Planeta Hotel & Aquapark

Останавливались в этом отеле во время нашего пребывания в Солнечном береге. В целом неплохо, но есть пара моментов, которые трудно оставить без внимания. Сразу что бросается в глаза — это дизайн:) кажется, в стиле рококо:) Интерьер изобилует вычурной мебелью, картинами в позолоченных рамках, изящной мебелью в розовых оттенках и цветочными принтами. Окна в номере выходят на шумную улицу, где музыка не утихает до 4х утра. И при закрытых окнах в номере все слышно. Балкон не приватный, скорее это даже терраса,а не балкон, на которой видно соседей, и вас соседям. За ужином меню не менялось на протяжении нескольких дней. Но выбор есть, все свежее и это самое главное. Пришла к выводу, что в Болгарии лучше сидеть в закрытом помещении ресторана, а не на террасе. Пока мы ходили за десертом, мою рыбу и овощи утащил огромный баклан, приземлившийся прямо на тарелку. На входе в ресторан стоит менеджер и записывает из какого вы номера. Случилось так, что я забыла за столиком свою сумку с фотокамерой. Пришлось вернуться, у менеджера было крайне расстроенное лицо, что я пришла в ресторан поужинать второй раз))) До моря неспешным шагом мимо сувенирных лавок и отелей примерно минут 7, и перед вами открывается песчаный берег с оборудованным пляжем, бесплатными лежаками и зонтами и красивым горизонтом.

+6

Отдыхала в отеле 10 лет назад. Отель большой, есть тренажерный зал, бассейн. Огромные номера и большой балкон. Еда в отеле не понравилась. Все было очень скудно. Фруктов и овощей не было совсем. Из плюсов-рядом море. Море красивое, песок пахнет кварцем. Рядом продают вкусное мороженое и пончики. В кафе еда тоже не понравилась. Можно взять отель с меньшим номером, все равно едешь не в номере жить, а только ночевать. Экскурсии в основном по церквям и монастырям. Все расположено очень далеко. Ездила с экскурсией в Габрово, смотрели крепость Царевец, Шипкинский перевал и церковь, построенную в честь русских воинов.В одну сторону ехать километров 300-350.

Отель в целом нам понравился. Проживание комфортное, все, что нужно присутствовало в номере. Номер большой и комфортный, вид на бассейн. Сейф -бесплатный. Проблема с лифтами не смущала, жили на 4 этаже, добраться до ресторана на 2 этаже – не было проблемой, ходили пешком. Убирали –каждый день. Банные принадлежности –только по приезду. Анимация простенькая, один раз за 7 ночей был тематический вечер. Каждый день- детская дискотека. Питание достаточное разнообразное, постоянно присутствовали рыба, мясо (в разных вариациях, что-то жарилось на гриле), застали даже морепродукты. Есть детское меню. Десерты, мороженное - в обед и на ужин в ассортименте (очень приличного качества). С местами проблем не возникало, помимо основного зала, есть открытая терраса и зал для больших компаний. Пляж - рядом, в пешей доступности (5 минут пешком). Есть платная зона (лежаки, зонтики) и бесплатная. Гид Анекс – тура большой молодец, он не впаривал экскурсии, как это положено у других, а на инфо-встрече предоставил именно нужную бытовую информацию (страховки, вылеты, советы по отдыху и т.д.). У него также можно было произвести обмен валюты по выгодному курсу. Экскурсии покупали рядом в бюро. Дешево, качество - средненькое. Особо отмечу персонал в отеле, очень вежливый и доброжелательный, говорят по-русски. Ресепшен всегда готов помочь в решении любой проблемы, будь то глажка белья или помощь в вызове врача. Выбирали отель за несколько дней до вылета. Изначально знали, куда едем и расcчитывали на этот уровень. 5* конечно не тянет, но, если знаешь, куда едешь, и при этом покупаешь за хорошую цену (45 т.р. на 2-х) – очень даже не плохо.

Здравствуйте! Летала в Болгарию с мамой 31.08-07.09 Отдых организовала Интерсити, никаких нареканий нет. Это наша первая поездка на Солнечный берег. Отель понравился, номера у всех просторные, с балконом. Уборка каждый день,персонал приветлив. Территория небольшая, бар и бассейн с двумя горками на улице, ресторан внутри. Наш номер выходил на бассейн, до часов 23-23.30 шумновато (но это из-за соседних отелей), потом все хорошо, дискомфорта я не чувствовала)) Днем очень много чаек, летают низко (иногда садились на бассейн) и очень противно кричат) Есть спа-центр (не ходили), магазины и сувенирки (коих там на каждом шагу). Если вы не любитель весь отдых лежать и есть, настраивайтесь на экскурсии (их достаточно, особенно для семей с детьми), потому что Солнечный берег это сплошь одни отели, кафе и магазины. Для меня минус- повсеместное курение (бар, бассейн, пляж). В целом отель рекомендую как очень хорошую четверку (хотя звездность 5), внешний вид, питание, обслуживание, мне все понравилось.

