Номера новые и хорошие, расположение лучшее. Служба ужасна. Нехорошо, дети на ресепшн не знают правил, они дают мне поздний выезд до 01 : 00 вечера, но в 12: Несколько раз постучать в дверь. Скажите, что нельзя добавить члена Мэриотт Бонвой, а позже менеджера добавить это, каждая вещь сначала сказать нет! Когда я разговариваю с менеджером отеля, он не отвечает на мою жалобу и пытается сказать, что какая проблема отеля полная книга и сказать, что я могу выполнить

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
ужасный персонал на стойке регистрации. менеджер тоже. если не поменяют отношение к гостям то скоро будет только негатив. не рекомендую сюда ездить рядом есть много других вариантов по этой же цене

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.08.2025
У меня были очень приятные впечатления от посещения этого отеля во время моего одиночного путешествия. Что бросилось в глаза, так это тамошняя еда - и подавали ее очень хорошо. Кухонный персонал отлично справился, и я бы настоятельно рекомендовал всем посетить.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 30.06.2025
Мы вернулись из поездки на глобусе в Коста-Рику, которая была очень разочаровывающей. Мы записались в небольшую группу, и в нашей группе было 46 человек. Турлидер говорил скорее по-испански, чем по-английски. Не обращался ко всей группе. Очень разочарован. Не буду использовать снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 09.03.2025
Мы с напарником в сентябре 2024 года вместе с Globus отправились в двухнедельный автобусный тур по Великобритании и Ирландии. Сам тур был в порядке, но, за исключением пары хороших, большинство отелей, которые они предоставили, были ужасными. Они были маленькие, старые, беглые - вниз, плохо освещенные и шлюпочные. Globus, в своей брошюре обещали сначала - классные отели для поездки, но они обманули нас в этом. Я бы не оценил их даже на три звезды. Это было очень разочаровывающе и отняло много удовольствия от поездки. Пожалуйста, имейте в виду, что это вторая ставка туристической компании. Выбери другую, если сможешь. Сама поездка не была хорошей ценностью!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 03.02.2025
Вернулся из моей первой поездки в Болгарию, используя Балканские каникулы, не зная, что ожидать благодаря Four Points Hotel имел фантастический и запоминающийся отдых в Болгарии. Приветствие англоязычных администраторов (спасибо Сиднею за помощь и носильщикам) было первоклассным. Отель превосходно установлен чистый и современный на всей территории. Отель был открыт лишь частично из-за ремонта, так что в целом отсутствие клиентов, но это сделало его очень просторным в общественных местах, и зона бассейна имеет достаточно лежаков или вертикальных сидений. Расположение превосходное очень центральное, но вдали от любого шума. Наши номера были сзади отеля, так что получили дневное и вечернее солнце и некоторые фантастические закаты солнца видны над холмами. Завтрак "шведский стол" был хорошим, как вы могли хотеть и персонал очень внимательным и явно хочет порадовать вас. Только недостаток имел некоторые механические вопросы с горячей водой и кондиционером (Солнечный берег не чрезмерно горячий и охлаждается ночью, так что кондиционер не является основным вопросом ) иначе было бы 5 звезд.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 10.07.2024
Мы использовали этот отель в течение приблизительно 15 лет иногда в течение трех недель одновременно. Мы были более чем довольны этим и ценой. Сейчас складывается впечатление, что они сами выставляют себе цену на рынке. Цена завышена. Никаких дополнительных шезлонгов. Не могут запросить номер, так как они не гарантируют, что вы получите конкретный номер. Прости, Балканы, но они твои последние. Много других хороших отелей за половину цены. Пока.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 02.07.2024
Я приезжаю в Болгарию уже 10 лет и останавливался здесь раньше, и это было лучше, чем этот недавно отремонтированный кусочек, весь персонал официанток не мог быть лучше, но что касается менеджеров, за исключением ночного времени 1, Джон был самым грубым из людей, которые этого не сделали. уход пришел на 2 недели пребывания, и меня переселяли в комнаты 3 раза. Первая комната, в которой я был, была шокирующей, нет кондиционера, как обычно, температура в комнате ночью составляла 36 градусов, меня уверили, что, потому что это были выходные, можно было у меня нет запчастей, чтобы починить это, потому что хозяйственные магазины будут закрыты, мы продержались, пока могли, моей партнерше пришлось сидеть на балконе всю ночь, так как она вообще не могла спать в ранние выходные в воскресенье утром, она упала спала на балконе и вывернула себе шею, так что мы переехали в комнату с чуть-чуть выключенным кондиционером и вентилятором, мои партнеры, которым отпуск был испорчен из-за этого, она все время поднимает голову, когда выходит из комнаты, все время гости спрашивают меня, что ваша партнерша, что случилось с ее отпуском, - это позор для рекламы этого отеля, его нельзя открывать, он не завершен. Я говорил с представителем, и он был очень близок к тому, чтобы его не ударили, никакого сочувствия, продолжал поддерживать отель ухмыльнулся по поводу шеи моего партнера, она дважды ходила к киропрактику, и она все та же, еда была очень простой и холодной, а бассейн вонял птичьими пометами, которые не были очищены 1 раз, когда мы были здесь, все остальные в отеле получили 100 за Человек вернулся и 20% скидка нам не предложили, ничего не позорьте владельцев за то, что они хотят заработать несколько фунтов, открывая раннее объявление. Позор Балкину за рекламу. Номера красивые, но собрались вместе, чтобы они могли открыть обои, отслаивающиеся от стен, душ у людей течет. по всему полу, потому что душевые не герметично закрыты

