Elegant Lux

Отличный отель. Нет никаких нареканий. Приветливый персонал. Все очень чисто, аккыратно. Отдельное спасибо шеф повару! Просто волшебник. Отличный СПА центр. Бассейн, джакузи, баня, сауна. Массаж. Все очень круто и главное по адекватным ценам! Плюс бесплатный трансфер до подъемника и обратно. Хотя идти минут 5 не больше, но все равно приятно! Отыхаем в этом отеле уже второй раз. Все замечательно!

Очень впечатлен этим отелем, так как он находится в прекрасном месте рядом с ресторанами, барами и лыжной гондолой, персонал был приятным и услужливым, отель предоставил трансфер до подъемников каждый день и помещение для хранения лыжного снаряжения. Мы останавливались в номере-студио, номер был большого размера и убирался ежедневно, имел полный доступ к спа, который был отличным после дня катания на лыжах. Персонал отеля отсортировал весь наш прокат лыжного снаряжения, ски-пассы, уроки катания на лыжах и трансфер до аэропорта. Определенно рекомендую этот отель, и мы будем использовать его снова, когда вернемся в Банско.

Отель отлично расположен, в самом центре города, до подъемника близко, 2 минуты на шатле или минут 5 пешком, рядом кафе,бары, супермаркет, при этом отель в отдалении немного и ночью тихо. Очень понравилось что шатл до подъемника ходит каждые 15 минут, ни разу не ждали больше 5 минут: Вышли, переобулись, взяли снаряжение и поехали. Очень экономит время. Выбрала его именно по этой причине. Хороший спа, впрочем как и в большинстве отелей: бассейн с термальной водой, сухая сауна, хамам, соляная комнат, джакузи, есть массаж, но не пробовали. Выбор еды скудноват, но голодными не оставались, мясо, птица, рыба, пару гарниров на выбор, овощи, фрукты, на завтрак стандартно яйца, омлет, ветчина, сыр, была иногда молочная каша, круасаны, вафли. Что удивило на завтрак не было кофе! Но для нас это было не критично. Стилизован отель из серии "дорого-богато", ремонт хороший, но уже достаточно потрепанный, мебель покоцанная. Убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли один раз. Бронировали студио, а нам дали апарты с одной комнатой, что приятно порадовало. Общее впечатление очень хорошее, отель приятный, уютный, персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую.

+18

Мы отлично провели время в Elegant Lux. Комната была просторная, в ней было все, что нам нужно, даже камин, который мы, конечно, не использовали. Завтрак и ужин были в порядке, ничего необычного, но достаточно хорошего. Спа было красивое, маленькое, но включало все, бассейн, джакузи, 2 сауны, массаж и т. Д. Не верьте отзывам, сделанным английскими или американскими людьми, они испорчены, захотели пойти дешево, а затем они пропустили 5-звездный опыт.

Первый раз в Elegant Lux закончился там, потому что мое обычное место было заполнено. Я был рад найти Бориса, завтракающего завтраком, которого я знал как пожизненная жизнь в Уинслоу Спа, всегда добрый и хорошо разговаривающий французский. Сервис хороший, добрый персонал, всегда готов помочь. Завтрак был хорошим и сущим (яйца, болгарские блюда, торты, фрукты и т. Д.). Хороший спа-центр: бассейн, джакузи, 2 сауны и паровая баня (как бы часто они не были). Рядом с главной улицей, магазинами и ресторанами. Гондола находится в 7-8 минутах ходьбы, но каждые 15 минут предоставляется трансфер.

Персонал был очень любезным. Софи и Елена, очень дружелюбный. Софи organisined все наши потребности блестяще. Отличное расположение. Хороший Спа. Прекрасные просторные Апартаменты. Рейсовый автобус до гондолы, хотя вы можете дойти пешком. Завтрак мог быть немного больше выбора, быть теплее и начала раньше, в противном случае элегантный Люкс был идеален для наших нужд.

Большой и роскошный отель. Большие и теплые номера. Отличное обслуживание. Спа хороший. Завтрак был хорошим. Бесплатная парковка. Хороший доступ к отелю. Бесплатный трансфер до гондолы и горнолыжным зоне. В отеле есть все для одного хорошего отпуска.

