Sun Palace

Моя семья и я (всего четверо) были в Болгарии несколько раз - в прошлом мы останавливались в плохих отелях, но этот был, безусловно, худшим! Мы добрались туда около 19:00, поэтому после долгого перелета мы с нетерпением ждали ужина, но были потрясены тем, что нашли. Еда не пополнялась регулярно, и не было этикеток с указанием того, что представляло собой каждое блюдо. Это была проблема по религиозным причинам, поэтому мы не знали, что можно есть. Одни и те же варианты каждую ночь, которые были очень ограничены. Завтрак был ужасен! Яичница-болтунья была просто маслянистым омлетом, сосиски были несъедобными, и не было выбора бобов или жареных яиц. Номер у нас был на 5 этаже, который, как мы слышали, был недавно отремонтирован. В целом номер был хороший - огромный балкон и хорошая ванная. Сказав это, был небольшой кондиционер, который едва работал, один двойной шкаф на семью и недостаточно розеток для обслуживания четырех человек в одной комнате. Уборщица приходила каждый день, чтобы сменить простыни, поменять полотенца и вычистить пепельницу (многие люди на других этажах сказали, что это не их случай). Однако полы не мыли в течение всех двух недель нашего пребывания, столы не вытирали, и они «вытирали» ванную, используя насадку для душа (из-за чего пол оставался мокрым в течение нескольких часов). Гигиена вокруг отеля была худшей, которую мы видели! Кетчуп снаружи (который был в стеклянной посуде), использованный в течение дня, оставался открытым с 12 часов дня до следующего дня, грязные тарелки оставались на столах часами, чашки не собирались вокруг бассейна и паутины / грязи вокруг внешней кулинарной станции. Люди были в бассейне после 11 вечера, много раз, чего мы никогда не видели ни в одном отеле, в котором мы когда-либо останавливались. На следующий день бассейн так и не убрали, так как мы встали рано и не видели никаких дальнейших шагов по гигиене. Кроме того, во время нашего пребывания бассейн никогда не мыли из шланга, в результате чего столы и пол были липкими из-за разливов. Скамейки сгнили и облупилась краска, сидеть на паре из них было небезопасно. Из четырех кофемашин работала только одна. Однако он не пополнялся достаточно часто и может использоваться только в течение короткого количества часов. Персонал был очень враждебным - без униформы и постоянно разговаривал по телефону / красился перед зеркалом. Мы никогда не видели, чтобы они убирали пустые столы, так как они были слишком заняты разговорами друг с другом. Они также курили возле кухонных станций и выпивали всю свою смену. В наш последний день мы видели, как администраторы спали на диванах, и нам пришлось разбудить их, чтобы проверить, что неприемлемо. Отсутствие управления было очевидным как абсолютно хаотичное без недостатка направления/дисциплины. Не дружелюбный к англичанам отель, так как в основном люди были из других национальностей, многие из которых были очень враждебны по отношению к нам. Булканские праздники обещали развлечения, но это была 10-минутная детская дискотека и ничего более. Пытался перевестись в другой отель и был готов доплатить за это, но представитель отеля ничем не помог не только нам, но и другим семьям, с которыми мы разговаривали в том же положении. Обычно мы не жалуемся, однако это было худшее место, где мы останавливались; особенно для четырехзвездочного отеля. В целом определенно не рекомендую - держитесь подальше.

Отель с очень хорошим центральным расположением. Отремонтированный номер приятно удивил - просторный, стильный и современный, с прекрасной ванной комнатой. Широкая терраса также была обставлена мебелью и выходила на бассейн и культовую гостиницу «Кубань». Молодой персонал, уборка номеров каждый день, достаточно мест для еды в ресторане и в саду, бар с напитками, блинная, пицца-бар, аниматоры, музыка. Руководству отеля было бы неплохо обратить внимание на покупку новых кофемашин. Да будет известно, что отель большой и в разгар сезона в нем слишком много посетителей из разных стран, некоторые из которых слишком шумные, а иногда и с грубыми манерами.