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 10.09.2023
Он был продан как отель Sheraton, но, судя по всему, Sheraton не собирался и не собирается принимать его на себя до 2024 года. Хотя на первый взгляд все выглядело нормально, по моему мнению, около 20% отеля было занято. Когда мы приехали, казалось, что мы были единственными гостями, хотя появилось еще несколько человек, а на второй неделе еще больше. Сотрудники Шератона сказали нам, что отель вообще не следует открывать. Сотрудники также сообщили нам, что отель открыт на экспериментальный период. Итак, мы были подопытными кроликами. Второй этаж похож на строительную площадку, а остальные до пятого находятся на разных стадиях работ. На 7-м этаже НЕ работал кондиционер, а в нашем номере на 6-м этаже был плохой кондиционер. Мы слышали ужасные истории от других гостей о воде, льющейся через потолочные светильники, полах, затопленных из душа и одной комнаты, и вложили деньги. Бассейн был грязным и захвачен чайками около 5 часов вечера, когда солнце исчезло из зоны бассейна, и повсюду был птичий помет. Еда в ресторане каждый день на завтраке была более или менее одинаковой, а вечером особых различий не было. Еда была в лучшем случае теплой, но часто холодной. Я бы посоветовал не приближаться к этому месту в этом году и провести углубленное исследование, если подумать о следующем. Для меня это был первый и последний отпуск на Балканах.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 29.08.2023
Размещение: это было только что отремонтировано Sheraton на четыре балла, и, честно говоря, мы были одними из первых гостей, которые остановились здесь. Морские свинки открытия. Размещение отремонтировано на высоком уровне, однако, здесь почти не спали, так как кондиционер в номерах не работает, поэтому спали с открытыми дверями, на главной полосе, так что вы можете себе представить, как это было. Мы жаловались на кондиционер, и они просто сказали, что мы ничего не можем сделать, и вместо этого предложили нам бесплатные напитки. Бассейн: очень тихий, без атмосферы, поэтому очень расслабляющий отель для пар. . не рекомендовал бы для семей с детьми. Кроме того, вокруг бассейна птичий помет, который никогда не убирается. Персонал: персонал не может сделать для вас достаточно и очень внимателен. Хотя иногда кажется, что гостей немного, они стоят немного скучающие. Это, очевидно, изменится, когда отель полностью откроется. Еда: еда здесь вкусная, и шеф-повара всегда выходят и спрашивают, все ли в порядке с едой и можно ли что-то сделать по-другому. К еде вообще нельзя придраться. Расположение: этот отель находится прямо на пляже и вдоль главной полосы баров, магазинов и ресторанов. Идеальное расположение, если у вас есть возможность закрыть экскурсионные двери на ночь, чтобы немного поспать. Из-за отсутствия кондиционера мы его не делали. В целом: отель хороший, с небольшим вниманием к деталям в декоре. Еда прекрасна, и персонал не может сделать для вас достаточно. Останусь ли я здесь снова? Возможно нет. После 7 дней почти бессонницы и укусов из-за того, что дверь была открыта на ночь, однажды ночью даже импровизированная кровать на балконе, я могу с уверенностью сказать, что не останусь здесь снова, и я не могу дождаться, чтобы вернуться домой.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 19.08.2023
Я путешествую в одиночку, поэтому одноместный номер был подходящего размера для меня, и он был чистым. Он расположен в 7 минутах от железнодорожного вокзала и прямо рядом с рынком. Я был во Флоренции только одну ночь, так что это было хорошо для меня, но если бы я был во Флоренции дольше, я бы, вероятно, выбрал место рядом с Дуомо или рекой Арно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 02.05.2023
Останавливались здесь на неделю, только сегодня вернулись домой. Раньше отель был восхитительным, но пошел прямо под откос. Отношение персонала отвратительное, особенно Дорис на стойке регистрации, всегда звучит так, будто их нельзя беспокоить. Ужасная чистота в номере, никаких инструкций о том, как работать, дверные рамы разваливаются, и мы заплатили за семейный номер и получили двухместный номер с односпальным креслом-кроватью, что было очень неудобно. На просьбу поменять нас встретили отвратительным ответом! ! Номера не убирались каждый день, и им приходилось пользоваться грязными полотенцами, пока они не были убраны, в итоге пожаловались на стойку регистрации, чтобы им сказали, что уборщики ушли домой на весь день. Персонал бара снаружи был восхитительным и очень дружелюбным, мужчина ночью всегда помнил наш заказ и тоже был мил поболтать, молодая женщина тоже была прекрасна, они определенно устроили праздник для многих людей! ! Расположение было блестящим и посередине, но, к сожалению, это единственные хорошие моменты. Я останавливался здесь 5 раз, и с этим опытом я определенно не вернусь снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 13.08.2022
Отель хороший и центральный, бассейны действительно хорошие, и доступ к пляжу отличный. Однако обслуживание шокирует персоналом, который постоянно плохо относится. И еда Отвратительная