У меня были проблемы с этим отелем после бронирования, так как дороже, чем в других отелях с аналогичными условиями и декором казались немного безвкусно. Мы думали, что дадим ему шанс, хотя думал, возможно, что это было бы что-то вроде уникальное сокровище....Мы были ошибкой.Это было что-то вроде странное впечатление в целом, если честно. С нас взяли полную стоимость по прибытии (возможно, они сделали, чтобы множество людей оставляет после или две ночи до этого? ), который не был нормальным по моему опыту, нашей "полностью оборудованная кухня", есть электрический чайник со сломанной крышкой (поэтому не сам отключался), и одна единственная кружка. Случайная еще одна кухня - y вещи была брошена в шкафы, многие из которых не соответствовал без другим предметам в номере.Номер был 2 апартаментами кровати с двумя ванными комнатами и был довольно хорошим и просторным. В спальне была душевая в номере, а также была еще одна душевая. Были телевизоры в каждой спальне и гостиной и достаточном электрических розеток для нас, чтобы зарядить наши различные устройства. Номер был теплым и удобным. В целом, хотя он был небольшим количеством еды в декоре и отель видел лучшие дни с вещами, обычно слегка застиранными. Вполне приемлемый.Я думаю, что моей главной проблемой с отелем была еда и время ее. Нам сказали завтрак начинался в 8, когда мы приехали, и я немедленно подал это проблема. Мы были в Лыжном отпуск и хотели бы быть и рано. 8 слишком опаздывало в это. Гондола открывается в 0830, и очереди запускают здание в 0815, поэтому вы должны быть там раньше, чем тот (позже на неделе Гондола открыты в 8), и если вы будете включать принимая ваших лыжах из местного для магазина, то вы очень опоздаете, как только вы на самом деле дойдете до Гондолы и могли ждать 45 минут, чтобы разбудить Гондолу.Мы спустились на завтрак в первый день в 8, и это было не очень хорошо. Простая паста на завтрак вообще? Омлет с 'вещи, это добавило', и была холодной. Тостер не работал очень хорошо, и хлеб (хлеб) были потрепанными. Кофеварка, произведенная ужасный, кофе дешевые. Это, конечно, не была стоит Отсутствующий элемент дня катания на лыжах. Мы вернулись к завтраку и начали сделать омлет на тосте в нашем номере на следующие дней.Ужин начался в 1930, которому, снова не оснащал нашим пребыванием, как семья с маленькими детьми. Мы хотели бы поесть раньше и тихий детей и готов ко сну. Мы не пробовали ужин пару раз, и качество еды было плохим с ним находится шведским столом и без большого выбора. Я вегетарианец, так что у меня был очень маленький выбор. Употребляющие мясо в семье жили лучше, но не очень. В общем, это была бесхитростная еда низкого качества там странно пахло. Опять же, хлеб был черствый, а также они берут деньги за все напитки на ужин, включая воду. Я ожидал бы платить за обычные напитки, но не воду. В общем, мне кажется, что отеля смотреть на вид клиентов, что они хотят. Если они хотят западноевропейцев, им нужно к их игры с едой.Балансирование низкого качества еды, хотя, это желанием персонала угодить. Они очень стараются угодить и хотели посмотреть, что вещи были в порядке. Они пытались решить любые проблемы, но немного трудно махать вашими закуски в воздухе и сказал, что не так! От интерьера и расположения 'ресторана до странному выбор' живой 'музыки, в меню и приготовлению еды и странным запахам, он должен работать! Они пытались, я чувствовал себя немного плохо для персонала, так как они очень старались, я не думаю, что они знают, как работает профессионально, современный отель и ресторан.