+22

05.08.22-11.08.22 отдыхали с семьёй в этом отеле. Комнаты чистые, уборка в номерах осуществлялась каждый день, постельное белье меняли. Но в ресторане ужас что было! Организация плохая, всегда не доставало посуды, хлеба и фруктов, приходилось просить у работников чтобы пополнили. Столы были всегда заставлены грязной посудой, приходилось убирать за кем-то и вытирать стол чтобы покушать, посуда плохо промыта. Даже на завтрак столы с вечера были очень грязными. Из еды много чего было несъедобно, еда в общем однообразна, фрукты невкусные кроме арбузов и дыни. Фото номер 2 это какие неубранные столы если не уберешь - останешся голодным.

Какая неразбериха длилась здесь один день и была перемещена, еда была шокирующей Отстой, а не английская еда, так что не обманывайте себя и не тратьте время на дорогу, в комнате нет электричества для моего CPAP переехал из-за этого в другой отель гости не Англичане и очень враждебно уставились на то, что их толкнули перед очередями, чихнули на очень недружелюбных румын. Персонал отеля, хотя одна блестящая женщина вытащила меня оттуда очень быстро, спасибо за это, о да, никакой пищевой гигиены, если у вас есть аллергия, удачи, угадывая, кто вы принимать пищу

+6

Что я могу сказать, я читаю отзывы и говорю, что это не может быть так уж плохо, и люди просто стонут без причины, но поверьте мне, это так плохо! ! ! ! ! ! Мы останавливались на 2 недели на первом этаже, ни разу нам не меняли кровати, некоторым из нашей группы повезло на других этажах, и там меняли простыни. У нас часто заканчивались рулоны туалетной бумаги, поэтому нам приходилось брать их с лестницы и часто приходилось просить чистые полотенца. Итак, еда, завтрак, все в порядке, если вы любите вареные яйца, так как даже они не могут ошибиться, моей дочери очень понравились шоколадные хлопья. На обед и ужин всегда было немного мяса и рыбы… … . если бы это было приготовлено, это другое дело, и если бы вы действительно могли получить немного мяса, а не только жира. Хорошо, если вы любите чипсы и рис, но даже тогда не всегда горячо. Некоторые люди складывают и складывают тарелки, а затем просто оставляют все это. Это действительно должно решаться персоналом, но, честно говоря, они чертовски бесполезны. Персонал молодой и, вероятно, получает почти ничего, но они там, чтобы выполнять работу, поэтому руководство должно обращаться к ним, стоящим без дела или просто разговаривающим по телефону. Им также необходимо решать проблемы гигиены персонала. Бассейн сам по себе был хорошим, но нужно, чтобы люди убирали весь беспорядок в день Мы пошли с Балканом, который рекламировал вечерние развлечения… … . единственное, что у них было, это мини-дискотека 6 ночей в неделю, никаких викторин, бинго и т. Д., Как рекламировалось. Я всегда непредубежден и думаю, что это бедная страна, и максимально использую ее после работы круглый год, но это определенно разруха, и ее не следует рекламировать как подходящую для английского языка, поскольку это определенно не то, что я ожидал заплатить за ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ, ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК ПЛОХО! ! ! ! ! ! ! ! ! Вернусь в Болгарию, как и много лет назад, но это место нужно закрыть Спасибо группе, с которой мы пошли, максимально используя это, иначе я был бы выпотрошен

