Sol Nessebar Palace

Отдыхали в этом отеле дважды и уже забронировали 3-ю поездку. Хорошие просторные номера, вежливый и лёгкий в общении персонал. В отличии от туристов из россии у нас никогда не было претензий к уборке в номере - убирали каждый день и очень тщательно. Питание в 2020 году было довольно простым, но в 2021 уже на порядок вкуснее и разнообразнее. В принципе рестораны здесь на любой вкус: от итальянской пасты до бургеров и суши. Отель разделен на зоны, так чтоб шумные детки отдыхали отдельно от тех, кому хочется тишины. Зелёная территория, аквапарк с горками для детей и взрослых, удобный и чистый пляж. Лежаков на пляже достаточно, но некоторые гости оставляют на них свои полотенца "бронирую" лежак на весь день, даже когда не пользуются им - иногда сотрудники отеля реагируют на такое поведение, иногда - нет. Особой фишкой отеля считаю его команду аниматоров - очень активные и дружелюбные ребята, которые каждый час проводят разные активности для детей и взрослых: от йоги и танцев, до стрельбы из лука и водного поло, детские и взрослые командные игры, море веселья и шуток. Вам даже придется выбирать, хотите ли вы пойти на пляж, или лучше проведёте время в их компании! Именно во время этих активностей мы и познакомились с другими постоянными гостями этого отеля и дружим уже несколько лет, встречаясь как в отеле, так и в разных странах мира. Каждый вечер в отеле мини-диско и какое-нибудь шоу. Особенно крутые танцевально-театральтные постановки устраивают сами аниматоры. Скучно здесь не бывает! Но есть одно "НО" которое мне хотелось бы донести до управляющей компании: В мире много отелей +/- одинакового уровня, но в некоторые ты готов возвращаться снова и снова, в вашем отеле это именно благодаря шикарной команде! Sunny и Bella - душа и сердце вашего отеля, отличная, слаженная пара профессионалов, разделять которых было огромной ошибкой!! Понятно, что все ваши аниматоры профессионалы и предоставят отличный сервис тем, кто приезжает впервые, но постоянные гости, разумеется, всегда предварительно уточняют в каком отеле вашей сети будет та или иная команда аниматоров. Поэтому менять состав команды внезапно, это не честно не только по отношению к вашим сотрудникам, но и по отношению к постоянным гостям, которые специально подбирали даты заезда, под график этой команды!!! Я понимаю, что ротация самых профессиональных сотрудников может быть полезна для вашей сети, но она должна быть спланирована заранее, а не за один день. Дети моих знакомых сейчас в отеле и вчера были в слезах, так как весь год ждали чтобы: "поехать к Белле" и успели увидеться с ней всего на пару дней. Я тоже перед бронированием тура уточняла, кто будет в команде и я настолько расстроена и разочарована вашим поступком, что ищу возможность сдвинуть даты заезда, пока команда не воссоединится. Не знаю, может ли мой отзыв повлиять на ротацию, которая сейчас происходит, но я очень прошу вас подумать, скольким ещё постоянным гостям вы таким образом подпортите отдых и впечатление... 4 из 5 именно за этот ваш поступок!!

Это наша третья поездка в отель после двухлетнего перерыва. В целом, отель хороший. Из-за карантина, заполнение отеля сократилось наполовину. Почти не было русских. Питание отличное, разнообразное, несмотря на пандемию. В основном ресторане завтрак, обед, ужин и в течение дня пончики, пиццы, бургеры, фри, баварские сосиски с капустой, десерты, сэндвичи фрукты. Готовьтесь к прибавке в весе . Миниклуб для детей, из-за карантина, переехал на улицу. На свежем воздухе, под зонтиками, аниматоры занимаются с детишками. Похоже, ничего нового: бусы, цветная соль, аквагримм, активные игры на свежем воздухе. По вечерам мини-диско. Положительный момент в том, что пространство для детских танцев стало больше, аниматоры переместились на сцену. Вечерние представления для взрослых всё те же: цирк, кабаре, болгарский вечер, факиры, иллюзионист. Порадовало то, что появились занятия Zumba, получили большое удовольствие от активности. В прошлых отзывах писала про курение. Ничего не изменилось. Как курили везде, в присутствии детей, так и курят. И, снова об уборке. Она никакая. В этот раз, даже мусор из ведра в ванной комнате не убирали. Сначала оставляли чаевые, потом перестали оставлять, думали, может что-то изменится, чтобы получить чаевые и изменилось, только в худшую сторону. Уборкой занимались русскоговорящие девушки, с Украины. В связи с пандемией изменилось обеспечение питьевой водой. Теперь не предоставляют бутылки. Воду можно набирать в диспенсерах, которые установлены на каждом этаже и в барах. Стеклянные стаканы в номере заменили одноразовыми стаканчиками. Отель рекомендую, если не обращать внимания на небольшие недостатки, надеюсь , что исправятся.

