Lilia

Второй раз в этом отеле. По сравнению с 2022 годом отель заметно начал экономить на всём. анимации нет вообще - но мне она как то и не нужна. Бар у бассейна не работает вообще, в баре на лобби сидела девочка, которая, извиняясь сказала, что не умеет готовить коктейли. по этому однозначно покупать всё включено не стоит. мы и купили завтрак ужин. поселение с какого то бодуна в 15, бассейн работал с 9 до 17, что за время то такое? спасатель у бассейна вообще не следит, есть у людей зонтики, топчаны, как они стоят, не поломаны ли...и вишенка на торте: отель всем отключил холодильники и заявил, что их нет в описании отеля, есть бар. Т.е. стоит в номере холодильник, он теплый, а в него положили бутылку пива и воды, теплую, по цене ресторана. Из плюсов: номера хорошие, сантехника в порядке, кондиционеры работают, на балконе есть сушка для белья. Главный и огромный плюс отеля: расположен ПРЯМО у берега, никаких крутых лестниц в гору. Топчаны с зонтиками на пляже ну копец как дорого, поэтому лежишь на топчане у бассейна, встал, пошел к морю, наплавался и обратно. Это очень удобно. И по вечерам достаточно тихо, потому что отель с краю променада. Мы отдохнули очень хорошо. Рекомендую

Добрый день, я не рекомендую этот отель, если вы предпочитаете вкусную еду. Каждый день одно и тоже, такое впечатление, что заготовки на неделю вперед. Фруктов почти не было. На ужин мы почти и не ходили, так как он почти не отличался от завтрака. Меню абсолютно никакое. Хамское отношение персонала.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТАРАКАНЫ! Фото прилагаю, просмотрите обязательно! Не тратьте свой отпуск на этот отель ! Выброшеные деньги и отрицательные эмоции! Отель не отвечает звездам. Очень грязный, басик работает до 17 и лежаков не хватает, 3 дня в бассейне плавала лампа от подсветки( фото есть). Номер был на 4 этаже, очень грязный и старый ! Даже ведро мусорное было времен СССР эмалированое и ржавое. Они пишут про 2 басика, но на крыше он платный! Бар возле басика наливает пиво и сладкие напитки, без коктейлей и алкоголя. Снек бара нет - хотя пишут, что есть ! Розетки мрак, с детьми нельзя, убьет ( фото прилагаю) от стены торчали в пару см. Кровать обрыганая ( см.фото). И вишенка на торте ТАРАКАНЫ в номере ! Фото сделала на их визитке, что бы без вопросов. Еду есть можно, типа листья салата, яйца, выпечку. Рыба была в кляре и я в нем ее не нашла .... раз в 3 дня были наггетсы и фришка... Они понимают рус и укр языки, когда просят денег, но когда показать срач или таракана, то делают вид, что глухонемые... Я отдыхала с ребенком и понятно, что ребенок не ел нормально в столовке, взяла ему на пляж 1 персик, меня остановили как преступницу и кричали, что бы я оставила этот персик и вырвали его из рук. Местоположение - это единственный плюс этого отеля ! Сразу на пляже, но там пару метров у воды только безоплатно, если шезлонг или под зонтик - плати ! Может когда то этот отель и был достойным, сейчас это убогое СССРовское прошлое. И еще в правилах написано, если найдут еду в номере - то ШТРАФ! Если с Вас сняли браслет, но Вы ждете еще транфер - то даже воды не дадут! В ответ - через дорогу магаз !

+4

Отель 50/50 мнений. Но я не выберу его снова. Персонал на стойке регистрации добрый. Возражений нет. Нет бесплатной парковки в отеле, и даже так она маленькая, и нам пришлось искать парковку в другом месте. Каждая парковка стоит 20 левов в день. Если вы припаркуетесь где-нибудь за пределами парковки, не пройдет несколько минут и ваш автомобиль будет эвакуирован, 50 евро и вы можете получить свой автомобиль обратно)) так что не рискуйте. Бассейн не понравился. Вода чистая, но остальное грязное и старое. Отель действительно старомодный, хорошие номера те, что выходят на пляж и бассейн. При бронировании убедитесь, что номер с балконом. Ресторан: упоминается, что это 3 звезды (даже отель 4 звезды), но я мог бы дать здесь только 2 звезды. Я не придирчивый человек, но я никогда не видел такого грязного ресторана. Всегда еда на полу и никто ее не убирает, столы грязные и липкие. Тарелки грязные, еда совсем не вкусная, ела только то блюдо, которое нельзя испортить)) ) ) яйца, спагетти)) на утро абсолютно все то же самое, только сладости иногда меняются. Из фруктов утром: апельсины и грейпфруты. Вечер: сливы, персик, один раз виноград. Из мяса я могла есть только курицу. Так что ресторан в целом ужасен. Извините, но это правда. Комната была в порядке. Ничего особенного. Единственная хорошая вещь в этом отеле - это расположение, первая линия, не в центре, где очень шумно, но за 5 минут можно дойти до центра.

