Я был верным гостем в этом отеле, посещал много раз на протяжении многих лет, и всегда наслаждался моим пребыванием. К сожалению, мой недавний визит был разочарованием, особенно из-за поведения сотрудников стойки регистрации. Я испытывал проблемы со здоровьем во время моего пребывания, и вместо того, чтобы проявить сочувствие или предложить помощь, администратор был заметно груб и неуступчив. Было не только отсутствие понимания и поддержки, но и завышенные нагрузки, что еще больше усугубляло и без того сложную ситуацию. Я ожидал уровень заботы о клиентах, который соответствует стандартам, которыми я ранее пользовался в этом отеле, но, к сожалению, это не было во время этого визита.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
Наша семья из четырех человек остановилась в комнате с одной спальней, что нормально. Но проблема в том, что у меня была самая большая проблема с нашим пребыванием. Когда вы включаете свет в ванной комнате, это похоже на настройку маяка маяка в комнате, так как стеклянная дверь между ванной и спальней ничего не делает, так что свет серьезно ослепляет всех, особенно ночью, когда люди пытались спать. Это означало, что каждый раз, когда кто-то ходил в туалет, мы чувствовали, что противотуманные фары горят, поэтому свет был установлен на уровне “ожог сетчатки”. В остальном комната большая без перегородок поэтому когда дети идут спать, не так много как родители вы можете сделать. С очень малым запасом или без него. Добавьте стоимость отеля, и это действительно не стоит того. Расположение в порядке, не отличное или плохое. Завтрак был потрясающим с лососем, вафлями, блинами и хорошим выбором местной и более западной еды, а также свежевыжатым апельсиновым соком и кофе бариста. Хорошие туалетные принадлежности и тренажерный зал был хорошо сохранен, хотя и небольшой. Ограниченная парковка, когда сама машина отправляется в мини-лифте. На самом деле не общался с персоналом, кроме завтрака, но персонал всегда был на ресепшн. Из-за дороговизны, я бы ни за что не остался здесь снова, учитывая стоимость, конфигурацию номера и ослепляющую ванную комнату.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 24.10.2024
Этот отель был огромным сюрпризом. У меня был огромный номер с террасой с видом на Варну. Супер удобная кровать, номер с роскошным дизайном на основе благородных пород дерева и кожи. Рядом с центром и приятная прогулка от пляжа. Много где можно поесть поблизости. Я не пробовал спа, но это на последнем этаже с очень хорошим видом. Рекомендую.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Этого отеля лучше избегать. Останавливаясь в 2022 году, настораживает, как Отель за два года сократился. Комната была как тюремная камера. С голыми бетонными потолками, грязным ковром и туалетами. Завтрак был ужасным. Часто одни и те же продукты снова раскупались день ото дня. Черствый хлеб и пирожные. Фрукты и овощи, которые были в прошлом. Сушеное мясо, перебор яиц. Столовые приборы и столы были грязными. Каждый член персонала, от охраны, ресепшн и завтрак были несчастными, не могли вести разговор, не вступая в конфронтацию или агрессивность. Когда мы высказали нашу обеспокоенность менеджеру, она просто ответила, что это наше мнение и мы можем уйти, если захотим. Надеюсь, этот отзыв избавит людей от бронирования этого слишком дорогой и подавляющий Отель, которые не заботятся о своих клиентах.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.09.2024
Каждое лето за последние 6 лет я останавливаюсь здесь, я люблю отель, вещи замечательные и готовы помочь во всем. И последнее, но не менее важное, завтрак! Все свежо и вкусно, и, конечно, РЫЖИЕ ВОЛОСЫ РАДИ - это вишенка на торте! Поздравляю всех!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 17.08.2024