Emerald Spa

Четыре звезды, которые вы все еще пытаетесь открыть во время своего пребывания!  - Вместо того, чтобы приветствовать вас, кто-то из администрации предупредил нас о парковке для разгрузки багажа на крыльце гостиницы. Альтернативой (предложил!!) Было перекрыть на 5 минут улицу.  - Комната убирается ежедневно, но постельное белье не меняется 6 дней  - Телевидение с программами только на болгарском  - плохие спа-услуги  - Достаточно еды для простеньких. Завтрак лучше но кофе скромный!  - Ввод в эксплуатацию одного лифта, который в определенное время настоятельно рекомендуется!  - Следует упомянуть две хорошие вещи. Хороший WI - FI качество и расположение рядом с лыжной зоной Для развлечения. , , Хотя в комнате было очень просто, есть. , , Будьте в курсе списка (!) Платежей в случае пропажи или уничтожения вещей!

Останавливались здесь на полупансион и не были слишком впечатлены. Отель такой же, как и большинство других в Болгарии (дешевый и веселый). Он находится в отличном месте, а бар Morris стоит недорого и отлично подходит для отдыха и просмотра футбола. К сожалению, еда была очень желательной, поэтому мы решили поесть вне дома, так как это действительно дешево, так что нас это не беспокоило. Номера устарели и убираются через день, мы получали полотенца каждый день, так что все хорошо для душа и опускания головы. Я бы остановился в отеле снова, так как это отличное расположение. Я общался со всеми сотрудниками, и у меня не было проблем ни с одним из них, в целом они были довольно приятными и полезными, но, очевидно, другие люди воспринимают их по-другому. Комнаты 3 из 5 Расположение 4 из 5 Еда 2 из 5 Чистота 3 из 5 Идеально подходит для отдыха ребят на склонах. Я бы предпочел отвезти мою семью в лучший отель. Отель дешевый по причине, и он стоит того, что вы платите, но не бронируйте и не думайте, что вы едете в Хилтон и избегаете полупансиона.

Никогда не бронируйте этот отель «Emerald Spa Hotel Bansko»! ! ! , никогда! ! ! Я забронировал эвакуацию через бронирование. com на зимние каникулы для моей семьи с 8 месяцами раньше, но они отменили мое бронирование за 4 дня до прибытия, их причину и мотив, потому что моя кредитная карта была неактивной, но моя карта была активной, и с моей картой все было в порядке (деньги были на учетная запись, моя карта в моем профиле бронирования. com был активен, мой банк подтвердил мне, что этот отель не пытался взять деньги и т.д…), они ужасный отель и сломал мой отпуск. Просто не нужно бронировать заранее, но лучше никогда не бронировать этот отель, потому что они ждут до последнего времени, и если они найдут других клиентов, которые будут продавать по более высокой цене, они сделают это и отменит ваши номера, и для этого найдут для вас какой-либо мотив. , если не найдешь других клиентов, то отдам свою комнату, тру лотерею! Это казино, но не отель. У меня больше разногласий с бронированием. com, но они не могут мне помочь и рекомендуют мне сделать рекламацию в этом отеле в Болгарском туристическом агентстве или в суде этого отеля. Удивительно, да? Это все. Я надеюсь, что этот мой отзыв будет полезен в будущем всем, кто хочет забронировать этот отель. Благодарю.

Приехали на неделю в рамках организованного горнолыжного отдыха. Как я уже упоминал ранее, еда и некоторые спа-центры, которые работали, были единственной хорошей вещью в этом месте. По сути, комунизм не покинул это место. Грязный ковер, Которые черные комки волос от предыдущего гостя оставались у нас всю неделю, когда вошел в ванную, был сильный запах, исходящий от дренажа - мое решение было положить на него мусорное ведро, телефон в комнате не работал, неудобные кровати , Когда пошел в приемную, чтобы пожаловаться на запах или телефон не работает и вообще грязь - не было никакой реальной помощи. Был один хороший резидент, другой, возможно, более высокого ранга был чрезвычайно грубым - не хочу вдаваться в подробности, это того не стоит. просто в основном этот отель ужасное место! Если вы не против грязи, не помогите, если вам что-то понадобится, это сказочное место! Я сделал несколько фотографий ковра, затем вонючей дренажной системы и подгонки руки, так что вы можете посмотреть на нее и решить для себя.