Много букв)) Отдыхали в отеле 2 недели в Июле 2021. Мы опытные путешественники, отдыхали в разных отелях и можно с уверенностью сказать что отель оправдал ожидания учитывая его стоимость. Мы знали что не стоит ожидать отдых премиум класса и отлично провели время! Плюсы: Территория. Она прекрасна! Настоящий парк, много деревьев, зелени: очень приятно прогуливаться. Много бассейнов, зон с закусками, аквапарк. Пляж. Многие его ругают, а нам он очень понравился. Тихий,спокойный, лежаки под соснами, всегда есть места. Спуск на пляж нам не мешал. Заход в море отличный, волн сильных не было, вода тёплая.Есть киоск с напитками и панини, оттуда играет итальянская музыка, атмосферно)) По сравнению с обычной толкучкой на болгарских пляжах, там было очень приятно. Питание порадовало, вкусные мидии, рыба на гриле, каждый мог найти что то по вкусу. Бомбические тортики! (Да привозные, но одни из самых вкусных отельных десертов что мы пробовали). На завтрак свежая выпечка, приличный кофе, есть выбор безлактозного молока. Много закусок на территории отеля: пицца, бургеры, паэлья, пончики итд.Вечером в испанском баре классные закуски под сангрию. Есть даже суши (своеобразные ))) Еды очень много)) У бара возле бассейна есть лоток с фруктами, здорово! Вкусное мороженое недалеко от пляжа. Номер нам достался на 7 этаже, очень просторный с огромным балконом. Мебель уставшая немного, но тем не менее нам троим было комфортно. К уборке и замене полотенец нет нареканий, у нас были чудесные горничные. Удобно что в коридоре есть кулер с водой и кофейный аппарат. В номере стаканчики и кувшин для воды. Персонал. Вот тут несомненно огромный плюс. Все очень приветливы, с юмором, старательны. В ресторане молодые ребята очень стараются, учитывая количество людей успевают все оперативно убрать и поприветствовать гостей. Ребята повара тоже большие молодцы. Огромный привет нашим любимым барменам: Раде, её дочке, бармену в испанском баре. Очень душевные люди. Ребята в аквапарке бдительно следят за безопасностью, молодцы! Анимация: мы не фанаты но ребята аниматоры супер! Очень весёлые и зажигательные. Неплохие вечерние шоу. Классная зумба. Аквапарк. Горки супер, есть достаточно экстремальные, но много людей и очереди Минусы Из минусов это "коктейли" в Пул барах: жуткая химоза из аппаратов. Например мохито это ядовито зелёный лимонад и пина колода цвета спрайта)). Или синие детские коктейли. Лучше вообще не предлагать коктейли чем такое. Но в лобби баре можно найти вполне приличные напитки (особенно у Рады :) ) и вкусная сангрия в испанском. Весь алкоголь в all in местный и это надо учитывать. Приличное розовое вино. Советую дойти до любой ванной лавки в Несебре А-ля карт итальянский ресторан совсем не ресторан, тот же буфет как в основном ресторане и жуткая толкучка. Еда: паста, пицца, закуски хорошие, но нет ощущения что ты в ресторане вообще. Ни обслуживания, ни скатерти. Больше не записывались Отель большой и семейный и людей очень много. Все стараются втиснуться в лифт,хотя просят не больше 4 человек, толпы в столовой итд. Любителям "камерного" отдыха точно не сюда. За территорий небольшой посёлок Равда с магазинчиками и кафе. До старого города минут 20 ходьбы по довольно грустной и запущенной улице) но Старый Несебр прекрасен! Обратно ездили на такси: будьте внимательны и торгуйтесь. Нам повезло познакомится с классным таксистом на остановке автобуса: он нас везде возил за приемлемые деньги. В старом городе таксисты очень наглые Для Болгарии это достойный, семейный отель с шикарной территорией, с кучей развлечений для детей. Нам было классно!

