Earth & People

Я действительно хотел понравиться этот отель. Я действительно сделал. Это архитектурно интересно. Номера удобные и хорошо меблированные. Спа-салон выглядит великолепно. Некоторые сотрудники ориентированы на клиента. Ресторанная еда (хотя и переменная в своем представлении) очень хорошая. НО Были некоторые реальные недостатки, которые тянут этот отель вниз. Первым и худшим было ведение домашнего хозяйства или, точнее, его отсутствие. Кровати не заправлены. Номера не убираются. Любой, кто входит в комнату 3001, на минуту включает душ и видит мои сообщения, появляющиеся на стекле. Потом была битва за рулоны туалетной бумаги. По какой-то безумной причине они были ограничены до половины рулона за ночь. Я пробрался в уборную, чтобы получить рулоны туалетной бумаги? ? ? Для отеля 4 *? Грязные тарелки и чашки не убирались из коридоров несколько дней подряд. Мы подружились с одной тарелкой и чашкой. Спа-центр был хорошим, но там редко кто-нибудь был. Мы бродили, звали и открывали двери, чтобы оказаться в одиночестве. Я повторяю, это мог бы быть отличный отель, но, к сожалению, нет, и не будет, пока руководство не пересмотрит обслуживание клиентов.

Выглядит намного лучше на фотографиях. Кондиционер в нашем не работал, снаружи окна были грязными, поэтому мы не могли действительно видеть «вид на горы». «Вокруг душа была плесень, а лифты не работали хорошо.

С момента открытия этого отеля покойным владельцем Л. Цоцорковым мы с женой были постоянными посетителями бассейна и джакузи. Хотя вначале все выглядело хорошо, в последние годы услугами не уделялось должного внимания. Часть оборудования, такого как гидромассажные насадки и запирающие механизмы, вышла из строя уже несколько месяцев. Сотрудники утверждают, что знают об этих недостатках, но никаких корректирующих действий не предпринимается. Вместо этого персонал часто меняется, и плата за услуги увеличивается. Как следствие, мы будем искать другое место для отдыха.

Большой плюс отеля это то что легко добираться на машине и есть бесплатная парковка на улице (или платная, но в подземном паркинге). Забронировали на Букинге за час до заселения, из за этого администратор не сразу увидела нашу бронь и полную оплату с карты и предложила оплатить ещё раз, после чего мы показали скрин оплаты, она ещё потыкалась в компе и всё увидела. Администратор вежливая, говорила на английском. Номер нам достался на третьем этаже, с виду хороший, но сразу замечаешь мелочи - очень просиженное кресло, нет чайника, нет бесплатной питьевой воды, слышно шум от дороги. Холодильник забит платной газировкой, пивом и вином. Из плюсов - хорошая ванная, нормальная кровать, письменный стол. За эти деньги были номера и лучше, на одну ночь пойдёт, но не более.

+3

Мы с мужем решили посетить Софию, не занимаясь слишком много исследований, это был просто скучный день, когда мы решили просто пойти. Я выбрал этот хот, потому что он также имеет SPA и бассейн. Я должен сказать, что это было невероятно! Сотрудники были очень дружелюбны, помогли с проверкой даже придя в 9 утра и всегда были в нашем распоряжении со всем, что нам нужно. SPA был большим плюсом наших отпусков, мы потратили много времени на массаж и процедуры для тела, я действительно рекомендую! Я не могу сказать, что я был поклонником позиции отеля, это было немного далеко от центра города, но это меня не беспокоило, потому что область была приятной, плюс вид был потрясающим! Мы обязательно вернемся!

У меня было резервирование, забронированное у моей компании с 1-й улицы до 8-го. Я позвонил, чтобы сообщить им, что я приеду через 2 дня, и леди с приёма признала мое сообщение. Мое удивление заключалось в том, что когда я добрался до вашего отеля на 3-м месте, мне не было места. Спросив, что я могу сделать, дамы на ресепшене только сообщают мне, что они могут искать другую гостиницу. Когда я спрошу, что вы собираетесь платить другой гостинице, один из них грубо ответил: «Я не буду платить за это». Мне пришлось искать гостиницу самостоятельно, забронировать ее, взять такси и заплатить за него (125 евро в Novotel Sofia). В этот день я оставил свой телефон и имя на приеме, чтобы кто-то мог связаться со мной (не говоря уже о том, что с нами никто не связывался). Когда я пришел на следующий день в отель, я поговорил с менеджером, который собирался «заглянуть в него и сказать мне что-нибудь». Прошла неделя, и я не получил ни ответа, ни извинения.