Не сильно заботящийся о своей репутации отель. Не плохой, но и не особо "luxury". Все что писали выше на сентябрь 2018 актуально - с лифтами проблемы (для тех кто с коляской это неудобно); - меню довольно однообразно, но, если не привередничать, выбрать что себе поесть можно. Очень много жареного в плохом масле: наггетсы, картошка и т.д. но и паровые овощи встречаются; - "Aqua Park" - сильно преувеличено, будте внимательны :( бассейн небольшой, а детская зона, так и вовсе тосклива; - детской площадки нет, детская анимация откровенно слабая. Месторасположение отеля это прям центр курортной жизни, вокруг бары, ресторанчики, магазинчики. В целом приятная многонациональная атмосфера.

Были в отеле Planeta в сентябре прошлого года. Номер на верхнем этаже оказался по площади как пент-хауз, просто громадный. Слишком маленький ТВ для такого громадного номера (82`). Кормили на убой. Алкашка так себе. Есть сайна, но очень убитая (ходили в нее потому что было холодно) - зато там можно знакомиться с интересными людьми. В общем вполне советую. До пляжа - 2 минуты, почти на 1-й линии.

Мне не хотелось бы разжигать споры или конфликты, но это было бы нечестно промолчать, ведь я получила бесценный опыт работы горничной в Planeta Hotel 5* на Солнечном берегу в Болгарии. То, что привлекло мое внимание сначала, это недовольство персонала. Мало людей, не хватает времени, много номеров, что и влечет за собой некачественное выполнение работы. ВАЖНО! Во всем нижесказанном я виню не обычных работников, а именно руководство, которое ставит в такие условия работы, ведь всегда нужно соблюдать планку или не ставить ее вовсе (не первый год жильцы жалуются, что отель далеко не 5*). Оговорюсь, что я готова была работать и трудиться, но не обманывать людей, ведь некоторые вещи меня там смутили: - не было даже перчаток для работы. Потом нашли одну пару (на двоих) и те порванные; - огроооомная проблема с моющими средствами, в тележке многого не было, и персонал не разбирался что есть что. Из-за этого зеркала почти не протирались, потому что не было нужного средства; - персоналу в целом плевать на настоящую чистоту номера, больше волнует “видимость” уборки: пылесосят только при входе и в целом уборка на уровне глаз. - несмотря на то, что ванная комната убирается тщательно, с моющим средством (хоть каким-то), стаканы для питья просто ополаскивали (это уже во время резерва, то есть смены жильцов). И самое интересное: насухо вытирали ванную комнату и стаканы полотенцами, которые остались от ПРОШЛЫХ жильцов; На фоне всего этого 30% постельного белья в единичных маленьких неотстиранных пятнах (не знаю, наблюдается ли такое в других отелях, может это просто придирка), но если предыдущие жильцы поставили пятно на кресле, не надейтесь, что кто-то будет его хотя бы пытаться убрать (нет, не будет, оставят так как есть). Откуда я это все знаю? В первый день меня приставили к девочке, которая уже 2 месяца работает, и я все у нее уточняла, а потом уточняла еще раз у ШЕФА по нескольким этажам. Кстати, помещения для персонала не лучше, и осадочек остался после какой-то плесени на кулере с водой (не знаю, что это была за грязь). В заключение скажу, что я спрашивала у других горничных, хотели бы они жить в тех номерах, которые они убирают, ответ был отрицательным. Это как нельзя лучше лучше говорит о качестве… Именно поэтому я и сбежала оттуда в первый день работы. Парадоксально, что процесс уборки может быть таким негигиеничным.