Отель был хорош на фотографиях, но когда мы приехали. О, парень. плохое обслуживание, посредственная еда, Wi-Fi платный, но ни работает. Менеджер должен быть заблокирован, а ключ выкинут навсегда. Спа выглядит как свинарник. Площадь Dinig маленькая. Избегайте этого отеля любой ценой! ! !

Приехали в отель 4 января в 12 часов дня. На ресепшен сказали регистрация начнется только в 2 часа. Это бы ладно, все знают что заселяют с 14 часов. Но... вся территория ресепшн была занята, негде было ни сесть, ни поставить чемодан. От мысли что в 2 часа начнется регистрация и все эти люди встанут в очередь становилось дурно. Однако в 13.45 пришла девушка и сказала "вы не через букинг, а через агентство, давайте документы ваш номер давно готов". Ладно проглатили. Не буду писать о холоде в номере, о перегоревших лампах, об окнах из которых дует, об ужасном ледяном спа, в раздевалках которых не просто холодно, а еще и страшно. Все это можно пережить, но сегодняшний завтрак меня просто убил. Пришли в 9.20. 20 минут простояли в очереди, к моменту когда мы смогли сесть еды уже практически не было. Пока мы ее добывали (ждали пока выдадут немного омлета), пробило 10. Все кофемашины отключили, еду бытро убрали и гордо заявили "финиш". Это был и правда финиш. На ресепшене никто не знает где управляющий, почему очередь и как такое может быть. Это друзья 4 звезды, в без 5 минут Европе. Господа собственники отеля стыд и позор. Брать деньги и так хамски вести себя с гостями.

Персонал отеля, похоже, считает, что у них есть пансионат 1 звезды, и соответственно относится к гостям. Грубый, резкий, властный, вопящий, просто ужасный. Это была проблема с более старшими сотрудниками, более младшим персоналом - например, уборщицы, швейцары, обслуживающий персонал и т. Д., Все были очень приятны. Тем не менее, расположение отличное, и я нашел номер большой, чистый и удобный. Я бы только вернулся, если бы я получил очень хорошую скидку на их стоимость, указанную в списке, это был бы единственный способ, которым я был бы готов смириться с персоналом. И его 2019, ребята, я думаю, вы можете прекратить взимать возмутительные цены на Wi-Fi.

Им не разрешается участвовать в этом деле. Комнаты вонючие, грязные. Персонал неспокойный и не очень хороший, еда сосет, нет парковки, нет полотенец. Это один из худших впечатлений от отеля.

Весь отель чувствует себя так, как будто он вернулся к 80-м годам. Каждая маленькая вещь заряжена или просто недоступна;  - Wi-Fi в номерах - 5 евро в день. , , где, как стандарт в мире, он должен иметь его бесплатно («Только в холле» сказал прием) - и даже это - только для одного устройства. , ,  - Нет возможности платить по кредитной карте - - только наличные деньги (мы в 80-х, как я уже сказал)  - Я даже не мог попросить другое полотенце пойти в спа-центр, так как в отеле есть только одно (!!!) Полотенце на человека  - В комнате было грязно и вообще беспорядок; плохое освещение, некоторые силовые розетки были спрятаны за кроватью, отметины на стенах, старые грязные ковры, ОЧЕНЬ тонкие стены, невысокие полотенца. Мы остались в течение нескольких дней, и они даже не обновили наши маленькие бутылки с шампунем  - Сотрудники обычно не дружелюбны, администратор отеля отвечает на каждый запрос (полотенце и т. Д.) С сердитым «Это политика отеля ...», «Я просто менеджер, это решение отеля владелец "  - «Спа», так называемый, включает в себя сауну, паровую баню и гидромассажную ванну со средней температурой, когда я попросил персонал увеличить температуру, которую они отклонили. Вся территория была грязной и противной.  - В отеле есть завтрак и ужин («Полупансион»), выбор очень плохой, а еда безвкусно. , , Единственным преимуществом этого места является его местоположение, оно очень близко к гондоле, и мы смогли быстро добраться туда. Я определенно не вернусь туда и не буду рекомендовать кому бы то ни было идти туда. Даже если вы думаете: «Это стоит низкая цена» - - это не так, платить и дополнительно 10 евро за ночь и найти приличный отель. Похоже, этот отель нуждается в обновлении как можно скорее - - включая персонал и политику.