+8

Сейчас "отдыхаем" в этом "чудо" отеле. Это просто ужас, а не 5 звёзд! Кондиционер не работает, в номерах ОЧЕНЬ ДУШНО! Ночью невозможно спать из-за жары в номере, просто тихо потеешь! Никто не принимает никаких мер! На рецепшине каждый день нагло врут, что идет ремонт и вот-вот кондиционер заработает. Тапочек и халатов НЕТ! Кроме мыла в дозаторах ничего больше НЕТ! Мини бара НЕТ! Чая, кофе, чайника, чашек НЕТ! Воды питьевой в номере НЕТ! При заселении стоят по 1 бумажному стаканчику на гостя и всё! В нашем номере при заселении была забита раковина, текло из- под душ.кабины и из- под унитаза! В первый же день сообщили на рецепшин, пришел сантехник, почистил только раковину и всё! С душ.кабины и с унитаза также течет на пол. Уборку никто не делает, бельё и полотенца не меняют! Вчера встретили на этаже горничных из Украины, которые убирали другие номера, попросили их поменять нам полотенца и они поменяли их. А горничная болгарка, за которой закреплен наш номер тупо не убирает номер, не меняет полотенца и бельё! При заселении в номере было пыльно, окна и зеркала грязные шторы и тюль очень мятые. Питание - среднее и никак не на 5 звёзд! Соки и вино порошковые! Торты и выпечка привозные! Котлеты и многое другое не делают сами, достают из магазинных упаковок и жарят. Настоящих поваров нет, одни практиканты из Украины, поэтому еда не вкусная. О каких 5 зведах может идти речь???К Кто вообще мог дать этому отелю 5 звёзд? Максимум 3! Единственный плюс - это большая, ухоженная территория. Пляжа как такового нет, очень маленькая и короткая полоса. Дальше камни и скалы. Прямо на этом пляже есть табличка, на которой написано, что в данном месте купаться запрешено и нет спасателей. В воде ооочень много водорослей и их никто не убирает. Пишу как есть, честно и объективно. Мв очень расстроены, что начитались лжеотзывов про этот отель и выбрали его.... Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Во время карантина довелось побывать в Турции и в этом отеле в Болгарии. Это небо и земля! Ещё не войдя в отель понимаешь, что попал в Совок! Входная,крутящаяся дверь стразу же преподносит сюрприз, когда оказывается, что ее надо крутить самостоятельно)) Прогресс сюда ещё не дошёл. Видела много прибывших туристов, которые стояли с чемоданами и детьми в этой вертушке, и не могли понять, почему она не движется)) Дальше поражает то, что во время карантина отель забит и свой номер ты получаешь не раньше 14:00. Заходишь в номер «5*» гостиницы и оказывается, что там нет даже: халата, тапочек, чайника, чашек, приборов, мини-бара, чайного и кофе набора, лосьона для тела, кондиционера для волос и тд. Это позор, о каких 5* тут можно даже шептать после такого... На стенах в ванной висят прибитые дозаторы с «мылом-шампунем» для всех людей и их частей. На этом «шик» гигиенический принадлежностей заканчивается. На весь номер 5 полотенец, хотя ясно и четко указано в стандартах, что в 5* гостиницах должно быть 5 полотенец минимум на КАЖДОГО гостя, а не на номер! На номер в день дают полтора литра воды и 2 бумажных стаканчика. Если у вас осталось немного воды с предыдущего дня, то новую бутылку вам не дадут. Сейфом я не пользовалась, он был закрыт изначально. За все время постельное белье поменяли только 1 раз. Ни о каких масках во время пандемии и речи нет. Кое-где по отелю висят дозаторы с антисептиком, но большая половина из них пусты! Причём день за днём ничего не меняется и пополняют их только у входов в ресторан. Питание в отеле скромное, но видно, что повара стараются выжимать максимум из того набора продуктов, что им выдают. Особенно плачевно выглядели макароны из самых дешевых сортов пшеницы, которые расквасились полностью в воде, но приходится гордо называть это «пастой». В целом питание достаточно приличное в сравнении со всем остальным, продукты свежие. Однако, будьте аккуратны с фруктами, некоторые из них зеленоватые. И печалили бананы, которые в отеле режут пополам, и они окисляются и чернеются в считаные минуты. Зачем делать такие жлобские вещи, особенно, когда тур в отель стоит совсем не дёшево... Как такового, своего пляжа у отеля нет. В первый день, когда я прилетела, решила пойти на пляж, спустилась с одной стороны - там общественный пляж с платными лежаками, иду в другую сторону и жду, что там наши лежаки, но нет... Наши лежаки только на террасах на некотором удалении от воды. К достоинствам отеля могу отнести вечернюю шоу-программу, она была полноценная, не смотря на карантин. И выступления действительно интересные и необычные, очень старались даже ребята из Команды Аниматоров и пару вечеров эти шоу делали именно они. Вероятно, из-за карантина, не работал один из бассейнов и не были заселены пару боковых корпусов. Вероятно болгары считают, что именно так должна выглядеть социальная дистанция. Когда битком забит главный корпус в котором 8 этажей с номера и ещё несколько этажей с лобби, рестораном и тд. Можете представить , как выглядят лифты в «час-пик». На табличках указано, что не больше 4х человек одновременно может находиться в лифте, но это никто не контролирует и, периодически, людей там битком. Часто и густо огромная проблема найти свободный столик для завтрака или ужина. За некоторой едой приходится стоять в огромной очереди, так же никто не принесёт вам напитки, за ними точно так же вы должны самостоятельно стоять в очереди. Дистанции никто не соблюдает и иногда даже пытаются пролезть без очереди. Официанты только убирают грязную посуду. За завтраком, в ресторане есть рисовое, миндальное молоко, но почему-то его нет в кафе и не могут приготовить капучино с растительным молоком( Прошу администрацию уделять больше внимания таким деталям, как и веганской, или вегетарианской кухне в целом. Было несколько очень достойных блюд, но хотелось бы больше разнообразия. Кстати, очень порадовал ассортимент оливок, по 3 раза в день и каждый день к салату были различные сорта оливок и маслин. Очень вкусных. Огромный минус отеля - это шум! В номере слышимость «прекрасная», между входной дверью и полом огромная расщелина и вы слышите, когда бегают и орут ваши соседи, бросают двери и тд Отоспаться тут не получится, если у вас чуткий сон. Очень много туристов с детьми, и не теми белокурыми ангелочками, как из рекламы, а дикими истероидами, которые верещат, визжат, швыряются едой и прочее. Просила своего тур агента о достойном отеле в Болгарии и чтобы там было тихо для спокойного отдыха взрослых людей... может быть среди болгарских отелей это ещё один из лучших, но то, что там нет никакого покоя - это 100%. Если вы едите взрослым составом и хотите насладиться умиротворением, спокойствием, гармонией - забудьте дорогу в этот отель. В один из дней на расстоянии 2х метров от террасы ресторана, где как раз походил обед, лежала барышня топлес, причём периодически вставала, демонтировала свои прыщики перед обещающими, ходила куда-то со своим ребёнком. Замечания ей никто не делал. У каждого своё отношение к подобному, но если вы не созрели к разговору об анатомии и этике со своим ребёнком, то учтите данный факт. Надеюсь, что менеджеры отеля тоже обратят внимание на нормы поведения в обществе. Очень порадовали чайки в отеле, невероятно красивые, общительные и дружелюбные. Они есть неотъемлемая часть отеля и прекрасный символ чистоты и свободы. Отель среднего качества и класса, к сожалению, не считаю, что соответствует своей цене. В Турции можно отдохнуть в значительно достойных и комфортабельных условиях за эти же деньги. Так что вряд ли вернусь в Болгарию снова.

