Мы только что вернулись из сказочных 10 дней в голубой жемчужине. Мы посетили солнечный пляж в прошлом году и не могли дождаться возвращения в этом году. мы хотели посетить обзоры, но не верьте им, у нас совершенно не было Вообще жалобы. Мы останавливались в 1-комнатном месте, это было чисто просторно, удивительный номер с видом на море с балкона. 2 туалета и 2 больших телевизора в номере. Нам давали пресную воду каждый день, когда убирали номер. У нас был маленький Холодильник, чтобы сохранить свежесть. Единственным вопросом было хранение, один шкаф для троих из нас и не было занавески для балконной двери в гостиной, так что солнце пришло с 5 . 30, но это не беспокоило нашу дочь Мы остановились в номере 3210 , на 2 этаже. Завтрак определенно был лучшей едой дня, обед & вечерняя еда была базовой, никаких проблем с едой, но мы любим есть вне дома. Есть небольшой вариант закуски (наггетсы, чипсы, салат & бутерброды в основном) есть также мороженое шведский стол между 12 - 5 Много вариантов напитков, мы использовали бассейн/пляжный бар в основном, бармен, который работал после обеда, был действительно банальным. Все сотрудники доброжелательные и трудолюбивые. Самое лучшее в этом отеле - команда аниматоров. Они так купили доверие моей дочери. В прошлом году мы остановились у мелии на солнечном берегу, она продержалась 40 секунд в детском клубе. 2 мальчика и особенно молодая блондинка, из Украины, удивительны. Они заставили всех детей чувствовать себя желанными гостями. Они танцевали в отеле 3 раза в день & Лейла любила участвовать. Они научили ее играть в уно, она любила стрельбу из лука и поиск сокровищ. Я не могу похвалить их достаточно. Лейла будет скучать по ним. Спасибо, что устроил ей праздник. Еще одна замечательная вещь в этом отеле заключается в том, что всегда есть много кроватей вокруг бассейна, поэтому не спешите спускаться рано утром & у отеля есть первые 5 рядов кровати на пляже. Отель находится в отличном месте, в 5 минутах ходьбы от главной площади и пирса для морского такси. Рядом с маленькой остановкой для Несебра. Мы не можем дождаться возвращения, нам пришлось уехать. Используйте этот отель, вы не будете разочарованы

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 16.08.2024
Добрый день Мы (8 человек) вернулись 29 июня из Болгарии (мы остановились в гостинице "Голубая жемчужина" на Солнечном берегу) . Я хотел бы оставить крайне негативный отзыв об этом отеле: И вот наш отпуск испортили отель и их представители: 1 . На второй день я отравилась и целый день лежала в своей комнате без еды и воды (поскольку не могла ничего есть и пить) . Отмечу, что пил и ел только то, что давали в отеле, алкоголь не употреблял. 2 . Со 2−3−го дня − РД у всех в нашей группе (а это 8 человек, в том числе 3 ребенка) были боли в желудке или тошнота или страшная изжога, каждая со своими симптомами (у некоторых даже началась страшная изжога во время еды) . С 5-го дня мы не могли ходить по гостиницам, а питались за пределами территории в ресторанах и наше здоровье сразу стало лучше. 3 . Отель действительно имеет замечательное расположение, прямо на линии 1 улицы, НО они не решают вопрос с чайками. Птичьи экскременты есть везде: на окнах гостиницы, на балконах, на солнцезащитных зонтах (их никто не стирает, буквально! ! ) экскременты даже падают в бассейн. Что касается бассейна, то на 3-й день дети обнаружили в бассейне огромный осколок стекла (прямо на дне бутылки и он уже не был острым, то есть сколько он там пролежал, неизвестно) . Кстати, бассейн начали чистить после этого инцидента. 4 . На 0 этаже вестибюль и стойка регистрации всегда пахли сточными водами и немытыми туалетами (хуже, чем общественные туалеты во время концертов) . На 1 уличном этаже в комнатах (в туалетах) также ощущался сильный запах канализации и котел постоянно не работал (горячей воды не было) , мы только позже поняли, что старая проводка в комнатах в аварийном состоянии и она не справляется с нагрузкой. Я бы сказал, что находиться там крайне небезопасно (поскольку все это может произойти в любой момент) . 5 . Уборка в комнатах оставляет желать лучшего, они не оставят туалетную бумагу, заберут грязные полотенца, но не оставят чистые, мытья (просто пропылесосить пол или вымыть его) они начали мыть пол только после того, как мы начали оставлять деньги горничной. 