Просто выселился.Единственная хорошая вещь в этом отеле - расположение - 4 пройтись минут от гондолы.Цена низкая, но возвращение, которое вы получаете, еще более дешевый.Плохая еда, скудные полотенца, темная и мрачная атмосфера в общественных местах, грязном спа, бесплатный Wi-Fi только в лобби. Они взимают с 5 евро в день за WiFi в номере, но это доступно для одного устройства только. После соединения моего мобильного телефона я не мог подключить свой ноутбук.Регистрация открыты 24 часа за помощь, но не может сделать дорого.

Я и мой друг и некоторые друзья посетили отель после Нового года. Персонал был вежливым и полезным для всего, что нам нужно. Еда была в порядке. Вей чистый и очень хорошо расположен:) Просто не забудьте оставить полотенце на полу, если вам нравится, чтобы его изменили.

Персонал очень груб, особенно леди в спа-рецепции, номер не был чистым, а завтрак - ужин не был интересным! ! Когда мы отправились в спа-центр, поскольку мы не предоставляли нам полотенца или тапочки, мы должны были использовать полотенца из нашей комнаты. Когда мы вернулись в нашу комнату и осыпали, мы должны были использовать полотенца для лица, чтобы высохнуть после того, как прием отказался дать нам еще один. Все бесплатные услуги в спа-салоне не были разделены для мужчин и женщин. И последнее, но не менее важное: почти все сотрудники не говорили по-английски, поэтому мы не смогли общаться. Я бы не рекомендовал его.

Приятный отель и очень тихий. Место очень хорошее. Завтрак и ужин были в порядке. Не что-то особенное, но нормально. Мы не используем спа и бассейн, потому что вода немного холодная для детей. Если вы хотите отправиться на лыжи, и у вас нет 5 звездных идей, это идеально подходит для недели в сердце Балкан.

Это был худший гостиничным обслуживанием когда-либо. Все, что мы попросили, ответ был нет. Еда ужасная, номер был обставлен старой мебелью, так что это ужасный запах. Он был очень неприятный опыт, хотя расположение отличное

Во-первых, это 2 отеля звезд, максимум. Все плохо пахнет, кухня, в лобби, и все выглядит грязным и старым.Мебель выглядит неплохо, продукты и общее оформление отеля ужасное.Еда в ресторане скромная для 4-звездочного отеля.Wi-Fi в вестибюле плохой. Я заплатил 50 лев / 3 дня / одно устройство для Wi-Fi номера, Wi-Fi медленный и иногда не работает вообще, ничего не может наблюдать онлайн на нем. Моя семья выбрала этот отель, она очень низкого качества, и она делает общее впечатление в Банско неприятным.Я никогда не вернусь сюда снова.

Это был пятый визит в этот отель, и еще раз у нас был отличный отдых. У нас был огромный номер на третьем этаже с видом на увенчанные горы снега, и с лифтом, напротив Оутлет и используют спа после дня на склонах.

Отель определенно плохие отзывы оформление, качество обслуживания и еды. Номера и мебель были старыми, и большинство из них было потертое. Чистота была средней. Персонал не был плохим.Единственный плюс отеля - его расположение в плане того, чтобы быть очень близко к лифту, который отвезет вас к лыжным автомагистралей.В целом, это даже не значащее, чтобы описать это то, что не подходит об отеле. Это не стоит тех денег, даже из-за хорошего расположения.Это определенно не 4-звездочный отель, и нужно заново поразмышлять, выбрав.

Хороший выбор для нашей большой семьи: большие и удобные номера, уютный спа - центр, интерьер и много блюд в ресторане! Отличное расположение - рядом с гондолами, но тихий. Минусы - дым в проходы и переполненном ресторане по вечерам

Ужасно громко, как правило, номера грязные, в основном обставленные. Персонал грубый. Никогда снова! Потратьте немного больше денег и держитесь подальше от этого отеля. Простой отель, но очень далеко от 4 звезд.

Единственным положительным моментом, который вы можете сказать об этом отеле - расположение. Очень близко до подъемника.Все остальное не 4 звезды, с тех пор уже давно. Возможно, это было, как только он был построен 15 лет назад.Регистрация - грубый и равнодушный.Ресторан - маленький, темный и грязный.Еда - как для 2 * отель относительно качества и разнообразие.Номера - старый, грязный ковер, вонючий, стертые стены.Апартаменты Есть все удобства, чтобы приготовить и нет pottery&cutlury.Ванные комнаты сломанный душ.Телевизор - с прошлого века с плохим сигналом.Wi-Fi платный в номерах, плохих в лобби.Спа - грязный. Сауна и парилка работают только с 16 - 21. Маленький бассейн.Определенно не ездите, если у вас есть другой вариант.