совсем скромненькая - карусельки, качельки. Редко она нам нужна была, только чтобы дождаться анимации для деток. И есть для тенниса/волейбола. К слову, есть мини-клуб для детей. Анимация вечерняя для детей и взрослых. Мы видели только детскую (далее укладывали детей) На взрослой анимации были один раз, когда был вечер болгарского национального танца. Аниматоры в целом, веселые, позитивные и отзывчивые. Детям понравилось - каждый вечер на танцы - это обязательно! Уборка. Полотенца меняли каждый день. На каждого человека одно большое одно маленькое. Опять же под конец или уборщица начала халтурить или большой заезд был - меняла через раз. Убирались хорошо, я к этому вопросу не придирчивая - пол чистый, сантехника тоже - все отлично. С белой тряпочкой по углам не ходила. Но, отмечу, что постель заправляли не всегда. Иногда сворачивали одеяло. И, полотенца находили все время в разных местах сложенные кучкой. Хотя, поначалу делали красиво. потом надоело, наверное. Особого отрицательного отношения к русским не заметила. Как писала выше отелем остались очень даже довольны. Маленькие недочеты, но, однозначно рекомендовала бы. Теперь про сам курорт. Вот тут неоднозначно. Да, песок - круто для детей. НО! лежаки платные и не просто платные, а дорогие. Лежак - 10 лев (по курсу примерно 360 руб), зонт 10 лев. Т.е хочешь лежать в тени - плати 700 руб в день. Не скажу, что там супер убирают. Приходили с самого утра (в 6 часов, окунуться и позаниматься), так первое что делают - не убирают пляж, не расчищают от ночных посиделок, а разбирают лежаки и зонты. Как убирают видела один раз, а так валяется мусор и на платной и на бесплатной зоне. И, стоит отметить, что лежаки подтаскивают чуть ли не в само море! Бесплатные зоны, они дальше от моря - с детьми трындец как неудобно. Или, есть дальше бесплатный пляж - а вот там подстава в море с булыжниками в море, которые, наверное притащили со всей береговой линии. Еще умиляют два бара на пляже (естественно на месте бесплатного пляжа), которые врубают музыку так, что их басы слышны по всей береговой линии. Я пишу все к тому, что если ставят такие цены, то и следить надо соответствующе. А то наблюдать три дня обертку от мороженого в одном и том же месте - очень интересно,хочу сказать. Это самая главная и большая ложка дегтя в Золотых песках. В целом,если пройтись дальше по береговой линии - там спокойнее (в плане музыки) Но и отели там стоят уже более солидные. По платности/бесплатности пляжа все так же. Ах, да… платные туалеты 1 лев. Вот это вообще улет с детьми, хочу сказать ))) Политика курорта непонятна. Да, самом море чистое, прозрачное, особенно утром. Песок - средний, с вкраплениями ракушек. Если можно так сказать - набержная заставлена кафе/палатками с продажей кучи всего (моря не видно) Мы ходили, глазели, что-то покупали. Экскурсии дорогие - берите машину на прокат. Мы так и хотели сделать, да вот права остались в Москве))) Так что выбрались на одну экскурссию не от туроператора (только потому, что нам 4х летнего ребенка разрешили бесплатно взять. Но у них без питания, в отличии от teztour. В среднем то на то и выходит -там уже смотрите сами) Ездили на мыс Калиакра, ботанический сад и резиденцию румынской королевы Марии (резиденция скромна, но сад прекрасен). Была дегустация вин - рядом с резиденцией - очень вкусные. Съездить стоит - красоты впечатляют, повторюсь, желательно на машине. все посмотреть спокойно и не бежать. И были в аквапарке Акваполис - он там совсем близко. Туда шли пешком, минут 20, обратно короче, тк увидели дорожку с горы ведущую на нашу улицу, минут 10, наверное. Сам аквапарк с достаточно скромненькими горками - их мало, нам самое то с детьми (4 года, 7 лет). Для детей постарше, наверное, будет не так интересно. Самая захватывающая горка на плюшке со свободным падением. Ну и камикадзе - на ней муж только съехал. Зато почти нет очередей. Были целый день. Для нас самое то - с детьми туда, сюда, неспешно. Территория красивая, на горе, поэтому нет бесконечных ступенек. Ели там в ресторанчике пиццу и брали коктейли - не рекомендую. Пицца подгорелая, коктейли ну ооочень с сиропом. Дети оценили аквапарк - старшая так вообще впервые на горках сама ездила - заценила. Была и отдельно небольшая детская зона с горками. Зонты/шезлонги включены в стоимость. Сейф брали маленький - головной боли не было по поводу ценных вещей. Прикольный бар в самом бассейне - не воспользовались в силу отдыха с детьми. В целом небольшой, красивый аквапарк. В целом отдых удался! Хочу поблагодарить отель и весь персонал за это!!! Желаю дальше развиваться и становится только лучше!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 10.07.2019
Отдыхаем сейчас- июнь 2019. Очень понравилось в отеле : аккуратный дизайн, доброжелательный персонал. Говорят на русском, английском- нам этого достаточно было. Великолепное питание. Очень много мяса различных видов ( говядина, курица, свинина, индейка, ягненок и пр). Была рыба. Очень вкусные фрукты и овощи, разнообразные салаты. Да, до пляжа ближе через калитку ( чип- браслет под залог 10 лев). Да, есть анимация, детский бассейн, два открытых ( 160 см и больше, есть крытый с подогревом, но мы не пользовались). Территория отеля огорожена, есть два бара - лобби и снек. В снек-баре с 12.00 до 17.00 ежедневно мороженое в шариках- вкусно. Вообще питание на любой вкус, пристрастия и привычки. Спиртное не пьем, чистую воду можно набирать в кулерах постоянно. Вода и соки ледяные, поэтому воду набирали впрок отогреваться. Единственное, с чем я не согласна,- что у отеля большая зелёная территория. Вся зелень над террасой и около эстрады. И нет там большой территории. Детская площадка маленькая. Но мы ехали к морю. Воздух пряный, терпкий, пахнет цветами... Сиди себе и наслаждайся. В номерах есть небольшие балкончики ( круглый столик, сушилка, два кресла). С собой лучше брать прищепки. В номере холодильник , но мы не пользовались - постоянно изобилие фруктов. В первый день мы приехали очень поздно - нам вручили пакет ( бутылка воды, круассан, печеньки и апельсин). В последний день разрешили пообедать, предложили разместить чемоданы в багажную комнату. Впечатления от отдыха прекрасные . В отель вернулись бы ещё. Спасибо огромное персоналу за четкую слаженную работу.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 26.06.2019
Очень хороший отель: хорошие, большие и чистые номера, очень удобные кровати, хорошие балконы с сушилкой для белья для сушки банных полотенец и полотенец (очень полезно), вкусная еда, приятный персонал (мне также понравилось, что нас заселили рано), чистые бассейны , Единственный недостаток: хотя мы останавливались только на две ночи, мы ожидали, что наши полотенца поменялись, но был взят только мусор (также в комнате не было листовок, которые бы указывали, что полотенца следует оставлять на полу, если вы хотите, чтобы они изменить, так что я полагаю, что это не так). В целом, очень хороший отдых.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 20.06.2019