персонал грубый еда хорошо, если вы любите чипсы и рис, все будет в порядке, я никогда не испытывал ничего подобного один человек в нашей группе пошел за пиццей, она не могла поверить тому, что увидела, он поставил пиццу в духовку с лопата повернулась и царапнула им пол, подбирая то, что он уронил, мы были там 2 недели, и ни разу горничные не меняли нам простыни и не заправляли наши кровати на балконе был клочок черных волос, он все еще был там, когда мы уехали в субботу, я пользуюсь фиолетовой жидкостью для полоскания рта, так как теперь она капает сбоку, там было 13 колец сбоку от раковины, даже это не было очищено, как рекламировалось, они сказали, что развлечения 6 ночей в неделю и бинго, не верьте всему этому есть детская дискотека, которая только на полчаса вечером, вы не можете выпить кофе до 8 часов утра, если вы попытаетесь, они выключат машины и напомнят вам, что в 8 часов бар закрывается в 10 часов, так что если вы работаете тяжело для вашего ежегодного отпуска, избегайте дворца солнца, вы р мы тратим ваши деньги на ветер, пожалуйста, поверьте этому отзыву, мы были в Болгарии 3 раза, это худший отель, в котором мы когда-либо были, поэтому избегайте любой ценой, если вы забронировали этот отель, я настоятельно рекомендую вам изменить его, даже если вам придется заплатить административный сбор

Хорошо, так что я не ожидал чего-то особенного, прочитав отзывы! Итак, у нас был семейный номер, который был отличным, душ был отличным, у нас была большая веранда, которая была отличной, на 5-м этаже с видом на бассейн. Мы часто засиживались там днем, греясь на солнышке, а по вечерам слушая чудесную ночную жизнь. Уборщица, милая милая старушка, каждый день меняла мне постель, каждый день давала нам новые полотенца. Еда, ну, довольно ужасная, но после того, что мы заплатили за поездку, неудивительно, что она не была великолепной. Хуже всего было видеть, как люди нагромождали свои тарелки и оставляли так много, что потери еды были ужасными, люди были такими жадными. Персонал не был особенно дружелюбным, но они работали. Ограниченные безалкогольные и алкогольные напитки, но достаточный выбор. Бассейн был чистым, ровным, и сам бассейн был отличным для плавания. Останусь ли я здесь снова? Абсолютно, наш номер был отличной базой. Тем не менее, я бы на 100 % выбрал либо номер, либо самообслуживание, либо кровать и завтрак. Я купил небольшой чайник на рынке Джанет, так как мы хотели пить в нашей комнате, там был холодильник, чтобы поставить молоко и безалкогольные напитки. В общем, все зависит от того, чего вы хотите от отдыха. Мы прекрасно провели время на Солнечном Берегу, несмотря на это, и, увидев отзывы, мы уже приготовились к разочаровывающему выбору блюд, НО я бы пошел снова с большим удовольствием. Я думаю, что их бюджет на еду минимален, поэтому они должны быть в состоянии производить огромное количество еды при очень небольшом бюджете, поэтому качество было не самым лучшим, но опять же, для некоторых людей это может быть отличным. Итак, бронируйте, будьте осторожны, наслаждайтесь чудесным городом с множеством мест, где можно поесть и чем заняться!

Ужасное место для отдыха! Не стоит своих денег и не 4 звезды! Грязные ковры с волосами других гостей повсюду, пятна на подушках и очень неудобная кровать - настолько, что мой сын спал на диване. Свет в номере был сломан, розетки выбиты из строя. Территория вокруг бассейна была неопрятной - вокруг разбросаны тарелки и чашки с едой, салфетки валялись на полу. Зона для пиццы / барбекю была грязной, как и печь для пиццы - можно ли назвать томатный кетчуп, намазанный на лепешку с тертыми хот-догами и небольшим количеством сыра, пиццей? Мы неохотно останавливались здесь на 2 ночи, ожидая трансфера (за что мы с удовольствием доплатили за понижение рейтинга на борту). «Столовая» непривлекательная, бесплатная для всех, никакой организации или обслуживания, а еда несъедобна и выглядит мерзко - всей атмосферы самой по себе было достаточно, чтобы испортить наш день. Шум, доносившийся в нашу комнату с улицы, был диким, наша комната выходила на Цветочную улицу (но с деревьями, закрывающими вид!), поэтому мои 12 лет не могли спать из-за шума - без открытой балконной двери! Единственной приличной вещью в номере был кондиционер! Персонал был грубым и недружелюбным / недоступным, они выглядят так, как будто они на общественных работах - больны, как свиньи, и между ними нет улыбки, что разочаровало моего сына, который слишком дружелюбен и поздоровался с каждым сотрудником. Мы по глупости читали отзывы только за ночь до полета, что это «отель 4 *» и все такое, и думали, что люди, должно быть, преувеличивают, но я был бы великодушен, чтобы дать ему 1 *! Другая семья, которую мы не знали, также попросила переехать в отель, имея такой же опыт.

