Europa

Отель красивый и чистый, персонал очень приятный. номера маленькие, просите высокие этажи, чтобы избежать шума от пляжа и баров, изобилующих отелем. Расположен рядом с солнечным пляжем и пляжем Кики. Очень близко к пляжной зоне. Нет необходимости брать полный пансион, достаточно завтрака и ужина. Обязательно посетите рыбацкую деревню.

Я не рекомендую этот отель из-за низких цен там подобных гостей. Мы встретили там преступников, которые были очень агрессивны, разбивали бутылки возле бассейна, приводили в номер проституток, они кричали, приезжала полиция и разрешала им остаться. Вы не защищены в этом отеле

Мне нравится этот отель главным образом из-за его расположения - очень близко к пляжу на юге Солнечного берега и очень близко к нудистскому пляжу Солнечного берега. его отремонтировали два года назад, и теперь он стал еще лучше, чем раньше. просторные номера со всеми удобствами и кондиционером, а также очень хороший шведский стол в столовой/ресторане на завтрак и ужин для полупансиона. Бассейн большой и прямой, поэтому человек может плавать без помех. все, что вы попросите, может быть предоставлено на стойке регистрации, например, чайник для кофе и т. д. я рекомендую

Europe Hotel&Casino - это настоящий 4-х звездочный отель. Он был недавно отремонтирован, у него есть собственная бесплатная парковка. Я останавливался здесь на 5 ночей, и это было супер! Лучшие условия у бассейна, в баре, в ресторане. Бассейн очень большой, чистая вода, шезлонги вокруг бассейна, тень от зонтиков и пальм. Номер достаточно большой, красивый вид на берег, вы можете видеть весь Солнечный берег, большой телевизор (французское телевидение, CNN, MTV и другие иностранные каналы), очень хороший холодильник, полный мини-бар, новый кондиционер, ванная комната была чистой и имеет хорошее качество туалетные принадлежности, душевая кабина, очень чисто, тоже яркие белые полотенца) . Комната очень красиво оформлена, хорошие ковры, небольшой шкаф, много зеркал. Балкон большой, с одним столом и двумя садовыми стульями. Еда (у меня был включен завтрак) очень хорошо приготовлена (2 или 3 вида омлетов, различные печенья и пироги, бисквит, булочки, лепешки). Вам есть что выбрать, если вы вегетарианец или просто привередливы в еде (фрукты, овощи, каши, 3 вида ветчины, сыры, оливки, 7 видов хлеба, 2 вида масла, не маргарин - настоящее масло, Нутелла, Джем, молоко, йогурт и многое-многое другое, вкусная еда). Отель находится рядом с топовым пляжем Кики Бич, за шезлонги и зонт нужно платить около 15 левов. Вокруг отеля находится множество супермаркетов, ресторанов и баров, торговых центров, стоянки такси и мини-железнодорожной станции. Проходя мимо, вы находитесь в центре Солнечного Берега примерно в 10 минутах. О людях там, что я могу сказать? Всего им наилучшего, они сделали мой праздник очень приятным. Вы повсюду встречаете приятных людей, готовых вам помочь. В ресторане, у бассейна, в баре, но больше всего на стойке регистрации. У меня был небольшой запрос на стойке регистрации, и они решили его менее чем за 5 минут. Каждый день приходили горничные и меняют полотенца, убирают комнату, расставляют кровати, спрашивают, не нужно ли еще что-нибудь. Я бы вернулся туда в любое время! Я буду рекомендовать отель! Еще раз спасибо за все! Мне там очень хорошо! Я останавливался там с 8 по 13 августа 2021 года.

