Мы очень хотели остановиться в 4-звездочном отеле Marina Holiday Club, но мы остались разочарованы стандартами питания и состоянием детской игровой площадки и окружающей среды. Мы связались с отелем и выразили наши опасения, и нам написали ответ от руководства непрофессиональным образом и отбросили все, что было упомянуто. Номера нуждались в небольшом улучшении, так как некоторые мебель была сломана (например, стулья в нашей квартире) , испачканные постельные принадлежности и полотенца, штепсельные розетки были свободны, что мы не ожидали с 4-звездочным отелем, но это не было нашей главной заботой. Большую опасность для детей представляет детская игровая зона с большинством сломанного оборудования (см. фотографии ниже) ! Артисты Эми и Эрик были удивительны, так как они сделали все возможное, чтобы попытаться развлечь всех детей, но есть нехватка ресурсов, так как все, что они казались делать в течение дня, это рисовать в мини-клубе. Что касается еды, то нам постоянно подавали сырое мясо гриля (см. фотографии ниже), и когда мы пожаловались на него, нам просто предложили другой кусок, который был приготовлен в той же партии, которая все равно была бы такой же сырой, как тот, который нам дали изначально. Такие продукты, как салаты и молочные продукты, остаются в теплом помещении, но их следует держать в холодном отделении на самом деле. Масло не было съедено, потому что они оставляют его на завтрак, чтобы растопить в теплом помещении, а потом снова кладут в холодильник и подают на следующий день, оно было дегустационным каждый день. Однажды я собиралась подать йогурт своему сыну, и я пошла попробовать его, прежде чем дать ему, чтобы спастись, и мне пришлось выплюнуть его, как испорченный. Мы были вынуждены есть вне дома большинство дней из-за этих постоянных проблем, очень бедно для 4-звездочного отеля и небезопасно для ваших клиентов! Большинство сотрудников были вежливыми и трудолюбивыми, видели одни и те же лица каждый день с 8 утра до 10 вечера. Мы абсолютно расстроены тем, что мы бросили почти 2 тысячи фунтов стерлингов на этот праздник, и хотели бы выбрать другое. Мы не рекомендуем этот отель и мы точно не вернемся.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 13.08.2024
Мы очень хотели остановиться в 4-звездочном отеле Marina Holiday Club, но мы остались разочарованы стандартами питания и состоянием детской игровой площадки и окружающей среды. Мы связались с отелем и выразили наши опасения, и нам написали ответ от руководства непрофессиональным образом и отбросили все, что было упомянуто. Номера нуждались в небольшом улучшении, так как некоторые мебель была сломана (например, стулья в нашей квартире) , испачканные постельные принадлежности и полотенца, штепсельные розетки были свободны, что мы не ожидали с 4-звездочным отелем, но это не было нашей главной заботой. Большую опасность для детей представляет детская игровая зона с большинством сломанного оборудования (см. фотографии ниже) ! Артисты Эми и Эрик были удивительны, так как они сделали все возможное, чтобы попытаться развлечь всех детей, но есть нехватка ресурсов, так как все, что они казались делать в течение дня, это рисовать в мини-клубе. Что касается еды, то нам постоянно подавали сырое мясо гриля (см. фотографии ниже), и когда мы пожаловались на него, нам просто предложили другой кусок, который был приготовлен в той же партии, которая все равно была бы такой же сырой, как тот, который нам дали изначально. Такие продукты, как салаты и молочные продукты, остаются в теплом помещении, но их следует держать в холодном отделении на самом деле. Масло не было съедено, потому что они оставляют его на завтрак, чтобы растопить в теплом помещении, а потом снова кладут в холодильник и подают на следующий день, оно было дегустационным каждый день. Однажды я собиралась подать йогурт своему сыну, и я пошла попробовать его, прежде чем дать ему, чтобы спастись, и мне пришлось выплюнуть его, как испорченный. Мы были вынуждены есть вне дома большинство дней из-за этих постоянных проблем, очень бедно для 4-звездочного отеля и небезопасно для ваших клиентов! Большинство сотрудников были вежливыми и трудолюбивыми, видели одни и те же лица каждый день с 8 утра до 10 вечера. Мы абсолютно расстроены тем, что мы бросили почти 2 тысячи фунтов стерлингов на этот праздник, и хотели бы выбрать другое. Мы не рекомендуем этот отель и мы точно не вернемся.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 13.08.2024
Отель сам по себе в порядке, очень элементарно, но еда! Omfg Я бы не скармливал это sh 1 t моей собаке, искушенной совершить мелкое преступление, так как тюремная еда не может быть хуже, чем это пойло подается здесь. Будет жаловаться, когда мы наконец сбежим из концлагеря

