Kaliakra Palace

Лучшая кухня,лучшие Бармены Тони и Божийдар,лучшие аниматоры которые развлекают Ваших детей.Всем советую этот отель. Всем привет ВАМ от Гали и Владимира. Мы жили у Вас в отеле с 29.06.24 по 08.07.24 в номере 310. Отдельный привет ведущему Миро и его коллективу которые развлекали концертами,танцами,фокусами и различными танцами и так же отдельный привет их самому главному менеджеру Павлете( она плакала когда мы уезжали с Галей), а и забыл привет передать официантам Марджан,Ёксель,Эда,Ани,Мари они самые лучшие.

Ночь 1. Стук и грохот в полночь, как куча польских детей в 1 комнате. Перенесли в другую комнату. Шторы сломаны. Снова переехали и показали 3 комнаты. 2 не были полными, поэтому пошли в комнату с отсутствующей занавеской. Пришлось накрыть одеялом, чтобы не было солнца и света. Отсутствие уборки в номерах. Персонал растянулся, работая почти по 14 часов в смену. Никакой чистки бассейна или сбора чашек. Закончились пластиковые стаканы для бассейна. Еда однообразная и не горячая. Нет выбора десертов и основных блюд, если они закончатся и не пополнятся. Здесь нет такого понятия, как техническое обслуживание. Практически нет выбора напитков по системе «все включено». Мороженое, когда говорят, и пиццу, когда говорят. В двух словах 1 / 5 и 2-3-звездочный отель в лучшем случае. Не мог справиться, когда он вообще был занят?

+2

Этот отель старый и обшарпанный. Мы приехали поздно ночью, и номер был очень хорошим, чистым и удобным. Нет чая кофе или воды в номерах. Завтрак был ужасным, маленький выбор и выглядел не очень хорошо. Найди нового повара и убери отель снаружи.