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 09.08.2022
Был здесь в июле, отель был в отличном центральном месте, очень чистая ключ-карта от двери была довольно ненадежной, находясь на 6-м этаже, и необходимость спускаться, чтобы пополнить карту на первом этаже, была немного болезненной, но в целом отель был отличным, вернемся. просто надеюсь, что решить проблему с дверной картой

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 01.08.2022
Персонал прекрасный, еда хорошая, но номера нуждаются в чистке, ковры и матрасы в наших номерах были грязными, а стены в пятнах. Был там раньше 5 лет назад, и не было никаких проблем. Отель расположен в прекрасном месте, очень близко к пляжу и магазинам, где можно заняться с детьми, а аквапарк рядом с едой и напитками по разумной цене вернулся бы в будущем, если бы его убрали

- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 29.07.2022
Не уверен, кто виноват, но будьте очень осторожны при бронировании отеля Globus Солнечный Берег, Болгария, через Balkan Holidays. Были ли мы виноваты в том, что пропустили мелкий шрифт, где написано 12 и 8 этажей, но в нашу защиту все, что вы видите в брошюре, - это фотографии прекрасного восьмиэтажного отеля, а не отдельной высотной части. Может быть, это отель только для того, чтобы открыть более похожую на 2-звездочную часть, прямо рядом с ночной дискотекой, которая заканчивалась около 5 утра каждый день, в этом виноваты Balkan Holidays. Или это балканские праздники из-за того, что они не информируют своих клиентов об этом до высокого сезона, который начинается примерно в конце июня, ссылаясь на условия, в которых говорится, что не все удобства всегда доступны. Как и ресторан A La Carte на территории, 2-й ресторан, более приятная часть гостиничного комплекса, в которой несколько гостей, с которыми мы разговаривали, останавливались ранее и дали хороший отчет, в номере нет пакета «Время вашей жизни», нет мини бар или крытый бассейн, который был открыт после того, как мы пожаловались, но действительно нуждался в хорошей чистоте. Все началось с неожиданности, когда на рецепции нам выделили номер 1202, нам даже в голову не пришло, что это означает двенадцатый этаж, и мы пошли к лифтам на поиски своего номера. Мы сразу же пожаловались, что не хотим подниматься так высоко, так как моя жена с трудом поднимается по лестнице из-за недавнего несчастного случая, когда она сломала коленную чашечку. В ответ мы должны были попросить комнату на нижнем этаже, я объяснил, зачем нам это, если это только выглядело так, как будто у него было 7 этажей со спальнями, с которыми мы думали, что сможем справиться в чрезвычайной ситуации или если лифты сломаются, что два в пользовании делал постоянно но к счастью только по одному. После бега между представителем, стойкой регистрации отеля и штаб-квартирой Balkans, которая находилась за отелем в течение 2 дней, мы, наконец, смогли поговорить с неуловимым менеджером, который перевел нас на седьмой этаж. Просто для протокола, не только мы жаловались, что это был постоянный поток гостей, каждый раз, когда приходили новые, в конце концов нам стало жаль сотрудников стойки регистрации, и мы просто попытались насладиться нашим 2-звездочным отдыхом, наблюдая за молодыми новыми рожденные чайки на крышах под нашим маленьким балконом не стоят тех дополнительных денег, которые мы за это заплатили. Главная комната похожа на фотографии в брошюре, но очень устала и нуждается в ремонте, ванная комната должна быть самой маленькой, которую мы когда-либо видели. Угловая душевая кабина была шуткой, около 3 квадратных футов с 2 маленькими раздвижными дверями, один человек, с которым мы разговаривали, не мог даже полностью попасть в нее, поэтому он принимал душ с одной стороны за раз. После различных обменов электронными письмами, когда мы вернулись домой, Balkan Holidays до сих пор не понимают, почему они должны были сообщить нам, что часть отеля была закрыта, я не ожидал возмещения, просто чтобы признать, что они должны были сообщить нам о части отеля. Закрытие отеля было бы нормально, я дал им три возможности извиниться, но все, что мы получили, это прочитали положения и условия, и если мы забронируем снова, мы можем получить 5 или 7. скидка 5 %. С какой стати нам бронировать у них, если они так относятся к своим клиентам. Так что коллеги-отпускники имейте в виду, что если вы бронируете ранний перерыв, получите письменное подтверждение того, что вы получите то, что указано в брошюре.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 28.07.2022