+68

Как и обещала, мы вернулись в отель через год. В целом, всё осталось на прежнем уровне, море, солнце, но, кое-что разочаровало. Приехали в отель в 6 утра. Естественно, что до 14 ч никто нас не собирался заселять, к этому были готовы( общепринятое мировое правило ), предложили за 50 евро остановиться во временном номере и так как был ночной, тяжелый перелёт, воспользовались этим предложением. Отдохнув, в положенное время переехали в свой номер, на 2 этаже, с видом на море. В прошлом году жили на 7 этаже, напрягало долгое ожидание лифта, даже в низкий сезон. В этот раз, в основном, пользовались лестницей, не тратя время на ожидания. Очереди в лифты наблюдали постоянно, высокий сезон. Питание, как и раньше, осталось на наивысшем уровне. Много рыбы, мидии, кальмары, огромное количество разного мяса, овощи. фрукты, замечательные десерты. Впервые попробовала акулу, очень понравилась! Но вот в этот раз нас одолели осы, в основном ресторане, при размещении на улице. У нас создалось впечатление, что они донимали только нас. Видно самых сладких выбрали. А в помещении шпарили кондиционеры, чтобы не заболеть, выбирали улицу. Развлечения для всех возрастов также остались на прежнем уровне. Для взрослых в бассейнах проводят спортивные соревнования, имеется площадка на которой проводятся состязания в стрельбе из лука и винтовки. Вечерние представления все те же, что и в прошлом году. Для детей мини клуб, всё так же повторяются мероприятия( изготовление браслетов, сувениров из цветной соли, аква-грим, диско в бассейне и др.) Аниматоры, как говорили плохо по русски, так и говорят. Вечерние мини-диско так же с прошлогодним репертуаром. Очень напрягало повсеместное курение, даже на детских мероприятиях. Никто никого не ограничивает в этом пагубном занятии. А вроде, ЕврОООпа. Из положительных моментов хочу отметить, что начали борьбу за экологию, заменили всю пластиковую, одноразовую посуду на деревянную и бумажную. И, наконец, то, что разочаровало и оставило неприятные впечатления. Уборка! Можно сказать, первую неделю её вообще не было. Сначала, как обычно, в благодарность персоналу, оставляли чаевые, потом перестали это делать, думали может что-то изменится, но увы... Полы не пылесосили, пыль не вытирали, в ванной тоже ничего не мыли, не чистили, таракан пролежал за дверью в ванной 3 дня. Исправно только мусор выносили, меняли полотенца и ставили бутылку воды. Уходя на пляж в 9 часов, вешали на ручку двери карточку, с просьбой убрать номер и вот, вернувшись в очередной раз в 16 часов не обнаружили ни одного полотенца. Пришлось идти на ресепшен, просить полотенца и заодно пожаловаться на ужасную уборку. Через некоторое время нас посетил главный менеджер, выяснил наши претензии. Пришла наша уборщица, принесла полотенца и под нашим руководством осуществила уборку, в том числе убрала таракана. Её хватило на три дня и снова всё повторилось сначала. В прошлом году уборка была идеальна, мы подружились с уборщицей, оставляли ей благодарность в виде мнет евро, а она нам приносила шоколадки, дополнительные бутылки с водой, украшала постели фигурами из одеяла. Может быть так происходило из-за того, что в прошлом году при заселении я предъявила на ресепшен сопроводительное письмо от TOPHOTELS для управляющего о том, что я являюсь участником сообщества и оставляю отзывы о посещённых отелях. В этом году я забыла взять с собой такое письмо и получила то, что получила. Может быть это совпадение, но , вот так случилось. Отель не дешёвый и, я считаю, что всё должно быть на высоком уровне. Теперь уже тщательно подумаю приезжать сюда в третий раз или нет. Впечатления смазаны.

Гостиница вроде как 5 звёзд, а на самом деле до 5 ей точно далеко. В комнатах всё старое, вместо 1 кровати на пару 2 отдельные кровати. На просьбу поменять кровать, нам сказали что во всей гостинице такие кровати. В комнате плохой запах, думаю от ковролина, по которому совсем неприятно ходить. Душ в комнате протикает, на просьбу поменять комнату нам ответили, мойтесь так, потом уборщица уберёт. Обслуживание не очень, на ресепшине девушка была не приятная, обслуживание не понравилось. Есть конечно плюсы, но эти вещи очень огорчили отдых

Мы из Израиля, отдыхали в этой гостиннице 7 дней в августе 2019. На территории прекрасный водный парк, много развлечений для детей. Есть выход к берегу моря.Территория всегда поддерживается в чистоте. Номера удобные и просторные. Уборка и замена постельного белья и полотенец делается каждый день. Наша горничная Эли очень хорошо и старательно убирала номер. Много баров и ресторанов. Еда очень вкусная, разнообразная и в большом количестве. Везде очень чисто. Персонал чуткий, внимательный и всегда готов помочь в решении проблем. Особое спасибо администратору Ваня Петкова и работникам регистрации Григорию и двум Светланам. Мы возвращаемся уже четвёртый раз и приедем в следующем году. До встречи. Галина и Эдуард Гурфинкель,

