Fenix

Этот отель далеко не 4 звезды. Номер был очень элементарным, и раковина протекала — я сообщил об этом, но персоналу было все равно. Для такого огромного отеля столовая слишком мала. Гости стоят в длинных очередях только за едой, а столов не хватает. Сама еда низкого качества, вариантов очень мало. Это не кажется свежим, и после еды я почувствовала вздутие живота. Даже казалось, что остатки повторно используются в другой посуде, что недопустимо. Бассейн был грязным, с лишь горсткой сломанных лежаков и зонтов, что не позволяло расслабиться. С 350 номерами и тысячами гостей, удобства совершенно неадекватны. Это не настоящий 4-звездочный отель — больше похоже на 2-звездочный в лучшем случае.

Базовый отель это чисто, и персонал полезен, мне нравится расположение близко к пляжу, ресторанам, и магазинам, однако он установлен назад, чтобы у вас не было хастла. Общая средняя гостиница.

Я и моя семья любили отель и его персонал. Номера были чистыми, и вид был потрясающим. Каждый день чистые полотенца, еда также была очень хорошей у каждого было что-то, что им понравилось. Мне очень понравилось проживание в этом отеле. Рекомендую.

Отель чистый, а бассейн безупречный. Бармен и бильярдщик очень требовательны. Остальные сотрудники недружелюбны и парят над вами, пока вы едите, чтобы очистить ваш стол (заставляя вас чувствовать себя спешащим) еда не лучшая и в основном холодная, хотя есть микроволновая печь. Мы завтракали и ужинали. Однако, вы не можете получить чай или кофе без оплаты после завтрака. Кроме того, никогда не будет никакого завтрака чай пакетики они всегда травяные. В отеле нет принадлежностей для чая/кофе в номере, и вам нельзя ничего брать с собой в номер. Это в выгодном месте, и я действительно думаю, что это главное преимущество.

Останавливались на одну неделю в Balkan Holidays (сейчас больше не работают из Великобритании) . Сам отель отличный, хорошо представленный и обслуживаемый. Бассейн и площадь бассейна также превосходны. Как клиенты be&be у нас был только завтрак, в котором было столько предложений, что трудно представить что-либо упущенное! В целом один из лучших отелей, в которых мы останавливались; единственная причина, по которой мы не даем 5 звезд, это номер, который нам выделили, имел очень маленький балкон, который выходил на задние сиденья местных баров и т.д. Никогда бы не колебался, возвращаясь сюда.

Этот отель не 4 звезды. Я поехал в Болгарию 10 недель назад и остановился во дворце Соль Марина в Несебре этот отель был 4-звездочным отелем Мелия и это была мечта во всех отношениях. Поэтому мы решили попробовать Sonny Beach FENIX две недели, большая ошибка! Я забронировал все включено, затем прочитал отзывы и изменил заказ на полупансион и рад, что сделал. Номер был прекрасным и большим, но ковер был сильно испачкан с черными следами повсюду и никогда не был расчехлен в течение двух недель, простыни при смене были испачканы корюшка свежевымытая, но испачканная, полотенца те же и шторы испачканные. Хуже всего было с едой. Совершенно отвратительно с завтрака до вечернего приема пищи. Яйца не приготовленные, франкфуртеры и не сосиски и бекон был просто жир только два вида хлопьев. Вечерняя еда была плохой, недостаточно пищи пополнялась и это были просто разные виды рагу с очень небольшим количеством мяса. Замороженный овощ один и тот же каждую ночь в течение двух недель на одной сковороде морковь, цветная капуста и брокколи, но все взяли брокколи и оставили холодную морковь и цветную капусту это было безвкусно. Салат-бар был сыром фета, огурцы и помидоры никогда не видели лист салата или любой другой ингредиент салата, за исключением нескольких маслин и иногда имели немного картофельного салата. Этот отель не 4 звезды Я бы надавил на него, чтобы дать ему 1 звезду

Не заказывайте здесь. Есть 2 часа, есть ключ от номера. Нет балкона, маленького окна. Спустился на ресепшн сказал доплатить за балкон. £10 в день, так что я перенес номер. Хорошо, ванная комната. Хуже всего для меня была еда. Худшая еда, от которой я когда-либо страдал холодом, всегда была пустой. Я бы даже не кормил собаку. Мы проверяли каждый день, что было. Предлагали достаточно сказано. Мы ходили. Выходили каждый день. Это достаточно дешево. Как они могут оценить эти 4 звезды, которые я не знаю больше, чем 1 звезда. Все включено. Даже не любые маленькие закуски в промежутке. Высадите меня из Болгарии, но люди в автобусе говорят, что из других отелей там еда была хорошей. Так что может попытаться еще раз. Но деффо держитесь подальше от Феникса.