Ни в коем случае не 4-звездочный отель, парадный вход, но все остальное не очень, хотя по некоторым вещам я бы даже не сказал 3. Первая комната, которую мы получили, смотрите фотографии. . . жаловался, что мне пришлось доплатить за номер (который, как они говорят, я выбрал без балкона), когда в номере, за который мы доплатили, был балкон того же размера. Представитель был высокомерным и оглядывался, когда жаловался, что ничего не может сделать до менеджера на следующий день. Потеряли день, на следующее утро возвращаетесь в это время, потом снова возвращаетесь. Карта, выданная на новую комнату, мой партнер мог видеть только солнечный свет. . . . все, что я мог видеть, это то, что у нас был доступ в комнату, в которой уже были люди. Перемещенные комнаты, душ распался на 3-й день, поэтому в течение дня не было душа. Это всегда на следующий день. Они даже не написали задание в книге, так что оно не было бы выполнено, если бы его не преследовали. Обслуживание клиентов на стойке регистрации не самое лучшее, уборка хорошая. . . . вам повезет, если вы получите чистые полотенца или рулон туалетной бумаги (я попросил один, мне предложили наполовину использованный) люди брали их из основных туалетов в свои комнаты или покупали их. Кровать ни разу не меняли. Однажды я даже заправил кровать, как положено, они пришли и изменили ее форму, чтобы показать, что они что-то сделали. Мы не пустили бы их после этого. Я думаю, что уборка из-за плохого управления, 3 человека убирают одну комнату, и они не спрайты, это был второй этаж. Москитные двери не закрываются, пятна на коврах. Вы не можете сидеть в баре, если вы не купите напиток. У семьи не было шезлонгов, поэтому они сидели за столиками вокруг бассейна и веселились, дети в бассейне и т. Д. Подошел персонал и сказал ей купить напиток. Честно говоря, я мог бы продолжать и продолжать. У людей, с которыми мы разговаривали, были такие же жалобы. Смотрите фотографии нашего первого взгляда и должны были заплатить, чтобы быть перемещенными. Положительный персонал в баре был вежливым, а не просто за чаевые. Я не делаю обзоров, но чувствовал, что должен, чтобы люди могли составить собственное мнение, если они пойдут туда. Думаю, они открылись до того, как полностью готовы. Еще один момент (извините) нет - один, если вы забронировали пакет с ужином, который мы встретили, съел его, выходил каждую ночь и доплачивал.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 30.06.2022
Останавливались на солнечном пляже глобуса на 2 недели, и это никак не может быть 4 звезды. Во-первых, когда вы видите все фотографии в Интернете, это выглядит потрясающе, чего они вам не показывают, так это высокого здания рядом с главным зданием, 13-этажной дырой. Ковер был в пятнах, а грязный балкон был грязным. Душ был предназначен для ребенка. Мои плечи касались каждой стороны, невозможно было помыть ноги. Завтрак был в порядке, но остальное было ужасно. Кроме того, если вы молоды и любите клубы, это место для вас. Прямо рядом с отелем есть клуб под открытым небом, в котором звучит музыка, и кричащий ди-джей, который играет до 6 утра, поэтому, если вы не глухой, я бы не стал бронировать здесь. Я никогда не оставлял плохой отзыв, но я думаю, что люди не должны этого делать, прежде чем они забронируют его, о, и большинство сотрудников чертовски несчастны, но опять же, если бы я работал здесь, я бы так и сделал.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 23.06.2022
не очень хороший выбор блюд и холодный, десерты теплее, чем основное блюдо. В бассейне есть ступеньки, но нет поручней для людей с проблемами подвижности. небольшой душ, если только размер 14 n ниже, вам будет трудно попасть в душ. тогда ванны очень высокие. вокруг отеля можно легко добраться до рынка на скутере. как когда-либо подниматься по пандусу - другое дело. Я категорически не назвал бы это отелем для людей с ограниченными возможностями. с нас взяли дополнительную плату за повышение категории номера, но все же нам пришлось натянуть насадку для душа над ванной, а муженек сесть на стул, и мы промочили пол в ванной. вокруг рынка, если вам трудно ходить, то нет мест, куда легко добраться в туалет. мы были на золотых песках и там намного лучше. не просите номер с видом на море, если вы не хотите спать всю ночь от шума. могу ли я порекомендовать этот отель нет, я вернусь нет, спасибо