Всем здравствуйте, ездили с 28 июля по 10 августа с семьей. Нас было трое ( я , муж, ребёнок 3 года . Приехали в отель в 10 утра , думала придётся ждать после 12, когда кого- то уже выселят , но нет , ждать пришлось не долго минут 30-35 и нам дали номер на 3 этаже , слава богу что не выше ,! Лифта не дождёшься !! Это действительно так , за 2 недели отдыха , раза 2 на нем поднялись , и то я пешком в основном , тот кто жил высоко , остаётся только посочувствовать !, для детей подростков думаю не проблема пробежаться ., бесил народ , который до последнего ждал этот лифт видя что мы стоит с коляской и маленьким ребёнком, не знаю могли бы и пропускать , ток той лифт не работал очень долго , а четвёртый только для обслуживающего персонала !!. На Рецепшн очень приятные молодые люди . Номер обычный , стандарт., с видом на соседний отель , и вечно кричащими и голодными чайками))), номер 316.. в первый день думали менять , но потом нас отговорили , поскольку вид на бассейн очень шумный.. проблема с водой , прийди домой в 16 после моря , необходимо помыться , а водичка то холодная . Питание не о чем , поверьте. В не привередливые, но что правда то правда , на 3. Ребёнок вообще ничего не ел, хотя спагетти с соусом и молодую картошку с овощами мы дома всегда едим , греческий салат все время кислил , супы нам не понравились , мясо сухое , не знаю люди с тарелками стояли и ждали , когда им поджарят и они уйдут с счастливыми тарелками ),, но и это мясо было как подошва. Меню - слабое, что остаётся то и мешают. Единственное ! Я всегда ждала перца), целиковый перец обжаренный в масле с соусом ( томатным , это да!. Мороженное ужасное. Фрукты одни и те же. Виноград, арбуз , персик , слива. Все бы ничего , только есть не возможно !, Кисляк .приехать в Болгарию и увидеть такие фрукты просто безобразие , персики все в крапинку на вид больные. На ужин лучше ходить примо к 18.00 и место спокойно себе выберите и к еде подойдёте , мы обычно сидели на улице или за большими столами справа при входе в буфет, , там намного спокойней. Полотенца меняли каждый день . По поводу бассейна ничего не скажу , не были там, иначе зачем вообще приезжать на море ! Заход в море отличный , для детей вообще супер. Лежаки и зонт дорогие , 10 лев , мы первое время брали , 30 лев за зонт и два лежака каждый день это что- то , но ! Есть бесплатная зона , она огорожена синей веревкой , там со своими зонтами и прочими вещами пожалуйста. Вообще хочу сказать , что Болгария дорогая стала , не стоит она того! Да и обращение продавцов торговых палаток весьма не очень то доброжелательное . Дороги ужасные, особенно для колясок, по центральным дорогам , естественно машины , вслед за ними ромалы на колеснице))),, , да ещё и паровозики , постоянно в напряжении(, куда заехать с коляской. Вообщем мы не довольны., конечно это не Турция , и конечно же не 5 звёзд .. ой , совсем забыла , ужасный минус отеля , до сих пор не могу понять того , что в отели нет врача !. Я побывала в разных странах и первый раз с таким сталкиваюсь.

Выбирая в этом году место и отель для отдыха, в первую очередь опиралась на отзывы посетителей. А теперь после отпуска хочу оставить и свои отзыв. И так отель Планета, Солнечный берег. 1. Внешний вид конечно плюс, масштабно, грациозно. 2. Обслуживание --за 7 дней номер ни разу не убрали. Только каждый день забирали мусор и ставили чистые полотенца по комплекту для каждого. Ванная комната , вернее пол, весь в волосах, мусор. Пришлось просить один раз подмести хоть. Но в итоги девушка пришла и подмела только по серединке, а под стеной так и остался мусор . Лучше бы мне дали тот веник, сама бы убрала. Обслуживание в ресторане было лучше, дружелюбные и улыбчивые официанты. 3. Ресторан-- меня богатое, но однообразное. Что завтрак, обед либо ужин- всегда одно и тоже . Но было из чего выбрать. И первые блюда, большой ассортимент гарниров. Море продуктов вообще не было. Была обычная рыба в панировке из супермаркета. Плюс тому что есть и детское меню. Фрукты, десерты тоже были . Не хватало обычных соков. 4. В баре у бассейна, где было бесплатно , выпивка разбавленная . 5. Лобби - бар - платно. 6.Аниматоры, детская дискотека каждый вечер одно и тоже, вернее одни и те же песни и танцы. А днем у бассейна аниматоров не было видно. 7. Номер полностью соответствовал фото. тут все хорошо. кондиционер, холодильник, телевизор, фен. 8. От пляжа хотьбы 3 минуты , -удобно Может что-то и упустила, но старалась хоть в общем описать. если дать оценку в общем отдыху по 5-ти бальной системе твердая 3 почти 4.