Прежде чем начать свой обзор, я хочу сказать вам, что я был довольно много раз в Болгарии (Банско, Баня, Велико Тырново, Русе, Балчик, Несебр, а также посещал такие места, как Болата, Калиакра и Тюленово), поэтому этот обзор ни в коем случае не является окончательным. для Болгарии или болгарского туризма. Мы долго шарили по интернету, пока не остановились на отеле и не забронировали номер на 8 ночей на Солнечном Берегу. Отель называется «Европа Отель и Казино». Мы выбрали номер с одной большой кроватью и видом на море и сообщили в отель, что, поскольку мы едем на машине, мы доберемся до отеля поздно ночью (23:00 часов). Прошли дни, и после 6-часовой поездки мы проверили машину на стоянке отеля и проследовали на ресепшн. Заселились, отдали документы на проверку и отнесли карту в номер. И тут все пошло не так, как планировалось. Мы вошли в номер и, к нашему удивлению, из номера не было вида на море. Да, море было справа, но перед глазами лежал небольшой луна-парк и другие отели. Чтобы сделать вещи более неприятными, никаких признаков кровати, вместо этого у нас было 2 маленькие кровати, склеенные вместе с довольно большой щелью между ними. Мы спустились на ресепшн и попросили поменять номер, так как ничего из того, что мы видели на сайте и за что заплатили, там не было. Но не повезло, нам сказали, что отель полностью забронирован, и мы не можем поменять номер. К несчастью для них, у меня возникла идея поискать номер при бронировании, и, как вы можете видеть, было по крайней мере еще четыре свободных номера. Поэтому я считаю, что мне солгали, когда мне сказали, что отель полностью забронирован. Я попросил поговорить с менеджером, но, поскольку было 23:30, мне сказали, что это невозможно, и я могу увидеть менеджера на следующий день (суббота). Я оставил в отеле 3 сообщения в приложении для бронирования, рассказывая им о своем разочаровании и о том, что я прошу поговорить с менеджером прямо в тот вечер (в пятницу вечером). В субботу утром я спустился в поисках менеджера, и мне сказали, что суббота у него выходной, и я могу найти его в воскресенье. Так что я считаю, что мне снова солгали, когда мне сказали искать менеджера в субботу. Я пошел на пляж и начал запрашивать чат для бронирования, чтобы я мог подать жалобу, и на пляже я заметил, что расположение отеля не позволяет номера с видом на море. Отель расположен перпендикулярно пляжу, и все номера выходят на море только с одной стороны (угол 90 градусов). Прошедшие дни (суббота, воскресенье, понедельник, вторник и среда) В среду вечером (около 20:30) после чата с представителями бронирования я получил сообщение в приложении бронирования от отеля, в котором говорилось, что они извиняются, но все номера такие, и они извиняются. Я ответил им, что вид на море был главной причиной, по которой я выбрал отель, так как я хотел сделать несколько таймлапсов со своего балкона (солнце встает над морем в Болгарии), и что я был очень разочарован. Через 10 минут мне позвонили на стойку регистрации и спросили, не хочу ли я посмотреть другую комнату, но я отказался по двум причинам. 1 . Прошло 5 ночей, а у нас было еще 2 дня отпуска, а время было 20 : 30 часов, усталость и не хотелось двигаться. 2 . Все номера имеют одинаковый вид, и даже если бы меня переселили в первый номер рядом с морем, мой вид все равно не был бы «видом на море». В четверг днем я получил бутылку шампанского, бокалы и фрукты на стойке регистрации, но решил вернуть их. Хотя я ценю этот жест, я думаю, что разговор со мной раньше (например, в субботу, воскресенье или даже в понедельник) оставил бы меня более удовлетворенным. Вы должны понимать, что это был первый отпуск, который я провел со своей девушкой за 10 или более месяцев, и у меня действительно были некоторые ожидания, и, к сожалению, все пошло не так. Второй проблемой была кровать. Мы просили одну кровать, а получили 2 маленькие. В субботу утром сотрудники отеля принесли в наш номер какой-то матрас, покрывало, чтобы накрыть две кровати, чтобы мы не чувствовали щели. Однако, несмотря на то, что мы приветствовали коврик, все простыни, одеяла и т. Д. Были для одной кровати, а не для двух. Поэтому они неуклюже сидели на кровати, не могли закрепить их под матрасом и из-за ночных волнений то и дело срывались с кровати. Отель пытался помочь здесь, но я думаю, что это еще одно большое упущение с их стороны. У них нет больших кроватей, просто кровати склеены вместе, и как бы я ни хотел этого не заметить, это не одно и то же. Кроме того, мы отметили пару небольших проблем с нашим номером или отелем, но я не считаю их капитальными по сравнению с моими самыми большими проблемами, но я все равно их перечислю: 1 . Кофе. В номере нет водонагревателя, поэтому утром пришлось спускаться на 9 этажей, ждать открытия ресторана и платить 3 лева за кофе. Цена небольшая, но весь процесс требует времени. Во всех 4-звездочных отелях, в которых я был, в номерах были маленькие кофемашины, где можно было приготовить себе кофе по утрам. 2 . Пляжная вешалка. Во всех пляжных отелях должны быть небольшие пластмассовые или металлические вещицы, куда можно повесить сушиться одежду после купания в море или сушить полотенца. В моей комнате такого не было. Были в Балчике, были в Несебре, но не здесь 3 . В туалете была небольшая протечка, поэтому, когда я сливал воду, она всегда немного капала на пол. 4 . то же самое для душа. Моя причина дать обзору отеля 2 звезды - ресторан отеля. Люди там были очень дружелюбны, заботливы, еда была очень хорошей, и за 16 левов на человека можно было поужинать со шведского стола. Итак, без ресторана мой отзыв об отеле был бы всего одной звездой. Я думаю, это в значительной степени покрывает это. Первый отпуск в году (и, вероятно, последний из-за роста числа случаев ковида) был разочарованием, но я думаю, когда вы много путешествуете, это должно было случиться в тот или иной момент. К сожалению для нас, это произошло в отеле и казино «Европа» на Солнечном Берегу!

+2