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 19.06.2022
Буквально ничего не работает. Кондиционер, лифты, сантехника, телевизор, замок, розетки, освещение, холодильник. Это кандидат на дома с молотка. Но при всех своих многочисленных недостатках, это на самом деле нормально. Сносный завтрак, приветливый персонал, отличный балкон и прекрасный бассейн. Если бы я заплатил больше за это, я бы начал. Но я этого не делал, поэтому не буду.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 01.06.2022
Будьте осторожны, если вы бронируете этот отель, хотя он находится в прекрасном месте, к нему также примыкает еще одно здание, которое находится рядом со всеми барами, открытыми всю ночь, поэтому вы можете всю ночь слышать музыку в своем номере. Наш номер был в порядке, но определенно не соответствовал 4-звездочному стандарту, я бы назвал его отелем от 18 до 30 лет. Завтрак в порядке, не так много выбора, но ужин ужасен, это похоже на школьный ужин, который мы ели каждый вечер вместо этого. Главный отель был закрыт во время нашего пребывания, поэтому большинство объектов было закрыто, а персонал и представители ничем не могли помочь. Я очень разочарован, так что не вернусь

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 31.05.2022
Положительные стороны: Расположен в главной оживленной части набережной, где все магазины и пляжные бары находятся в передней части 5 * расположение Хороший бассейн впереди Большая приемная Персонал говорит по-английски В моем номере был потрясающий вид на море Две односпальные кровати в комнате Рядом с Цветочной улицей, главной улицей ночной жизни. Вы можете выйти в отель с задней цветочной улицы и спереди, чтобы пройти к магазинам на набережной. Большая ванная Лифт со стеклом, так что вид на море Минусы: Недостаточно персонала - регистрация заняла 1 час или более в большой очереди, очень медленная регистрация Не бронируйте полупансион, потому что еда ужасная / неприемлемая Парень - сотрудники камеры хранения багажа при выходе пытаются продать вам очень дорогой трансфер из аэропорта, который стоит больше, чем обычное такси.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2021
- Дата отзыва: 20.09.2021
Все и вся в отеле отличное! У нас был великолепный вид на море с балкона, еда была очень вкусной, а персонал был очень дружелюбным и услужливым! Рядом с отелем абсолютно все - пляж, центр Солнечного берега, рестораны, магазины (в том числе торговый центр), бары. Вокруг отеля «Глобус» открываются прекрасные виды, где можно наблюдать восходы и закаты. Бассейн - хорошее место для отдыха, вода имеет хорошую температуру. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 09.09.2020
Войдя в отель ты как будто переносишься лет на 25 в прошлое, в то время, когда Болгария еще не оправилась от смены правительства и балансировала на грани экономического кризиса. Об этом говорит все, ассортимент бара и ресторана, интерьер и чистота номеров... Завывающий кондиционер превращает комнату в ледник или в парную, промежуточных вариантов нет. Мебель явно знавала лучшие времена, а под столом валялась грязная одноразовая ложка. Единственное, что в отеле хорошо - это персонал. Очень приветливые, стараются максимально улучшить впечатление и порадовать постояльцев хотя бы улыбкой. Цена явно завышена.

- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 07.09.2020
В этом году 15. 06 Я забронировал номер у Bookinga. ком в отеле в период 23. 06-04. 07. Отель беру деньги на 16. 06 с моей карты. 20. 06 Я получил письмо, что они не могут предоставить услуги и прописать, чтобы взять другой период или взять ваучер. . . Если у руководства нет информации за 5 дней до открытия или нет, что вы думаете об отеле. Более того, они сказали мне, что я могу вернуть свои деньги в срок от 7 до 12 дней. И, конечно же, в тот период никто в отеле не отвечал по телефону. Но ладно, после битвы я получил свои деньги на 3 дня!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2020
- Дата отзыва: 29.06.2020