Спа было весело. Было два сауны, джакузи и турецкая баня вокруг бассейна с лежаками. Номер пропах плесенью и сыростью, и вы должны были дать за перед тем, чтобы они могли включить все. Бассейн был немного холодным, но хорошо. Владея домом с бассейном, поэтому знали немного об обслуживании около бассейна, я могу сказать, что об этом не заботятся должным образом и горячая ванна, явно не было достаточного количества химикатами используется. Интерьер горячей ванной был небольшим количеством slimey.... urggghh! Вся зона спа была немного невзрачная и нуждалась в ремонте. Был этот причудливый, сломанный душ кабинки на стороне, которая однажды - без претензий много реактивной массажной вещью душа / спа, но дышала на ладан, мало того, что это угрожало упал в бассейн каждый раз, когда используется (так что заманивающий вас в ловушке под водой гарантирующий верную обстоятельствах), но единственный недочет, который работал, была насадка для душа Bog -. Группа электронного управления явно перестала работать давно. Это было то же самое с джакузи, пульт управления больше и Wrotham, выключатель Робинсона расположен, чтобы быть вставки - выключения струи воды (который на самом деле, мы были очень рады найти, так как это означало, что главный ощущение существования горячей ванной был все еще функционировал).Сауна были хорошие (за исключением некоторых беспокойно сгибающихся скамеек, чтобы посидеть и расслабиться на), как только они нагрелись.Мы пошли, чтобы сказать регистрации однажды, что мы входили в спа в 15 / 20 минут (т.е. необходимое уведомление) и парень позади регистрации сказали нет! Я спросил, почему и он сказал, что это было занято в там. Я сказал, это в порядке, мы не возражаем, и он сказал 'нет' снова. Это было очень странным. Я сказал ему, что мы не спрашивали разрешение, но просто говорили им, что собирались быть использованием удобств и по возможности удостоверяться, что все шло. Когда мы фактически добрались там несколько минут спустя был один парень с его двумя детьми в там! Я не уверен, почему мы, как предполагалось, не использовали его в то же время, что и этот парень, но мы заплатили за отель, и (довольно плохие) удобства так собирались использовать их, когда мы хотели использовать их! Кровати были в порядке и были достаточно удобными, чтобы спать на. Было маленькое световое загрязнение в главной гостиной (где мы спали на двух односпальных кроватях, выдвинутых вместе, поскольку у детей были спальни), и занавески не были достаточно толстыми, чтобы остановить это. Было немного noie из коридора снаружи, номеров выше и снаружи на курорте. Мы - семья и склонны ложиться спать рано - выход. Другие могут пойти праздновать в лыжном курорте, и мы понимаем это. Мы предпочли бы не слышать его все же. Сейчас, то, что действительно оставляет неприятный привкус в нашем рту - исчезновение денег из нескольких мест вокруг отеля. Мы обнаружили это в последнюю ночь, прежде чем уехать рано утром, так как мы упаковывали вещи. Когда мы приехали, мы выпускали наши карманы британских денег в ящик в гостиной. У наших детей были свои кошельки / копилки с ними. В номере не было сейфа. Ключ от номера был традиционный замок, не карточкой-ключом, так что нет никакой информации о том, кто имеет доступ к номеру, и когда. Английские деньги с корзиной в lviing номере были строго исчерпаны, как и деньги в обоих моих кошельков дочерей. Они разместили их в свои ящики приставного столика кровати. К сожалению, кошельки явно теми из детей, из в ящики с игрушками в номере, явно населяемом детьми. Мы не можем сказать, который взял эти деньги, так как мы не знаем, когда они были заняты, который был в номере. Это, возможно, был персонал или кто-то, мы не знаем. Все, что мы знаем, - это то, что мы потеряли некоторые 10 с британских фунтов в этих апартаментах, в то время как мы не были там. Не очень.Горничная (горничные) действительно убирал номер неровно, возможно, 2 или 3 раза в неделю мы были там. Я бы описал уровень уборки как 'поверхностным': )В целом, я бы сказал, что этот отель 'могло бы быть и лучше', и они должны понимать ожидания Западных Туристов. Нужно убедиться услуги, которые они предоставляют, в хорошем состоянии и подходит для проживания. Персонал очень любезен, и я думаю, что в сочетании с некоторым знаниями и профессионализм улучшит вещи signficantly (вместе с некоторыми инвестициями денег). Я не остановлюсь здесь снова, чтобы проверить, улучшились ли они все же.

