Zornitza Sands Spa

Я не рекомендую этот отель, вся моя семья заболела из-за их еды, пляжная сторона там полно камней, и вы даже не можете ходить по воде. переменного тока в номере он даже не работает должным образом, а там нет горячей воды с 17:00 до 22:00. Бармены ведут себя очень грубо, и чтобы получить выпивку, приходится ждать от 5 до 10 минут из-за очереди. Зона бассейна это нормально, но вы не можете оставаться слишком долго в воде из-за того, как холодно. Ведь точно не вернусь в этот отель!

MPM Zornitza Sand: Поддельный 4-звездочный отель. В действительности, это плохо и дешево маскируется под 2 звезды. Начнем с внешнего вида комнаты: действительно, мебель в комнатах была новая, и на этом все позитивное заканчивается. Стены, чтобы комнаты казались отремонтированными, были покрыты некачественно нанесенными моющимися обоями с перекрывающимися швами, которые не были должным образом проклеены, открывая настенные розетки или что-либо еще под ними. Ванные комнаты явно устарели, повсюду ржавая сантехническая арматура и грязь. Два дня у нас не было горячей воды, а в один из этих дней воды вообще не было. Кондиционер вообще не работал. Он служил только вентиляцией, не более того. Более того, аппараты ИВЛ были покрыты плесенью — рассадником инфекции, продуваемой в помещение. В этих условиях, в двух наших комнатах, как мы должны были мыть наших двоих детей? И как мы должны были отдыхать при температуре выше 30 градусов тепла? Помыть детей холодной водой? Мы жаловались, но это было напрасно. Полотенца в ванной были чрезвычайно старыми и изношенными. Еда: обеденная зона была меньше, чем в немецком гостевом доме, выбор основных блюд был ограничен, и все было далеко от концепции ultra all - включительно. Нас попросили доплатить, только наличными, за фраппе... Некоторые блюда были «переосмыслены» при следующем приеме пищи. Коридоры отеля выглядели ужасно, со старыми и порванными коврами, а стеклопакеты были неисправны и не закрывались, поэтому в коридорах дул сильный ветер. Мини-бар не пополнился, как и туалетная бумага в ванной. Вывод: неутешительно! Далеко от того, какой должна быть концепция 4 - звездочный отель и ультра все - включительно.

+10

К сожалению, чистота, содержание комнаты так ужасно. 4 дня пребывания без полотенец и халатов были изменены ни простыни. Ванная комната не убрана. Ковёр такой грязный и не подметается 4 дня. Пепельница не застегнута/ изменена. Единственное, что было сделано - это маленькая мусорка. Окна балкона тоже грязные! Если вы заботитесь о чистоте и гигиене поэтому ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Вы будете с трудом плавать или выходить на пляж. Одна и та же еда каждый день и поздний ужин только для рабочих... у нас была ультра инклюзивная, но мы должны были есть и пить на улице в городе.

Отель далёк от ультра все включено!Сам отель не плохой,но отношения руководства это кошмар.Приехали в 8 утра и нас не заселяли до 14:00 .Мы не первый раз отдыхаем ,но такого отношения не встречали не в одном отеле.В качестве комплимента могли чашку кофе предложить,но увы и ах .Не согласились нас заселить также за дополнительную плату.Уборка никакущая в номерах,постель не меняли ни разу.Шампунь и гель для душа пришлось выпрашивать на ресепшене,что не является нормой для ультра все включено!Мама и ребенок подхватили ротавирус и день лежали пластом!Имея столько косяков и недочётов, руководству нужно быть поприветливей к гостям ,а не грубить и вести себя высокомерно .Аниматоры классные, больше бы развлечений для взрослых и было бы вообще на высшем уровне.Офицанты в ресторане отлично, постоянно что-то вытирают ,убирают,еда вкусная спасибо поварам.