+8

Отель супер крутой. Я полностью рекомендую вам посетить его. Несмотря на то, что Wi-Fi не работает идеально, он все еще в порядке. Бассейн потрясающий. А еда вообще классная. Аниматоры супер крутые и общаться с ними тоже круто! Игры, которые делают, полностью интересны. На мой взгляд, Алекс здесь самый крутой аниматор, поговорите с ней!

Это был худший опыт. Я бы порекомендовал вам пойти туда только для сна. Персонал был неподготовлен и очень невежлив. У них было плохое отношение, когда мы их что-то спрашивали. Каждый день мы ели одну и ту же плохую еду (жареный в масле картофель фри, сырые куриные крылышки, пережаренную свиную шею и несколько других ужасных блюд). Кофемашины и автоматы с водой были очень грязными. Как и холодильник для мороженого. Когда мы впервые приехали, бассейн был очень грязным. Wi-Fi платный (10 левов в день, 30 левов в неделю). Единственными хорошими вещами были размер комнаты и расположение. Отель был очень близко к центру.

Худший отель на Солнечном Берегу! ! Обслуживание было ужасным, у одного из администраторов было очень плохое отношение на протяжении всего моего пребывания. Парковка платная (10 лв в сутки). Напитки подаются в пластиковых стаканах, за исключением некоторых коктейлей, например. Джин и тоник. Во время обеда один из сотрудников был сильно пьян. Мы подали жалобу в агентство по этому поводу, и они приняли необходимые меры, предоставив нам возмещение и позволив нам покинуть отель за 3 дня до того, как мы должны были уехать. Его кроваво-красные глаза и взрывная музыка звучали повсюду. В номере была только одна розетка, которая находилась в самом неудобном месте. Однако дамы, которые убирают комнаты, проделывают невероятную работу по уборке грязного беспорядка. Еда однообразная, ежедневная. Нам подают одну и ту же еду каждый божий день. Пляж находится примерно в 20 минутах ходьбы от отеля. Около полуночи музыка продолжается. В номере очень плохой кондиционер, но он все еще делает достойную работу. На телевидении было всего 22 канала, и все они были либо международными, либо скучными. Сначала не работал телевизор, но нам удалось его починить. Ванная была довольно хорошей. Однако в солнечный 31-градусный день бассейн был ледяным. Средняя температура, я бы сказал, в бассейне, вероятно, около 18-19 градусов, что шокирует для такой температуры. Освещение в номере тоже очень плохое. Отель также расположен примерно в 2 минутах ходьбы от улицы , , ?????, , которая является очень громкой, оживленной и многолюдной улицей, поэтому иногда отсюда слышен шум. Худший отель на Солнечном Берегу. НЕ ХОДИТЕ СЮДА

В комнате было не очень чисто после предыдущих клиентов. Было много волос на полу, в ванной, капли мочи возле унитаза. Комната выглядела как вспышка инфекции, опасной для здоровья. Я не уверен, меняли ли постельное белье. . . действительно противно спать. Я сразу же попросил убрать комнату, и поведение администраторов было непрофессиональным, и они согласились убрать комнату только после того, как я сказал им, что звоню в полицию, так как имею право получить приличную чистую комнату.

+3

У нас было лучшее время, отель фантастический, они очень стараются сделать его безопасным местом во время covid. Команда аниматоров просто потрясающая, всегда занимала нас и очень-очень дружелюбна. Идеальное место для семей с детьми, аквапарк - отличное развлечение, и главный бассейн тоже действительно хорош. Единственное, о чем я могу думать, это то, что закуски на самом деле не являются закусками, это настоящая основная еда, я бы предпочел больше йогурт, маленькие обертки или бутерброды. Кроме того, подключение к Интернету очень плохое, даже в холле постоянно отключается. Помимо этих двух пунктов, отель ПРЕВОСХОДНЫЙ! ! !