Огромное спасибо за отличный отдых. Все отлично! Питание без лишних специй, разнообразное: свинина, баранина, курица, гриль, морепродукты, много фруктов. напитки качественные, большой выбор. персонал приветливый, все понимают русский и готовы помочь, анимация с утра и до вечера, большой номер: сейф, интернет, хороший вид, бассейн с горками.

Отдыхаем в Болгарии не первый раз. Долго выбирали отель , хотелось классно но дешево.И в конце июня Анекс тур по акции предложил отель Планета. Не скрою были в нем 2 раза уже и понравилось очень.Но прошло 4 года и вот летим в Планету. Много изменений в лучшую сторону-фонтан у гл входа. Аквапарк у бассейна.В ресторане болгарская кухня в первый дееь на ужин!!!Новые лежаки и матрассики !! Новый бар у бассейна. Заселили в 12-00. Был свободный номер. Питание супер!!! Номер на 3 этаже с видом на бассейн. Хотим поблагодарить сотрудников отеля! Вы все молодцы !!! Спасибо за отличный отдых !!! 06.07.2018 г .Отдыхаем с семьей и безумно рады!!!

+3

Худший отель в котором я когда либо проживала !!! Номера запущенные, старые, грязные обои ; рванные , обосанные , жёсткие кровати, грязное постельное бельё, полотенца с засошими козявками, душ сломанный протекает. Спали с закрытыми окнами в душном номере так как на улице ооочень шумно, базар, машины ,шумные дискотеки, караоке, бакланы...детей вечером не возможно уложить спать . Ресторанная еда отвратительная, опасная для употребления!!! Дети и взрослые (нас было 17 человек, 6 семей ) переодитечески травились. Протухшие супы, кислое молоко, гнилые фрукты, всё что не съедается подогревают на следующий день... Жили на пятом этаже пешком поднимались и спускались с колясками и с детьми каждый день, мама моя инвалид ей было сложнее всего!!! В отеле пять лифтов из них работали всего два и то с перебоями. Племянница (5лет) сильно разрезала ногу в бассейне, никто не отреагировал на наши просьбы срезать опасный железный прут... В бассейне очень скользкий пол, детки постоянно падали .

+3

Отвратительный отель . Он не рассчитан на такое количество туристов. Сегодня с ребенком двадцать минут бегали с тарелками по ресторану , чтобы сесть поесть. Мест не было. Салаты все одни и те же каждый день .Детский стол это только картошка, макароны и пицца .. мясного для деток нет. Очень часто супы и еда вчерашняя. Бассейн для детей очень маленький . А детей очень много !Все чуть по головам друг друга не ходят. Лифты вообще песня . Очень сочувствую, кто будет жить наверхних этажах. Лифт будете ждать очень долго . Очень многие и мы в том числе все время пешком ходят. Прям с колясками, с плавательными кругами и детьми на руках. Не рассчитаны лифты на такое количество. Кровать в виде раскладного дивана в нашем номере это жесть ! Набивка ( поролон ) в диване давно уже просел. Спишь практически на доске. Два дня промучилась. Потом обратились на ресепшн. В итоге подложили какое то одеяло под низ .Вы серьезно? Это отель 5 заезд ? Экономят на всем ! Снек бар это вообще трешь! Пицца , печенье , фрукты. Ну так червичка заморить нормально. Но попить вы там ничего не сможете . Даже кулерра с водой нет . Про чай кофе вообще молчу. Вчера ручка на двери в ванну сломалась. В итоге оказался ребенок запертым внутри . Правда по просьбе сразу пришли и сделали . В общем в этот отель я больше не ногой . А Вы решайте сами .На фото вид из номера на море.

Отдыхали в отеле с 08.06 по 17.06. Впечатление от отдыха очень положительное на 4 . Отель один из лучших расположенных в центре курорта. Рядом много аттракционов, проката средств передвижения, бюро экскурсий и.т.д. До моря идти минут пять мимо других отелей. Пляж чистый. Прекрасно можно отдохнуть в свободной зоне со своими полотенцами, зонтами или матрасами. Приехали утром, заселили после обеда на 10-этаж. Хороший вид на бассейн и немного моря. Бесплатный WI-Fi, бесплатный сейф, фен, кондиционер.- все работало на отлично. Две кровати и огромный диван. Единственный минус уборка. Приходилось дополнительно спрашивать про средства гигиены. Вечером с пяти до семи не всегда есть горячая вода. Слегка теплая. В последние дни , после 15-го числа стало много людей в ресторане и около бассейна. Оперативно увеличили количество лежаков и проблема была решена. В ресторан лучше приходить или к открытию или ближе к закрытию. Около бассейна есть маленький тренажерный зал. Некоторые тренажеры неисправны. Аква парк - это две пятиметровых горки для взрослых и две для самых маленьких. Советую всем магазинчик сувениров в отеле. На удивление цены ниже, чем в магазинчиках поблизости. В ресторане еда сытная, но без деликатесов. Можно выбрать по своему усмотрению и желанию. Иногда приходилось по несколько минут ждать лифт. Не страшно. Отдыхающие на 50 процентов россияне и ближайшие соседи, много граждан Польши, Великобритании. Персонал приветлив, много молодых улыбчивых русскоязычных девушек. Нам с семьей понравилось. При возможности приедем снова.