Были в этом отеле с 25авг - 3сент 2022 всей семьей. С первых дней начались проблемы. Пришлось покупать вид на море, чтобы получить бесплатные зонтик и 2 шезлонга. Приехали мы в 5 утра в отель. Ни завтрак, ни обед не разрешили. Сколько мы не просили хотябы чемто накормить только наших малышей (3 и 5 лет). Тыкали нас носом в правила и на часы...Заселение в 14-00 и ни на секунду раньше. Очень грубый и не приветливый персонал! ( и это только 1 день заселения) 1. Номер ==> был очень старый/пошарпаный. Для ребенка стояла не кровать---а раскладной диван-раскладушка попросту. Металическая сетка и 2 трубы ножки => скрипел, прогибался чуть ли не до пола и при молейших движениях ножки разьезжались в стороны и ребенок падал на пол. 1 разетка искрила, во второй небыло тока. В ванной мигала лед лампа. Телевизор показывал с сильными помехами. Балкон был в ширину сантиметро 80. Какраз 1 стул в ширину впритык помещался(как выяснилось 6-7 этажи все такие). Напомню, номер с видом на море... При просьбе сменить номер нас мягко посылали, предлагая вид на парк/парковку, теряя бесплатный пляж. В итоге в 1 день полная куча ремонтников в номере. С раскладушкой просто приделали деревянный брусок в метр жгутами закрутив, чтобы та не разьежалась...(фото приложу) Был 1 ночь очень сильный, 2 часовой дождь с сильным ветром...что обычно не сулит никаких проблем..но не для этого отеля!!! Это был кашмар для всех!!!! Самый кашмар у 2 верхних этажей и боковых номеров(наш какраз такой и был 6эт боковой). Вода заливалась в номер отовсюду -- окна пропускали так сильно что мы хлюпали по полу. Затыкали дырки всеми полотенцами. С потолков капало- у всех! Ночью стояли около 50 человек просили ресепшен помочь с потопами. У кого в кровать капало у кого по стенам и у всех пол в воде!!! Некоторые просили друг у друга бутылки, выгребать воду с пола! 7 этаж затопило коридоры даже! И все плавно текло вниз в каждый номер с потолков. В очередной раз ресепшен разводил руками--мол это погода --нет персонала. И очень грубо со всеми разговаривали. Ничем и никому не помогли!!!! Ужас просто!!!(фото приложу) 2. Детский уголок ==> спустившись во двор отеля пошли искать детскую площадку и басейн для деток с гокрой.(один из критериев нашего выбора отеля) Нашли-- детский бассейн с горкой был закрыт. И по ходу давно--покрылся зеленью от дна до бортов. Пошли на площадку-- Горка там треснутая прямо по середине -- но склеяная...каждый раз сьезжая дети жаловались на этот шов. Больше 1/2 раз не катались. Качели правый замок почти выдернут и качаться было невозможно и опасно. На что ресепшен разводил руками, предлагая пойти на платные батуты..(фото приложу) 3. Ресторан ==> Бесконечные очереди! незнаю что происходит с управлением отеля, но там заканчивалось и ломалось все подряд! кофемашин было какбы 3 (2 на улице и 1 внутри) Из которых постоянно работала только 1!!! Изза чего все старались брать по 2/4 чашки чтобы снова не стоять пол часа. 30мин очереди за кофе каждое утро! Весь отель на 1 машину. Чашки заканчивались быстро -- их не меняли. Пол отпуска пили кофе с пластиковых стаканчиков. По бару: вино примерно на 3 день закончилось. Пластиковые стаканы для пива также на вес золота. Какие то перебои с поставками как нам обьясняли. Последние 3 дня даже в лоби доступно было лишь 2 вида коктелей из списка. Закончилось все! Еда==>очень маленький ассортимент: 1/2 вида супа(так ждал болгарских супчиков...но тут их просто готовил не повар а уборщица походу), 4 подноса для мяса (1 рыба/ 1 курица/ 1 свинина и 1 жареные колбасы/сосиски), 4 для гарнира: либо картошка фри, либо рис в перемешку с макаронами.. (одно и тоже все 10 дней), 4 на салаты( помидоры огурцы/ шинкованая морковка / листья салата и майонезный ад со всем подряд) и нарезки отдельно тех же помидор и огурцов. По итогу: чтото было вкусным, а чтото прям несьедобным/пересоленым СИЛЬНО очень/ либо пресным и как помои(супы все такие были) и очень МАЛО персонала. Из-за этого очереди бесконечные на все. Просто в ожидании то посуды, то еды, то уборки столов.

+10

Отдыхали в августе 2022. Поселили в вонючий номер на первом этаже, запах с кухни поднимался все время в номер. Двери в душевой кабине сломаны, после того как починили, они снова поломались, поддон в кабинке весь в грибке, фен сломан. Двери на балкон плотно не закрывались и весь шум с набережной до часу ночи мешал отдыхать…А утром официантки в пол седьмого уже вовсю орут под балконом ( пыталась им сделать замечание меня просто проигнорировали…) полотенца и постельное за весь отдых не меняли ни разу… косметику первый раз получили по приезду, а второй выпросили…. Уборщица на бассейне вместо того чтобы убрать сидит и отдыхает с сигареткой. Грязно, столы липкие, уборщицы работают так как будто отбывают наказание. Единственное что могу отметить, это замечательные ребята на баре у них всегда чистота работают с улыбкой делают вкусные коктейли. Еда разнообразная достаточный выбор, голодные не были, вкусное мороженое. Море чистое и тёплое! При выходе с пляжа нет ни душа ни элементарно воды что бы смыть песок с ног, исходя с этого весь отель в песке. С лежаками полная лажа, все время все лежаки были заняты с самого утра. И на алякарт лучше не ходите, вкуснее и разнообразней будет поужинать в обычном ресторане) В Калиакра больше не приедим