Я и моя невеста останавливались здесь все включено на 7 ночей в июле 2019 года. Это был наш первый раз в этом отеле и в Болгарии. Прочитав некоторые отзывы здесь, мы очень волновались по поводу приезда. Однако мы полностью наслаждались нашим пребыванием и вернемся снова. Я постараюсь сломать оборудование и постараюсь отменить несколько обвинений, выдвинутых некоторыми из плохих отзывов. Итак, это не Ритц! Это 4-звездочный отель в Болгарии, но за соотношение цены и качества мы не можем пожаловаться. Расположение: Этот отель расположен в 30 минутах ходьбы от главной полосы для вечеринок прямо в центре курорта Солнечный берег. Если вы любите вечеринки, отлично, вы действительно близки ко всем барам и клубам. Если нет, отель находится достаточно далеко, чтобы не страдать от шума от полосы и спрятан от главной дороги, так что в сторону. Пляж находится в 5 минутах ходьбы, так же как и множество торговых палаток и магазинов. Остерегайтесь покупать вещи рядом с полосой, они могут быть довольно дорогими, но идти в 5-10 минутах ходьбы в любом другом направлении от отеля, а магазины, бары и рестораны становятся намного дешевле. Номера: Наш номер был просторным, чистым и современным. Ванная была большой, и душ был прекрасным с высоким давлением и большим количеством горячей воды. У нас были сдвинуты две односпальные кровати, что сделало нашу кровать вокруг королевского размера, может быть, даже больше. Уборщики были очень эффективны и работали вокруг нас. Я был особенно рад, потому что мы вошли в отель в 4 часа утра в наш первый день и закончили тем, что спали утром. Уборщики поняли, что это был случай, и ждали, когда мы спустимся на обед, прежде чем убирать нашу комнату. Еда: это было лучше, чем мы ожидали. Много выбора, всегда одинаковое мясо, но в разных соусах и множество вегетарианских блюд тоже. Еда была в целом очень вкусной, и мы не видели повторных блюд в течение нашей недели. Там действительно было что-то для всех. Мы не были поражены завтраком, но он был похож на другие европейские завтраки по системе "все включено", которые мы имели раньше. Фруктов много, закуски подаются часто, пицца и вафли были нашими любимыми! Отель также делает мороженое во время обеда. Напитки: напитки по системе "все включено" подаются с 11 утра до 10:30 вечера, и они прекрасные и холодные. Коктейли также подаются в течение всего дня. Если вы чувствуете, что все включено заканчивается рано, персонал предоставит вам несколько напитков, чтобы помочь вам. Однажды ночью мы просидели до полуночи и просто получили себе 8 напитков каждый до 10:30, что продолжалось, персонал также дал нам чашку льда, чтобы наши напитки оставались холодными. Персонал: все очень дружелюбны и очень полезны. Вопреки некоторым отзывам здесь, они очень хорошо говорят по-английски, большинство свободно владеют, а остальные говорят по-английски достаточно хорошо, чтобы понять, о чем вы их спрашиваете. Если вы пойдете, посмотрите, сможете ли вы заметить шеф-повара, который после того, как он закончит готовить, бродит как охранник. Услуги: Бассейн прекрасный. Это абсолютно холодно, но это то, что вам нужно в такой жаркой стране, как Болгария. Один совет, зарезервируйте свой солярий на ночь раньше, иначе вы его не получите. Мы делали это 3 раза, пока были там, но это сработало. Убедитесь, что вы делаете это накануне вечером. Развлечения были в порядке, но можно было сделать с немного большим разнообразием. Детский клуб работает ежедневно с интересным дуэтом, который был нашим источником развлечений только от наблюдения за их поведением. Пляж красивый и очень легко добраться. Море, как вода в ванне, кристально чистое и очень мелкое для долгого пути. Я бы порекомендовал сесть на автобус в исторический город Несебр. Это стоит 1. 30 левов в каждую сторону, что составляет около 60 р. Есть множество маленьких магазинов, старых зданий, странных ресторанов и захватывающих дух видов на море. В ожидании автобуса таксисты попытаются убедить вас, что автобус очень дорогой. Это действительно не так. Автобусная остановка находится на главной дороге, противоположной от отеля, и ходит каждые 12 минут до полуночи. В целом: по цене, мы будем приходить сюда снова и снова. Очень хороший отель, который не заслуживает плохой прессы здесь. Страна прекрасна, и все действительно дружелюбны.

