Мы только что вернулись с семейного отдыха в отеле Duni Royal Marina Beach. Прочитав некоторые из недавних отзывов, я хотел поделиться нашими мыслями об отеле и комплексе, так как мы боялись идти после некоторых из последних отзывов на Trip Advisor. На самом деле было много положительных моментов... ..номер был просторным, и курорт в целом был стилизован под то, что я полагаю традиционным болгарским, который был хорошим. Наша воздушная афера работала, хотя это было немного шумно, отель был безупречно чист во всех коммунальных районах, выбор еды был широким, хотя через неделю они действительно стали немного повторяющимися - много мяса в различных формах! Зато было много салата, фруктов и т.д. Самообслуживание для напитков было приятным - красное, белое и розовое вино было из-под крана и не так уж плохо, ассортимент безалкогольных напитков также был доступен в качестве помощи самостоятельно. Там были холодильники, чтобы взять 1 . 5 л воды тоже. Бассейн был безупречен, и было много солнца - кровати и зонтики доступны. Это было действительно освежает, чтобы НЕ гонять и захватывать место у бассейна или на пляже утром. Каждый день бесплатно. Полотенца можно было легко изменить, был небольшой магазин, который продавал сладости, хрущевки, туалетные принадлежности, пляжные мячи, пляжные инфлатаблес, пиво, вейпы, крем от солнца etc. Нужны были только наличные, так что было немного больно! Развлекательная команда была полна жизни, а шоу в амфитеатре было высокого уровня, хотя то, что мы смотрели, было немного «неуместно» для маленьких детей, посещавших его со слабо одетыми артистами, которые тверкали с большим энтузиазмом! Больше подходит для немного старшей аудитории, которую я чувствую! Территория была пышной и зеленой и ухоженной. К счастью, все лифты работали в нашем отеле. Мы также можем принять душ перед нашим вечерним рейсом домой, что было очень ценно, хотя мы уже выехали. Отель был идеально расположен как для отдыха у бассейна, так и для пляжного отдыха все в одном, так что вы могли решить, какой из них вы поедете в этот день. Негативы... ... коридор в нашу комнату, когда мы прибыли очень поздно в первую ночь, был довольно мрачным со старомодным ковром и усталыми сетчатыми занавесками у окон. Не чувствовал себя 4-звездочным курортом и фактически заставил меня бояться проснуться на следующий день. Из-за того, что мы приехали поздно, к тому времени, когда мы обосновались, не было ни еды, ни напитков. Номер был большой, но базовый. Там был холодильник, но никто не сказал нам по прибытии, что мы можем получить бутылки воды из центрального холодильника внизу - было бы хорошо иметь один в номере холодильник готов. Сейфовая ячейка стоила 10 левов в день (что, я думаю, является дорогим) и была ключевой операцией, так что провел отпуск, опасаясь, что я раскрепостил это. В номере, к сожалению, не было принадлежностей для чая/кофе - можно было заплатить за прокат чайника, но потом нельзя было принести чашки/молоко в номер из ресторана, так что это было бессмысленно. У кроватей тоже не было штепсельных розеток, так что вы не могли легко зарядить телефон и т.д. WiFi НЕ был бесплатным - вы должны были заплатить за это, если вы хотели его в вашем номере, а затем информация об отеле сказала, что есть бесплатный WiFi в коммунальном районе, хотя они признали, что это очень плохо и не гарантировано. Нам удалось получить 1 бар изредка! К счастью, у всех нас (включая двух детей-подростков старшего возраста) было много данных, так что это не было проблемой, и все наши мобильные сигналы были потрясающими в этом районе. Это действительно требует серьезного решения, хотя, так как путешественники теперь ожидают достойного бесплатного подключения к Wi-Fi на 4-звездочном курорте! Персонал в целом был немного “грубым” – не таким “гостеприимным”, как курорты в других более известных местах отдыха. Все они говорят по крайней мере на базовом английском языке, что полезно и в целом понятно, о чем мы спрашиваем. Очереди в бар никогда не были