ХУДШИЙ отель когда-либо! Фактический рейтинг должен быть 2 звезды! Комната была 10 кв.м., все желтое, из-за уплотнителя перед нашей дверью шел дождь. . . . . Одна и та же еда каждый день, даже вода из-под крана не разрешается за столом. . . . . .

Этот отель, конечно, не заслуживает оценки 4 *. "Ресторан" ужасен. Предложение еды было ужасным - подносы с холодной яичницей, пустые хлебные корзины, отвратительные на вкус французские тосты и едва узнаваемая яичница-болтунья. Отсутствие посуды e. g чайные/кофейные чашки, в результате чего гости пользуются пластиковыми стаканчиками! ! ! демонстрируя явное отсутствие управления. Таблицы не обновляются после использования. За пользование бассейном на крыше отеля взимается 15-уровневый тариф - в этом бассейне нет бара у бассейна. Спасатель был откровенно груб, и бассейн закрылся в 5 утра. 00 вечера, так что никаких дальнейших солнечных ванн не было продиктовано! ! ! Места общего пользования были пыльными и грязными e. g ковры, и нам пришлось пройти по огромным шишкам и неровностям на ковре примерно 12 футов по пути в спальню и из спальни, казалось, что на полу возникла какая-то проблема, на которую не обратили внимания. Использованные подносы с едой были оставлены в лифтах. Большинство сотрудников на стойке регистрации были крайне недружелюбны, вплоть до грубости. Я бы не рекомендовал этот отель даже как 2 *

Ужасный отель . Обходите стороной . В отеле полно украйнцев . Грязно персонала мало. Еда сырая никогда еще не писала коментарий ну теперь просто невыдержала такого ужаса еще невстречали мы были 3 звезначном в Албене респект отелю Elica. А тут к звезды смешно на 3 даже не тянет. Единственое расположения хорошее номер терпимый с видом на море . Еда ужас . Совет обходите стороной.

Худший отель, в котором когда-либо останавливались, не приезжайте сюда, я был шеф-поваром более 20 лет, еда здесь отвратительная, заплесневелые сухие лепешки, черствый хлеб и печенье, они даже испортили салат-бар сухими старыми огурцами. Никогда раньше не видел зеленого варенья, похожего на сварфигу. Кофе был в порядке, вот и вся еда, напитки, отвратительно. Персонал стоит вокруг, болтает с несчастными лицами, без улыбок и приятных приветствий. Когда вы задаете вопрос или жалуетесь, они просто пожимают плечами. Попросите завтра менеджера помощника менеджера, завтра кого-нибудь ответственного, завтра никого. Номер хорошего размера с видом на бассейн, постоянный запах канализации, приходилось спать с открытой дверью балкона, чтобы получить свежий воздух в комнате. Отель в целом грязный, старый и невзрачный. Плюсы рядом с пляжем, но 42 лева за две кровати и одну палатку Хорошие бары-рестораны в шаговой доступности. Остерегайтесь в магазинах, цена в магазине не та, что вы платите в кассах, они снова берут с вас больше, жалуются, что внезапно не говорят по-английски. . . Был в Болгарии 8 раз, но не с 2016 года, когда дефо пошел под откос, больше никогда не приедет. Все берут деньги за эти деньги за эти 500 левов штрафа за еду в номере на год. Если вы забронировали этот отель, отмените его и отправляйтесь в другое место, где никогда не было 4-звездочного отеля, больше похожего на общежитие, чем на отель.

Мы останавливаемся в отеле в данный момент, и это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Сначала с нас взяли дополнительные 60 долларов за переезд, они дали нам номер с видом на дорогу, когда у нас должен был быть номер с видом на сад. Однажды после переезда ключ на двери не работал, пришлось его починить, затем сломалась насадка для душа, пришлось заменить ее. Еда во время еды обсуждается, большую часть времени нам приходилось есть вне дома, даже персонал, который должен убирать столы, большую часть времени просто стоит рядом. Теперь мы сталкиваемся с поздними гуляками, пришедшими рано утром. Мой совет, если вы ищете хороший отдых, попробуйте другой отель. Не могу дождаться, чтобы вернуться домой

Единственный плюс - близость к морю. Все грязное, еда. . . Я даже не хочу упоминать о еде, все включено было очень плохим, на самом деле отвратительным, полное отсутствие гигиены, дешевое и плохое качество, некоторые люди заболели. Тарелки и столовые приборы всегда были грязными, в отеле нет бара на пляже, а бар у бассейна большую часть времени был закрыт. Худший опыт когда-либо - кстати, бассейны на фотографиях, которые они представляют в предложении, не принадлежат отелю, только бассейн принадлежит отелю, это тот, который находится рядом со зданием, большую часть дня в тени, бассейн маленький и вода замерзает. . . Отель не имеет пляжной собственности, поэтому отдыхать на пляже негде, так как в других отелях есть свои резервации. ! ! ! Одна звезда действительно много! ! ! для этого отеля, никогда больше.