Вежливый персонал на рецепшене. Заселили в отель вовремя, номер на 6 этаже с потрясающим видом на море и Несебер. Во всем отеле лаконичный, но хороший ремонт. Кровать в номере широкая, удобная, мягкая! На окнах стеклопакеты. В ванной комнате была ванна и много зеркал. Полотенца меняли каждый день,белье через 2 дня, постоянно докладывали туалетные принадлежности. В номере все работало - тв, фен, кондиционер, холодильник; в кранах вода всегда была и горячая и холодная, нигде ничто не подтекало и не наливало. Wi fi только в холле и очень медленный. Ресторан. Еды много, сытно, вкусно! Несколько супов и салатов, всегда рыба и несколько видов мяса. Тортики, пирожные. А мороженка просто объедение! Маленький минус с фруктами - фрукты приходилось докупать. Кушать можно было как в залах, так и на свежем воздухе. Персонал ресторана вежливый и улыбчивый. Аниматоры хорошо разговаривают и по-русски и по-английски. Вечерние анимации с разно тематикой проходили интересно, весело, с шутками и танцами. До моря близко, всего 5 минут ходу. 10 дней отдыха удались на отлично! Наша семья осталась довольной, будем рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьям.

Получилось вырваться на недельку в середине мая 2018 года. Отель поразил своим гостеприимством, хорошей инфраструктурой. Особого внимания заслуживает аквапарк которым отель обзавелся только в этом году. Хорошая кухня, приветливый персонал. Отель находится в центре курорта - до пляжа 3 минуты,а вечером можно прогуляться по променаду с многочисленными магазинчиками и кафе. В отеле есть хорошая анимация.

Отдых в августе 2016г Еда однообразная, но самое печальное что нормальному человеку это есть невозможно. Стаканов не хватало постоянно. Тарелки берёшь а на руке остаётся шматок торта...говоришь персоналу о проблеме, в ответ -"it s not my problem". Алкоголь - ракия, и все коктейли только на основе её. Номера чистые как и этажи отеля. Лифты это отдельная история, они доставляют кучу неудобств. Туалет рядом с рецепцией напоминают вокзальные по виду и запаху. Бассейн бывает ужасно холодный. Бывает нормальный. Хлорки замечено не было. При бассейне ужасно грязно, все пьют и едят, и вся эта одноразовая посуда валяется везде, изредка её убирают. Мусорок ВООБЩЕ НЕТ. Шезлонги половина сломаны. Персонал на рецепции нормальный. Отель позиционируется как 5*, присутствует помпезность, все в позолоте, но по факту выглядит это колхозно так как все в этом отеле на обычные 3*. Больше не вернёмся, и всем советую читать отзывы перед выбором отеля.

Хорошее расположение, приличное питание, есть даже каши, что не так часто бывает.. на люкс отель не стоит рассчитывать, но для своей стоимости он вполне хорош! В холле отеля вообще как во дворце и номера в таком же стиле.

Отдыхали семьей в прошлом году. Отель не 5* турецких, а 5 болгарских. Номера красивые, но ремонт видимо был давненько. В ресторане еда без излишков, но жить можно - даже дети 2 и 5 лет без проблем питались! Хотите вкусно покушать, тогда лучше сходите в ресторан на курорте. Отель рекомендую для непритязательных людей, если любите шик и роскошь ищите что-то другое! Для бюджетного семейного отдыха вполне достойный вариант!

Отдыхали в этом отеле в конце августа. Заселили почти сразу по приезду (около 10.00). Хороший пяти звездночный отель, с хорошим уровнем сервиса и кухней. Об обслуживающем персонале и об отеле остались самые хорошие впечатления. Хочется приехать еще!

+2