слишком длинными, однако у них было только пиво Бекса из-под крана, которое не шло хорошо, так как моя семья не любила его. Пластиковые потери просто невероятны. Я не большой эко-воин, но я чувствую, что мы все обязаны заботиться о нашем мире. Большинство напитков подавали в маленьких пластиковых одноразовых стаканчиках, так что нужно было достать по два-три, а потом все это выбрасывали. Находясь так близко к красивой береговой линии, вы не могли не учитывать вклад отелей в пластиковые отходы, оказавшиеся в море, как стаканчики действительно сдуло, если не положить прямо в мусорный бак. Может у них была кулуарная инициатива по переработке мусора, но это не было очевидно ️ Этот курорт был красивым и с некоторыми настройками и повышением класса мог сделать удивительное направление. К сожалению, я почувствовал, что его нынешнее предложение немного не соответствует тому, что современный путешественник ожидает от 4-звездочного опыта. Мы действительно отлично провели время, и погода была потрясающей, однако, к сожалению, мы не будем спешить обратно на этот курорт в обозримом будущем в его нынешнем виде.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 15.08.2024
Я сидел в темноте в холле отеля и писал это с помощью точки доступа wifi на телефоне, так как "бесплатный wifi" настолько плох, что нигде не работает должным образом - даже в приемной. Темно, потому что свет выключен. Некоторые компании пакетного отдыха типа Jet 2 прибывают около полуночи, и в это время нигде нечего есть и нечего пить. Нулевой. Написать этот отзыв меня, наконец, побудило общение с персоналом. Им либо недостаточно платят, либо они слишком много работали, либо и то и другое, потому что они действительно неприятны.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 11.08.2024
Ac не работает. На улице было более 35 C. Еда была только жареной и ужасной. Персонал молодой и без опыта, они даже не знают, как принять гостей. Ужасный шум в течение всего дня, начиная с 06 : 10 утра. Никому не рекомендуется!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 22.07.2024
Мы были в пеликанском отеле, и не было лифта, чтобы подняться на наш этаж. Развлекательная команда не разговаривала с гостями и не была видна. Еда была в основном плохая, поэтому нам приходилось есть только салат и картошку фри, чтобы избежать боли в желудке. Персонал был очень недружелюбным и не дал нам никакой информации при регистрации относительно времени питания, средств, обслуживания номеров. Обслуживание номеров не убирало наш номер после 12 часов даже с информацией "пожалуйста, уберите наш номер". Все объекты были ветхими. 6 лет назад у них была полночная закуска, бильярдная и игровая комната, развлекательная команда, которая разговаривала с гостями, сэндвич-станция при каждом бассейне, ресторан по меню Корзины, который был включен раз в неделю в предложение "все включено" (теперь нужно платить за бронирование) , бар у бассейна и многое другое. Похоже, они сокращают расходы не на те вещи. Совершенно не рекомендуется! За эту цену большинство курортов предлагают лучший сервис и расслабляющий отдых! Большинство видов деятельности здесь не включены в all inclusive.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 11.07.2024
Наверное, лучший курорт, который мы посетили в Болгарии. Единственное, на что я, пожалуй, могу пожаловаться, это номера: они немного меньше, чем в других местах, которые мы посетили, однако все остальное великолепно. Отель один из многих на курорте Дюни, но единственный пятизвездочный. В качестве гостей вы можете получить доступ ко всем удобствам курорта: всем остальным ресторанам, пляжу, аквапарку (детям очень понравилось), арене. В частности, вечерние шоу показывают лучшее, что мы видели в Болгарии, даже превосходя некоторые из тех, что были на турецких курортах. Еда в нашем главном ресторане также была отличной, разнообразной, а помещения очень чистыми. Мы обязательно вернемся в будущем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 29.08.2023