Intercontinental

Как член IHG и постоянный посетитель The Intercontinental Sofia, я всегда получаю теплый прием и поздний выезд от администратора, если это необходимо. Мне всегда дают почувствовать себя как дома, в моих номерах всегда безупречно чисто, а кровати удобны. Номера всегда тихие, темные и большинство с удивительным видом на Софию. Изюминка моего дня всегда завтрак, опять же весь персонал всегда радушный и дружелюбный, ничто никогда не является слишком большой проблемой для них, выбор на завтрак обширный и кофе превосходный. Команда консьержа всегда доброжелательно паркует нашу машину по прибытии и рекомендует рестораны прекрасного питания и столы бронирования в момент уведомления. VIP-зал – удивительное место для отдыха, которое стоит посетить во время вашего пребывания. Время вечера для выбора двух ресторанов в отеле есть много выбора местных и еды со всего мира, любимый мой "Цветок", который предлагает выбор азиатских и суши блюда, кокосовые креветки, перец курицы и курица Кунг Пао превосходны. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от прекрасного выбора закусочной. спасибо Intercontinental Sofia скоро увидимся.

У нас было превосходное пребывание в этом отеле. Персонал был доброжелательным и полезным и всегда отвечал на наши вопросы. Наш номер был великолепным — хорошим и просторным! У завтрака было много вариантов, которые удовлетворили и меня, и моего мужа. Расположение было абсолютно идеальным для того, что мы хотели. Спасибо, что остался Серджио!

InterContinental Sofia, является одним из лучших роскошных отелей в Болгарии, расположен в самом центре Софии, и превосходный сервис. прямо рядом с такими достопримечательностями, как Парламент, Александро-Невский собор, и Национальное собрание. номера просторны с потрясающим видом на город, в частности, собор и гора Витоша.

+2

Вернувшись в InterContinental Sofia, мы получили замечательный теплый прием от Севды, такой полезный и профессиональный настоящая заслуга отеля. Я искренне ценю, что мой алмазный статус был признан и что мой номер был любезно улучшен. Люкс, которым мы наслаждались, был просторным, хорошо - дизайн и красиво оформлен, меблированная терраса, откуда открывается вдохновляющий вид с 6 этажа. Огромная удобная кровать, с бельем премиум-класса и исключительными уютными подушками. В номере есть хорошо укомплектованный мини-бар, плюшевые халаты и тапочки также фен фантастический. Ванная комната оснащена отдельным щедрым дождевым душем, ванной с отдельным стоянием и укомплектована качественными туалетно-косметическими принадлежностями Byredo. Номер был абсолютно безупречно чистым. Наслаждайтесь доступом в клуб InterContinental Lounge, отличный все - дневные прохладительные напитки, послеобеденный чай, и пред- ужин напитки с канапе. Сервис значительно улучшен, очень дружелюбный и внимательный. Роскошный завтрак подается в красивейшем ресторане Ador. Обилие выбора, чтобы выбрать из, качество продукции превосходное, круассаны потрясающие и персонал все были великолепны. Выезжая из отеля, наш выезд был обработан Мариной, которая была фантастической и поддерживала высокий уровень обслуживания. InterContinental Sofia – идеальный выбор для взыскательных путешественников, ищущих незабываемые впечатления, благодаря всем, кто заботился о нас, мы вернемся!

Это должно было остаться на память из-за так называемой репутации этой престижной гостиничной сети! К сожалению, моё 1 ночь особого угощения для себя в конце 2-недельного пребывания в Болгарии оказалось разочарованием! От прибытия & не сказали/не сообщили лифту нужно было активировать мою карту номера, чтобы добраться до моего этажа & пришлось идти обратно на ресепшн, до обнаружения, что мой номер был дальше всего от лифта, запрятанного по коридору рядом со шкафом для уборки комнаты персонала, до того, как кто-то вошел прямо в мой номер после звонка в звонок & ожидание под 10 секунд, пока я открою дверь (сотрудник с дополнительной приветственной выпечкой! ) до вида быть, возможно, худшим из любого окна в отеле (крохотное старое здание через боковую улицу! ) в номер, позволяющий впускать шум транспорта всю ночь от машин, зумящих вверх и вниз боковой улицы! Это НЕ было то, что я ожидал от этой международной гостиничной компании!