Я путешествовала здесь после того, как читала отзывы после заказа удостоверения личности Я очень волновалась о пищевом отравлении Отель ни в коем случае не любой 4 * я когда-либо останавливался в, но езда через Болгарию не выглядит, как многие являются Так что в любом случае персонал ресепшена - самая грубая капельница. Думаю, за всю неделю было 2 сотрудника, которые плохо говорили по-английски Персонал ресторана - один из позитивов все очень молодые, но доброжелательные Комнаты ужасны , пятна по всему полу кровати, стены . . потолочные светильники тусуются Вид был удивительным, который является ЕДИНСТВЕННЫМ положительным — никогда не встречал отель, который так тесно с полотенцами , кровати не были очищены изменены в течение всей недели я закончил с около 8 — 9 укусов постельных клопов к этому я знаю, как простыни были испачканы ржавыми Если вы видите состояние матрасов и факт там не изменился за неделю имеет смысл. . Я почти не спал из-за страха, что меня укусят, было безопаснее спать на шезлонге. Расположение находится в середине нигде вы можете выйти из отеля и после ходьбы 5 минут вы находитесь в середине нигде, так что ваш застрял, если вы не такси из Пляжные подсолнухи бесплатны, и терра много, чтобы обойти, но море настолько скалистое, что вы не можете выбраться, если вы не пройдете около мили вниз, чтобы не Хорошо для детей также 2 дня нам сказали не пляж и ворота были Заблокированы, так как алиги на море было так густо зона бассейна хороша для детей, и поэтому команда анимации All inclusive не стоит, если не пить водку или виски Даже не мог получить дешевую версию малибу или персиковые щелчки пришлось ходить по магазинам и держать один в моей комнате Я не пошел в бар за чем-либо до конца недели после первого дня, так как детский поп это дешевая панда папа не мог даже получить спрайт .. Еда была не очень, но было что есть, если ты любишь курицу, ты не будешь голодать. снэк-бар еда абсолютный отказ, так как даже свежий выход ледяной холод Айв старался быть максимально честным с этим отзывом, как если бы я прочитал его я бы не заказывал

Имел прекрасное пребывание здесь персонал был действительно доброжелательным и полезным, отель был очень чистым, еда была действительно хорошим большим выбором. Хотел бы сказать отдельное спасибо Габби одна из команды анимации она настолько дружелюбна, что я делал ее занятия растяжкой каждый день в 10 отличный способ начать день очень расслабляющий определенно порекомендовал бы это, ее английский превосходен. Также отдельное спасибо Таксиму один из сотрудников бара снова такой доброжелательный и полезный. Рекомендовал бы этот отель, если вы ищете неделю отдыха на пляже.

Ротавирус, все заболели. Отель надо закрыть! Ужасное отношение от руководства. Полная анти санитария. Ротавирус, все заболели. Отель надо закрыть! Ужасное отношение от руководства. Полная анти санитария. Ротавирус, все заболели. Отель надо закрыть! Ужасное отношение от руководства. Полная анти санитария.

Пришел здоровым после 24 часов 54 в отеле больным ! ! ! Как мы знаем после 12 дней болезни дома бактерии могут быть пищей или в льду Никогда больше Хорошо может случиться везде, но это управление было незаинтересованным бесполезным и даже когда врач останавливался часы Я отель ничего не было изменено

Мы оба заболели, когда жили в отеле. Сейчас мы вернулись в Великобританию больше недели и оба до сих пор не вернулись к 100% здоровью. Мне пришлось потерять 2 дня зарплаты, так как я все еще был болен. Еда в закусочной была постоянно холодной и не принималась в течение длительного времени. Ресторанная еда была не намного лучше, Люк теплый, отсутствие выбора, одинаковые варианты каждый раз. Ресторан a la Carte не работает, несмотря на рекламу. Дети, устраивающие беспорядки в главном ресторане, чуть не выбивают тарелки из рук. 24 часа все включено время было изменено во второй день на 8 утра - 11 вечера это был Евро, так что было бы хорошо иметь возможность сидеть в баре с выпивкой и смотреть футбол. Однажды отель был без водоснабжения в течение нескольких часов, поэтому туалеты не могли быть смыты, и никакие средства мытья рук для отеля такого размера очень негигиенично. Каждое утро, если вы были после 6 . 30 утра до бассейна каждый лежак был «зарезервирован» Спасатель однажды напился, а в последующие дни спасателя не было. Номера были удобными, но не особенно чистыми. Ковры не помешают. На позитивной ноте персонал, который работал и на баре у бассейна, и на лобби-баре, не мог быть виноват, очень доброжелательный и ничего слишком больших проблем. Пляж прямо за пределами отеля был немного каменистым, однако небольшая прогулка вниз к направлению солнечного пляжа, и песок был прекрасным и море красиво чистым с большим количеством рыбы, плавающей вокруг ваших ног. Также по пути есть пара причудливых пляжных баров с хорошим выбором напитков и закусок