Хорошо, отель. Просторные комнаты. У нас был отличный вид на море - другие номера около 1 уличного этажа имели ужасный вид. Бассейн был небольшим и не подходил для детей. Невозможно получить лежаки. Еда в ресторане была ОЧЕНЬ плохой. К счастью, мы там только завтракали. Яйца частично не варились, хлеб сухой, выпечка черствела. Персонал в вестибюле не был очень полезным.

Хорошие моменты - расположение потрясающее, прямо на пляже, короткая прогулка до Цветочной улицы и т.д. множество магазинов и продуктовых киосков возле отеля. Еда - еда была намного лучше, чем я ожидал, учитывая предыдущие негативные отзывы. Здесь всегда есть хороший ассортимент салатов и два мясных блюда. Даже очень придирчивый едоки найдут что-то подходящее для каждого блюда. Номер - мы остановились в семейном номере (42 be) . Это было абсолютно огромным, его ежедневно убирали свежими полотенцами. Я действительно не могу обвинить комнату. AL напитки были то, что вы ожидали в большинстве AL, местные спрайты и т.д. они дают свое пиво в лагерном стакане, который полезен. Бассейн - бассейн блестящий, убирают ежедневно. Плохие моменты Бар AL находится в ресторане, вы не можете сидеть на более мягких местах снаружи, пока вы не купите напиток. Персонал грубой кухни - персонал, который обслуживает блюда, очень груб. Лежаки, их не хватает. Как заявлялось ранее, люди рано оставят полотенца. У нас не было особых проблем с получением кроватей, если бы мы увидели полотенце внизу, и никто бы не был там, мы бы сдвинули его. Спасатель тоже сделал это для нас. В целом, мы нашли это намного лучше, чем ожидалось, и планируем вернуться в отель в будущем.

ALL INCLUSIVE Заселение в 14:00 а обед до 14:30 но кушать вам не дадут(у нас в отеле заселенцы едят ток ужин, даже сказали за браслетом спустится ток в 15:00) на вопрос где такое пишет -сказали читайте свой договор с турфирмой Есть сейф в номере но ключ стоит 5 лв Постирать хотите одежду? отдельно носки, футболки, шорты на все своя цена вроде носки 3 лв пара. Еда это ужас!!!! я ел там ток 2 дня из 7 ибо на 3 день у меня начал болеть желудок(тупо воротит от этой еды) Алкоголь в баре(ах да бар All Inclusive находится в столовке отдельно от основного бара) тупо шмурдяк-паль-от которого болит потом голова В нашем номере была какая то дверь в соседний номер (хорошо хоть закрытая) через которую очень хорошо слышно каждый звук На 314 номеров очень мало лежаков которые нужно бежать занимать чуть ли не в 6 утра ибо потом будешь лежать на траве. Если ищете тупо поспать и близко к морю то советую 100% Все остальное ужас!!!!! Итого Место 10-10 Еда 1-10 Бар 1-10 Номера 1-10 Сервис 1-10 Сугубо мое мнение на все и я там был первый и последний раз П.С. к турфирме вопросов не имею пользуюсь ее услугами не первый раз