+2

Мы сняли 3 комнаты на 4 ночи. С самого начала было плохо. В одном номере не было туалетной бумаги, геля для душа, шампуня и мыла 2 дня. В другой комнате сиденье для унитаза стояло посреди ванной, прямо перед душем. В одной комнате зеркало было за телевизором. Ни в одной из комнат не работал холодильник. В некоторых номерах система кондиционирования воздуха не работала должным образом, а это означало, что вы не могли ее контролировать или выключить. В целом отель далек от 4 звезд. Снаружи было очень грязно. Уборка производится как-то странно, в 8 утра. м. , когда гости подают завтрак. Так что, в основном, нет уборки в ночное время или рано утром. Внешние столы липкие весь день. Оборудование не работает должным образом. Кофемашины ломались каждый день. Предлагают только растворимый кофе, что очень плохо. Еда плохая, повторно использованная с предыдущих дней, не очень вкусная и в нескольких вариантах, повторяется почти каждый день. Теперь самое страшное: когда мы бронировали, не было уточнения о зеленом или оранжевом браслете. Итак, когда мы добрались туда, мы получили зеленые. Мы не знали, что есть 2 типа, и знаете что? Зелёные не пускали на песчаный пляж! Даже при наличии свободных мест мы не могли арендовать, потому что у нас не было оранжевых браслетов! Мы подошли к стойке регистрации, и менеджер вместо того, чтобы проявить некоторое сочувствие и попытаться как-то решить проблему, начала на нас орать! Очень некрасивая душа, к сожалению. Мы были готовы доплатить за оранжевые браслеты, но это было невозможно. Я сказал им, что если я хочу остаться в бассейне, я могу остаться дома и сэкономить деньги. Бармены не хотели подавать алкогольные напитки нашей дочери, ссылаясь на то, что она несовершеннолетняя, но ей 20 лет, и бармены не захотели проверять документы. Что касается самого курорта, что я могу сказать? Везде мусор, мусорные баки полные, запах мусора и туалета. Мой вывод: если вы хотите наказать себя, то смело бронируйте отдых в Калиакра Палас.

Кроме анимационной команды, барменов, номеров. Еда была плохой. Я хочу поблагодарить команду аниматоров, Алекса, Дани, Тео и Рони за то, что они пережили этот замечательный опыт и веселье. Тони самый крутой бармен, всегда веселился рядом с ним.

Пришли на бесплатную зону пляжа отеля Калиакра сегодня с ребенком. Спасатель от отеля на пляже подлетел как нам, начал замахиваться и оскорблять. Сказал нам тут не место со своим зонтом. И сказал, чтобы валили в свою Украину/Россию. Причем он не говорил на англ и русском, орал на болгарском. При этом рядом лежали люди, тоже с зонтами. Мы приехали не беженцами, за свои деньги. Вот как это возможно в цивилизованной Болгарии? Прикрепляю фото героя болгарского сервиса. This morning we came to the public beach of the hotel Kaliakra, Golden sands. A lifeguard came immediately, started shouting at us and sent us back to Ukraine/Russia in a very rude manner. He said that we couldn't use an umbrella on the shore although we saw many people with umbrellas nearby just a couple of metres away. We are shocked and embarrassed. We attach the picture of the hero of Bulgarian service.

Отель прекрасен во всем. ~Еда очень вкусная и сытная. Никогда за это проживание не чувствовала голод. Каждый час что-то есть покушать,голодными точно не останетесь. Полноценное питание и перекусы в течение дня. Напитки круглосуточно. ~Чистота. Каждый день в номере убирались(новые полотенце,постельное,туалетная бумага,косметика...) ~Сервис на высоте. Общаться можно на английском,немецком,русском,болгарском,румынском.Персонал дружелюбный и трудолюбивый(видно как глаза горят). Каждый день были игры,танцы,конкурсы,спорт,детские развивашки организованы аниматорами. Было интересно всем и взрослом и детям и подросткам. ~Местоположения супер.20 метров и море. Номер с видом на море класс,виден пляж,проходная части где проходит променад вдали курорта(красота непередаваема-архитектура,природа,много улочек с сувенирами,супермаркеты,50 метров и аттракционы. ~В плане шума всё умеренно. До 22:00 максимум ,идут конкурсы/танцы возле бассейна,после 10 вечера тихо. Даже если много развлечении по близости ничего не слышно и отдыхать можно спокойно. ~Отель окружен природой-чайки,воробьи и другие птицы. Много зелени и конечно чистое море. ~Идеально для семьи во всех пунктах. Единственное к чему придраться можно это мало шезлонгов на пляже и много наглых курящих. Хочется выразить огромную благодарность всем кто сделал наш отпуск незабываемым. Горничным/Уборщицам за чистоту, дамам с рецепшена за гостеприимство , 3 барменам за компанию и помощь , главному по ресторану/ официантам /поварам за прекрасную и уютную кухню и порядок,аниматорам за интересные конкурсы/ танцы и просто веселия. Обязательно вернемся!!!