Отдыхали с семьёй 10 дней. Номер был с видом на парк на восьмом этаже. Не разу не пожалели, что не на море. Было очень тихо, а вид был тоже хороший. В дали были горы и видно было море. Номер 815 просторный, есть все необходимое, была даже ванна вместе с душевой кабиной. Номер убирают каждый день, уборка хорошая, полотенца меняют каждый день, за 10 дней постельное белье меняли 3 раза. При смене постельного белья ребёнку на кровати оставляли каждый раз разные фигуры из одеяла. В номере есть холодильник, кондиционер, фен, сейф (не пользовались). В номере всегда была питьевая вода. Кроме того на на каждом этаже стоят кофейные аппараты. Шведский стол просто супер. Каждый день можно найти новые блюда. На обед и на ужин можно поесть суп. Супа всегда четыре вида. Круассаны постоянно свежие ( даже горячие), сладкий стол просто шикарный, торты, пирожные всяких огромное количество. Всегда больше количество фруктов. Официанты работают отлично: грязная посуда на столе не задерживается. Всегда улыбаются. На территории отеля есть хороший безопасный аквапарк. Возле каждой горки находится по два сотрудника. Анимация тоже на высоте, много всяких разных развлечений. Каждый день новое шоу, но не всегда (точнее ни когда) есть свободные места. Удивляет (приятно) большое количество персонала. Персонал говорит на многих языках (в том числе на русском). На всей территории отеля много всяких перекусов. В барах на территории напитки предлагают в одноразовых стаканчиках. Немного подпортил впечатление пляж (очень маленький). Но общее впечатление на 5. Если куда ехать в Болгарии, то это "SOL NESSEBAR PALACE". Мы приедем ещё!!!

+5

Отдыхали с друзьями в Sol Nessebar Palace от туроператора Библио-Глобус. Приехали мы утром, нам предложили оставить вещи в комнате для багажа и отправиться на завтрак. После 11:00 нас заселили. Номера просили рядом, на просьбу откликнулись положительно без всяких доплат. Персонал очень приветливый и доброжелательный, говорят на русском хорошо. Сразу хочу отметить бесподобную кухню с разнообразием блюд и закусок. На ужин часто выкладывали мидии, которые мы набирали к пиву. Территория очень большая и зелёная, с множеством детских площадок. Анимация отличная как для детей, так и для взрослых. После 11:00 на сцене проводят занятия аэробикой для всех желающих. Море чистое с пологим входом. Температура воды на начало июня была 22°. Пляж песчаный. Зонтики и шезлонги только устанавливали к нашему отъезду, поэтому по стоимости не сориентирую. Горки длинные и скоростные, поэтому не старайтесь поджать свою пятую точку, чтобы быстрее проехать, и так вылетите со свистом))) Безопасность на горках на уровне благодаря ребятам, которые за всем следят. Очень понравилась голубая горка на двойной ватрушке (на одинарной перевернетесь перед финишем). В целом отдыхом в этом отеле остались очень довольны и мы точно вернётся в него ещё!!! Отель Sol nessebar palace рекомендую к пребыванию в Болгарии, потому что шквал положительных эмоций и море впечатлений вам гарантированно! Отдельное спасибо нашему гиду Давиду за помощь и поддержку, когда это было нужно!

Единственный минус - это пляж, точнее его отсутствие. Самое шикарное - это продуманный по безопасности аквапарк, горки выходят в разные небольшие бассейны, сотрудники находятся вверху и внизу. Питание на отлично, понравилось больше чем в Турции.

Two years in a row we went there with the children. And our relatives and friends on our recommendations also visited this hotel. All very happy! Do not remember the details. Everything was GREAT! Animation and nutrition are the best memories. Два года подряд мы ездили туда с детьми. И наши родственники и друзья по нашей рекомендации посетили этот отель. Все очень довольны! Не помню подробностей. Все было замечательно! Анимация и питание-лучшие воспоминания.

