Atrium Beach Hotel

Посетили Атриум Бич в середине июля этого года. Нас было 3 семьи в этом отеле. Наша квартира (для 2 взрослых 2 детей) была ужасной. Очень старый, запах плесени, сломанный протекающий туалет, холодильник не работал как надо, диваны в гостиной не подходят для сна (тонкий картон со старым тонким матрацем сверху), внутри нет кухни и обеденного стола. Невозможно было хорошо выспаться из-за шума с других террас (окна из пвх не являются помехоустойчивыми вообще) и света с террасы (вы не можете выключить его самостоятельно, вам нужно подождать его быть выключенным автоматически в 11.30), поэтому совсем не подходит для детей. Еда была всегда холодной. Каждый день у меня болел живот после каждого приема пищи. Мы заплатили 6000 - 7000 лв (для 3 семей, наших и наших дедушек и бабушек) за пребывание в этом отеле уже второй год подряд. Так что за эту цену я ожидаю гораздо лучшей квартиры! Я никогда не вернусь туда снова и никогда не посоветую своим друзьям поехать туда.

Плохо все: начиная от еды и персонала и заканчивая толпами людей. Видел здесь отзыв про лобстеров по цене краснодарских отелей. Так вот: любите макароны и картошку фри, очереди на выдаче, как в хорошей советской столовой - тогда живо сюда. Ну и персонал. Маленький пример, так сказать: здесь на входе сидят ленивейшие охранники. Мы ребенку вызывали тренера по плаванью. Шел я вместе с тренером - ко мне ноль вопросов. Но мне нужно было отъехать, и тренера встречала жена. Так эти орхаровцы набросились, стали кричать. Инцидент на этом не закончился, и вечером продолжился конфликт, когда жена просто гуляла с ребенком. Этот же охранник затеял перебранку, в ходе которой схватил жену за волосы.  Я, бросив все, прилетаю на следующий день и что по итогу? Охранника они прячут, администрация пытается спустить на тормозах. В глазах лень и ни малейшего желания разобраться. Камеры не работают и прочее в этом духе. Как итог: если вы хотите вот такого отдыха, то все бегом в Atrium Beach Elenite.

Отдыхали первый раз в Роял Парке, а второй в Андалусии,планируем вновь приехать в этом году.Единственное,что приехали в 4.30 утра ,а поселили около 14;00 и мучаешься на этих диванах уставший с дороги в фае.. Отдых прошол идеально,питанием остались довольны долго в очереди ждать не приходилось по сравнению, как в Роял Парке где всё народ сметал.И за блинами нужно было выстоять 30 минут. Я про( Роял Парк) В Андалусии по спокойней.Балкон был с видом на море,красота.Единственный минус,грязный кавролин в номере.А там очень остались довольны.

Скажу сразу не все идеально, но мы пытались минусы не замечать. И так по пунктам: Расположение ( очень близко к морю, к магазину, к базарчику) еда вкусная ( у нас очередей не было. Места были всегда) территория (огромная) Аквапарк (горки не идеальные стыки чувствуются , но тем не менее он есть) Безплатный поровозик по территории Безплатная карусель вино доступней чем вода мороженое весь день - грязная территория - не хватает туалетов на территории - было бы классно если на территории увеличилось бы количество мусорок ( особенно на пляже) - души на пляже работают не все - уборка в номерах слабое место! Метелочкой по центру и все. - еда в ресторане ХОЛОДНАЯ - wifi плохой - пляжных полотенец нет - в номере 412 течет труба, так и не починили

Лифт не работает очень часто, еда не очень (не говорю о изобилие....), холодильник стоит только для красоты (в номере), анимация далеко, шезлонгов на всех отдыхающих не хватает, полотенца не выдают для пляжа. WiFi только возле рецепшиона. Больше не ногой в этот отель! Никому не рекомендую, особенно семье с детьми!