Худший отель я когда-либо имел неудовольствие останавливаться в , персонал и гость страдают от того, что я предполагаю пищевой яд сотрудник сказал мне, что они упали на 50% , есть люди рвут в коридорах лифтов и у бассейна , мой партнер и я были дома несколько дней и все еще оба довольно больны , потратьте ваши деньги в другом месте

ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ только что вернулись, мы очень больны ПИЩЕВЫМ ОТРАВЛЕНИЕМ, которое началось 16 июня 24 Множество сотрудников также болели, многие не работали на кухне и в сфере развлечений. Уборщицы не понимают ни слова по-английски так сложно попросить туалетный рулон. Мы потеряли 2-ю неделю отпуска и возвращаемся домой, где он продолжается до сих пор. Я написал в отель 3 раза и был полностью ПРОИГНОРИРОВАН Очень грубый персонал в целом, некоторые исключения анимация и милая девушка в лобби баре. НЕТ ТОСТЕРА В СТОЛОВОЙ. в основном посещали русские. снэк-бар у бассейна бар еда замерзает холод и один и тот же мусор каждый день. Пляж был прекрасным.

Ужасно, избегайте, избегайте, некоторые сотрудники грубы и просто пожимают плечами, бесполезно, улыбка ничего не стоит, большинство, похоже, недовольны работой здесь. мини-бар: 2 банки пива по прибытии, затем не пополняются круглосуточно, на некоторых сайтах все включено. Если вам нравится отдых с дружелюбным персоналом, вы ошиблись отелем. Автобус из аэропорта ходит так далеко, что вам придется дойти пешком, чтобы его найти. Посмотрите на него, если вы никогда там не были. Количество отелей в Болгарии, этот я бы рассматривал в крайнем случае, и этот отзыв написан парой, которая много путешествовала. Потратьте свои кровно заработанные деньги в другом месте. Рад, что мы пробыли всего неделю

+17

Отличный отель. Идеальный сервис. Вкусная еда. Хорошее развлечение. Расположение прямо на пляже. Номера большие и хорошие, чистые. Бассейн красивый, с великолепным садом и множеством цветов. Ресепшн вежливый и во всем помогает.

Отличный отель. Идеальный сервис. Вкусная еда. Хорошее развлечение. Расположение прямо на пляже. Номера большие и хорошие, чистые. Бассейн красивый, с великолепным садом и множеством цветов. Ресепшн вежливый и во всем помогает.

Очень-очень хороший отдых! один из лучших на данный момент. Почти все сотрудники говорят по-английски, и они были очень дружелюбны. Расположение довольно хорошее, есть собственный пляж и шезлонги. Много разнообразной еды, включая свежую пиццу, приготовленную каждый день. Итальянский ресторан с обслуживанием по меню интересный, но чтобы забронировать столик, нужно идти рано утром. Уборка прошла как надо. Полотенца меняли каждый день. и каждое утро приносили 4 бутылки воды. В коридоре также есть кулер с водой, где можно получить холодную или горячую воду для чая. Также есть бесплатный фитнес-зал, оборудованный вполне нормально. Парковка не бесплатная. Вы можете припарковаться перед отелем за 25 левов или на парковке рядом с отелем за 12 или 15 левов. Это потрясающее место для родителей с детьми! Идеальный отдых!