Мы были в отеле Сан палас с 6 июля по 12 июля 2018 года , это был первый наш приезд в Болгарию. Отель расположен в центре 5 минут до моря . В 6 утра были на месте , персонал встретил нас вежливо с улыбкой . Обьяснили нам все, , сказали что заселят после 14 часов и что можно будет покушать только после заселения . конечно это минус отеля . я считаю что это не правильно , ведь мы все едем с детьми отдыхать. . Заселили в 12- 30 часов как только номер освободился , в номере две комнаты 2 балкона с видом на басейн , как и бронировали ., поели без бирок на руках , никто ничего не сказал . Вообщем отдыхали не плохо , питание было отличное , выбор большой , каждый день чтото новое . всё очень вкусно ,посуда хорошая . Номера убирали хорошо каждый день , часто меняли полотенца которые на вид как новые , пастельное бельё глаженое тоже новые . В каждой комнате хорошая мебель , телевизор ,холодильник , кондиционер , красивые шторы и конечно чистый и ухоженный сан узел в котором каждый день нам оставляли на каждого члена семьи одно мыло и шампунь и конечно 2_3 рулона туалетной бумаги . ,Один недостаток всётаки был, шум большой и на балконе на воздухе вечером и ночью не посидишь .Но для себя решили что поедем на следующий год опять . И вот, в этом году поехали опять , заезд с 7 июля по 13 июля .2019 года . Забронировали большую комнату Студио , персонал вежливый , опять же , обслуживание на пять балов всё понравилось .,были на месте 6 утра , заселили в 11 40 и сразу же сказали отнести вещи на верх и пойти покушать , в это время есть пица , чай , кофе .Спасибо им за хорошее отношение к отдыхающим .В этом году остались более довольными , шум стал меньше .всё остальное отличное .

Сам отель находится в прекрасном месте, у бассейна всегда были шезлонги в любое время дня, хотя команда аниматоров немного не хватает. Номера приличного размера и современные, кондиционер не самый лучший и серьезный недостаток розеток, поэтому советую взять удлинитель. Сотрудники были все вежливы, если вы с ними. Еда была в порядке, всегда что-нибудь поесть во время еды. Хорошо, этот отель, возможно, не 4-звездочный, но, конечно, не те ямы, в которых он был в других отзывах, я только что вернулся через неделю и вернусь. Я чуть не изменил свой отель после прочтения предыдущих отзывов, я рад, что не сделал.

В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле, все включено в течение двух недель. Это невероятно. Номера чистые, большие и ванные комнаты прекрасные. Персонал дружелюбный и всегда готов улыбаться. Я определенно рекомендую это место. Еда вкусная, пицца свежеиспеченная. Слава Богу, не виден самородок. Не слушайте плохие отзывы, они совершенно не правы. Абсолютная жемчужина места. Нет недостатка в шезлонгах, на всех есть матрасы, такие же удобные, как кровать. Коктейли вкусные. Вы не пожалеете, придя сюда.