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 04.08.2024
Отель сам по себе в порядке, очень элементарно, но еда! Omfg Я бы не скармливал это sh 1 t моей собаке, искушенной совершить мелкое преступление, так как тюремная еда не может быть хуже, чем это пойло подается здесь. Будет жаловаться, когда мы наконец сбежим из концлагеря

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 04.08.2024
Только что вернулся из недели сюда 2 взрослых 3 детей в возрасте 9 , 11 и 12 , это было средним. ..определить не 4 * отель. ..не так много (фактически ноль ) английских людей, что было трудно. связь была затруднена с персоналом. мы прибыли около 12 полудня, и нам дали ключ от номера, но не сказали никаких браслетов для всех, включая до 14:00 (ланч закончился в 14:00, что означало, что мы пропустили его ), путешествуя с 2 утра того утра мы были голодны и хотели пить. Я спросил, могу ли я приобрести напиток, и мне сказали НЕТ! (дама ресторана была довольно грубой и резкой) мы пошли немного прогуляться и нашли прекрасный маленький магазин, в котором мы приобрели несколько банок и направились назад. Мне лично все включено показалось здесь очень странным, это совсем не так, как я был раньше, но мы не были раньше в Болгарии. Шведский стол был небольшим (очень маленьким) с очень ограниченным выбором. .. из-за этого мы закончили есть довольно много! напитки также не имели большого разнообразия! завтрак был 8 - 10 утра обед 12 - 14 часов, а затем ужин 6 : 30 - 9 вечера, когда ресторан был открыт бар у бассейна не был. ...очень странным. ...но когда мы остались мы поняли, что у них не так много персонала , они все были очень молоды и работали по длинным сменам с не так много выходных. .. вероятно поэтому! в один конкретный день кофемашины сломались, а за ними автомат для сока, мне сказали, если я пойду на ресепшн, что я могу заплатить 2 лв, и они сделают мне хороший кофе - это раздражало меня, во-первых, ive уже оплатил кофе со all inc. и, во-вторых, в наш первый день нам сказали, что мы не можем приобрести напиток ! ? ! ! ! молодой мальчик-шеф был блестящим, таким полезным , отличным английским и очень дружелюбным. . Предлагаемое развлечение на самом деле было в порядке, развлекательный персонал был бриллиант и очень дружелюбным, но опять же странные времена и не так много выключался в дневное время. .. 10 утра танцевали на мосту у бассейна. ..потом пришли, чтобы заняться поделками в детском клубе. Днем не уверены, так как мы провели там много времени в это время и не заметили ничего происходящего, когда мы сделали. вечерние развлечения были лучше, но они не следовали расписанию, объявленному на ресепшн. ..у них было несколько шоу в огне танцы .. традиционные болгарские танцы, пушистые костюмы животных, караеке и бинго. однажды мы шли через дорогу в аквапарк "Закат" - который понравился детям (буду рассматривать сеператически, если получится) В целом это был хороший просторный номер и хорошая база, чтобы пойти исследовать. pomorie кажется немного спущенным и тихим по сравнению с другими курортами. Есть огромный заброшенный 5 * Hotel по соседству, который, я думаю, повлиял на курорт Massivley! это действительно такой позор! Мы исследовали довольно много свиста здесь и посетили солнечный пляж, Нессебар и старый Нессебар действительно легко в общественном транспорте (хотя многие местные жители грубы и предпочтут иметь свою сумку на сиденье рядом с ними, чем уступить место для туриста, а билет люди просто составляют цену в зависимости от их настроения в уверенности) было действительно легко и дешево сесть на автобус до аэропорта и из аэропорта, чтобы попуарить для этого отеля. если вы все-таки остановитесь здесь я бы не тратил деньги на all inclusive на мой взгляд. погода была прекрасная, мы прекрасно провели время и определенно посетили бы Болгарию снова, может быть не этот отель или поморие хотя. ..надеюсь, это поможет : )

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 03.08.2024