Отель долго выбирать не пришлось, ездим только в пятерки, а в Несебре 5*только один. Отзывы были неплохие. Отдыхала с внучкой 5-ти лет. Приехали в 10 утра, на ресепшн предложили оставить в сейф-комнате багаж и позавтракать, вернувшись с завтрака получили карту-ключ от номера на 7 этаже, с видом на море. Сразу хочу предупредить, что эта сторона отеля очень шумная. Но ребёнок, наверное, так наплававшись на море, на водных горках, напрыгавшись на минидиско, засыпал мгновенно, несмотря на громкие звуки, музыку, фейерверки. Для нас это не было помехой. Номер 738 просторный, сейф платный, не пользовались. Wi-Fi в номере слабоват, если нужно было пообщаться с родственниками, ходили к ресепшн, там скорость нормальная. Ежедневно ставят бутылку воды 1,5 л. На каждом этаже автоматы с кофе и горячей водой. Уборка хорошая. В ванной есть и душевая кабина, и ванна, диспенсеры с мылом и гелем для душа, фен, полотенце банное, для рук, для ног, меняют каждый день. Постельное бельё тоже часто меняют. Утюга нет. Есть холодильник. Телевизор, российских 4 канала . Просторный балкон-лоджия с комплектом из 2 стульев и стола. Днём, пока ребёнок спал, загорала на балконе. Что приятно порадовало, так это отсутствие мух и комаров на всей территории отелей. Немного напрягало передвижение на лифтах. Их 3. Иногда, во время работы основного ресторана, который находится на -1 этаже, приходилось долго ждать на своём этаже. Несколько раз попадали в пустую кабинку, где какой-то шутник понажимал кнопки всех этажей и вышел, вот лифт на каждом останавливается без надобности,а все ждут. Очень много развлечений для детей( батуты, машинки, надувные лебеди в бассейне, водные горки и для маленьких детей от 4 лет и для подростков, качельки, различные лазалки, надувные прозрачные шары, в которых можно передвигаться по бассейну, игровые автоматы, киоски, где можно расписать фигурки, сделать временную та-ту и т.д), правда многие из них платные от 1до 10 лев. В непогоду ходили в миниклуб, есть расписание занятий с детьми по дням недели. Аниматоров много, но по русски говорят плохо, хотя русских детишек было большинство. Питание выше всех похвал, не острая пища, утром и каши, и хлопья, и яичница, и два вида омлетов, драники из картошки, сосиски, колбасы, несколько видов сыров, много выпечки. Фруктов с утра немного, но в обед и на ужин огромное разнообразие. Пища и для мясоедов и для вегетарианцев. Большой выбор тортов, пирожных, очень вкусный кофе. Местное вино, пиво, напитки из автоматов. Свежевыжатых соков нет. В правилах написано, что еду из ресторана выносить нельзя, но всё равно выносят, никто ничего не говорит. Кроме ресторана днём можно разнообразно перекусить на территории отеля. Пышки, крендели, картошка, немецкие колбаски с капустой, сэндвичи, бургеры, пицца, мороженое. Где-то в 4-ках были суши, но до них мы не добрались. В 22 ч на -1 этаже, в зоне бильярдной, выносят сэндвичи, фрукты и печенюшки для проголодавшихся. До 1 июля, видимо ещё не сезон, пляж почти не убирают, лежаки без матрасов, кафешка строится. А с 1.07 всё функционирует в полной мере. Водные аттракционы: батут, мотоциклы, банан, катамараны. На пляже есть навес, где делают массаж. Лежаки и зонтики платные от 8 лев. У отеля есть солнечная терраса, где лежаки и зонтики бесплатны, она находится в уютной зоне, до моря метров 10-15. Море мелкое, для детей самое то. Чистое. На пляже разговорились с соотечественниками, которые в прошлом году отдыхали в 5-ке, а в этом - в 4-ке. Нашли только одно отличие 5* от 4* - это наличие щупальцев кальмаров на ужине. В остальном всё одинаково. Инфраструктурой отелей могут пользоваться все одинаково.А стоимость путёвок с разницей в 40 тыс. руб. Так, что в следующий раз можно ехать в 4* и не переплачивать. Отель рекомендую для отдыха с детьми. Да и для взрослых много всего. У бассейна аниматоры зажигают, проводят соревнования среди отдыхающих, тренажеры на улице. На сцене, где проводят вечерние шоу, днём ведут занятия по обучению латино, аэробика и т.д. Есть теннисные корты, волейбольная и баскетбольная площадки. При отеле есть ночной клуб, платный. Скучать не придётся. Мне здесь понравилось. Я, наверное, сюда ещё вернусь!

+15

Хороший отель! Все что надо для 5-ки есть в наличии. Разнообразнейший шведский стол даже в начале сезона. Возможно пляж маловат для такого количества народа... Если будете отдыхать и жить на последних этажах с выходом на бассейн, остерегаетесь чаек. Они там абсолютно беспардонные: утром клювом стучат в балконную дверь)) Прикормили их там и теперь приходится он них прятаться (при выходе на балкон сразу же слетаются и ждут))

+5

Отдыхали в этом отеле 2 недели. Всё было просто замечательно, даже придраться не к чему! Прежде всего нас поразил приём: приехали поздно вечером, за 30 минут до окончания ужина, служащая на ресепшн даже не хотела слышать об оформлении формальностей - сразу же отправила нас кушать, мол бюрократия подождёт. Это была Диана Димкова и за это ей огромное спасибо! А в ресторане за ужином выбор блюд - на любой и вкус! Соки, воды, пиво - пей хоть залейся! И импровизированный бочёночек с вином: белое, красное, розовое! Ивсё очень вкусно. И так всегда! Заказывали через гостиницу несколько экскурсии и брали на прокат машину. Очень помогли нам (и огромное им за это спасибо) Георгий и Яна. А парень с ресепшн по имени Пейо - так тот вообще умница, очень  благодарны ему за профессионализм и терпение. Чистота в номере поддерживалась ежедневно, Зоя очень старалась. Бутылка воды в номере также обновлялась каждый день. Обслуживание в ресторанах тоже было на высоком уровне. Все ребятки там очень стараются и работают дружно. Особо всё-таки хотелось бы отметить Боби, Васку, Катю. Нам очень понравилось и мы надеемся вернуться в этот отель снова!

