Блестящие не могут винить ни в чем , отель был очень занят мы были здесь на Новый год , мы останавливались в номере вице-президента , одним словом , огромный , очень ухоженный и чистый , хорошее обслуживание номеров даже на Новый год уборщицы пришли вокруг обычного мини-бара поставлены , величественные ковры, традиционная высококачественная мебель, сказочная королевская кровать в обоих номерах , вечерние развлечения были очень хорошими тоже , и все от традиционных болгарских танцев до чалги , так что было что-то для всех , бассейн красивый и чистый внутри и снаружи

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 02.01.2025
Старомодный , неадекватный персонал , плохое обслуживание - спа-центр и зона бассейна были необслуживаемыми и не регулярно убирались Часть удобств в номере не работала - фен , телефон для подключения к ресепшн Слишком высокая цена для стоимости

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 21.12.2024
Disappointed! Expensive, not clean enough, some of the staff on the reception are not the nicest. Not coffee or tea in a room, not a boiling kettle, not even free water for drinking, and you can not buy water from outside and get into the room it is forbidden. A bottle of mineral water in the grocery costs 0.90 lv, if you take one from the fridge it will cost 3.50 lv. The good thing is outside swimming pool and garden, the problem is when it is Saturday or Sunday, there are lots of people who are not hotel guests using the swimming pools and there are not enough sun loungers for everyone

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 27.06.2024
Это не четырехзвездочный спа-курорт. Держись подальше! - крайне грубый женский персонал на стойке регистрации - плохие удобства в отеле - в номере Делюкс был телевизор, заклеенный изолентой! Слабый Wi-Fi, поэтому в номере нет Интернета. Грязная и грязная обивка дивана и покрывала. - ужасное качество кофе и завтрака в целом было ниже среднего для 4 звезд - ожидается, что в номере будет пара бесплатных бутылок с водой в день, не только потому, что в наши дни это стандарт в отелях более низких звезд, но и потому, что в Хисаре вода есть повсюду! Конечно, вы могли бы попытаться немного порадовать своих клиентов. - Спа-центр DeLux того не стоит - грязная подземная комната с крошечным бассейном, в котором было так много хлора, что на руках возникла аллергическая реакция! «Римская» баня – это всего лишь крохотная темная парилка; душ приключений — это всего лишь два обычных душа; и т. д. - Слишком дорого за низкое качество спа-услуг и нулевое обслуживание клиентов. Персонал сделал все возможное, чтобы испортить нам отпуск своей невнимательностью и компетентностью. Мы уехали рано.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 04.01.2024
�� ������ ������ 2 �������� �� 13 ���� 15 ��������������, ������ ������������! ���� �������� �� ����������������, �� ������ �������������������������� ������������������ ����������, ���������� ���� ���������������� ������������, ������ �������� ����������, �������� �������� �������� ������������. ���� ����������������, �������� ���� �� ������ ���������������� ���� ����������. ������ ������������������ ������ ������������, �� ���������������� ���� ������������ ������������ �� ���������������� ������, ���� �������� ���������������� ����-������������������. ���������� ������������ �� �������� ��������������������������, ���� ���������������� �������������������� ���� ������������, �������� �������� ������ ����������. ������������ ����������������������������, ���������� ������������ �������� ���� ����������������. ���� ���������� �������� ������������������. ���� ������������ �������� ������������������ ������������ ������������������ �� ��.��. ����������-������ �� �������� �������������� ������������������ ������ ������������, �������� ������ ������ ���������������������� ��������, ���������������� ���������� �� ����������������, ���������� ������������. ������������ ������������������������! ���� �������������� �������� ������������! ! ! ! ���� ������������ ������������!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 14.02.2023