ALL INCLUSIVE Заселение в 14:00 а обед до 14:30 но кушать вам не дадут(у нас в отеле заселенцы едят ток ужин, даже сказали за браслетом спустится ток в 15:00) на вопрос где такое пишет -сказали читайте свой договор с турфирмой Есть сейф в номере но ключ стоит 5 лв Постирать хотите одежду? отдельно носки, футболки, шорты на все своя цена вроде носки 3 лв пара. Еда это ужас!!!! я ел там ток 2 дня из 7 ибо на 3 день у меня начал болеть желудок(тупо воротит от этой еды) Алкоголь в баре(ах да бар All Inclusive находится в столовке отдельно от основного бара) тупо шмурдяк-паль-от которого болит потом голова В нашем номере была какая то дверь в соседний номер (хорошо хоть закрытая) через которую очень хорошо слышно каждый звук На 314 номеров очень мало лежаков которые нужно бежать занимать чуть ли не в 6 утра ибо потом будешь лежать на траве. Если ищете тупо поспать и близко к морю то советую 100% Все остальное ужас!!!!! Итого Место 10-10 Еда 1-10 Бар 1-10 Номера 1-10 Сервис 1-10 Сугубо мое мнение на все и я там был первый и последний раз П.С. к турфирме вопросов не имею пользуюсь ее услугами не первый раз

НЕ ИДИТЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ - выбор совсем не хороший, доступность ужасная, лотки обычно пустые & еда холодная, когда вы все-таки получаете ее, зона подачи еды действительно маленькая, поэтому очереди выходят за двери . Разрешено пить напитки all inclusive только в определенных районах, чтобы не мешать платной планке Горничные - не могут застелить кровать ! ! около 3 дней не сметали песок с балкона : ( НОМЕРА - хорошо , хороший размер, ванная комната действительно небольшая, но функциональная, душ мощный & всегда имел горячую воду. БАССЕЙН - даже не пытайтесь получить лежак, если вы не выходите около 6 . В 00 утра полотенца уже спущены, но никто не сидит на них примерно до 10 утра. 00 утра - ничего не сделано ПЕРСОНАЛ - персонал ресепшн прекрасный и полезный, обеденный персонал несчастный, как грех ПЛЮСЫ - пляж был чудесным, но лежаки платные, погода была славной.

Если бы я мог присудить этому отелю минус, я бы это сделал. *Персонал отеля был грубым и бесполезным. *Еда ужасная, недоваренная (сырая курица) , много еды несъедобной. *Еда не восполнена, чтобы сказать, что она закончилась, даже если осталось больше часа на всех - включительно. *Напитки в порядке, но также сказал, что некоторые напитки закончились, так как они закончились, когда осталось более полутора часов. * Сказал, что мы не можем сидеть в определенных районах, потому что мы все были включены и сказали, что мы не платили за напитки позже узнав, что эти зоны были для бара, который был платным (мы не знали об этом) * Свидетели людей, которые должны есть свой вечерний обед вокруг бассейна на шезлонгах. * Свидетель "Спасатель" выбрасывает полотенца людей на травяной район и перемещает их шезлонги, чтобы отдать другим людям. Когда его спросили, он сказал "не говори по-английски". Когда он этого не делал, он лежал на шезлонге. Наша группа никогда не была свидетелем этого, но от ряда других гостей нам сказали, что некоторые сотрудники ресторана были в бассейне около 3 часов утра, хотя он был закрыт до 9 утра. * Я мог бы продолжить, но я надеюсь, что вы получите картину. *** ИЗБЕГАЙТЕ ОТЕЛЬ ФЕНИКС, БОЛГАРИЯ***

Не бронируйте этот отель, так как обслуживание, еда и напитки дьявольские. Персонал груб и бесполезен. Полностью инклюзивный вариант ужасен и доступен только на небольшой территории. У них закончилась еда за час до закрытия ресторана. Мы бы посоветовали всем не останавливаться в этом отеле.

Они утверждают, что это 4-звездочный отель, но это больше похоже на 1-звездочный. Во-первых, сотрудники (даже те, что в приемной) не могли понять английский. Женщины, которые убирали номер забыли дать os полотенца 2 дня, но все же взяли те, которые у нас были, и когда мы попросили ресепшн полотенца (принять душ) они не хотели дать нам никаких, даже если это была вина уборщиц, потому что они забыли дать нам некоторые новые. Кроме этого, еда в отеле была плохой. Единственное, что приемлемо, это их плоды. Кроме того, персоналу, работавшему в бассейне, было плевать на то, что люди ломают бассейн - правила, которые испортили опыт очень многим. Кроме этого, люди вставали в 7-8 утра, чтобы положить полотенца на лежаки, а потом покидали отель, так что когда они возвращались, у них была лежанка. Персонал отеля видел это и ничего не делал с этим. И когда мы говорили с ними об этом, они просто говорили, что ничего не могут сделать, вместо того, чтобы следить за людьми? В одном из наших номеров электричество и вода не работали, и потребовалось персоналу ДВА ДНЯ, чтобы получить его исправление, и когда мы попросили новый номер в первый день из-за проблемы, они не хотели дать нам новый. Два дня наши мама и тетя были без воды и электричества в комнате, и они так не спешили ничего с этим делать. В другой комнате у нас был очень неприятный запах из-за канализации - системы.