Отель может улучшить многие свои аспекты. У него нет пляжной зоны с шезлонгами. У него нет места, чтобы смыть песок, который вы пришли с пляжа. В квартире, где мы остановились, стоит старый диван с металлической опорой, на котором долго не посидишь. Остались довольны работой горничных на этаже. В комнате всегда было чисто. Лобби-бар неприглядный, диваны старые и сломанные, столы всегда грязные. Напитки подаются в пластиковых стаканчиках. Вы должны запросить кофейную чашку или стакан. Скученность, которая имеет место на службе, неприятна. У бассейна есть бар, но здесь все напитки подают в пластиковых стаканчиках, поэтому кофе подавать нельзя, только если хочется пить из микропластика. Над чистящей частью бассейна еще можно работать. Отель несовершенен с этой стороны, чистоты. Окна в подъезде всегда грязные. Самое слабое место отеля - ресторан. Еда каждый день одна и та же, и на 90 % готовится из замороженных или консервированных продуктов. Скатерти неглаженные, неопрятный вид. Пить качественный кофе можно только утром, из одного автомата, а здесь пробки очень большие.

Отдыхали в этом отеле в июле. Скучный отель, ни какой анимации ,детям ужасно скучно, да и взрослым тоже. Есть маленький бильярд , возле туалета, да и он платный. Вообще все в этом отеле, только для зарабатывания денег, с минимальным сервисом. Один бассейн платный, другой работает только до 17.00, если погода плохая, то умрешь от скуки. Но самое плохое то , что на своем пляже, приходиться платить за один день лежания на шезлонге 15 евро. Есть на пляже место , где моют ноги, там можно было установить волейбольную сетку, и хоть как то разнообразить свой отдых, но место пустует, а хозяину отеля , очевидно это не интересно. Отдельно хочется сказать о бесплатных напитках/ хотя почему бесплатных, мы за них заплатили деньги/, когда подходишь для заказа напитка, то такое чувство , что ты выпрашиваешь милостыню, так пожилой бармен обслуживает обитателей отеля. Отдельно хочется рассказать о городе Золотые пески, когда гуляешь по набережной, из люков выходит ужасное зловоние, и это типа Европейский город. Нет, однозначно ни в этот отель , ни в этот город больше не приеду, и другим не рекомендую.

Отель Лилия.золотие пески.отлично.недорогой отель почти на берегу- 50 м..9 єтажей.два басейна.кормежка обильная..разная..кормились два раза в день.ничего не покупали в магазинах.хватало ..рбслуживание нормальное.отдельное спасибо менеджеру отеля Івелина Попова за радушие и внимание к отдихающим..отдихали в начале июля.понрааилось..

Отель приличный,соответствует своей цене и звёздам. Еда хорошая, как и в других отелях Болгарии( видать меню и рецепты везде одинаковые), голодными не остались, но быстро еда поднадоела. Для гурманов рядом с отелем есть недорогие ресторанчики. Отель находится вдали от центра золотых песков, поэтому было нешумно( для меня это плюс). Анимаций для детей нету, перекусов между основными приемами пищи тоже нет. Только напитки в баре. Wi fi хороший ,бесплатный и ловит почти везде. Чистота ,как и везде в Болгарии, разницы не видела между отелями( но из мышей,тараканов,клапов нету, полотенца меняют). Пляж рядом,хороший,пологий,шезлонги платные.заселили только в 14.00, комнаты просторные, сантехника работала исправно. Мы остались довольны. Бюджетный вариант.