Моя семья и я провели 10 ночей в Zornitza Sands. К сожалению, когда мы приехали, сотрудники стойки регистрации не были гостеприимны и не помогли. Мы также обнаружили, что менеджер отеля недружелюбен, поскольку он никогда не приветствовал нас и не улыбался во время нашего пребывания. Несмотря на это, наш номер был чистым и просторным, с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и большим балконом. Обслуживающий персонал менял полотенца ежедневно. Пляж был прекрасным, но не в хорошем состоянии. Похоже, его никто не убирал, а дежурные спасатели часто спали вместо того, чтобы дежурить. Закусочная была неприятной, с грязными столами из старого, гниющего дерева. Выбор блюд был ограничен, и персонал, похоже, не особо заботился о чистоте. Однажды женщина попросила работника почистить стол, но они лишь протерли его бумажной салфеткой и оставили беспорядок на полу. В ресторане еда и вино были хорошими, с разнообразными сырами, соленьями, фруктами и овощами. Однако найти столик было непросто, а официантки часто ленились и болтали друг с другом. В баре ресторана часто заканчивались бокалы для вина, а в других барах использовались только пластиковые стаканчики, что казалось неуместным для лобби-бара. Алкогольные напитки, кофе и чай были восхитительны. Нам понравились аква-зумба и водное поло. Мы были удивлены, обнаружив, что у аниматоров по понедельникам был выходной, чего мы не видели в других местах, где мы останавливались. Развлечения для детей младшего возраста были хорошими, но моему 11-летнему сыну особо нечего было делать. Бармен в баре у бассейна был профессионалом, но музыкальный плейлист был однообразным и сосредоточен исключительно на рок-н-ролле. В целом отель приличный, но мы считаем, что обслуживание клиентов и некоторые аспекты можно улучшить.

Мы пробыли в песке Зорница 11 ночей, и это было потрясающе. Множество вариантов завтрака, обеда и ужина в виде шведского стола. Выражаем благодарность всем замечательным сотрудникам, которые сделали наше пребывание восхитительным. Множество развлечений для детей и взрослых. Обязательно стоит сделать массаж в спа, это снимет стресс! Определенно рекомендую его для семейного отдыха.

+11

Хороший отель, красивая территория, приятное море, много вкусной еды, но персонал неохотный, ленивый. Большинство сотрудников проявляют отсутствие интереса к гостям и своей работе. Ужасная уборка. Вы можете увидеть фотографии ниже. В гостинице нас встретила регистратор комиссии, без единой улыбки сказала нам, что надо ждать заселения. Мы этого ожидали, но не узнали, что он не скажет нам, где мы можем ждать , что использовать в отеле "все включено". В номере два дня не убирали, после жалобы вынесли пыль и дали новые полотенца. Потом опять два дня ничего не происходило. Мы пожаловались по электронной почте руководству всей группы MPM Hotels Bulgaria, но ответа не получили. Места общего пользования плохо убираются, сиденья в холле грязные. Нужно быть осторожным, чтобы не испачкаться. Еда была очень хорошей, в достаточном количестве, но персонал был ленивым, медленным или не убирал использованную посуду. Когда у них закончились керамические чашки для чая и кофе, они отмахнулись от них и ничего не принесли. Пришлось использовать пластик. Плохо охраняемый отель - боковые ворота были открыты, любой мог войти на территорию отеля. Безопасность гостей на низком уровне.

Это был один из лучших праздников! Из номера открывался прекрасный вид на море, на балконе приятно было слушать шум волн. Уборщики были великолепны, убирали комнату каждый день, даже когда я не вывешивал табличку, чтобы специально попросить об этом (каждый день добавлялась бесплатная вода!), Они были такими добрыми и дружелюбными. Еда на завтрак (несмотря на то, что она не была традиционной английской - хотя я готовила бобы и сосиски на тостах, чтобы они могли быть английскими) была очень свежей и вкусной - очень похожий выбор каждый день, но всегда хорошо сытный и вкусный. Обед и ужин были очень похожи, но всегда были разнообразные мясо, рыба, овощи, паста, пицца, холодная ветчина, сыры, фрукты, десерты и мороженое! Снэк-бар всегда был хорошо пополнен и чист, макароны, куриные наггетсы, чипсы, сосиски и луковые кольца по очереди, а также свежие салаты и фрукты и большой морозильник для мороженого. В различных барах, доступных в течение дня, был большой выбор безалкогольных и алкогольных напитков, и к концу 1-й уличной недели моего пребывания они знали, какой напиток я хочу, еще до того, как я спросил! Такой дружелюбный бар и обслуживающий персонал. Бассейны были блестящими - очень чистыми, ухоженными и подходящими для семейного отдыха. 3 отдельных бассейна, которые подходят для всех возрастов, роста и навыков плавания, означают, что каждый может наслаждаться. Для тех, кто не хочет проводить время в бассейне и предпочитает море, идеально подойдет пляж. Всего в нескольких метрах от отеля есть шезлонги и участок моря, который каменистый, но некоторые все же предпочитают купаться. Однако в 25 м левее (до пирса) прекрасный более мягкий песок и совершенно чистая вода (и как человек, который ненавидит морские водоросли, это было абсолютно идеально! ). Вокруг бассейна было много шезлонгов, а также диванов и мягких табуретов (а также дополнительные скамейки вечером). Внутри был большой вестибюль с удобными диванами и креслами, на которых можно было расслабиться. Каждый вечер (кроме понедельника - выходной день аниматоров) были веселые и семейные развлечения от детского фокусника до бинго, певцов и пенных вечеринок - что-то, что развлечет всех! Последнее, самое лучшее и самое главное, что я должен упомянуть, это команда аниматоров! Они были просто потрясающими. Добрые, заботливые, дружелюбные, веселые, полные энтузиазма — вот лишь несколько способов, которыми я могу их описать. От аквааэробики в бассейне по утрам до турниров по дартсу, пинг-понга с пивом (или пинг-понга с апельсиновым соком для детей!) до мини-дискотеки и вечерних развлечений - они были просто прекрасны! Я должен особо поблагодарить Пако (руководителя анимационной команды), он был таким веселым и сделал наш праздник особенным. Я бы на 100 % порекомендовал бы этот отдых любой семье, которая хочет спокойного и тихого района, но весело провести время!