Этим летом по совету друзей мы с дочкой посетили славный городок Нессебр.Отель отличный,весь комплекс очень уютно расположен рядом с морем,территория большая чисто и ухожено!!!!Очень много красивых цветов!!!Для детей 33 удовольствия,одни горки чего стоят!!! Питание отличное,очень много вкуснятины! Номер убирали каждый день и горничные очень приятный персонал. Порадовала и погода.Многим не нравится, но мы были в восторге когда пару дней лил дождь!!! В эти дни мы в старый город ходили пешком. Отдыхом остались довольны!!!!

Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. Ну, что я могу сказать? Это не 5 звёзд, и даже не 4. Начнем с того, что в номерах нет халатов и тапочек, как должно быть в 5 звёздах. Нет шампуней, гелей для душа, вместо этого, просто, наполнитель с самым дешёвым мылом. Сейфом можно пользоваться только за дополнительную плату!!! Нас трое, я, муж и маленькая дочь. Так, сначала нам дали только один ключ от комнаты, и, только когда мы попросили, дали второй. Бассейны с ооочень холодной водой, и крытые и не крытые. "Детский" бассейн для моржей, но никак не для детей. В ванной периодически жутко воняет тухлой водой. Из плюсов: вкусная и разнообразная еда, чистые общие туалеты. Везде есть пакетики для отработанных прокладок, а в некоторых даже специальные салфетки для протирания стульчака. На каждом шагу кофе и соки. А, вот, полотенца для бассейна можно поменять только в определенные часы, очень неудобные для отдыхающих. Если будут дополнения, напишу ещё. We are now resting in this hotel. What can I say? It's not 5 stars, and not even 4. Let's start with the fact that the rooms do not have bathrobes and slippers, as it should be in 5 stars. No shampoos, shower gels, instead, just filler with the cheapest soap. Safe can only be used for an additional fee !!! We are three, I, my husband and my little daughter. So, at first we were given only one key from the room, and, only when we asked, gave the second one. Pools with very cold water, and covered and not covered. "Children's" pool for walruses, but not for children. In the bathroom periodically it stinks terribly with rotten water. From the positive: a delicious and varied food, clean shared toilets. Everywhere there are bags for used pads, and in some even special wipes for wiping the toilet seat. At every step coffee and juice. And, here, towels for the pool can be changed only at certain hours, very uncomfortable for holidaymakers. If there are additions, I will write more. עכשיו אנחנו בחופשה במלון הזה. מה אני יכול להגיד? זה לא 5 כוכבים, ואפילו לא 4. בואו נתחיל עם העובדה כי בחדרים אין חלוקי רחצה ונעלי בית, כפי שהוא צריך להיות ב5 כוכבים. אין שמפו, ג'ל רחצה, במקום זאת, רק מתקן מילוי הסבון הזול ביותר. ניתן להשתמש בכספת רק תמורת תשלום נוסף! אנחנו שלושה, אני, בעלי והבת הקטנה שלי. אז בהתחלה קיבלנו רק מפתח אחד מהחדר, ורק כאשר ביקשנו, נתנו לנו את השני. בריכות עם מים קרים מאוד, מכוסה ולא מכוסה. "בריכת ילדים" כמו בריכת קרח. בחדר האמבטיה מעת לעת יש ריח נוראי של מים רקובים. מן היתרונות: אוכל טעים ומגוון, שירותים משותפים נקיים. בכל מקום יש שקיות עבור רפידות משומשות, וגם לפעמים מגבונים מיוחדים לניקוי האסלה. בכל צעד קפה ומיץ. אך מגבות של הבריכה ניתן להחליף רק בשעות מסוימות, מאוד לא נוח עבור הנופשים. אם יש תוספות, אני אכתוב יותר.