Непостижимо, это место может позвонить себе четырехзвездочный отель. Переполнены, маленькие номера, с крохотными ванными комнатами, нет горячей воды по утрам, потому что есть, нам сказали "недостаточно" для всех гостей, негде повесить полотенца в ванной, ни фена или утюг в номере, приходилось дополнительно платить за сейф в номере, нет пляже или пляжных полотенца (и концлагерь - как предостережения, объявленные, повсюду внимание относительно прекрасного вина, прекрасный, вы должны заплатить, если вы придется "сметь» брать банные полотенца на пляж или одной часть стекла или столовые приборы из ресторана), грязный ресторан, посредственная еда и напитки и многое другое. Но хуже и самая отвратительная особенность этого отеля - уровня сервиса. Многие из персонала в целом комплексе - молодые русские, я полагаю, потому что большинство гостей приезжает из России. Ничего плохого в этом, очень относился с пониманием, чтобы попытаться заставить гостей чувствовать себя как дома То, что просто шокирует, это то, что этот персонал не говорит ни слова английского или болгарский языка. Еще хуже, этот персонал был очень грубым, до начнут смеяться над нашими лицами и насмешки виде, мы говорили. Я никогда никогда не видел ничего подобного раньше. Это также первый отель, где я был то место, где мы не могли ездить к главному входу, чтобы выгрузить наш багаж. Нам сказали перед отъездом, что никакие транспорт гостей не были хранить в комплексе, и что нам пришлось нести наш багаж, на котором можно доехать до ресепшен отеля. Я думаю, что это случилось потому, что мы ехали обычный маленький автомобиль с болгарскими мемориальными досками. Ворота были открыты для несколько больших необычных автомобилей гостей с украинскими мемориальными планками, когда мы поговорили с охранниками. Когда мы заметили это им, они просто смеялись. Больше никогда.

Очень довольны остались отелем Атриум! Каждый день убирали(за это отдельное спасибо Валентине) Персонал приветливый,еда вкусная.первая линия.А также Светлана была очень внимательна и помогла во всем! Приедем ещё точно))

К сожалению, этот курорт был ужасающим. Мы даже не останавливались здесь, увидев комнату, который был худшим номером, который я когда-либо видел. Ожоги от сигарет. Грязный ковер был грязный. Ожогов от сигарет в. Ванная комната грязная. Запятнанные простыни и полотенца. Вонючий. Пыльный список нескончаем. Мы - обед, который был шведский стол и был нормальным хлебом пасты салата несколько чипсов горячих блюд и т.д. У этого отеля родственный отель королевском замке, который является 5 звезд, не комплексный (только еда), который безусловно лучший на курорте. Я вас предупредил.

+3

Мы были на пляже Атриума для 2 номером даты годы.Все идеально как обслуживание, персонал и номера.Но.. проблема с лифтами не в порядке. Мы были 7 дней. 3 из этого дни работают 1 лифтостальные 3 дня не управляет без лифтом.Привет менеджеру отеля для созданной команды

Отличный, очень вкусный отдыха для меня и моей семьи. Прекрасный персонал. Регистрации были настолько дружелюбны и состоянию.Еда была восхитительной.У них есть только один недостаток - отель старый, нужно обновить.В следующем году мы увидимся снова.

Отель идеальный для отдыха компанией. Отдыхали давно,но раза 3 в этом отеле. Нас устраивала цена по 400€ с человека...Для студентов отлично,тем более что там куча молодёжи. Территория: самое прекрасное что здесь есть.Так ка воаделец обьеденил все 5 отелей из этой сетки в одну територию,гле можно гулять часами.На територии огромный соответственно театр для анимации,фонтаны,рестораны аля карте,аквапарк,поля для гольфа,тениса.По всей территории разбросаны лоби с напитками,дискотека,много бассейнов,аптеки,всё так сразу и не вспомниш...В общем можно заблудится Номер:ну такое....на 3,но чисто. Еда: без особых изысков... всегда было 2 вида мяса. Картофель пюре,картофель фри,иногда пицца,отварные овощи,салат,суп,2-3 вида сыра. И ВСЁ.......Десертов вынесут штук так по 20, 3 вида на весь отель...Вообще жесть,как экономят здесь на еде.Кролика раз подавали( только кусочек на человека)Жесть...Единственное так это можно было много мороженого кушать...Спасали лобби возле других отелей на территории,где модно было скушать хот дог или мясо на гриле... Короче, если б этот отель был обгорожен со своим манюсеньким басейником на 10м2 ,и этой эдой что дают только вотеле , его уже бы давно закрыли,или продавали по 300-250€... Выигрывает только территория. Кстати пляж за 20м от отеля.Песчаний с камнями огромными,ноги все в крови,но немного отойти по их же территории, там идеальные пляж и заход в море с детками,и лежаков много...Так что пляж можно мирится...