Это был один из лучших праздников! Из номера открывался прекрасный вид на море, на балконе приятно было слушать шум волн. Уборщики были великолепны, убирали комнату каждый день, даже когда я не вывешивал табличку, чтобы специально попросить об этом (каждый день добавлялась бесплатная вода!), Они были такими добрыми и дружелюбными. Еда на завтрак (несмотря на то, что она не была традиционной английской - хотя я готовила бобы и сосиски на тостах, чтобы они могли быть английскими) была очень свежей и вкусной - очень похожий выбор каждый день, но всегда хорошо сытный и вкусный. Обед и ужин были очень похожи, но всегда были разнообразные мясо, рыба, овощи, паста, пицца, холодная ветчина, сыры, фрукты, десерты и мороженое! Снэк-бар всегда был хорошо пополнен и чист, макароны, куриные наггетсы, чипсы, сосиски и луковые кольца по очереди, а также свежие салаты и фрукты и большой морозильник для мороженого. В различных барах, доступных в течение дня, был большой выбор безалкогольных и алкогольных напитков, и к концу 1-й уличной недели моего пребывания они знали, какой напиток я хочу, еще до того, как я спросил! Такой дружелюбный бар и обслуживающий персонал. Бассейны были блестящими - очень чистыми, ухоженными и подходящими для семейного отдыха. 3 отдельных бассейна, которые подходят для всех возрастов, роста и навыков плавания, означают, что каждый может наслаждаться. Для тех, кто не хочет проводить время в бассейне и предпочитает море, идеально подойдет пляж. Всего в нескольких метрах от отеля есть шезлонги и участок моря, который каменистый, но некоторые все же предпочитают купаться. Однако в 25 м левее (до пирса) прекрасный более мягкий песок и совершенно чистая вода (и как человек, который ненавидит морские водоросли, это было абсолютно идеально! ). Вокруг бассейна было много шезлонгов, а также диванов и мягких табуретов (а также дополнительные скамейки вечером). Внутри был большой вестибюль с удобными диванами и креслами, на которых можно было расслабиться. Каждый вечер (кроме понедельника - выходной день аниматоров) были веселые и семейные развлечения от детского фокусника до бинго, певцов и пенных вечеринок - что-то, что развлечет всех! Последнее, самое лучшее и самое главное, что я должен упомянуть, это команда аниматоров! Они были просто потрясающими. Добрые, заботливые, дружелюбные, веселые, полные энтузиазма — вот лишь несколько способов, которыми я могу их описать. От аквааэробики в бассейне по утрам до турниров по дартсу, пинг-понга с пивом (или пинг-понга с апельсиновым соком для детей!) до мини-дискотеки и вечерних развлечений - они были просто прекрасны! Я должен особо поблагодарить Пако (руководителя анимационной команды), он был таким веселым и сделал наш праздник особенным. Я бы на 100 % порекомендовал бы этот отдых любой семье, которая хочет спокойного и тихого района, но весело провести время!