Это катастрофа. Очень старое, грязное и холодное место. на кроватях не было крышек, а подушки были сделаны из тряпок. крайне грубый и непрофессиональный персонал. кондиционер работал только на охлаждение - в январе. Чрезвычайно грязно, плохо обслуживается и бежит по месту.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 28.01.2026
Мы прибыли в 3 часа дня и мы должны были ждать более 30 минут, чтобы наш номер, который еще не был очищен. Это 1 . Через 5 ч после проверки отеля - вовремя. Администратор просто не хотела там находиться. После того, как я сказал, что у меня рабочая встреча в 16 часов и просто хотел проверить, сколько это займет времени, он даже не предпринял усилий, чтобы связаться с уборщиками и узнать, сколько времени это займет. После того, как мы попросили поговорить с менеджером дважды он извинился и улучшил наш номер. Он и домработница были самыми адекватными в этом отеле. Команда приемной должна пройти дополнительную подготовку. Отсутствие компетентности, клиентского подхода и заботы. В отеле пахнет смесью сигарет, еды и мочи. По всем красным дорожкам в коридорах большие грязные пятна, похоже, там кого-то убили. Это в сочетании с приглушенным светом, который витает в фильмах ужасов. Старая мебель в комнате, неприятный запах, грязный туалет (на нем были кто-то лобковые волосы) и душевая кабина. Домработница пришла убирать комнату в 3 : 30 вечера, хотя я звонил в час: 30 часов, чтобы спросить, может ли кто-нибудь прийти, чтобы сменить полотенца и опустошить мусорные баки. Прибывшая леди была очень вежлива и проделала огромную работу. Завтрак был бедным и был приготовлен с низкокачественными продуктами. В субботу бар на последнем этаже работал, и было ощущение, что они поют в нашем номере. Мы были на 4 этаже, а бар был над нами. На сайте написано, что есть спа-центр и тренажерный зал, но в действительности они не работают. То есть, по сути, вы платите более 100 евро за ночь, чтобы почувствовать себя в хостеле. Это не то, как 4-звездочный отель должен чувствовать себя и выглядеть.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 02.01.2026
Я пользуюсь инвалидной коляской. Никаких пандусов. Доступ через подъемник платформы, сопровождающий управляется. Половина дверного персонала не умела пользоваться. Номер в кровати очень жаркий. кондиционер на высоте, окна открыты. Просто очень низко на каблуке
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 05.11.2025
От грубых администраторов, которые говорили нам «чего вы хотите», до обслуживания людей, которые встали в очередь перед нами, до откровенного игнорирования любых вопросов, до того, что дверь нашей комнаты дважды открывалась кем-то, кроме нас, и оставалась открытой, пока нас не было дома. Весь оздоровительный центр был закрыт. Комната, пахнущая сыростью и плесенью, ванная комната в беспорядке, окрашенная плитка в ванной комнате отслаивается, капают краны, плесень вокруг ванны и черная плесень в туалете. Раковина треснула и испачкалась чем-то синим. В целом довольно шокирующее пребывание в отеле. Тот факт, что приемная больше двух раз игнорировала наши вопросы, на самом деле отвратителен. Особенно когда в нашу комнату вошли, не зная вечера, и дверь, оставленная открытой для нас, чтобы вернуться с ужина и найти открытую дверь, и беспокоились, что нас ограбили. Один из двух подъемников не работал, а в другом стояла масса людей в очередях, поэтому большую часть времени не могла им пользоваться. (Пожилые люди, приезжающие остановиться в отеле на автобусах) Сам отель выглядит так, будто он разваливается, свет снаружи мерцает, вход выглядит устаревшим и изношенным. Баннер, поднимающийся с ресепшена на первый этаж, очень шатается. Ковры снова выглядят изношенными и уставшими. Отель заявил, что это было 4 звезды, но определенно не было никаких признаков этого. Отсутствие спа или оздоровления, но чистота и наша безопасность были поставлены под угрозу, кто-то входит в наш номер дважды, и ничего не делается с этим неприемлемо, и безопасность на двери смотрела на нас с отвращением. Я не знаю. Рекомендуем остаться здесь.
Adam
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 14.10.2025
Обилие плохих отзывов настораживало, но я рискнул. И наше пребывание было неплохим. Местоположение потрясающее. Отель определенно старый, но они пытаются поддерживать его ухоженным с частичным успехом. Номер был очень просторным, настоящий старый стиль, чистый и тихий. Но был датирован, что было особенно заметно в ванной. Кондиционер был недостаточно сильным, хотя температура была на комфортном уровне. Завтрак был довольно хорошим. У них есть огромная парковка перед отелем.
Ron S
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 05.10.2025