Только что вернулись из очередного замечательного отпуска в элегантном Отеле категории "люкс". Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от станции гондолы. У них есть автобус, чтобы довезти вас там, но не работать на его. Номер был очень удобным и теплым. Мне очень понравился спа. Мы вернемся.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Спа не отличный, потому что бассейн не был заполнен, но было мало воды. Еда в отеле хорошая, номера очень чистые и аккуратные. Отличный вид, близко к гондоле в гору. Мне очень понравилось, остановился бы здесь снова, определенно!

Останавливались там во время нашей лыжной поездки в 2014, семья, которая управляет отелем, всегда присутствует и готова обслужить с любым вопросом или запросом. Хороший Wi-Fi в номерах, которые всегда чистые. Они также предлагают трансферный автобус, который берет вас к и от гондолы. Следующий раз в Банско вызывающе остановится в этом отеле!

Отель замечательный! Хорошее расположение, номера большие и очень чистые! Персонал очень дружелюбный и услужливый! Еда домашняя, очень вкусная и здоровая! Если вы хотите заряжать тело, вы можете использовать замечательный сад и насладиться солнцем в сердце горы Пирин, как я сделал!Большое спасибо за прекрасный отдых! Я определенно вернусь обратно!

Персонал, отель, еда, атмосфера и общее впечатление было не из этого мира, невероятный и очень хороший, МЫ ВЕРНЕМСЯ!!!Хорошо, так что мой титул мог бы немного преувеличивать, но на самом деле, только немного... Если вы едете, покататься на лыжах или просто хоть красивый Банско / Болгария, вы ДОЛЖНЫ остановиться здесь!Все было просто с момента, как мы приехали, нас встретили самым потрясающим персоналом, который старается сделать для нас, чтобы сделать наше пребывание там восхитительным!Швейцар был дружелюбный и гостеприимный, повара и персонал номера, и даже внутренняя массажистка всем большинство смайлика, светлые и гостеприимные хозяева! Буквально не могу наговориться о том, как потрясающий они помогали нам со всем от трансфера до еды на дом!Тогда в номере... чистые, просторные и роскошные, полотенца лебедя на кроватях по прибытии, уборка, когда вы хотели его, но не интенсивно все время, чтобы вы раздражаетесь. Очень просторный, в 2 людей, разделяющих на самом деле, было 3 кровати в нем и балкон, горячий душ с хорошим напором воды, холодильник, плита и очень удобные диваны.Услуги отеля были очень хороший ресторан с завтраком, спа, джакузи, бассейн, сауна и множеством вещей, который мы, вероятно, не обнаружили, все это включено в стоимость номера!! (кроме спа-процедур, как массаж и т.д.).Цена была разумной, и если я честен дешево за то, что вы получаете, отличное расположение в пределах 3 минут ходьбы до подъемника для катания на лыжах или 2/5 минутах от всех клубов, баров, баров и ресторанов, парковка и все!! Мест для хранения skiis и буквально все, что нужно, просто телефонный звонок / спросите далеко!!Такой замечательный, мы наверняка приедем сюда в следующем году!Такая любовь всему персоналу особенно управляющий - Елена и весь фронт персонала дома (Юрий!!) и мой любимый официант / швейцар / шеф-повар (я думаю), кто был нашим папой когда в течение недели! Огромная любовь от Сэма и нежные

Только что вернулись домой после очень для отдыха в элегантном Отеле типа "люкс" в Банско.Персонал был дружелюбным парнем, Елена была милой хозяйкой. Она сделала наше пребывание здесь очень удобным. Номера были отличными, мы также насладились крытым бассейном, парной сауна и т.д. Она сказала мне о будущих планах относительно отеля, включая открытый бассейн для длительного гостей. Обязательно вернусь в лыже и бы даже попробовать летнюю поездку.