Я только что провел 2 недели в этом отеле и действительно наслаждался своим временем там. Моя комната / ванная комната были очень современными и содержались очень чистыми ежедневной уборкой. Хотя еда не 4 звезды, я нашел ее аппетитной с хорошим выбором при каждом приеме пищи. Зона для принятия солнечных ванн хорошая, и мне всегда удавалось найти кровать под солнцем, которое я испытывал каждый день, кроме 1, и было всего 3 часа дождя. Не очень хорошим является тот факт, что нет бесплатного Wi-Fi, который стоит 10 левов в день, но 30 левов в неделю. Сейф еще дороже 8 левов в день. Команда аниматоров старается изо всех сил, но в основном для детей. Кстати, их было много из Румынии с начала школьных каникул. Отель очень центральный и в 6 или 7 минутах ходьбы от пляжа. Если вы хотите исследовать немного дальше, Нессабар находится в нескольких минутах езды на автобусе за 60 пенсов, или вы можете пойти другим путем на улицу Влас, что обойдется вам в 70 пенсов. У этого есть хорошая площадь & пристань для яхт. Я надеюсь, что этот обзор полезен. Стив Р.

Я пишу это письмо с недоверием, мой отель совсем не такой, как описано, когда я забронировал его и заплатил много денег, пакет «все включено» в основном чай, кофе и безалкогольные напитки, которые подаются в маленьких пластиковых стаканчиках для нескольких часов в день. Еда в буфете была несвежей и подавалась нам девочкой не старше 14 лет, конечно, это не законно? Персонал очень непрофессиональный и невежливый, ни один из которых не одет в униформу, они, кажется, просто носят свою собственную одежду, большинство из которых - в спортивных костюмах и футболках. Также не хватает англоговорящего персонала, что странно, потому что большинство жителей говорят по-английски. Пытаясь расслабиться в кресле у крытого бассейна, сегодня нам сказал «Владелец спа», что мы должны были двигаться и что сидения, в которых мы сидели, были не для нас, мы вежливо переехали в открытый бассейн, где мы сидели среди сорняки и целая армия муравьев, которые в конечном итоге дали моей подруге несколько укусов. Wi-Fi также не является бесплатным гостиничным сервисом, как описано, когда я спросил на стойке регистрации пароль, мне сказали, что мне придется ежедневно выплачивать вымогательскую сумму, чтобы воспользоваться услугой. Я очень, очень недоволен своим опытом, и мне стыдно об этом говорить, но я бы с удовольствием поехал домой в настоящее время из-за ситуации, каждый поворот, который мы проводим в отеле, нас встречает неприятный персонал или фиксированная плата за услугу. который не входит в пакет «все включено». Крайне сложно закончить еду в ресторане без того, чтобы сотрудник пытался вытащить из-под вас вашу тарелку, и трудно не допустить этого, когда персонал не говорит по-английски! Я ожидаю какого-то ответа в течение 24 часов, или мне придется следить за соблюдением правовых норм из-за чрезвычайно вводящей в заблуждение рекламы, размещаемой на вашем сайте. (Loveholidays)

Отдыхали в отеле с 14 по 20 июля 2018 года. Я, муж и почти пятилетний ребенок. Номер у нас был средней категории. Я понимала, что есть номера с реновацией. У нас был хороший, комфортный, чистый. Уборка была ежедневная. В первые дни вымывали все более качественно, но это для нас не критично. Номер в серых тонах, красивый, стильный, современный. Бассейны порадовали, есть простор, где поплавать. Понравился маленький бассейн для деток, это как раз, что надо деткам 2-6 лет. Площадка для деток.....хотелось бы помасштабнее. Питание хорошее, были тематические дни: день болгарской и черноморской кухни. Кормили на убой. В баре было все. Спасибо аниматорам - у нас был Коля зі Львова и девушка с Болгарии (к сожалению забыла ее имя). Они очень хорошо общались с детками. А Коле вообще безумно благодарно, так как русскоязычных в тот период было немного. Море недалеко. Минут 5 ходьбы. Хотелось бы бесплатный работающий вайфай. Приехали бы в этот отель еще раз, но будем покорять другие страны. Спасибо отелю. Сервис хороший. Бармены вежливые, улыбчивые.