+2

Этот 5-звездочный отель расположен в самом центре Софии. Прямо напротив парламента и главного собора на главной площади города . Я останавливался в хорошем просторном номере на 6 этаже с большим балконом, который я настоятельно рекомендую. Очень просторная ванная комната со всеми удобствами и с отличной командой хозяйственников, чтобы поддерживать все это в порядке и хорошем стиле. Завтрак, на котором я наслаждался сидя в ресторане на открытом воздухе сад. Это международный стиль буфет, но местные болгарские деликатесы и продукты отсутствовали. Хочу поблагодарить отличного дежурного - менеджера Виолетту Милушеву, которая имеет многолетний опыт работы в роскошных 5-звездочных отелях и это показывает . Также я хотел бы поблагодарить менеджера стойки регистрации Севду Хаджиеву за очень быстрый выезд и за выделение для меня идеального номера, как я просил. Персонал отеля очень вежлив и эффективен на всех уровнях, и все говорят по-английски. Спасибо консьержу и менеджеру ресторана. У меня был замечательный обед в ресторане отеля, сидя на красивом саду и террасе, выходящей на площадь. Все достопримечательности и центральные улицы находятся всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, такси работает круглосуточно, а аэропорт также короткая легкая поездка (€ 10 ) После того, как я увидел немного других лучших отелей вокруг города, я могу полностью рекомендовать этот отель в Софии как лучший из того, что я видел. Enti

Я был здесь в отпуске с моим другом и мне очень понравилось пребывание в этом отеле, у нас было отличное обслуживание в течение всего пребывания. Отличный завтрак и хороший персонал, который дает вам внимание довольно быстро для заказа. Единственная мелочь - это прогулка в душе, которой не помешает внимание с напором воды.

Мы пара путешествуем по Европе и зарегистрировались на невпечатляющей стойке регистрации отеля (17 ИЮНЬ 2024 ) и пробились в номер. Запах из коврового коридора был ПОДАВЛЯЮЩИМ и был хуже в комнате. К сожалению, в номере было 2 односпальные кровати, и немедленно я сказал мальчику звонка, который принес наш багаж, пожалуйста, спросите у стойки регистрации, если была ошибка, и мы можем изменить номер. Нам звонят из приемной и спрашивают, почему мы недовольны комнатой, а она довольно грубо себя вела. Моя жена сказала ей, что дело не в том, что мы недовольны тем, что это номер с двумя односпальными кроватями, и спросила, можно ли изменить наш номер. Нам сказали, что отель был полностью забронирован, и изменить номер было невозможно. Тем временем я проверил заказ, сделанный моим турагентом, и это была его ошибка. Поэтому я позвонил ему, и он сразу забронировал другой номер в ТОМ ЖЕ ОТЕЛЕ и прислал мне ваучер. Поэтому мы спустились на ресепшн и сказали им об этом. Но все три женщины так разозлились на нас ЗАЧЕМ ВЫ ПОЗВОНИЛИ СВОЕМУ АГЕНТУ, когда мы ясно сказали вам, что в отеле ФИЗИЧЕСКИ нет свободного места. И это несмотря на то, что они сказали, что виноват наш агент, а не отель! Три женщины были КРАЙНЕ ГРУБЫ и АГРЕССИВНЫ в своем поведении. Я показал им ваучер, что номер уже забронирован. Вот тогда они просто молчали, без улыбок и извинений за свое поведение. На самом деле один из них саркастически спросил, будет ли наш агент платить за 2 комнаты, я сказал, что это не моя проблема или ваша, и она далее говорит, ЕСЛИ МЫ НЕ ПОЛУЧАЕМ ДЕНЬГИ тогда это наша проблема. Я сказал, что вам УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ, так как бронирование появилось в вашей системе. Это был шокирующий опыт, поскольку я не видел ничего подобного после поездок в более чем 50 стран за свою жизнь. Не ожидал этого от группы ИНТЕРКОНТИНЕНТАЛЬ. Только мальчики-колокольчики и консьержка вели себя вежливо и уважительно. В отеле повсюду вонючие ковры и кажется, что он дерзкий. Не достоин БРЕНДА INTERCONTINENTAL.

