Были в отеле в январе 2020 года и оказались полностью разочарованы. Не понятно, как отель получил 4*. В номере было холодно, вода в бассейне тоже холодная, зайти невозможно. Персонал неприятный, абсолютно неотзывчивый. От уборщиц воняет потом, после уборки номер надо проветривать. Мебель старая, диван разваливается. В ресторане постоянные очереди, мест не хватает. Еда однообразная, некачественная. Парковочные места не рассчитаны на количество номеров в отеле. В общем, однозначно никому не советую здесь останавливаться.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 15.01.2020
Спа конечно отель с большой натяжкой, хамам и финская сауна неплохой бассейн, который чаще всего конечно занят детьми. Завтраки и ужины хорошие. Сам номер за свои деньги очень неплохой. Есть стиральна машина и миникухня, посуды нет никакой, но можно арендовать на месте.

- Дата путешествия: 31.03.2019
- Дата отзыва: 01.03.2019
Ну что начну свой отзыв!!! Сегодня 2.01.2018 уже третий день отдыхаю в данном отеле с мужем. Расположение и паркинг: Расположение от Банско не плохое ,мы ездили туда на машине проблем не возникало никаких.Дорога занимает около 5 минут ,с парковкой в данном отеле печально мест на всех не хватает.Приходилось долго искать паркинг или парковаться в голом поле! Питание: Завтраки на 4 с минусом(мнение субъективное),с ужинами лично для меня дело обстояло хуже на 3 с минусом(по 10й шкале) .Питание мы брали завтраки и ужины ,так вот на ужине все напитки платные!Чем раньше пришел, тем больше выбор.Как говориться -" Не успел, не поел".Много чего из еды заканчивалось и это уже не приносили ,это очень касается десертов! Номера: Номер лично у нас был хороший. Претензий к номеру НЕТ! Spa зона; Это самое страшное место которое есть в отеле.Везде такая грязь это даже представить сложно!!!Волосы чьи то метровые ,пучками лежат на полу!!!Тапочки снять просто страшно!!!К бассейну даже не подошла потому что это чревато картой постоянного клиента в кабинете дерматолога!!!Хамам часто не работал, сауна нормальная.Матрасы на шезлонгах все в пятнах.Очень много детей в этой антисанитарии плавает.Спокойного отдыха и расслабления в спа даже не ждите.Люди еще раз повторюсь ТАКОЙ ГРЯЗИ Я НЕ ВИДИЛА НИГДЕ!!!А это отель 4 звезды!Позор и обман.Данный отель не советую никому, кроме своих врагов)))И сама сюда никогда не вернусь!!!Друзья, я сделала для вас и для администрации отеля фото на территории Спа зоны и их прикрепила к данному отзыву!!!Фото не для слабонервных)))Всем хорошего отдыха ,но не в данном отеле!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2018
- Дата отзыва: 02.01.2018
Отличный отель, чисто,тепло. Номера просторные. Очень приветливый и вежливый персонал, на ресепшене свободно говорят по английски, стараются выполнить любую просьбу. Еда вкусная и разнообразная. Спа центр (бани, бассейн) очень хорошие, повторюсь, везде чисто и тепло. Очень довольны.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2017
- Дата отзыва: 26.12.2017
На 1 уличном июне в murite клубном отеле была просто моя семья и еще один. Вода в бассейне была холодной, зона спа почти не имеет.. Просто сауна и баня ... Еда была ужасной, номера было чистым. Двор вокруг отеля, это был хороший открытый бассейн, был в употреблении, но вода была alsocold. Персонал был грубым и недобрым

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 08.06.2017