Отдыхали 10 дней, 2 взр 1 реб 7 лет в конце августа. Начну с того, что Болгарию надо любить, либо нет. Сравнивать с Турцией, тем более с Европейскими курортами даже не стоит! Сразу напишу, что ужаса и чего то плохого в отеле я лично не встретила! Но и на 5 звёзд отель не тянет, если только на 5 Болгарских) Сразу о плюсах : 1. Еда!!! Я ем не всё, очень тщательно выбираю блюда и мне редко когда вкусно) так же всегда очень брезгаю к готовым салатам на шведских столах (всегда есть ощущение, что делают их из не съеденного с обеда) и каким то готовым блюдам типо перцы фаршированные и тд! НО здесь вкусно всё- русский салат типо оливье, божественный, рыба, мясо, разнообразные овощи, супы, сладкое, бастурма, сыры, кольца кальмаров ! Один минус каждый день всё меню меняют кроме фруктов и овощей! Поэтому если что то очень понравиться мало вероятно что завтра это опять будет! Но это и плюс в том, что еда очень разнообразна! А главное очень вкусная! Есть возможность сходить в алякарт Итальянский, очень советую! Там вкусно всё и другое, нежели в столовке! 2. Уборка в номере,все убрано было каждый день без претензий. 3. Сам номер, чистый и аккуратный без излишек, правда на нас сэкономили и поселили троих в двухместный номер, так как вместо кровати, которая явно не вмещалась туда положили просто 2 матраса друг на друга, я сразу не заметила этого, а когда уже разложились, не хотелось идти просить переселения, хотя конечно спать на матрасе в 5 звездочётом отеле это не круто! 4. Бассейны и горки есть , кто любит, будет рад им! Мы их не любим, хлорки туда вливают по 2 ведра видела своими глазами! 5. Наличие закусочных и снэк баров: пышки, бутерброды, кондитерская, суши, испанские закуски, кренделя, сосиски, печенья - это все на протяжении дня в разное время можно кушать на территории отеля! Дальше о замечаниях. 1. Я не поняла чем наш отель отличается от двух других Сол, так как территория одна на всех (кроме своих бассейнов, столовок), пляж один, закусочные одни, тусня одна! То есть там люди заплатили меньше , а делают все тоже самое на территории отелей, что и я! Вариант что у них хуже номера и еда в столовой... ну может быть, хотя и у нас ничего особенного не видела! Вобщем узнавайте разницу в цене, если соседние 4* Сол дешевле намного, так лучше их брать, так как получите все тоже самое. 2. Очень много румын, они очень шумные, немцев, англичан и всяких поляк, словак и тд. Русских мало! Поэтому анимация как детская так и взрослая не особо будет понятна, русскому! Вобще отель очень шумный!!!!! 3. Детская анимация, она вроде есть, а вроде ее и нет, детская дискотека так вобще проходила возле сцены на маленьком клочке, где была безумная толпа детей и перед ними скакали аниматорши и жутко орали в микрофон!!!! У одной такой противный голос и она постоянно что то подпевала или просто орала во время танца, короче кошмар!!! Мы в итоге ни разу там и не отсидели всю дискотеку!!! Шоу такие же - самодеятельность! Плюс сидеть отвратительно не удобно на скамейках, в темноте, комары кусают, попе больно, и ничего не видно, так как там нет амфитеатра, а просто сцена со скамейками((( для меня огромный минус!!! 4. Вечером куча развлекаловок, водных и тд для детей за $$$$ , то есть готовьтесь, дети мимо не могут пройти! 5. Расположение хорошее, в одну сторону гулять до Нессебра, в другую до Равды, очень здорово, куча магазинов, и просто есть куда вечером сходить! 6. Теперь о главном о море и пляже! Вначале я была в шоке, все в водорослях и пляжа своего нет! Потом вроде и приспособились! Никуда мы не ходили далеко, спускались вниз, где солнечные террасы от отеля, там лежаки прям напротив пляжа и бесплатные, но занимать надо осень рано!!! 6-7 , чтоб улечься на хороших местах или плати 25 лев за 2 лежака и зонт, прямо у моря! Вобщем,отель не плохой и мы даже его немного полюбили в конце, совсем чуть чуть)))

+21

Очень классный отель! Отличное питание и номера. Но отдельно хочется отметить очень хорошую анимацию! Отдыхал с родителями. По началу было скучновато, но когда узнал, что есть анимация стал ходить на неё каждый день. Хочется отметить то, что есть анимация для детей и для подростков (отдельно) и то, что имеется очень разнообразная программа анимации: каждый день разные игры и соревнования (в т. ч. командные). Большинство аниматоров очень хорошо говорят по-русски. Ночью анимацию не слышно даже в номерах с видом на море. ================================================================= Ещё очень понравился аквапарк в отеле. В нём имеется 6 разнообразных горок, кататься на которых можно вечно ;) Некоторые горки я даже не видел в аквапарках вне отеля.

Отдыхал здесь в августе 2018. Когда приехал, общие впечатления были положительные. Все чисто, аккуратно, персонал вежливый. Кухня богата едой. На столе можно увидеть мидии, осминога, акулу и прочие морские изящества. Очень много разнообразной и вкусной еды. Официанты приветливы и готовы помочь. На этом положительные отзывы пожалуй заканчиваются. Если затронуть тему анимации, то они есть, но их нет. Никогда не проводил время так скучно, как здесь. Аниматоров днем не видно и не слышно. Раз в час пройдет мимо и скажет где можно в футбол или водное поло сыграть. И все. Они не развлекают вообще. Вечером как правило есть представление, приглашаются для выступления группы танцоров. Все прекрасно, но и там работу аниматоров я не видел. Представление начинается с того, что выключается свет и на сцене появляются танцоры. Нет ни приветствия, ни элементарного общения с гостями. Амфитеатр для такого уровня гостиницы мог бы быть и лучше. Но это не главное. Из любого шоу можно сделать конфетку, а делают огрызок...лишь бы сделать для галочки... Море...пляж очень узкий и грязный. Можно найти лежаки на пляже, но за дополнительную плату. Реклама стоит, что лежак стоит 6 левов, но оказывается, что это только лежак-пластмаска. Если хочешь на пластмаску матрас, то еще 4 лева, а если еще зонт, то еще 3 лева. Проще в начале отпуска купить свой зонт и ни кому не платить, а стелить пляжное полотенце на песок. Живой музыки здесь нет, гостиница исключительно для семей с маленькими детьми или пенсионеров. Еще...администрация отеля искусственно создает конфликты между гостями. Как? Гость утром идет и занимает лежак у бассеина-кладет полотенце и отлучается на пару минут. Приходит служащий отеля и забирает полотенца и все личные оставленные вещи, т.к. видите ли вещи нельзя оставлять без присмотра...на это место приходит следующий гость и занимает тот же лежак... представте что происходит позже. Приходит предыдущий гость и думает, что его вещи убрал этот гость. Начинается конфликт. По-моему это беспредел со стороны администрации. В общем положительные впечатления в этом отеле у меня оставила только кухня. Приеду ли я сюда снова? Однозначно нет. Рекомендую ли вам? Думайте сами, но уверен и знаю, что есть отели лучше. Я там бывал :) надеюсь, кому-то спас отпуск :)