Как член IHG мне оказали теплый прием и поздний выезд. Наш номер был очень большой, укомплектованный всеми вещами, водой в стеклянных бутылках, кофе и чаем, халатами и тапочками и т.д., и полный мини-бар, который мы не использовали. Холодильник не был холодным, но поскольку мы ничего не использовали, это было нормально. Кровати были удобными и чистыми, и было тихо и темно для сна. Отдельного упоминания заслуживает завтрак, где у нас не только был типичный тариф "шведский стол", но и просекко был доступен для создания вкусных утренних мимоз и зона была отведена под болгарские фирменные блюда, которые включали соты. Кофе тоже был отличный. Нам потребовалось 15 минут ходьбы, чтобы увидеть 3 примечательные церкви и несколько примечательных мест. Вход в метро практически за дверью. Так удобно.

+8

Начну с того, что скажу, слава богу, что я забронировал номер только на одну ночь и после этого вернусь в отель Hyatt Regency. Я забронировал этот отель в лучших отелях Amex, и на веб-сайте Amex четко указано, что конкретное преимущество отеля - это кредит на еду и напитки в размере 100 долларов США, без каких-либо других ограничений. Когда я приехал, на стойке регистрации мне сообщили, что кредит можно использовать только в одном ресторане, можно использовать только на один чек и исключая алкогольные напитки. Это просто неприемлемо. Они могут указать, на что действителен их кредит на конкретный объект недвижимости, на сайте Amex, и если они потеряли общий кредит на еду и напитки, он должен быть действителен для всех ресторанов, включая алкоголь. Это одно из худших случаев несоблюдения льгот Amex FHR, с которыми я столкнулся примерно за 40 бронирований. Кроме того, при регистрации они в основном предоставили минимально необходимое обновление, и хотя это было в пределах нормы, я был разочарован. Когда я затем спросил о более значительном обновлении, мне сказали, что, к сожалению, они не смогли это сделать, потому что сегодня вечером отель был полностью забронирован. Это была откровенная ложь, которую можно было легко проверить, просто проверив их веб-сайт или приложение на предмет доступности сегодня вечером. Хотя от них не требуется предоставлять более существенное обновление, лгать мне о том, что они заполнены и что это причина, просто неприемлемо.

Недавно мы остановились на неделю в отеле InterContinental Sofia (в рамках пакета услуг British Airways Holidays), и у нас было фантастическое пребывание. Отель очень удачно расположен, в самом центре, и по городу можно дойти пешком! Комната (номер 609) и ванная были превосходны, очень просторны, и у нас был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО потрясающий вид из комнаты на собор Святого Александра Невского, в номере также была красивая и большая терраса с видом на собор! Завтрак был одинаково хорош, как в ресторане, так и в клубе «Интерконтиненталь», со всем доступным. Шведский стол был очень щедрым, с большим выбором блюд и напитков! Наконец, персонал в отеле был превосходным: очень внимательный и всегда рад помочь. Главный консьерж Тодор был очень любезным и организовал незабываемую поездку в Рильский монастырь, а также порекомендовал несколько отличных ресторанов: и мы хотим сказать отдельное СПАСИБО Светомиру из клуба InterContinental: он ВСЕГДА был очень внимательным, дружелюбным и у него был этот замечательный «Могу сделать» отношение!

