Сильные стороны: Персонал ресепшн и консьерж исключительно доброжелательный. Отель расположен в центре, практически все основные туристические достопримечательности Софии находятся в шаговой доступности. Мне также понравился мой номер, из которого открывался прекрасный вид на улицу. Александровский собор. Слабость: Номера плохо звукоизолированы; гости, проживающие на более высоких этажах, могут слышать музыку из бара на крыше ночью. Выбор завтрака ограничен, а учитывая его относительно высокую цену (около 25 евро) , разнообразие еды не соответствует ожиданиям. Но они в хорошем качестве.
daniel w
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 20.12.2025
Сам отель очень красив и со вкусом оформлен. Номера просторны и предлагают прекрасный вид. К сожалению, звукоизоляция неадекватна — мы остановились на 3-м этаже и хорошо слышали музыку, доносящуюся из бара на крыше на 9-м этаже, а также шум транспорта с улицы внизу в течение всего дня. Когда мы прибыли в 11 часов вечера , дежурил только мужчина администратор, и нам пришлось ждать регистрации около 20 минут. Войдя в комнату, мы заметили, что в ванной комнате нет стоматологических наборов. Мы звонили на ресепшн, чтобы запросить два, но сказали, чтобы спуститься и забрать их сами, что не тот сервис, который можно ожидать от 5-звездочного отеля. Помимо этого, остальные сотрудники всегда были очень добры и внимательны к нашим потребностям — особенно Эбигейл, которая была исключительно полезной в течение всего нашего пребывания
Francesca
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.10.2025
Завтрак в отеле Sense София всегда является самым ярким моментом в моих деловых поездках. Разнообразие еды великолепно, но по-настоящему особенным его делает обслуживание Slavka. Несмотря на то, что я бываю здесь всего раз в год, она помнит мой заказ кофе и всегда предоставляет самое теплое, внимательное обслуживание. Абсолютно выдающийся!
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 05.10.2025
Это мой 3-й раз в отеле, и я обычно не пишу отзывы. .. Однако для этого отеля я сделаю исключение. С самого начала на стойке регистрации, уборщики, ... все, с кем я сталкивался, всегда были очень дружелюбны и сговорчивы. Я хотел бы также упомянуть одного человека: Славка. Она всегда была там за завтраком, очень внимательная уже рядом со столом, предлагая мне еще капучино, даже не успев спросить. Она стала знакомым лицом, человеком, который заставил меня чувствовать себя желанным гостем и как дома. Спасибо. С нетерпением жду нашей следующей встречи : - )
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 27.09.2025
Отличный сервис в мире СПА Гостеприимства! Побалуйте себя хотя бы раз в неделю лицевыми средствами ЕСПА
Анна-Мария Н
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 23.09.2025