Из минусов: не обустроена территория вокруг отеля и подъездная дорога (но в скором времени это исправят), от этого рядом некрасиво и грязно. Скромные завтраки и ужины, но голодными не останетесь! И есть довольно достойные и вкусные блюда! Неприятный запах в бассейне, но это следствие термальной воды в нём - кожа вам потом скажет спасибо! Чистота в номере - на 3 балла из 5. Отель конечно же не новый, но всё достойно. И ещё минус - завтрак начинается в 8:00, для лыжников это проблема, потому что в 8:15 нужно сесть уже в автобус до подъемника, из-за этого завтракать приходить оооочень быстро, иначе придётся стоять в большой очереди, чтобы уехать на гору. Тоже обещали этот момент исправить и начинать подавать завтрак в 7:30! Теперь о плюсах: отличный душевный персонал, без проблем говорят и понимают по-русски. Доступные цены на напитки и разные сопутствующие услуги. Хороший массажист Георгий. Отель располагается в пешей доступности от основного подъемника (6 минут пешком, можно доехать на автобусе, который ходит от отеля с 8:00 до 11:00 каждые 15 минут). Большие номера (жили в апартаментах) с камином. Берите с собой свои шампуни и гели для душа! За ужином играет живая музыка. По соотношению цена-качество, поставлю 5 баллов из 5!

Отель замечательный и персонал там - весь персонал и владельцы. Мы уже пришли в отель на 5 лет, и мы не думаем, чтобы поменять его! Еда очень вкусная и домашняя. Есть рояль в баре в лобби отеля, и каждый вечер мы слушаем живую музыку, и это восхитительно! Нам все понравилось в этом месте и Банско.

Я посетил там с моими друзьями, и это стоило всей поездки!Для закуски отель невероятно уютный и радушный и близко к гондоле (5 минут пешком), поэтому, это прекрасно, если вы собираетесь в Банско ПОКАТАТЬСЯ НА ЛЫЖАХ. Персонал был действительно интересен профессиональный и забавный и номер, которым хорошо управляют и чистый. Еда была отличной также, завтрак был столь же необходимым, и ужин был великолепным с комическим или рестораном как варианты, активный бар и ночная музыка добавили много к замечательному впечатлению. Спа немного небольшой, но мы не чувствовали, что он был переполнен в любое время, и у него есть Джакузи, бассейн и 2 сауны.Я не могу подчеркнуть достаточно, насколько мы наслаждались нашим временем, но оно определенно совершило нашу поездку большая забава.Я очень рекомендую место, и я для каждый вернется там наверняка: )

+5

Отличный отпуск!!! Восхитительный номер.. настолько роскошный... и еда было настолько восхитительным. Отличное расположение рядом с подъемником для лыжников и всего двумя минутами ходьбы во все рестораны и бары. Бассейн с минеральной водой помогает так много для моей напряженной руки. Благодарите так много всем там для доброго отношения и отличного гостеприимства! Я рекомендую его всем, кто хотел бы испытать то, что сделала наша семья!: )))

Мы с девушкой провели неделю в элегантном Luxe, и я должен сказать, что я был удивлен ко всему!!!Персонал был очень внимательным и питания в ресторане в отеле, очень вкусном полный аромата. Владелец и ее семья были очень доброжелательными, и удостоверяется, что все в порядке!! Мы определенно вернемся!

Нас было четверо в апартаментах на одну ночь.По прибытии апартаменты были грязными и холодными, были пятна на сиденье унитаза, что получил "грязными" нас.Отопление было включено только после того, как мы уже вошли.Спа-центр небольшой, и ничего не работало, пока мы не спросили. Когда мы приехали туда, это было холодно и темно, и персонал был по всему, чтобы заставить его работать. Это заняло, то больше 30 неудобные для нас минуты, чтобы посидеть в сауне и работу Джакузи. Рекламируемая минеральная вода в горячем бассейне была температура воды 12 C (был удобно расположен термометр), поэтому было непригодно. Персонал сказал нам, что минеральная вода не вытекала на этой неделе!? Никаких извинений, ни предупреждение заранее - это был просто тот факт, что мы должны были взяли для обычного.Затем мы ездим наверх надеяться на горячий душ, но вода была едва теплой...И в довершение всего отопления был выключен вечером. По нашей просьбе они включили его снова без надлежащего объяснений, почему он прекращал работать в первую очередь.Таким образом, в результате все холодные мы вернулись домой с двумя болели людьми и сильно разочаровал.