Все было очень хорошо, даже у нас были некоторые проблемы во время нашего пребывания в отеле и Город София понравился, весь персонал превзошёл наши ожидания. Два ресторана Ador и Floret были очень вкусными, и межконтинентальный клуб является обязательным для нашего пребывания. Мы обязательно вернемся

+8

Для нас это было третье пребывание в отеле InterContinental Sofia, и оно снова было замечательным. Как всегда очень теплый прием на стойке регистрации. Процесс регистрации прошел превосходно, индивидуально, эффективно и дружелюбно. Мартина Димитрова поделилась всей необходимой информацией. Мы остановились в номере с видом на впечатляющую улицу. Собор Александра Невского. Люкс был просторным, чистым, с красивым современным и стильным декором. Кровать была идеальной, постельное белье прекрасного качества, высочайший уровень комфорта. Ванная комната в номере огромная, большая ванна, а также отдельный большой душ, хорошее освещение и великолепные туалетные принадлежности Byredo Bal d’Afrique. Мы оценили роскошный номер, чувствовали себя как дома. Мне очень понравилось проводить время в клубном лаундже InterContinental, который очень расслаблял и предлагал большой выбор еды и напитков, изюминкой для нас был послеобеденный чай, а также напитки перед ужином и канапе, качество и выбор были превосходными. Отдельное спасибо всем шеф-поварам, приготовившим восхитительные блюда. Завтрак был вкусным и разнообразным, отличный свежий апельсиновый сок и превосходный кофе. Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, всегда старался изо всех сил, чтобы наше пребывание было идеальным. Это был великолепный опыт благодаря Севде Хаджиевой и ее прекрасной команде. InterContinental Sofia — одно из наших любимых мест для отдыха.

Отличное место для проживания прямо в центре Софии. Отель очень хорошо управляется, и все работает очень четко. Завтрак хороший, с большим выбором и множеством вариантов яиц на заказ. Стоит посетить спа-центр в подвале отеля. Небольшой тренажерный зал, сауна, паровая баня, расслабляющий душ. Однако самое лучшее здесь — это массаж. Высокопрофессиональные специалисты. Беляна великолепна. С нетерпением жду моего следующего визита.

Отличный отель - часть группы IHG, поэтому, хотя нам не было начислено никаких баллов при бронировании по пакету British Airways, нам повысили категорию номера и предоставили поздний выезд. Комната была фантастической, с великолепным видом на собор с золотыми куполами и статую царя Александра. Удобства в номере были превосходными, как и уборка и вся установка переключателя на красный или зеленый свет, чтобы убрать вашу комнату или не беспокоить. Фантастический душ и ванная. Там не ел, даже не завтракал, предпочитал выходить на улицу, но выпил несколько напитков в баре! ! Прекрасная атмосфера и обслуживание. Консьерж отлично организовал для нас поездку на стрельбище. Определенно остановился бы здесь снова - именно то, что вам нужно от отеля, а также в нескольких минутах ходьбы от всех мест, куда мы хотели пойти - ну, София - небольшой город, по которому можно дойти пешком. Также недалеко от метро, так что можно ЛЕГКО сесть на метро в аэропорту и выйти на 11 остановок позже! ! (Осторожно – выход из метро более одного!)

+3

Какой прекрасный отель, такой чистый и хорошо оборудованный. Каждый сотрудник был великолепен, и вы почувствовали себя особенным, остановившись там. Очень рекомендую и надеюсь скоро вернуться! Завтрак был хорошим выбором, и я чувствовал себя очень расслабляюще, наблюдая за происходящим в мире.

Мы уже останавливались в этом отеле пару раз. Персонал очень услужливый, особенно персонал на стойке регистрации, замечательный завтрак и номера с лучшим видом во всей Софии. Мы вернемся снова и снова, год за годом.