1-е Не выдают пляжные полотенца! 2-е Нет парковки. Ближайшая стоит 12 лев сутки. 3-е На девять этажей всего один маленький лифт, которы периодически не работает!!!!!!! Целый день не работал 4-е Интернет есть только в холе отеля! 5-е В аквапарке работали не все горки!! Из плюсов! Есть аквапарк!!! Можно с домашними любимцами, поэтому закрыли глаза на всё остальное!!! Кормят прилично, Шведский стол, есть мороженное в любом количестве! На территории отеля можно найти вкусные пончики и слойки с разними наполнителями, голодными не остались, но напитки ужасные (и алкогольные и безалкогольные , кофе просто кошмар )!!! Совсем забыла, что перешла к положительным пунктам Расположение просто великолепное! Номер с видом на море и шум прибоя !!! А еще у нас был комплимент при заезде бутылка шампанского и фрукты с шоколадом! Приятного отдыха!!!

+2

Отдыхали с супругом в июле в данном отеле. Поездка была спонтанная, не было даже времени изучить отель и отзывы о нем, но впечатления от отдыха самые позитивные. Очень понравилась территория комплекса, тишина, спокойствие и шум волн под окнами. Несомненный плюс - это конечно близость моря, проснулся и вот уже в 7 утра можно совершить свой первый заплыв в чистейшей и спокойной воде, практически в полном одиночестве. По поводу питания- выбор был отличный, все вкусно и качественно приготовлено, были на AL. Из алкоголя понравилось белое вино. Персонал очень доброжелателен, единственный недостаток-это качество уборки, очень поверхностная. Отдельно хочется сказать о администраторе отеля Светлане Романовой, вот уж кто действительно дорожит туристами и их мнением о отеле, старается одна за всех. Такой искренней заботы и переживания со стороны сотрудников отеля как у Светланы не удавалось встретить на протяжении всех нашим многочисленных поездок. Очень профессионально, а главное с душой относится к своим обязанностям, решала все вопросы мгновенно, с которыми мы к ней обращались. Очень хочется надеяться, что руководство отеля ценит и отмечает такую работу своих сотрудников. Спасибо отелю за замечательную неделю релакса и перезагрузки! Александр и Галина из Ростова-на-Дону

Неделю назад вернулись из Болгарии . В Елените хорошо отдыхать с детьми,,прекрасная для Болгарии закрытая территория, развлечения, чистое море . Теперь о гостинице - если бы в гостинице не работала администратор Светлана Романова, отдых был бы испорчен. Она старалась помочь во всем, исправить все недостатки, спасибо ей большое! Номера старые, убирают плохо, белье старое. Питание в ресторане нормальное, все свежее, есть фрукты .

Самое главное! Если Вы не любите каменное дно в море, то сразу отметайте этот вариант. Елените - единственный пляж на всём побережье от елените до резово с булыжниками на дне. Так же, по моим наблюдениям, именно тут самое большое количество водорослей в воде и на самих камнях. Теперь к отелю. Это однозначно не 4х и даже не 3х звездочный отель. Из плюсов тут только близость к морю ( в котором булыжники и водоросли). Из минусов: 1) Тут многие писали про грязь в номерах, нам меняли полотенца, постельное белье и приносили туалетную бумагу. Но! В первый день мы с женой заметили клок чужих рыжих волос на полу ( в номере ковролин), который никто не убрал за 10 наших ночей и, скорее всего, он все ещё там. То, что под не пылесосят совсем - неоспоримый факт. По номеру и в ванную комнату только в обуви! 2) Не разделяю общей радости по-поводу бесплатных лежаков на море и аквапарке. Я из тех, кто готов заплатить 10-30 лев и спокойно лечь на лежак в то время, в которое мне удобно. Здесь же, чтобы иметь лежак на пляже, необходимо вставать не позже 6и утра. 3) Еда как еда, приедается очень быстро. Из плюсов мороженое, которое есть на обеде и ужине. 4) Мы прилетели в дождь и на следующий день в районе обеда налетело огромное количество чёрных мелких мошек, которые реально кусались. В целом впечатление такое - владельцам абсолютно безразлично как выглядит их отель изнутри, от этого и общий настрой персонала очень расслабленный. Обидно, что на обман ведётся такое количество туристов. Мой совет - не стоит верить фотографиям на сайтах туроператоров. Читайте больше отзывов в интернете!