Мы были в этом отеле 8 дней, и это был идеальный отдых. Еда была превосходной, небольшие закуски и мороженое в течение дня, а также напитки (алкогольные и безалкогольные) тоже были очень хорошими. Все было чисто, и персонал был очень добрым. Лучше всего в этом отеле было море перед ним (20 м) и милый вид с террасы отеля на море. Нам очень понравилось, и мы рекомендуем его всем вам.

Калиакра - красивый отель. Мне очень понравился мой отдых здесь. Еда вкусная, а номер - очень удобный и хорошо оформленный. Вид с террасы завораживает и идеально подходит для фотографий. Что хорошо в этом отеле, так это то, что в нем работают 2 замечательных аниматора, которые организуют интересные занятия, игры и могут заставить вас улыбнуться своей позитивной энергией. Безусловно, следует выделить их талант, трудолюбие и социальные навыки.

Отель понравился, только ехать в сентябре в болгарию не стоит, вода прохладная в море, а в басейне вообще холодная. Кормили для 4 звезды хорошо, выпивка была очень однообразная, хотелось коктейлей каких то. Номер дали на 2 комнаты что очень обрадовало.

Летний семейный отдых в Калиакра Золотые Пески, Ultra - All Inclusive, 5 ночей, 4 взрослых 2 маленьких мальчика: [ ] - Номера (улучшенные с видом на море): отличные - Хорошо: супер как разнообразие - Реактивность Оперативность при приеме и решении проблем клиента или в помещении - Цена: супер против условий - Очень близко к пляжу [ - ] - Отсутствие аква - полотенца для пляжа не предоставляются В заключение: отличное место, чтобы провести летние каникулы с полной семьей и детьми! С уважением, К. ТЮДОР

Наш отпуск был очень хорош вообще. Еда была вкусной. Очень хорошие девочки! Wi - fi н В комнате было очень плохо. Бассейн был прохладным. А детям понравилась мини-дискотека. Мы обязательно вернемся. На небольшую парковку

Этот отель заслуживает самой высокой оценки! Я и мои друзья отлично провели время в отеле Калиакра! Расположение на первой линии и так близко к пляжу! Мне очень понравилась еда и ультра все включено! Комнаты были такими чистыми, а персонал таким дружелюбным! Рекомендовать!

Привет, деасупра, все в порядке. Номера, еда и персонал очень дружелюбны, это близко к пляжу, так много развлечений. Я почувствовал себя Свободным, и я так спокойно отдыхаю здесь, Уизерспун, моя семья. Отель хороший

Очень близко к пляжу, и сотрудники очень приветливы, номера в отеле чистые, и у них есть футбольное поле. У них есть музыка и много игр, в которые можно играть с семьей и друзьями. Мне действительно это понравилось.

Из отеля открывается хороший вид, а работники дружелюбны, отель находится так близко к морю, музыка рядом с бассейном очень хороша, так много развлечений, а команда аниматоров профессиональна и дружелюбна.

Отель хорошо расположен рядом с пляжем, номера отличные, и качество еды тоже отличное. Персонал также очень профессиональный и дружелюбный, так что в целом мой опыт здесь был тем, что я обязательно запомню!

В отеле все грязно. От комнат до стола, за которым вы едите, и бассейнов. Персонал очень недружелюбный, еда ужасная, места нет ни на пляже, ни у бассейна. Мы обнаружили грязный холодильник, плесень на стенах, бассейн зеленый из-за грязи, столы липкие, на пляже нет места, и я не рекомендую его. Это пустая трата денег и времени