+3

Персонал почти не говорит ни по-английски, ни по-русски, почти все старшеклассники, не уважительно относятся к клиентам и не помогают, за исключением нескольких сотрудников старшего возраста. В 3-комнатной квартире мы получили 1 дополнительную «ненастоящую» кровать, которая сломалась ночью, когда один из членов моей семьи спал. Везде очереди. Бар закрывается в 10 вечера. Еду готовят так же, как я готовил, когда учился на первом курсе университета. Вы даже не можете набрать себе воды, потому что, видимо, есть человек, который нажмет кнопку вместо вас. Я считаю, что очень легко получить корону в стране, потому что нет требований к маске. Другие вещи были лучше, но плохие вещи могли иметь больший вес; )

Я действительно думаю, что этот отель не должен быть четыре звезды. Наверное в 90-х это было, но не сейчас: - Во-первых, это единственный отель в зоне без пляжной зоны, поэтому вы будете видеть других гостей отеля на пляже, а себя в бассейне. - Во-вторых, правил Covid не существует. Никаких масок во внутренних помещениях (или практически нигде). Я никогда не чувствовал себя комфортно. - Одеяло-пол в моей комнате (545) было действительно грязным, старым и отвратительным. - Кондиционер в моей комнате (545) был шумнее старой машины. Вы не можете спать из-за жары или из-за шума. - Ванна в моем номере (545) была поцарапана. - Сама инфраструктура выглядит старой/заброшенной. - Они никогда не убираются. Они входят, складывают одеяла и все. - WiFi очень медленный.

Были с сыном на семейном отдыхе. У моего сына длинные волосы, и он еще не достиг половой зрелости. В тот день я сбрил бороду и пошел на прием, и администратор был очень груб с нами. Она назвала меня мадам, и я сказал ей, что я мужчина, и она начала надо мной смеяться. И она сказала, какая у тебя красивая дочь, и я сказал ей, что это мой сын, и он мальчик, а не девочка. Она продолжала смеяться над нами. Я сказал ей, что я мужчина, и если бы я не был, у меня не было бы сына. Я даже показал ей свое удостоверение личности, показывающее, что мой пол мужской. Она до сих пор насмехается над нами и испортила нам отпуск. Это был худший отпуск, в который я никогда не вернусь.

Еда не очень. Также, если у вас нет all-in, вы не будете пить за ужином, даже воду или сок. У бассейна снэк-бар не работал, поэтому я не знаю, почему он у них есть. Номера, где хорошо, ничего особенного. Если вы откуда-то, где курить везде не принято, то вас может немного беспокоить, если некоторые люди курят на балконе, а вы не курите. В ванной вода странно пахнет, но может это и болгарская штука, не уверен. Но материал дружелюбный, и цена отличная. Также, если вы молоды… здесь много пожилых людей

Только вернулись из этого отеля. В Золотых песках отдыхали неоднократно, но в других отелях. В Лилии были впервые. У нас ранее в нем друзья отдыхали и мы однажды заходили в Лилию на обед (за отдельную оплату). Тогда нам и отель, и обед очень понравились и мы в этом году решили выбрать его. Сказать, что мы разочарованы - это ничего не сказать ((. Мы понимаем, что в связи с короновирусом загрузка отеля минимальная, но, или не открывайте отель, или, все-таки, предоставьте гостям оплаченные ими в полном объеме услуги.!!! Поскольку гостей в отеле было мало, то ни о каком шведском столе не было и речи. Более того, не было речи и о каком-либо выборе еды ((. Нас кормили комплексным завтраком и комплексным ужином. Завтрак состоял из хлеба, джема, кусочка масла и тарелки, на которой было по паре кусочков резинового безвкусного сыра, вареной безвкусной колбасы, кусочек брынзы, пару ломтиков помидора и огурца и яйцо. Наверное, чтобы позавтракать этого достаточно, но когда этот набор дают всю неделю и, при этом, половина из данных продуктов для вас несъедобна, то энтузиазма этот завтрак не добавляет. Ни разу не было ни хоть каких-нибудь фруктов, ни йогурта, ни выпечки ((. Ужин же состоял из куриного супа, картошки фри и курицы. Еще раз повторю, что понимаю, что при малой загрузке отеля шведский стол нерентабелен, но можно же было сделать ужины по меню, предоставив гостям хоть какую-то возможность выбора ? Более того, можно было это меню (пусть и не очень разнообразное) дать гостям за завтраком, чтобы они выбрали блюда на ужин и приготовить их порционно, все-таки гости оплатили полный сервис в отеле. Кроме того, бассейн на крыше отеля не работал, его только чистили и подготавливали к сезону (. Из плюсов - расположение отеля - первая линия, и приветливый персонал - очень приятная девушка-горничная и совершенно замечательная Эмилия в ресторане, которая всячески старалась сгладить негативное впечатление от предлагаемого питания. В этот отель, конечно же, больше никогда не поеду и другим не советую.

Никогда больше. Одинаковый выбор блюд в течение 4 дней. Мы забронировали все включено, но нам пришлось убирать номера самостоятельно. Полотенце меняли только тогда, когда мы его просили. Вы должны упросить унитаза. Телевизор ремонте не работает. Бассейн на крыше закрытый. И самое главное и печальное, когда вам нужна помощь от TUIGermany, до нее никому не добраться. НИКОГДА БОЛЬШЕ! ! ! !