Какой замечательный отдых, великолепный персонал, номера очень хорошо обставлены, чистые и очень удобные. Мы завтракали каждый день, фантастический выбор блюд, внимательный персонал. Консьержи были очень любезны, как и сотрудники стойки регистрации, никаких проблем не было. Отель идеально расположен в центре Софии. Определенно рекомендую.

Путешествовали с женой, это был наш второй визит в InterContinental Sofia. По прибытии нас тепло встретили сотрудники, признали, что мы возвращаемся в гости, и поблагодарили за то, что были верным бриллиантовым послом. Процесс регистрации прошел гладко, и наш багаж был доставлен в номер. Я хотел бы поблагодарить и особо отметить Кирилла Радоева и Марину Борисову за их потрясающий профессионализм и радушное гостеприимство. Получив замечательное повышение категории номера, мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size» и видом на собор. Люкс был фантастическим. Просторный салон, роскошный дизайн и исключительный комфорт. Внимание к деталям в номере было очень красивым декором, цветами, освещением, качественной мебелью, пуховыми одеялами и подушками премиум-класса, все было идеально, уборка проделала блестящую работу, комната была безупречно чистой. Роскошные банные принадлежности Byredo, большая расслабляющая отдельно стоящая ванна и тропический душ. Насладились потрясающими видами с большой частной террасы, нам понравился освежающий ветерок, гулявший по нашей комнате. Клубный лаунж InterContinental красивый, элегантный и расслабляющий, но обслуживание не очень хорошее. Я обнаружил, что вечерний коктейльный сервис перед ужином отсутствует. Немного разочарован опытом работы в Клубе, в других отелях InterContinental он был намного лучше. Мое впечатление от вечернего обслуживания было очень плохим: я не спрашивал заранее, хотите ли вы пополнить запасы, некоторые проблемы с уборкой и уборкой столов, к моему удивлению, наши грязные стаканы и бутылки все еще были найдены на столе 3 часа назад, моя жена изо всех сил пыталась это сделать. открыть красное вино, никогда не приходил на помощь, постоянно разговаривал по телефону и не обращал внимания, отсутствие вовлеченности. Сервис требует внимания и улучшения, чтобы соответствовать выдающемуся уровню обслуживания, который ассоциируется с роскошью клубного интерконтинентального лаунджа. С другой стороны, болгарское красное вино, подаваемое в холле, было превосходным, очень качественным и хорошо сбалансированным. Хороший бар с очень услужливыми и внимательными барменами, они были превосходны, с нетерпением ждали возвращения летом и наслаждались фирменными коктейлями на террасе. Завтрак в ресторане ADOR был сытным и вкусным, выбор шведского стола был хорошим. Кофе и чай премиум-класса. Каждое утро я наслаждался завтраком, но единственное, что меня беспокоило, это то, что возможность заказать завтрак по меню по меню была своего рода секретом и должна была отображаться на каждом столе. Команда консьержей очень дружелюбная и услужливая. Выезд был проведен очень приятно и профессионально Севдой Хаджиевой, приятно снова встретиться с ней. Я определенно очень рекомендую InterContinental Sofia всем, кто ищет роскошный отель, расположенный в самом сердце болгарской столицы.

Мы прекрасно провели время в Интерконтиненталь София! Не могу порекомендовать это больше. Во-первых, в отеле отличные удобства - он определенно небольшой, но очень удобный и имеет все необходимое. Персонал тоже замечательный, очень услужливый, добрый и заботится о качестве вашего пребывания. Номера большие и очень удобные - просто комментарий по поводу использованных одеял, которые, на мой взгляд, очень-очень теплые. Но я никогда не просил другого, который, я уверен, у них был. Отдельное слово о завтраке. Возможность заказать яйца по меню - это здорово, они были восхитительны. Зал для завтрака очень большой и организованный, с достаточным количеством еды и отличного качества. В целом, это был отличный отдых!