6 . Ну, и самое главное, отель поддерживает открытую агрессию по отношению к детям (и ничего не делая, я расцениваю как поддержку) . На территории гостиницы, а именно на детской площадке отеля, гость гостиницы также подошел к моим детям (5 лет и 8 лет) сказал “f*ck off”, цитирую автора. Как только мои дети мне это сказали (хотя нас было 1 - 1 . в 5 метрах от них за занавеской в ресторане) , я пришел на ресепшн и передал всю информацию и попросил предпринять какие-то действия или хотя бы поговорить с этим человеком о его поведении . На что представитель отеля не отреагировал, и только после 2 или 3 напоминаний в течение дня с моей стороны приехал представитель (он не представился по имени, а представился владельцем этого отеля) . Я еще раз передал всю информацию этому человеку, на что получил от него скрытую агрессию по отношению ко мне. Мне сказали, почему я позвонил ему так поздно в 22 года: 00 вечера (хотя изначально я передал информацию на ресепшн около 14 : 00 - 16 : 00 p. m. В общем, ^ владелец отеля^ дал мне понять, что все в порядке и он ничего не может сделать и что мы сами разберемся или он позвонит в полицию и даст им разобраться (но для меня это звучало скорее как угроза) , поскольку я согласился, что приедет полиция , но почему-то ей не позвонили. .. в этом 10-минутном разговоре с этим мужчиной я почувствовал не только нежелательную гостью, но и крайне униженную женщину, поскольку в его жестах и мимике можно почувствовать враждебность, отвращение, и снова агрессию. Вероятно, чтобы я обязательно «отстал» от него, он решил упомянуть мне, что его дети живут в США и Испании (почему это было сказано, для меня остается загадкой) . Позвольте резюмировать: наш разговор с ним закончился ничем, и отель ничего не сделал для того, чтобы защитить или просто поддержать нас после агрессии постояльца. Точнее, сделали: на следующий день у нас был вылет и примерно в 11 : 00 и я выехал, и мне и 2 несовершеннолетним детям было отказано в разрешении остаться в помещении отеля и воспользоваться услугами отеля (трансфер был назначен на 16 : 15 ) , точнее, предложили нам посидеть до 16 : 14 в вестибюле и все. После этой последней капли я позвонил представителю Tez tour и попросил помощи (рассказав предысторию), и вдруг все решилось по телефону. Я никому не рекомендую этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 03.07.2024
Чек - по времени составляет от 15 : 00 , не от 14 : 00 как написано везде (они изменились после моего разговора с агентом стойки регистрации) . У нас маленькие дети, и это нас очень разочаровало. В ресторане женщина, которая кажется менеджером, создала проблему, потому что мы пошли за супом для нашей 2-летней старушки за 2 минуты до 13: 00 . Ее зовут Сильвия Радева. Это не вежливо, и хороший менеджер должен делать все, чтобы гости были счастливее, а не создавать проблемы для того, чтобы быть на 2 минуты раньше. Сейчас мы здесь, но я никогда не вернусь в этот отель. Еда абсолютно не вкусная обслуживание плохое, очиститель... я просто могу сказать, что у нас есть песок на полу для дырявого пребывания.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 24.06.2024
На самом деле следует говорить людям, когда они бронируют, что они предлагают только развлечения и все, что они предлагают на своем веб-сайте после 1 июня, что скучный бар, в котором просто играет местная радиостанция, также закрывается в 22:00. . мы были группой из 15 человек с 6 очень скучающими детьми, без развлечений, без детского клуба, без игровых автоматов (как заявлено) и с 9 взрослыми, которым пришлось ложиться спать в 10? Тогда никакой помощи от дешевой и противной праздничной компании под названием Love Holiday. . . вот почему у них дешевый отдых, потому что они продают вам все дерьмовые отели. . . урок выучен ! !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 04.06.2024
Только плохие вещи, которые у меня есть для этого отеля - еда Плохая и только 2-3 вещи, которые вы получаете каждый день - уборка в постели, когда я беру номер, я нахожу ванную грязной… они не убираются в течение дня, только меняют полотенца - менеджер ресторана сумасшедшая, она говорит грязно, она кричит на людей - алкоголь самый дешевый из этой страны - ультра все включено - это все включено с самыми дешевыми вещами. Я надеюсь, что люди увидят мой отзыв, прежде чем они будут бронировать здесь

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 08.08.2023