Этот отель был только один главный позитивный, и это его близко к центру и гондоле, кроме того больного списка, почему бы не забронировать это место. 1 . Без лифтов 2 . Нет сотрудников ресепшн (левый контактный номер, по которому никто не отвечает) 3 . Уборщики никогда не появляются 4 . Розетки, свисающие со стен 5 . Разомкнутые и живые кабели, висящие около 6 . Котёл протекает в ванной 7 . Полы постоянно влажные 8 . Столешницы / брызги назад не прикреплены к стене 9 . В ламинатном полу были щели 10 . Плесень в душевом лотке 11 . Запасная подушка нет чехлов и окрашенный желтый вместо белого Так что если вы находитесь только после местоположения это достойное место. Но все остальное обслуживание клиентов/чистота не беспокоит. Единственное место, куда я мог пожаловаться, это хрустальные лыжники, а не руководство отеля, потому что их не найти.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 27.01.2026
Мы останавливались здесь несколько раз в прошлом, в основном из-за отличного расположения. Однако на этот раз было просто ужасно. Первой комнате в блоке D нам дали абсолютно пахнущий сигаретный дым, поэтому мы отказались от него. Имея в виду, что бронирование очень ясно, попросили номер для некурящих из-за астматического ребенка с нами. В коридорах также пахнет дымом, от которого так трудно убежать. Нам дали другую комнату после того, как мы пожаловались. На все время пребывания нам дали только ОДНО полотенце, которое не менялось и использовалось для бассейна. Абсолютно отвратительно. Снова, мы попросили больше полотенец, но это было большое дело, и ни одно фактически не материализовалось. Есть намного более дешевые места, чтобы остаться в Банско, и это действительно пошло вниз. Хорошие вещи - расположение, душ хороший, апартаменты хорошего размера и теплые. Плохие вещи - воняет сигаретным дымом, плохо оборудованная кухня, одно полотенце на человека в неделю, нет полотенец в бассейне, нет банного полотенца или полотенец для рук, кровати жесткие и неудобные, не убирали, когда мы были там, и не было отличного, чтобы начать с, WiFi абсолютно мусор, предоставляется только с половиной рулона туалетной бумаги за весь период проживания. Не рекомендую или остановлюсь здесь снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 19.02.2020
Персонал отеля, особенно Борис, был очень дружелюбным и любезным. Комната была просторная, очень теплая и чистая. Всегда достаточно горячей воды для душа. Мы ели на каждый прием пищи, поэтому не использовали кухню. Спа-центр был прекрасным и приятным для отдыха после тяжелого дня на склонах. Мы не использовали шкафчики и просто положили наши вещи на шезлонги у бассейна. Ближайший мы когда-либо останавливались на станции гондолы (несколько минут пешком) Определенно остановился бы здесь снова и посоветовал бы другим тоже. Те, кто останавливался в других более дорогих отелях, сказали, что наш номер был больше и лучше, чем у них.
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 27.01.2020
Отель в целом неплохой. Плюсы: Хорошее месторасположение отеля, все в пешей доступности к подьемнику, кафе, ресторанам. Красивый отель, ухоженный зеленый двор, красивый вид из окна, есть балкон. В самом отеле есть бассейн. Кухня в номере оборудована всем необходимым. Было мало посуды, но персонал любездно предоставил нам все необходимое. Постельное белье меняют почти каждый день, полотенца раз в два дня. Вынос мусора каждый день. Минусы: лично мое мнение-Наш номер не был подготовлен на момент заезда, грязно и пыльно в комнатах, последняя смена постельного белья была с пятнами на пододеяльнике непонятного происхождения. В номере почти нет мебели, кроме двух тумбочек и одного шкафа, в котором можно только повесить одежду, полочек нет, в ванной нет полотенцесушителя, крючков, полок в душевой кабине нет, поставить гель для душа и шампунь некуда. Шторы на каких-то нитках висели, дверные ручки держались на соплях, сзади подтекал унитаз, поэтому пол был мокрый. Коврики в номере скользили, и можно было легко упасть.
Hanna Ioannou
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 23.01.2020
Номер не подходит для 4 взрослых, как рекламируется. Мы пошли туда в начале лыжного сезона. Стойка регистрации еще не была открыта, было холодно, и один из электрических обогревателей был сломан в нашей комнате. Центральное отопление отсутствует, мощность водонагревателя определенно не была в порядке для 4 человек, чтобы принять душ в конце дня. Мы попросили у менеджера утюг, и он сказал, что не было ни одного доступного с чрезвычайно грубым тоном и отношением. Есть причина, по которой это место так дешево. Пожалуйста, избегайте этого любой ценой.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2018
- Дата отзыва: 08.12.2018