Отель хороший и чистый, обслуживание отличное, все, начиная от швейцара рецепционистам и до менеджера очаровательные, услужливые, alaways улыбка и попытка удовлетворить наши потребности. Номера убирали ежедневно, полотенца и меняемыми каждый день простынями. Еда была отличной и в изобилии, очень вкусной с большим количеством различных видов кухни. Всегда были свежие фрукты и, по крайней мере 5 видов салатов.Пляж был чистым, с достаточным количеством зонтиков для всех.Есть большой аквапарк в комплексе, если вы находитесь в настроении для некоторых событий. Мы попробовали его несколько раз и были отличные впечатления и большой забавой.Отель очень большой, с большим количеством деревьев и цветов и маршрутов, чтобы прогуляться, это очень тихое и спокойное.Есть небольшой супермаркет, Pavilions с хот-догами, вафли, свежий сок и т.д., все, что вы nedd, чтобы положить несколько дополнительных фунтов: D: D: DВ целом, мы замечательно провели время, я рекомендую его всем, и одноместные номера и семьи!

Это, был очень хороший хороший vacantion для меня и myu друзей. У комплекса есть все! Служба уборки номеров была чистым номером каждый день. Управляющий отеля - очень спокойный мальчик, и обслуживание на ресепшен было очень доброжелательным. Несебыр и Sunny Beach очень близко к Елените, и мы видели очень классные места. Если у меня был другой шанс, я пойду туда снова

море камни ноги можно сломать. номера не у берают постельное не минялось весь отпуск. положеный номер не дали должен был быть двух комнатный засунули однакомнатный 3 м на 3 м /,в траём двое взрослых и ребёнак

Номер наш был на 6 этаже с видом на парк. В номере пол плиточный, мебель красивая, новый телевизор и холодильник. Кондиционер работал только при закрытом окне. Большой балкон и на нём сушилка для полотенец. Питание в отеле на 5, алкоголь так же, пляж у отеля свой, так что если успеете занять лежак, то всё ок! Ну а если любите поспать, то чуть подальше есть свободное пространство с чистым песком, где можно загорать на своём коврике, правда вход в море в том месте сложнее, большие камни в воде и когда волны очень трудно- как войти в воду, так и выйти. Вообще отдых в Елените я оцениваю на 5.

Были с женой в начале июня. В Болгарии бывали неоднократно, поэтому могу судить: качество отдыха (при росте бюджета даже в валюте) ухудшается. Из хорошего: очень близко к морю, бесплатные лежаки/зонты, сушилка для белья на балконе (редкость, по нашему опыту), тихое место (кому-то это будет минусом, т.к. до "цивилизации" нужно ехать на автобусе или такси). Из плохого: безразличный персонал (апофеоз - приехав ночью (оплаченной) не выпросили у них даже булочку, легли спать голодными). Перегруженная "столовка" (рестораном не назову, хотя бы из-за клеенчатых "скатертей"); в начале сезона из-за недобора персонала - горы грязной посуды на столах, есть не захочешь; еда очень однообразная, с полным отсутствием национальных блюд, с фруктами скудно; кофе - только растворимый; чай - только из пакетиков; слова "коктейль" бармены не знают. Давно сломанный лифт (один из двух), который никто не собирается ремонтировать; одного оставшегося на такой немаленький отель явно мало. Неработающий кондиционер (!) (он там централизованный; жаловался администрации: "ничего не можем сделать"); в ванной - для всех полотенец (их 4, кстати, хотя "нормальных" только два) только одна штанга, не умещаются. Переломанные лежаки на пляже (на соседних - лучше/новее). Отсутствие анимации для взрослых (а для детей - так себе, минимальная, меньше я нигде не встречал, если не считать "СССР"). Совет: кое-что из того, чего не удается получить в своем отеле, можно найти в соседних - вкусный кофе, чай, выпечка... да и шезлонги нормальные; только походить надо... "На сладкое" цитата из отельного гида: "Ну, а что вы хотели... Атриум/Андалусия - самые дешевые отели в Елените". Удивило не только то, что за 1200 евро (на двоих за 10 дней, в начале июня, т.е. не в высокий сезон) тебе так говорят, а еще и то, что ничего делать по улучшению не собираются.

+5