Отель находится на кольцевой дороге Софии, но можно добраться за 45 минут или на такси, в 5 минутах от ближайшей станции метро или в 15 минутах от центра города. Персонал дружелюбный, и хотя завтрак является основным, все в порядке,

Отель достаточно современный вид с большим количеством открытого пространства и стеклянных районов. Номера были приятные, просторные и чистые с полным мини-баром и закусками (конечно, дополнительная плата за него). Спа (бассейн и джакузи) и тренажерный зал довольно хороший. Ужин в ресторане на 5 этаже, впечатления хорошие, и, как будто это не был полон, мы получили нашу еду довольно быстро. Еда была хорошей и достаточно. Даже цена от заказа меню была довольно неплохая. и наша еда была. Завтрак был очень хороший, с огромным выбором еды. Весь персонал был очень любезным и объяснил все в спешке английском. Check inn и выехать было попусту, легко и без проблем. У нас было два номера и номер были большие, с большим количеством места и даже ванная огромная, с отличным душем.Окружение отеля немного похож на стройку, но если вы находитесь в отеле, вы даже не заметите его. Если вы хотите фаст-фуд, вы можете дойти до нескольких ресторанов быстрого питания, как они имеют "прямо на другой стороне большую дорогу. Вы можете припарковать машину в гараже отеля за небольшую ежедневную плату. В целом, я могу порекомендовать этот отель для проведения расслабленного отпуска в Софии.

+7

Мы часто бываем в закрытый бассейн и джакузи, мы с женой могли наблюдать за распада после открытия отеля всего несколько лет назад. Замки не работают, мыло, не снова наполненное, бассейн, не мыли. Жаль, так как это началось хорошо в начале, но довольно типичный в Болгарии, где профилактическое обслуживание все еще широко неизвестно.

Я провела одну ночь со своим другом, потому что у нас был вылет рано утром. Так как некоторые недавние отзывы были хорошие, мы решили попробовать из-за весьма разумные цены, ну время, это была наша самая ужасная ошибка.Очень трудно найти место. Прибывшее 4 часа дня, которые приветствуют хороший и с улыбкой. Я спросил, будет ли удастся рано упаковать be 'завтрак, потому что мы были B & B, но мы уезжали в 4 часа до того, как be' завтрак на самом деле начинается. После 10 минут обсуждения девушка решили, что у нас может быть это плюс сок или кофе.Я принял, и мы пошли в номер 501 A Ключ не работал от первой попытки. Единственными положительными моментами был кондиционер, горячая вода и телевизор, работающий со всеми хорошими каналами.Однако, ванная была очень грязной, ковер был абсолютно мертвый. Бутылка в холодильнике была открыта, tnx бог, они не взяли с нас за это.Кровать была довольно удобной, подушки не были. Моя голову впитывала его. Не хорошая поддержка шеи и я беспокоили боли утром.Пошли на обед после отдыха немного. Я из, рождаюсь и воспитанный в Болгарии, но кажется, что официантка, которая обслуживала нас (который был болгарином также) не сделала underatand, что я говорил. Очень грубый и грубый. Нам пришлось ждать 15 минут Болгарии и меню на английском, так как мой друг иностранец. После получения меню мы справились к orded btl винного (большая) велосипедов, воду, закуски - 1 (мы собирались делить его, потому что я не могу съесть слишком много, основные блюда - 2. Мы получили ecerything один за другим. Что касается закуски мы получили его в последний раз, так как я слышал, что шеф-повар бормотал это, ему не, как и мы, и он прислал закуски в последний раз из-за этого. Я не знаю почему. Я не сделал место, и, возможно, я должен иметь, потому что он был очень непочтительно. В конце концов мы спросили к, регистрация и девушка сказали мне, что у нее нет изменения, которое было недопустимым becauae, она может явно поменять деньги стоит на стойке регистрации. В целом больше часа на 1 простой и ужин. И закуски была ужасная (овощи только. Поэтому я не рекомендую).Утром мы спустились на ресепшен и спросили об упакованном be 'завтрак. Ночной администратор ничего не знал об этом. В конце концов, мы нашли 1 pac с 2 сэндвичи с тусклый хлебом с 1 кусок ветчины и 1 кусочком салатов и небольшим количеством масла. Кофе был в бутылках сока. Очень плохо. Мы также попросили утренний звонок в 4 утра. Никто так и не перезвонил.Я очень не удовлетворен обслуживанием клиентов. И мы заплатили больше 100 BGN на ту ночь.Мы никогда не вернемся туда, не говоря уже о улице ни один из наших друзей, чтобы остановиться здесь. Или сделайте лучше и ж\ д свой персонал, или, по сравнению с предыдущим годом закрывалась в следующие несколько лет.