Не бронируйте этот отель, так как обслуживание, еда и напитки дьявольские. Персонал груб и бесполезен. Полностью инклюзивный вариант ужасен и доступен только на небольшой территории. У них закончилась еда за час до закрытия ресторана. Мы бы посоветовали всем не останавливаться в этом отеле.

Первый раз, посетив отель Sunny Beach - Bulgaria Fenix, не остановился бы в этом отеле снова, или порекомендовать кого-либо еще. Ванная комната не убиралась каждый день, в течение 7 дней пребывания кровати менялись только один раз. Некоторые сотрудники очень грубы. Еда была абсолютно отвратительной - не хватало тарелок или столовых приборов, имеющихся для количества людей в столовой, а при пополнении некоторые все еще были мокрыми и не мылись должным образом. Бассейн закрывался в шесть вечера каждую ночь, лежаков и зонтиков на всех не хватало. Если "все включено" разрешено сидеть только в секции "АЛ", но не на других местах во внутреннем дворике, если вы не купили напиток во франшизном лобби-баре. Я мог бы продолжать и продолжать, но остановится на этом - в принципе не используйте этот отель на основе "AL", только постель и завтрак.

Это худший отель в моей жизни. Персонал груб и бесполезен. Полностью инклюзивные гости чувствуют себя гражданами второго сорта, так как им разрешено сидеть только в ресторане и непосредственно возле ресторана. Они не могут сидеть в лобби-баре или баре у бассейна, так как это для платных гостей. В ресторане не хватает столов, гостю приходилось сидеть на шезлонгах, чтобы съесть вечернюю еду. Еда закончилась в 7 часов. 45 вечера и не пополняется, хотя полностью включенная еда должна была подаваться с 6 . 30:00 - 21:00. Единственная ночь, когда мы получили немного пищи, курица не была приготовлена. На завтраке у них постоянно заканчивались чайные пакетики, и однажды утром они не выкладывали чашки для горячих напитков. Только после того, как мой 70-летний папа пожаловался менеджеру, стаканчики стали тушить.

Это худший отель в моей жизни. Персонал груб и бесполезен. Полностью инклюзивные гости чувствуют себя гражданами второго сорта, так как им разрешено сидеть только в ресторане и непосредственно возле ресторана. Они не могут сидеть в лобби-баре или баре у бассейна, так как это для платных гостей. В ресторане не хватает столов, гостю приходилось сидеть на шезлонгах, чтобы съесть вечернюю еду. Еда закончилась в 7 часов. 45 вечера и не пополняется, хотя полностью включенная еда должна была подаваться с 6 . 30:00 - 21:00. Единственная ночь, когда мы получили немного пищи, курица не была приготовлена. На завтраке у них постоянно заканчивались чайные пакетики, и однажды утром они не выкладывали чашки для горячих напитков. Только после того, как мой 70-летний папа пожаловался менеджеру, стаканчики стали тушить.

Первый раз в Болгарию. Отель был чистым и хорошим. Нам дали номер в задней части отеля без балкона... когда я попросил поменять номер, мне сказали, что мне придется заплатить еще 65 фунтов! Другие гости сказали, что жаловались и были растроганы Фок. Всё включено... ну, я думал, что еда в порядке... достаточно выбора. Конечно, не голодал. Плохой ужин, но получил то, за что заплатил. Алкогольные напитки не были хороши. Мы ни разу не почувствовали, что хорошо выпили! Доступно только от 11 . 00 утра до 10 утра. 00 вечера. Потом нужно было их покупать (недешево) . Все включенные гости не могут сидеть в барной зоне, если вы не купили напитки! Отель находится в отличном месте. Похоже, All Inc не одобряется. Бассейн хорош. Та же ситуация с лежаками, к сожалению...