Идеальный отель в центре Варны. Прекрасный отель с чистым номером. Мы снова придем. Отличное расположение недалеко от пляжа. Персонал был дружелюбен. Есть круглосуточный супермаркет. Автовокзал, 5 минут в саду Зее. При выезде мы получили сувенир от отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 03.09.2024
Дружелюбный персонал, говорят на английском и русском языках. Отель полностью соответствует трем звездам. Мы были приятно удивлены комплиментом, который ждал нас в номере. Чистые и опрятные номера. Они предлагают парковочные места за отдельную плату. Приветствую всю Команду!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 18.11.2022
Очень хороший отель, отличный сервис и расположение, хорошие номера, приветливый персонал. Это очень бюджетная цена. Напротив отеля находится автобусная остановка, откуда можно легко добраться до железнодорожного вокзала и автовокзала. Настоятельно рекомендуется

- Дата путешествия: 30.11.2022
- Дата отзыва: 16.11.2022
Мы купили ваучеры на отель Орбита в Grabo после предварительного подтверждения от отеля, что у них есть свободные номера. После покупки ваучеров, мы снова позвонили, чтобы подтвердить, что мы поедем. Администратор подтвердил, что проблем с размещением и наличием номеров для нас не было. На следующий день по приезду в гостиницу оказалось, что мест у них нет и разместить нас не могут. Крайне грубое и высокомерное отношение со стороны администратора, который даже выгнал нас из отеля. Когда мы попросили поговорить с менеджером отеля, нам сказали, что они не имеют права давать телефон и беспокоить менеджера! Однако из ваучера в Грабо мы нашли номер телефона менеджера, который ничем нам не помог. Она даже выключила его телефон, когда поняла, какую ошибку они совершили и бросили нас на улице посреди ночи. Нам не предложили альтернативное жилье, но со всей своей наглостью сказали, что наши путевки действительны и что мы можем ими воспользоваться в другой раз. Более непрофессионального отношения я еще не встречал. И этот отель связан с владельцем сети ресторанов HAPPY! Не доверяйте этому отелю, если хотите спокойного отдыха! Пусть вас не вводит в заблуждение, что недвижимость принадлежит HAPPY, никакого отношения к клиенту, никакой альтернативы помощи или компенсации. Они даже не захотели дать нам свой отказ в письменном виде, они даже не захотели назвать свои имена, они только издевательски улыбнулись нам. Я надеюсь, что руководство отеля примет меры, если оно хочет улучшить репутацию отеля.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2021
- Дата отзыва: 24.07.2021
Были семьёй проездом,на одну ночь. 5ый этаж. Из плюсов: большая кровать,чистое бельё,опрятно. Мебель в хорошем состоянии. Выглядит отлично. Окно на дорогу,шумели машины,но меня это успокаивало:). Вешалка для просушки вещей в туалете не работала. Или я не знаю как включать. Майка высохла в комнате за ночь. В Приёмной вежливый персонал,приятно. Из интересного: лифт забавный. Не видел таких. Железная дверь на петлях в шахту лифта на каждом этаже. У самого лифта двери нет. Интересно:). Из минусов: коридор вечером был очень душным. Лучше из комнаты не выходить.Утром было хорошо. Иииии,в комнате было немного прокурено. Не сильно. Думаю,дело в ковролине. Но всё кругом выглядело чистым.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 12.09.2019