Останавливался с семье во время очередного визита в Болгарию. Номера большие,однако не очень тепло, так как из окон дует и плохая шумоизоляция- слышно объездную дорогу.Нет сейфа и чайника,халат выдали в СПА...а ведь 4-и звезды!? В спорт зале не разрешили заниматься под музыку из IPhone... сказали что здесь не дискотека(! СПА за дополнительную плату(! ...сказали что будет стоить 40лев,а заплатит я 60лев(! Качество СПА плохое...в саунах и хамане холодно...Болгары экономят и не включают на полную мощность...вообщем в СПА можно было и не ходить. Бассейн хороший!!! Джакузи супер и гидромассаж! Завтраки так себе...кофе ужасный!!! Паркинг подземный...с этим все хорошо!

Мы были здесь для отпуска в течение прошлых дней октября и первой ночи ноября. Номер, где мы спали, был большой номер с двуспальной кроватью, состоящий 2 единственными дополнительными кроватями, с хорошими одеяла. В ther 's номера телевизор и небольшой бар холодильник со всем внутри; Ванная очень большая, с большим душем. Климат внутри очень удобно из-за кондиционированного (холодный и теплый воздух).Сотрудники помогали нам во всем: такси, арендуйте автомобиль советы о Софии и так далее.На уровне - 3 ther 's бассейн и джакузи (если вы хотите, вы можете поезда ваш сам).У нас была возможность нажать билеты на самолет и наблюдать за матчем категории Елисейских: Рим против Челси (3 - 0 El Shaarawy - El Shaarawy - Перотти; P).Завтрак очень хороший, как ужин (мы не завтракали, но мы думаем, будет таким же хорошим, как ужин).4 звезды вместо 5, просто потому что радиатор отопления в ванной был выключен, и мы чувствовали hugly запах от дыры между раковиной и туалетом.Я думаю за 2 или 3 года the бы быть лучшим отелем в Софии � � � � � �

Наверное, это и недостаток, и достоинство отеля одновременно. Добираться на машине очень удобно и найти легко. Но трасса оживленная и все-таки в номерах слышен шум, несмотря на хорошую звукоизоляцию. В остальном особенных нареканий нет. Только вот в спа все услуги, кроме бассейна, за дополнительную плату. Завтрак на троечку.

+8

Профессиональный, доброжелательный и вежливый персонал. Чистые номера. Ванна и душ (большая ванна!! ), вкусный завтрак с ассортиментом мяса, хлопьев, сыра и т.д. Для персонала ничто не на стойке регистрации. А впечатление. Мы определенно вернемся. Дешевое такси едет в Софии. Тихий район.

Я был в Софии в командировке, и у меня был забронирован номер рядом с этим отелем. Я не был доволен условиями. не для 4-звездочного отеля!!!! Соотношение цены и качества очень хорошее!!!!!Я бы не рекомендовал его для других

Новый отель, находится на окраине города. Вокруг идут строительные работы. Номера хорошие , чисто, уютно. Шторка в душе старая и грязная очень расстроила . Причём мы ездили большой компанией и смотрели друг у друга номера, у всех были грязные , старые шторки в ванной. Завтрак хороший , есть что выбрать покушать . Кофе из самовара, сок из машины. Цена хорошая. Для таких денег отель нормальный.

Очень хороший отель, не больше farway от центра города. Современный отель, очень удобно.Первая достопримечательность - СПА. Очень хорошее и более профессиональное обслуживание.Очень хороший и цена и качество. Так что обязательно, если вы находитесь в Софии и ищете хорошего отеля, это хорошее решение.

Отличный отель, для тех кто останавливается в Софии по дороге в Грецию или в Банско. Прекрасный СПА, интересный ресторан с европейской кухней, жаль, что нет болгарских традиционных блюд, но качество еды превосходное. Чистые и уютные номера. Добротный и сытный завтрак. Отель находится на окружной дороги и соответственно нет необходимости заезжать в город и стоять в пробках. Некоторые сотрудники СПА считают, что туристы это люди третьего сорта, и соответственно отношение к ним не должно быть внимательным, но это не сильно растроило

Расположение немного в стороне от центра (кольцевой дороги), но его 10 минут на такси, включенный завтрак, бесплатная парковка, очень любезный персонал, номер большой и удобный, чистый, рекомендую,бесплатный СПА, это идеально, если вы путешествуете на машине, и он находится на южном кольце, Софии, если вы делаете покупки вентилятор, у вас есть почти 3 торговых центра clos в отель.

Отель в современном стиле, с хорошими блюд, но не идеальный.СПА: хороший, маленький, 2 сауны, 1 хамам, крытый бассейн: хорошо!но не пользуйтесь джакузи.!Номер: Хорошо оборудованный, но ковер на полу...!!??Ресторан / завтрак: Маленький "хорошо", если вы (почти) поздний-> 10: 00 часа, вы не найдете все на столе! Недружелюбный персонал, к сожалению.